[摘 要]筆者設(shè)計的概念產(chǎn)品是智能人性化水杯，即一個能夠?qū)崿F(xiàn)在不通過環(huán)境下將杯子內(nèi)的液體升溫或降溫，并且滿足消費(fèi)者個性化要求。該項設(shè)計的目的是改善人們的生活。通過對產(chǎn)品概念的描述、探索以及最終對此概念產(chǎn)品進(jìn)入市場的渠道以及可行性的分析，得出了此概念產(chǎn)品可以投入生產(chǎn)并實(shí)現(xiàn)其價值的結(jié)論。在產(chǎn)品的設(shè)計中，筆者具體對產(chǎn)品功能進(jìn)行了詳細(xì)地闡述并對相應(yīng)的原理進(jìn)行了科學(xué)的分析。在對概念產(chǎn)品的測試中，筆者同時總結(jié)出此概念產(chǎn)品的一些缺陷與不足并最終提出了修改的建議。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生需求；概念產(chǎn)品；智能；人性

[中圖分類號]G71 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432（2013）13-0023-02

水杯是人們在日常生活中不可或缺的一件用品。大學(xué)生是追求潮流的一個群體，因而智能、美觀與便攜的水杯無疑會創(chuàng)造更大更廣的大學(xué)生市場。在提出產(chǎn)品的概念前，筆者對大學(xué)生的市場進(jìn)行了問卷調(diào)查，最終提出這個概念水杯的方案。

1 概念水杯的概述

本概念產(chǎn)品能夠通過太陽能，實(shí)現(xiàn)對水的加熱。使用太陽能不僅僅是支持環(huán)保的一種舉措，更是對大學(xué)生等消費(fèi)者群安全的一種負(fù)責(zé)任的方法。具體方法是設(shè)計一個接口使太陽能集熱棒可以和杯蓋相連接，由于本概念產(chǎn)品的杯子主體為透明的，因而在消費(fèi)者需要時把太陽能集熱棒嵌入杯蓋，在有光的地方就可以實(shí)現(xiàn)對杯子內(nèi)部液體的加熱了。

另外，杯子的主體部分采用真空杯的形式，杯壁分為兩層，中間是真空的，這樣根據(jù)物理學(xué)的原理，可以起到極好的冬季保溫水的效果。

在炎熱的夏季，為消費(fèi)者降溫防暑提供了一種新的捷徑，即通過可以裝入水杯內(nèi)部的制冷棒使得水溫在極短的時間內(nèi)得到降低。該方法的原理是將由進(jìn)口納米材料制作的制冷棒提前放入冰箱里面冰凍備用，等到需要對水溫進(jìn)行短時間的降低的時候，將制冷棒伸入杯子內(nèi)部就可以通過短時間內(nèi)的吸熱實(shí)現(xiàn)對水溫的降低了。

本概念產(chǎn)品在人性化方面做出了很大的努力。一方面，產(chǎn)品的杯子蓋是可以打開的，也就是說消費(fèi)者可以將一些個性化的小物品如照片、便箋條等放到杯子蓋里面，實(shí)現(xiàn)個性化，這無疑拓寬了市場，讓更多的追求新穎的消費(fèi)者群，尤其是大學(xué)生選購此產(chǎn)品。另一方面，因為在產(chǎn)品造型的設(shè)計過程中要充分考慮形態(tài)、色彩及環(huán)境協(xié)調(diào)等因素，使產(chǎn)品符合“人機(jī)工程”原則要求，從何才能獲得信息辨認(rèn)準(zhǔn)確、使得得心應(yīng)手、性能好、效率高、“人—機(jī)—環(huán)境”高度協(xié)調(diào)的產(chǎn)品。[1]所以此概念產(chǎn)品在設(shè)計的過程中通過設(shè)計杯子主體以及杯子把手的弧度，讓使用者在使用杯子的時候和杯子更好地融為一體，滿足人機(jī)關(guān)系的要求，使消費(fèi)者更加享受飲水的過程。

因為大學(xué)生通常沒有過多時間來進(jìn)行不停地打水，因而此水杯采用了大容量500mL，希望可以節(jié)省大學(xué)生的時間。當(dāng)然，一旦產(chǎn)品投入生產(chǎn)，也會有不同型號的產(chǎn)品投入市場以滿足不同細(xì)分市場的不同要求。

此概念產(chǎn)品分為六個主要的組成部分，即杯蓋、杯身、杯底、杯把手、太陽能加熱棒和制冷棒。杯蓋與杯口采用螺旋結(jié)構(gòu)做到杯子內(nèi)水的密封與開啟，杯底可與杯子分離，便于定期清潔，保證了消費(fèi)者的健康。杯子整體造型為流線形，即曲面造型，達(dá)到人機(jī)關(guān)系的要求同時也美觀，讓消費(fèi)者在飲水時得到視覺和觸覺上的雙重享受，擴(kuò)大了市場。采用了雙層的磨砂玻璃，透明而干凈，完全符合美觀的要求。

筆者通過現(xiàn)場采訪式提問和電話采訪式提問等方法對產(chǎn)品的吸引力進(jìn)行了一系列測試，得到以下結(jié)論，消費(fèi)者市場對于此項概念產(chǎn)品的需求水平較高。但同時，產(chǎn)品較重，不方便攜帶。

2 營銷戰(zhàn)略開發(fā)

2.1 產(chǎn)品目標(biāo)市場：主要是大學(xué)生市場和收入比較穩(wěn)定、比較高的社會群體

2.2 產(chǎn)品定位

關(guān)于產(chǎn)品的定位筆者采用的是基于產(chǎn)品名字的功能定義法。消費(fèi)者一目了然，對商品的選擇就有了標(biāo)準(zhǔn)和最深的印象。[2]

這項概念產(chǎn)品的定位主要在“智能”、“人性化”兩個方面。關(guān)于智能，就是說能夠根據(jù)環(huán)境的變化和個人的需求對水杯的水的溫度進(jìn)行調(diào)節(jié)。所謂熱人性化，就是在充分考慮人機(jī)關(guān)系的基礎(chǔ)上，盡量滿足消費(fèi)者的基本需求，提升消費(fèi)者的生活質(zhì)量與層次的功能。這也是此項概念產(chǎn)品所追求的。

2.3 產(chǎn)品價格制定

通過顧客價值導(dǎo)向定價法來定價時，在對市場進(jìn)行研究和調(diào)查后，筆者發(fā)現(xiàn)市場上同等層次的水杯價格在70～300元的居多。本概念產(chǎn)品選擇了低價戰(zhàn)略[3]，作為初入市場的產(chǎn)品，必須要先取得一部分市場才能夠有更廣泛的市場，才能夠創(chuàng)造利潤。

2.4 營銷戰(zhàn)略：在筆者的概念產(chǎn)品的營銷中主要采用的是麥卡錫教授的4Ps組合營銷戰(zhàn)略

（1）Product——產(chǎn)品策略。這一方面以為本身筆者設(shè)計的產(chǎn)品就是創(chuàng)新型的概念產(chǎn)品，因而就不詳細(xì)論述了。

（2）Price——價格策略。定價策略在上文中已經(jīng)詳細(xì)地敘述了，即采用低價戰(zhàn)略先進(jìn)入是市場。

（3）Place——分銷渠道策略。由于筆者設(shè)計的概念水杯屬于生活用品，因而筆者選擇使用密集型分銷渠道，也就是說，在同一個渠道層級上選用盡可能多的中間商來分銷產(chǎn)品。對市場進(jìn)行分析后，筆者選擇了以下渠道：

①通過校園零售商店分銷。這種分銷渠道就是通過批發(fā)商向制造商批發(fā)本概念水杯，再批發(fā)給零售商，零售商進(jìn)行營銷的一種營銷方式。在選擇分銷渠道時，筆者盡量縮短了渠道的長度，這樣可以減少零售價的升高，有利于大學(xué)生的消費(fèi)。②網(wǎng)上零售商店。這一種分銷渠道主要是基于大學(xué)生的特點(diǎn)而設(shè)立的，因為大學(xué)生喜歡在網(wǎng)上商店購物，因為這種分銷渠道是充分針對目標(biāo)市場特點(diǎn)的一個渠道。

（4）Promotion——促銷策略。①通過網(wǎng)絡(luò)。由于筆者的目標(biāo)市場主要是大學(xué)生和白領(lǐng)階層，因而可以通過電子郵件這一種現(xiàn)代化的方式來進(jìn)行產(chǎn)品的營銷?？梢酝ㄟ^發(fā)送郵件、在QQ和人人網(wǎng)等各種網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布一些宣傳性的消息來進(jìn)行產(chǎn)品的營銷。②通過傳單、問卷。因為在校園里，學(xué)生比較多，這首先就是一個很好的消費(fèi)市場，只要通過設(shè)計好的傳單或者問卷，讓大學(xué)生群體了解筆者的概念產(chǎn)品理念，就能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行很好的營銷，開拓市場。雖然這一種方式比較費(fèi)紙張，但是受眾很廣，傳播比較有效和快速。③對校園活動進(jìn)行贊助。因為是新型的產(chǎn)品，消費(fèi)者可能因為種種原因不愿意踏出購買的第一步，因而可以通過對一些校園活動如文藝表演、體育競賽等進(jìn)行贊助。這樣一來雖然會添加一些額外的成本，但是為此概念產(chǎn)品起到了很好的宣傳作用。

2.5 營銷預(yù)算

通過以上幾種渠道的營銷，形成了一定的營銷預(yù)算。第二種方式造成紙張的成本，第三種方式造成了人工工資的成本，第四種渠道直接造成庫存商品的成本。要想取得一定的營銷效果，必然要求進(jìn)行一定時間的此類營銷，因而筆者將頭一年營銷的預(yù)算初步定在兩萬元。3 從產(chǎn)品概念到市場產(chǎn)品的可行性分析

3.1 競爭分析

市場上還沒有既能實(shí)現(xiàn)使水溫下降又能使水溫升高的產(chǎn)品，因而，本概念產(chǎn)品還沒有直接的同質(zhì)競爭產(chǎn)品。但同時，現(xiàn)在市場上出現(xiàn)了大批量的電熱棒等熱水產(chǎn)品，然而大量的研究數(shù)據(jù)表明，電熱棒存在著極大的安全隱患。首先是漏電和短路問題，這直接構(gòu)成了對消費(fèi)者生命安全的威脅；其次，由于電熱棒的材質(zhì)問題，電熱棒所加熱的水也存在著質(zhì)量問題，從而影響消費(fèi)者的健康。然而對于太陽能卻不會出現(xiàn)諸如此類的安全與健康問題。

市場上還存在一種制冷技術(shù)，是將制冷棒的液體倒入水杯以制冷，但是它的競爭力遠(yuǎn)沒有此項概念產(chǎn)品的大，因為它會導(dǎo)致飲料口感損失。

3.2 技術(shù)分析

關(guān)于太陽能集熱棒，現(xiàn)在市場上已經(jīng)有關(guān)于這方面的專利售賣了，因為太陽能集熱棒的最終成型是完全可以實(shí)現(xiàn)的。制冷棒的材料可以從國外進(jìn)口，是在基于較高的成本下實(shí)現(xiàn)的。此概念產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和流線型設(shè)計在水杯的設(shè)計中很為常見，因而十分易于實(shí)現(xiàn)。

3.3 資源分析

如上所述，太陽能集熱棒的資源和制冷棒的資源都是需要進(jìn)行一些額外的渠道來獲得的。其中，太陽能集熱棒要經(jīng)過研究制作才能夠真正投入生產(chǎn)，這一方面，此因素是可以獲取的，即現(xiàn)在已經(jīng)有類似的專利出現(xiàn)了。而制冷棒則需要從國外進(jìn)口。這一點(diǎn)目前較為困難，因為在產(chǎn)品生產(chǎn)的初期，資金較為薄弱，但是要想得到進(jìn)口的材料，不僅要有一定的人員支持，還要有相當(dāng)充足的資金支持。

3.4 經(jīng)濟(jì)分析

只要經(jīng)過了上述一系列的市場營銷，采用較低價格的戰(zhàn)略擴(kuò)大了產(chǎn)品的市場，就一定可以實(shí)現(xiàn)獲利。而在成本上，則需要前期的一些相當(dāng)數(shù)額的資金來進(jìn)行才能進(jìn)行材料的采購等。在綜合考慮成本因素時，要考慮整個產(chǎn)品設(shè)計以及營銷的過程。大致分為以下幾點(diǎn)：

（1）對產(chǎn)品創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)的知識產(chǎn)權(quán)的付費(fèi)。在本概念產(chǎn)品中，要實(shí)現(xiàn)太陽能速熱棒的生產(chǎn)，必須要向這項技術(shù)產(chǎn)權(quán)所有人申請并付費(fèi)，因為在任何情況下使用他人的知識產(chǎn)權(quán)都是要進(jìn)行報酬補(bǔ)償?shù)摹６@一點(diǎn)上，如果經(jīng)過了合理的聯(lián)系與協(xié)商，在經(jīng)濟(jì)上是可行的。

（2）產(chǎn)品的材料的采購階段。一方面是太陽能速熱棒材料的采購，另一方面是制冷棒材料的采購。然而這兩項材料都是相當(dāng)昂貴的，而且材料的來源也需要一定的人力支持，因而還要進(jìn)行一定的人工工資的付費(fèi)。從這一角度來說，產(chǎn)品的主要成本就集中在這一階段。

（3）產(chǎn)品的生產(chǎn)階段。一旦產(chǎn)品的材料得到了滿足，再對產(chǎn)品進(jìn)行集中的流水線生產(chǎn)，這就變?yōu)橐豁椵^為簡單的工程了，在這一階段是完全具備經(jīng)濟(jì)上的可行性的。

（4）產(chǎn)品的營銷階段。在產(chǎn)品的營銷階段需要付出的資金主要有：打印傳單等宣傳促銷材料的費(fèi)用、支付給傳單發(fā)放人的工資、校園零售商店的管理費(fèi)用、支付給網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人或網(wǎng)站管理人的工資等。這些費(fèi)用都是可以在短期內(nèi)籌集并予以支付的，因而具有經(jīng)濟(jì)上的可行性。

4 結(jié) 論

筆者的概念設(shè)計是智能人性化水杯，它不僅可以實(shí)現(xiàn)對水溫的升高與降低的控制，還可以滿足消費(fèi)者人性化的要求。在經(jīng)過了一系列的設(shè)計、包裝以及營銷等戰(zhàn)略后，該項概念產(chǎn)品最終一定可以走向市場，為消費(fèi)者帶來便利。在設(shè)計產(chǎn)品和營銷方案的過程中，消費(fèi)者普遍反映產(chǎn)品便攜性不夠高，因為是雙層的設(shè)計，又是鋼化玻璃的材質(zhì)，因而重量偏大。筆者想出的建議是適當(dāng)將產(chǎn)品的真空層做得薄一點(diǎn)，使得產(chǎn)品的體積更小，顯得更小巧。另一方面，可以設(shè)計不同規(guī)格的產(chǎn)品，滿足不同消費(fèi)者群體的不同需求。

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