摘要：針對(duì)國(guó)內(nèi)高校信息化建設(shè)，結(jié)合南京財(cái)經(jīng)大學(xué)信息化建設(shè)實(shí)際，分析和總結(jié)了目前我校建設(shè)的情況，建設(shè)過程中所面臨的問題，并給出了在當(dāng)前環(huán)境下應(yīng)采取的相應(yīng)解決方法與對(duì)策。

關(guān)鍵詞：信息化建設(shè)；數(shù)字化校園

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2013）10-2499-03

數(shù)字化校園是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用先進(jìn)的信息化手段和工具—計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校與教學(xué)、科研、管理和生活服務(wù)有關(guān)的所有信息資源進(jìn)行全面的數(shù)字化；并用科學(xué)規(guī)范的管理對(duì)這些信息資源進(jìn)行整合和集成，以構(gòu)成統(tǒng)一的用戶管理、統(tǒng)一的資源管理和統(tǒng)一的權(quán)限控制；把學(xué)校建設(shè)成面向校園內(nèi)，也面向社會(huì)的一個(gè)超越時(shí)間、超越空間的虛擬大學(xué)，提升傳統(tǒng)校園的效率，擴(kuò)展傳統(tǒng)校園的功能，最終實(shí)現(xiàn)教育過程的全面信息化。從而達(dá)到提高教育管理水平和效率的目的。一直以來，學(xué)校的信息化建設(shè)處于單兵作戰(zhàn)模式，根據(jù)業(yè)務(wù)需求開發(fā)，缺乏整體考慮，系統(tǒng)差別較大。雖然業(yè)務(wù)部門基本上建成自己的管理信息系統(tǒng)，但部門之間沒有對(duì)應(yīng)的統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)接口，難以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與交換，形成“ 數(shù)據(jù)孤島”。同時(shí)，由于各個(gè)平臺(tái)的開發(fā)時(shí)間不同，研發(fā)人員不同，技術(shù)構(gòu)架不同，導(dǎo)致系統(tǒng)之間由于各自獨(dú)立，無法為高校的發(fā)展決策提供準(zhǔn)確的參考依據(jù)，從而在人力、物力、財(cái)力方面給高校帶來了極大的浪費(fèi)。

1 目前存在問題

1.1 前期工作準(zhǔn)備不充分

高校信息化校園建設(shè)要經(jīng)歷一個(gè)復(fù)雜并且歷時(shí)較長(zhǎng)的過程，我們必須在進(jìn)行校園信息建設(shè)之前，設(shè)想到將會(huì)發(fā)生的各種狀況，并做好提前準(zhǔn)備工作，包括軟件、硬件、管理、協(xié)調(diào)等多方面問題，提前做好規(guī)劃，規(guī)劃引領(lǐng)，降低建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)、保障建設(shè)順利進(jìn)行的重要組成部分

1.2 校領(lǐng)導(dǎo)重視力度不足

高校機(jī)構(gòu)復(fù)雜，信息化程度不同，對(duì)信息化的重視程度不同，作為數(shù)字校園項(xiàng)目建設(shè)的部門，不可能協(xié)調(diào)各部門配合數(shù)字化校園建設(shè)。因此，數(shù)字校園建設(shè)已經(jīng)不是單純的技術(shù)問題，更是管理問題、制度問題，數(shù)字校園建設(shè)必須得到領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和強(qiáng)力支持，保證數(shù)字化校園建設(shè)過程中各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)和最終決策、保證數(shù)字化校園建設(shè)中必要的投資力度。沒有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力推動(dòng)，各相關(guān)部門的全力協(xié)調(diào)、支持和配合，很難做成一個(gè)完善的數(shù)字化校園平臺(tái)。

1.3 數(shù)字化校園建設(shè)主次不分明

數(shù)字化校園建設(shè)首當(dāng)其沖先建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)硬件設(shè)施，保證校園網(wǎng)絡(luò)，高速、穩(wěn)定，可靠。為數(shù)字化校園正常運(yùn)行做好基礎(chǔ)保障工作。

1.4 用戶怠慢數(shù)字化校園建設(shè)

員工對(duì)什么是數(shù)字化校園以及數(shù)字化校園能夠帶來什么沒有充分的認(rèn)識(shí)，不能從全局出發(fā)，結(jié)果在數(shù)字校園建設(shè)的過程中遇到了一些意想不到的阻力。數(shù)字化校園建成后，可能會(huì)增加其原有工作量，導(dǎo)致某些員工對(duì)數(shù)字化校園建設(shè)沒有積極性，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。在這種情況下，我們就要大力宣傳數(shù)字化校園工作的意義和重要性，并且采取一些激勵(lì)措施，使得員工對(duì)數(shù)字化校園工作有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，從而在工作上好好配合，快速推進(jìn)數(shù)字化校園建設(shè)的進(jìn)度。

1.5 技術(shù)骨干人員短缺

目前數(shù)字化校園建設(shè)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，尤其是缺少技術(shù)型人才，而管理行政人員過多。校園數(shù)字化建設(shè)實(shí)施需要一支精干、高效、技術(shù)過硬、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠處理各種疑難問題的復(fù)合型、應(yīng)用型的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。這就要求技術(shù)人員不但要懂技術(shù)，而且要懂管理，這支隊(duì)伍建設(shè)的好壞，關(guān)系到數(shù)字化校園建設(shè)能否順利開展。

1.6 缺乏健全的管理制度

數(shù)字化校園的基礎(chǔ)是建立在整個(gè)校園管理制度上的，如果管理制度不健全，存在漏洞，那么校園的信息化建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理都會(huì)面臨一系列的問題。

2 解決問題的對(duì)策與建議

2.1 編制一個(gè)好的建設(shè)方案

1）建設(shè)目標(biāo)的先進(jìn)性

圍繞一流財(cái)經(jīng)大學(xué)的發(fā)展目標(biāo)，整合現(xiàn)有教學(xué)、科研、財(cái)務(wù)、圖書等系統(tǒng)資源，開發(fā)人事、學(xué)生等一體化應(yīng)用系統(tǒng)，建成滿足人才培養(yǎng)、科學(xué)研究與服務(wù)社會(huì)的數(shù)字化基礎(chǔ)平臺(tái)、資源平臺(tái)和管理平臺(tái)體系，建立多層次、創(chuàng)新型、開放式的數(shù)字化校園，為全校師生員工提供優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代信息服務(wù)，提高辦學(xué)的質(zhì)量和效益，提升學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2）建設(shè)內(nèi)容規(guī)范科學(xué)

改造機(jī)房，保證校園網(wǎng)核心設(shè)備有一個(gè)良好安全的允許環(huán)境；更新校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，改造網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)“萬兆主干、千兆樓宇、百兆桌面”；增加校園網(wǎng)出口帶寬，提高網(wǎng)絡(luò)使用性能，擴(kuò)大校園網(wǎng)絡(luò)全覆蓋范圍，增加跨校區(qū)視頻互動(dòng)功能，實(shí)現(xiàn)福建路校區(qū)、橋頭校區(qū)學(xué)術(shù)講座實(shí)時(shí)聲畫互動(dòng)交流，真正實(shí)現(xiàn)“三區(qū)相連、三網(wǎng)相通”；改造“一卡通”專網(wǎng)，建設(shè)“一卡通”服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)“一卡多用、一卡通用、一卡在手、走遍校園”的目標(biāo)。

3）建設(shè)思路清晰性

堅(jiān)持整體優(yōu)化，分步實(shí)施，體現(xiàn)硬件集群，數(shù)據(jù)集中，應(yīng)用集成的技術(shù)原則。注重系統(tǒng)化的需求分析；注重建設(shè)更豐富的以圖書館為主的數(shù)據(jù)資源、以教務(wù)處為主的教學(xué)資源、以管理文件為主的辦公資源，實(shí)現(xiàn)學(xué)校有序及高效的管理；注重效益和效率，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用。

2.2 明確建設(shè)的計(jì)劃與要求

1）夯實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施

為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供一個(gè)環(huán)境安全、設(shè)施穩(wěn)定具有良好監(jiān)控手段的設(shè)備機(jī)房，按偏平化要求改造校區(qū)內(nèi)光纖鏈路，同時(shí)改造“一卡通”網(wǎng)絡(luò)，更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，新建數(shù)據(jù)中心，為信息化校園提供高效穩(wěn)定的運(yùn)行平臺(tái)

完成上述建設(shè)任務(wù)后使我校數(shù)字化校園基礎(chǔ)設(shè)施達(dá)到“三區(qū)相連，三網(wǎng)相通，一卡通”以及“萬兆主干、千兆桌面、千兆出口”的目標(biāo)

2）完善的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)

數(shù)字化校園建設(shè)是一個(gè)整體規(guī)劃、持續(xù)建設(shè)的過程，規(guī)劃方案不但包括數(shù)字化校園數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，還包括了軟件工程規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、信息安全標(biāo)準(zhǔn)，保證數(shù)字校園后續(xù)建設(shè)的全面性、可持續(xù)性。

數(shù)字化校園的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的持續(xù)的發(fā)展過程，運(yùn)行支撐平臺(tái)保證不同應(yīng)用系統(tǒng)能夠相互融合，將來可以適應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)、更換等變化。采用開放性和標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)架構(gòu)，功能和性能更加穩(wěn)定，使得校方可以不依賴于承建商。

運(yùn)行支撐平臺(tái)的產(chǎn)品（共享數(shù)據(jù)中心、信息門戶、單點(diǎn)登錄等）采用了國(guó)際廠商的開放式的系統(tǒng)，功能、性能和標(biāo)準(zhǔn)化程度都有保障，容易協(xié)調(diào)不同廠商的產(chǎn)品進(jìn)行融合。

根據(jù)各部門的需求，有針對(duì)性的提出了新建、升級(jí)、集成的不同建設(shè)方法和內(nèi)容，既照顧了現(xiàn)有的比較成熟的系統(tǒng)也考慮到了新建的需求，這樣就把業(yè)界比較先進(jìn)的應(yīng)用系統(tǒng)都納入到我校的數(shù)字化校園當(dāng)中來，實(shí)現(xiàn)了我校利益最大化。完成上述任務(wù)后，達(dá)到免去全校師生進(jìn)入不同部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用不同賬號(hào)、密碼的煩惱；建立共享數(shù)據(jù)庫(kù)，消除“信息孤島”，徹底解決數(shù)據(jù)不同步問題，以及相同信息重復(fù)填寫的問題；用戶登錄后可根據(jù)不同的用戶依據(jù)其身份與權(quán)限，展現(xiàn)不同的內(nèi)容， 用戶也可根據(jù)自己的權(quán)限自主定制顯示內(nèi)容。當(dāng)然，頁面內(nèi)容的展現(xiàn)會(huì)隨著對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的集成和新系統(tǒng)的建設(shè)而不斷豐富。

2.3 尋求一個(gè)好的集成商伙伴

一是具有國(guó)家相關(guān)部委頒發(fā)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)資格等國(guó)家規(guī)定的承擔(dān)數(shù)字化校園建設(shè)任務(wù)必須具備的資質(zhì)和相應(yīng)級(jí)別，在中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的獨(dú)立法人。

二是擁有一支技術(shù)全面的隊(duì)伍，具有數(shù)字化校園建設(shè)的咨詢能力、應(yīng)用開發(fā)能力、系統(tǒng)集成能力和運(yùn)營(yíng)維護(hù)能力，技術(shù)水平、管理能力在同行業(yè)居于領(lǐng)先地位，有良好的聲譽(yù)；能夠提供覆蓋數(shù)字化校園建設(shè)全生命周期的服務(wù)過程、通過不同階段有針對(duì)性的服務(wù)內(nèi)容，充分滿足數(shù)字化校園建設(shè)與維護(hù)的個(gè)性化需求；擁有眾多熟悉高校業(yè)務(wù)的資深業(yè)務(wù)分析人員，與多個(gè)數(shù)字化校園建設(shè)領(lǐng)先的高校長(zhǎng)期合作，具有對(duì)數(shù)字化校園建設(shè)具有前瞻性的規(guī)劃設(shè)計(jì)能力。

三是具有已經(jīng)建成并且運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化校園建設(shè)的成功案例，需要積極主動(dòng)參與我校數(shù)字化校園建設(shè)需求調(diào)研、總體方案前期設(shè)計(jì)與認(rèn)證并經(jīng)資格預(yù)審入圍的單位。特別要強(qiáng)調(diào)的一是與我校共享源代碼和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，提供二次開發(fā)平臺(tái)給學(xué)校師生，讓學(xué)校掌握后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)和升級(jí)，而不是依賴這個(gè)集成商。二是由我校與系統(tǒng)集成商共同開發(fā)的產(chǎn)品，需要與本校共同申請(qǐng)科研項(xiàng)目和科研成果。

2.4 建設(shè)一支高素質(zhì)的咨詢、監(jiān)理與管理隊(duì)伍

數(shù)字化校園建設(shè)建設(shè)周期較長(zhǎng)，在具體實(shí)施的過程中必定會(huì)遇到技術(shù)障礙、方案修訂的問題，以及對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)功能、性能測(cè)試工作，這些都需要相當(dāng)?shù)膶I(yè)技術(shù)水平和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，要完成好這些任務(wù)。一是組建由校內(nèi)外專家相結(jié)合的技術(shù)咨詢與監(jiān)理隊(duì)伍，既借力外援，又充分發(fā)揮我校信息工程學(xué)院和現(xiàn)代技術(shù)中心專家的作用。二是成立學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組與工作小組，強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)管理與建設(shè)的同時(shí)跟進(jìn)與深度融合。在此基礎(chǔ)上，我們還要大力培養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人才，從而建立起專業(yè)的信息技術(shù)維護(hù)人員隊(duì)伍，在校園信息化建設(shè)工作中及時(shí)解決各類技術(shù)問題，確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

3 數(shù)字化校園建設(shè)需要重視的問題

作為學(xué)校的決策者主要領(lǐng)導(dǎo)，必須切實(shí)重視教育數(shù)字化校園建設(shè)，把這一工作列入學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和重大項(xiàng)目，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施的原則，加強(qiáng)數(shù)字化校園建設(shè)。系統(tǒng)規(guī)劃引領(lǐng)，技術(shù)可靠成熟，根據(jù)學(xué)校自身實(shí)際情況建立數(shù)字化校園建設(shè)的發(fā)展的順序，更高層面理解輕重緩急，做好數(shù)字化校園建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)。

數(shù)字化校園建設(shè)是全校性的工作，涉及學(xué)校管理理念、管理流程、職責(zé)整合，利益調(diào)整等，全校各部門對(duì)數(shù)字化校園建設(shè)工作要高度重視，熱情支持、積極參與。根據(jù)工作性質(zhì)的變化要經(jīng)常性調(diào)整現(xiàn)有的管理體制，使之適應(yīng)信息系統(tǒng)建設(shè)的要求

決定信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)模，數(shù)字化校園建設(shè)需要不斷投入、持續(xù)跟進(jìn)，以及保證資金來源；系統(tǒng)建成后學(xué)校要規(guī)劃每年的維護(hù)投入，保證數(shù)字化校園系統(tǒng)正常運(yùn)行。

要建好、管好、用好，充分發(fā)揮數(shù)字化校園平臺(tái)內(nèi)涵和系統(tǒng)功能，必須要有一支較高技術(shù)水平的運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍，要保持這支隊(duì)伍的穩(wěn)定并吸引高水平的人才，要制定相應(yīng)政策。從外部引進(jìn)以及內(nèi)部培養(yǎng)兩手抓，形成開放、互動(dòng)、提升的環(huán)境。組織和穩(wěn)定信息隊(duì)伍與技術(shù)隊(duì)伍；制定有利于建設(shè)的政策，以確保該項(xiàng)工作支持力度等。

在數(shù)字化校園建設(shè)過程中，學(xué)校各部門都應(yīng)根據(jù)自己部門的情況，提出合理的建議和計(jì)劃，然后由信息中心人員參與，共同進(jìn)行學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)。對(duì)信息資源必須實(shí)行統(tǒng)一管理，信息才能成為資源，才能為學(xué)校各部門所共享，數(shù)字化校園建設(shè)才能做到效益最大化、投資最小化和利用充分化。

數(shù)字化校園建設(shè)小組作為綜合管理部門，其主要職責(zé)除了具體負(fù)責(zé)數(shù)字化校園建設(shè)實(shí)施外，還必須具有管理與協(xié)調(diào)職能。開發(fā)人員不僅要有過硬的計(jì)算機(jī)技術(shù)，還需要充分了解業(yè)務(wù)流程、組織模式，還要緊跟技術(shù)潮流，清楚信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)，努力做好學(xué)校與信息技術(shù)的無縫對(duì)接，成為數(shù)字化校園建設(shè)的主要實(shí)施者。

數(shù)字化校園建設(shè)是系統(tǒng)工程，會(huì)出現(xiàn)意想不到的困難與阻力，要及時(shí)要制定與數(shù)字化校園建設(shè)相適應(yīng)的管理制度，相關(guān)項(xiàng)目的建設(shè)中要?dú)w口管理，統(tǒng)一規(guī)劃，避免多頭建設(shè)，避免產(chǎn)生新的“信息孤島”。

4 結(jié)束語

高等學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)是實(shí)現(xiàn)高等教育現(xiàn)代和跨越式發(fā)展的關(guān)鍵因素，通過對(duì)高校數(shù)字化校園建設(shè)的現(xiàn)狀及問題的分析，數(shù)字化校園建設(shè)是一個(gè)投入大、建設(shè)工作量和工作技術(shù)難度都非常大的系統(tǒng)工程。不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前高等學(xué)校的數(shù)字化校園建設(shè)還有大量的工作要做，建議各高校在信息化建設(shè)中，充分考慮到自身的實(shí)際情況，盡可能的考慮到可能遇到的問題并制定相應(yīng)的對(duì)策，做到總體規(guī)劃、量力而行、分步實(shí)施、注重實(shí)效，一定能將建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。同時(shí)需要我們應(yīng)該不失時(shí)機(jī)的抓住和利用信息化帶來的技術(shù)成果和發(fā)展機(jī)遇，大力推進(jìn)高等學(xué)校信息化建設(shè)，努力提高國(guó)民的整體素質(zhì)，增強(qiáng)綜合國(guó)力，早日實(shí)現(xiàn)國(guó)家現(xiàn)代化。

參考文獻(xiàn)：

[1] 鄭雅賓.淺析高校信息化建設(shè)亟待解決得幾個(gè)主要問題及對(duì)策[J].教育信息化，2005（17）.