文/田曉劍
某些快遞員違法犯罪的特點、原因及打防對策
文/田曉劍
摘 要:近年以來,隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物的逐漸火爆,帶動了快遞物流行業(yè)的快速發(fā)展。一些犯罪分子利用快遞物流行業(yè)管理上松懈的漏洞,在收貨人的身份信息和收獲地址上做文章,輕易蒙混過關(guān),進行違法犯罪活動。此類犯罪分子的作案手段不同于以往的直接盜取式侵占,作案形式更加隱蔽,作案動機更加明確。
關(guān)鍵詞:快遞員;職務(wù)犯罪;打防對錯
隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的使用,“網(wǎng)上購物”已經(jīng)逐步替代傳統(tǒng)的購物習慣和模式被大眾所接受,小到生活用品,大到家具家電,人們都能在網(wǎng)上“淘”到自己所喜歡的物品。同時,網(wǎng)購熱潮也伴隨著各類違法犯罪活動,其中快遞公司員工利用職務(wù)之便侵吞客戶財物案件應(yīng)引起重視。2014年4月期間,山東省惠民縣某快遞公司快遞員李某利用其負責給貨物進行掃描的工作之便,篡改了部分客戶的信息,將一批價值不菲的手機、電腦等發(fā)給老家朋友,致使網(wǎng)購客戶損失約3萬余元,涉嫌職務(wù)犯罪。5月6日,陜西省西安市公安局灃東分局破獲一起快遞包裹分揀員監(jiān)守自盜案件。圓通速遞西北管理區(qū)快遞員柴某在工作期間多次盜竊快遞包裹,盜竊物品包括手機60部、手表、玉石手鐲和飾品等共計24件,所盜贓物未來得及銷贓,在其家中查獲。經(jīng)審查,犯罪嫌疑人對犯罪事實供認不諱。
近年以來,隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物的逐漸火爆,帶動了快遞物流行業(yè)的快速發(fā)展。一些犯罪分子利用快遞物流行業(yè)管理上松懈的漏洞,在收貨人的身份信息和收獲地址上做文章,輕易蒙混過關(guān),進行違法犯罪活動。
此類犯罪分子的作案手段不同于以往的直接盜取式侵占,作案形式更加隱蔽,作案動機更加明確,由于快遞公司人員眾多,一時不易被發(fā)現(xiàn),并呈現(xiàn)出以下特點。
(1)盜竊案件高發(fā) 作案目標多為電子產(chǎn)品及金銀首飾等便于攜帶的物品。犯罪主體均為快遞公司裝卸工、駕駛員、業(yè)務(wù)員等。犯罪分子一般為公司的老員工,所處的崗位也比較重要,同時已經(jīng)取得公司的信任,往往能接觸到比較貴重的財物,進而利用職務(wù)之便,侵占客戶的財物。
(2)交通肇事案件多發(fā) 因快遞公司快遞費收取“遵循按件”計費的原則,多運快跑成為快遞公司駕駛員默認的“規(guī)則”,駕駛員常常超速或者疲勞駕駛,易引發(fā)交通肇事案件。
(3)以快遞物流公司為中介的犯罪活動凸現(xiàn) 近年以來,出現(xiàn)利用快遞公司為中介進行販賣毒品或非法經(jīng)營犯罪活動的新型案件,多為內(nèi)外相互勾結(jié),共同作案。犯罪分子熟悉該公司的工作流程,掌握公司在管理方面的漏洞,鉆空子、耍伎倆,千方百計將貴重物品“弄到手”。
(4)快遞公司“私設(shè)公堂”引發(fā)非法拘禁案件 一些快遞公司管理人員為懲罰快遞員私賣貨物或者出賣公司客戶信息等違規(guī)行為,“私設(shè)公堂”予以懲戒或者追討損失,以致觸犯法律。
(5)快遞公司員工利用管理疏漏實施合同詐騙 在快遞公司運營過程中,經(jīng)常采取“層層分包”的運作方式,某些能夠直接接觸客戶的快遞員利用分包過程中的管理疏漏,冒用公司名義擅自與客戶簽訂承包合同,騙取押金。
據(jù)分析發(fā)現(xiàn),利用快遞物流犯罪頻發(fā)的主要原因有以下幾點。一是快遞物流行業(yè)監(jiān)管存在漏洞,缺乏保障快遞物流業(yè)健康發(fā)展及打擊該領(lǐng)域犯罪的法律、法規(guī),讓不法分子鉆了法律的“空子”。二是物流快遞公司內(nèi)部管理松散??爝f物流“不實名”、“不驗視”的制度性漏洞,已經(jīng)成為各類違法犯罪、恐怖和個人極端活動的快車道。三是快遞物流點對發(fā)貨人和收貨人缺少嚴格的身份驗證措施。沒有經(jīng)過任何的身份驗證,快遞物流公司對發(fā)貨人和收貨人缺少身份驗證措施,收發(fā)貨物手續(xù)簡單,為不法分子提供了可乘之機。
隨著經(jīng)濟發(fā)展,物流行業(yè)將有更大的發(fā)展空間。筆者認為,應(yīng)該多管齊下,標本兼治,打擊防范利用快遞物流進行的違法犯罪活動。
(1)加強貨物安全檢查 嚴格檢查,杜絕盲目收發(fā)貨物,提高自身對相關(guān)物品的鑒定能力。一方面加強快遞物流工作人員對禁寄物品鑒定常識的培訓(xùn),從源頭預(yù)防和杜絕違法犯罪手段。另一方面加強對收、寄件環(huán)節(jié)的監(jiān)控力度,依靠科技手段加強對裝卸貨環(huán)節(jié)的監(jiān)控力度,建立合同登記備案制度,切實維護群眾的合法權(quán)益。
(2)完善內(nèi)部管理制度。完善快遞物流從業(yè)資格證制度,強化從業(yè)考核、培訓(xùn)、宣傳、教育,提高物流行業(yè)識別和預(yù)防犯罪的能力。規(guī)范用工方式,合法用工,尤其注重強化職業(yè)責任和法律意識。推動快遞物流行業(yè)建立物品寄遞實名登記及當場驗貨制度,建立一套完善的收發(fā)件人實名制登記、審查、備案等基礎(chǔ)管理制度,規(guī)范運輸合同、協(xié)議簽訂程序,讓不法分子無空可鉆。
(3)形成打擊防范合力。樹立“科技引領(lǐng)發(fā)展”的思維,逐步使用科技力量,精簡人員,篩選好用人崗位及人員錄用,提高效率,節(jié)約成本,盡最大可能減少人力因素造成的違法行為。公安、交通、郵政、工商等職能部門應(yīng)在政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,建立預(yù)警機制和信息情報互通機制,為打擊犯罪提供有價值線索。認真研究物流行業(yè)違法犯罪的規(guī)律、特點,熟悉掌握快遞物流行業(yè)的相關(guān)知識,提升打擊快遞物流領(lǐng)域違法犯罪的能力和水平。
(4)切實加強行業(yè)監(jiān)管。建議國家盡快出臺快遞物流行業(yè)法律法規(guī),建立行業(yè)協(xié)會,制定科學規(guī)范的行業(yè)準入標準,加強行業(yè)自律和管理約束。嚴格審批程序,提高其準入標準,實行登記備案、驗視制度,對明顯不符合經(jīng)營資格的快遞物流企業(yè),責令其整改或者予以取締,確保快遞物流行業(yè)健康發(fā)展。
作者單位:(山東省惠民縣公安局)