□劉婉靜 陳燦堅

（臨滄日報社，云南 臨滄 677000）

將民生新聞建設(shè)成真正的“民生捍衛(wèi)者”

□劉婉靜 陳燦堅

（臨滄日報社，云南 臨滄 677000）

民生新聞是平民視角、民生內(nèi)容、民本意識、民眾話語有機統(tǒng)一而構(gòu)成的一種新聞傳播模式。民生新聞的產(chǎn)生既與中國社會轉(zhuǎn)型的宏觀背景有關(guān)，也是媒體面對日益激烈的市場競爭所做出的調(diào)整和變革。做好民生新聞的報道，不僅是時代的要求，而且關(guān)乎新聞媒體自身的發(fā)展和影響力。

民生新聞所報道的內(nèi)容較為廣泛，很多新聞都具有連續(xù)性，跟蹤報道是民生新聞常見的報道形式之一，除了大眾生活發(fā)生的新聞新事之外，還包括社會公共基礎(chǔ)建設(shè)等與民生密切相關(guān)的內(nèi)容，例如教育、醫(yī)療、治安等。民生新聞的興起，首先得益于社會各界對民生話題的關(guān)注。近年來，上至中央，下到地方，無不格外關(guān)注民生、改善民生、解決民生問題。在近年來的全國及地方“兩會”上，民生問題無不得到足夠重視。與會代表討論最熱烈的就是民生話題。各家媒體也無不在事關(guān)群眾生存、生計、生產(chǎn)、生活、生命等民生問題的報道上大展身手，貼近讀者做報道，吸引了讀者眼球。貼近性是民生新聞的一個重要特點，也是民生新聞的一大“賣點”。很多媒體的民生新聞在內(nèi)容上貼近群眾的生存狀況、生存空間、生存環(huán)境，關(guān)注與百姓生活息息相關(guān)的事件與信息，體現(xiàn)了服務(wù)讀者的意識與功能，受到讀者的認可與歡迎。

民生新聞的發(fā)展中心一定要以民生思想為基礎(chǔ)，真心實意地關(guān)心大眾的生活、關(guān)注老百姓的生活狀態(tài)、關(guān)懷人民群眾的冷暖、觀察市民的喜怒哀樂。在及時、準(zhǔn)確、真實地報道健康向上的民生新聞的同時，更要注重傳播社會主義核心價值觀，讓廣大民眾有明確的認知和深刻的啟迪，這樣，民生新聞在眾多媒體報道中才會顯得獨特新穎。

平民化視角是民生新聞貼近生活、貼近百姓的最主要特點之一，采用平民化視角、百姓的語言來進行事件描述，不但可以增加新聞內(nèi)容的親和性，更可以將發(fā)生在民間的問題真實地再現(xiàn)出來，避免了因文學(xué)加工和文字潤色所帶來的報道失真。此外，在民生新聞報道中，可以通過對普通群眾的采訪來體現(xiàn)和反映大眾對民生問題或事件的看法，賦予普通大眾一定的話語權(quán)，是民生新聞人性化的最集中體現(xiàn)。通過百姓講、百姓說、百姓評的方式，來對社會問題發(fā)表意見，形成共識，增強了民生新聞的互動性，使民聲、民意有地方暢言。

俗話說“記者采訪，策劃先行”。報社這幾年做過很多策劃，如“記者新春走基層”、“老百姓如何看待油價一漲再漲”等等，促成了一系列非常成功的報道。雖然客觀是媒介誘發(fā)的新聞事實，而不是客觀存在的事物，但報道客體在未成顯現(xiàn)事實之前與客觀事實存在一些聯(lián)系因素，只是出于分散、無形狀態(tài)。經(jīng)策劃把這些分散、無形的因素調(diào)動、集中起來，變成一個新的事實，這樣才能使報道走向深入，更系統(tǒng)、更詳實地反映該事件的全貌。因此，在新聞策劃中，首先點子要新，其次選題要深。

民生新聞不應(yīng)當(dāng)是以不茍言笑的政治新聞、國際要聞方式進行報道，既然是關(guān)系民生，心系群眾的新聞，就應(yīng)當(dāng)以觀眾喜聞樂見的形式來進行報道，并適當(dāng)增加新聞的參與性與趣味性，為群眾生活提供一個輕松的了解身邊事的平臺。以輕松詼諧的方式來對一些社會現(xiàn)象進行解讀和評論，更容易被普通大眾群體接受，并得到共鳴和反響。但是在詼諧的把握上，要注重尺度，既要保持新聞的高品位，又要接近于大眾心理，在輿論引導(dǎo)上，要注重對現(xiàn)象的評論要保持客觀，避免諷刺、挖苦的個人情緒摻雜到新聞播報中。

隨著技術(shù)進步、社會發(fā)展，社會生活中的熱點問題倍受關(guān)注，社會公眾參與程度越來越深。越是和群眾利益關(guān)聯(lián)度高的報道，越能牽動群眾的心，其輻射面越廣，影響力越大。只有關(guān)注群眾，報道才能被群眾關(guān)注。而熱點問題正是群眾所關(guān)注的，群眾眼里的熱點應(yīng)該是媒體追逐的熱點，只有把熱點新聞報道做到人無我有，才能讓讀者喜讀、愛讀，媒體的輿論引導(dǎo)力才能得到提高。

民生新聞貼近普通百姓，發(fā)揮了為老百姓特別是弱勢群體排憂解難的作用。媒體給老百姓以話語權(quán)，及時反映他們的困難與疾苦，既給政府部門幫忙，又為百姓解決實際問題，同時也提高了媒體自身的影響力和公信力。例如，有的媒體主動參與為農(nóng)民工維權(quán)的活動，開辦“追薪”熱線，為保障他們的應(yīng)得利益作出努力，取得了較好的社會效益。有的媒體還通過采訪專家、熱線征詢社會各界意見等形式，圍繞農(nóng)民工維權(quán)提出建設(shè)性意見和有效解決辦法，從治本上下功夫，從而起到促進問題有效解決和預(yù)防此類事情再次發(fā)生的作用。還有些媒體在每年大學(xué)開學(xué)時間，開展救助貧困大學(xué)生活動，幫助很多貧困大學(xué)生邁進了大學(xué)校門，有效地解決了多種社會問題。

在民生新聞報道過程中，話語的過分膨脹、萎縮都是有害無益的：報道不足或過度報道甚至渲染打、砸、搶、殺等恐怖事件都是錯誤的。換句話說，在新聞報道中應(yīng)注意對“度”的把握，如果不注意報道的視角與立場，報道必定會出現(xiàn)不同程度的偏向，必將會誤導(dǎo)民眾，最終也會損毀我們的公信度。民生新聞要注意自身應(yīng)堅守的新聞視角與立場，一方面要真實反映人民群眾的困難和問題，另一方面更要宣傳黨和政府的方針政策、化解矛盾，做到幫忙不添亂。既關(guān)注民生熱點，又關(guān)注民生重點，以辯證法視角從眾多熱點難點題材中選取民生新聞的報道重點，通過新聞報道說明事實，解答問題，引導(dǎo)輿論，促進社會穩(wěn)定和諧。

民生新聞還要避免出現(xiàn)新聞的商業(yè)化、娛樂化和低俗化，造成媒體生態(tài)污染，歪曲民情，干擾民聲，誤導(dǎo)民意。要注意公共利益的維護，把握正確的輿論導(dǎo)向，堅持媒介應(yīng)有的社會責(zé)任感和公共良知。一方面要堅持“以人為本”，設(shè)法溝通社會信息，傾聽社會呼聲，另一方面也要借鑒“公共新聞”中的“公共意識”，努力化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定，不僅為公民的自由表達提供最大的空間，更注意為國家發(fā)展和社會主義建設(shè)創(chuàng)造出積極、穩(wěn)定的輿論環(huán)境，努力實現(xiàn)從“小民生”到“大民生”的轉(zhuǎn)變；從單純物質(zhì)生活向物質(zhì)生活與精神生活并重的轉(zhuǎn)變；從關(guān)注市民到關(guān)注全體公民轉(zhuǎn)變；從淺層報道到深度報道轉(zhuǎn)變，最終將民生新聞建設(shè)成為真正的“民生捍衛(wèi)者”。