□張雁龍

（烏蘭察布日?qǐng)?bào)社，內(nèi)蒙古 烏蘭察布 012004）

不要讓新聞“傷害”報(bào)道對(duì)象

□張雁龍

（烏蘭察布日?qǐng)?bào)社，內(nèi)蒙古 烏蘭察布 012004）

近年來，隨著傳媒業(yè)的發(fā)展和媒體競(jìng)爭(zhēng)的加劇，媒體對(duì)報(bào)道受眾尤其對(duì)普通報(bào)道對(duì)象的傷害，已成為一個(gè)不容忽視的問題，日益受到新聞學(xué)界、新聞業(yè)界的關(guān)注，由新聞傷害引起的法律訴訟也越來越多。由于采訪報(bào)道方式不當(dāng)，可能會(huì)對(duì)報(bào)道對(duì)象的人格、情感、精神等造成不同程度的傷害。當(dāng)前，災(zāi)難報(bào)道、犯罪報(bào)道是新聞傷害表現(xiàn)最突出的領(lǐng)域。

災(zāi)難、犯罪事件是不可預(yù)見的，一經(jīng)傳播往往能引起受眾的關(guān)注。此類事件一發(fā)生，眾多媒體記者就會(huì)一哄而上，盡情地享用所謂的“媒體盛宴”。當(dāng)中，以緊迫盯人、多次曝光、細(xì)節(jié)再現(xiàn)、冷血調(diào)侃等為表現(xiàn)形式的新聞傷害現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

媒體是大眾傳播工具，有很大的傳播范圍，即使從業(yè)者謹(jǐn)慎工作，也仍然難以杜絕對(duì)普通人、弱者和報(bào)道對(duì)象的傷害，而一旦傷害，由于傳播范圍的廣泛性，要消除影響，就十分不易。然而，在我們的視線所及的不少媒體，不但沒有主動(dòng)地、積極地去避免傷害、減少傷害，甚至為了提高吸引力，擴(kuò)大銷售量，不惜犧牲報(bào)道對(duì)象的名譽(yù)、隱私和尊嚴(yán)。

新聞傷害不僅給報(bào)道對(duì)象帶來精神、情感上刺激，有時(shí)也會(huì)給報(bào)道對(duì)象造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。就媒體而言，有時(shí)雖能在短時(shí)間內(nèi)起到吸引眼球的作用，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，反而會(huì)在很大程度上導(dǎo)致媒體公信力降低，進(jìn)而影響公眾對(duì)媒體的選擇和關(guān)注。

新聞從業(yè)者保持同情心，對(duì)災(zāi)難事件中的報(bào)道對(duì)象要保持充分的謹(jǐn)慎不能因媒體的采訪給對(duì)方帶來二次傷害，這也是國(guó)外媒體從業(yè)者必須具備的基本常識(shí)和遵循的職業(yè)道德準(zhǔn)則，但這一點(diǎn)在我們的新聞從業(yè)者中，并沒有引起足夠重視。

新聞傷害產(chǎn)生的因素是多方面的，既有制度層面的，也有現(xiàn)實(shí)利益的驅(qū)動(dòng)，也有傳統(tǒng)傳播觀念對(duì)人文關(guān)懷的漠視，還有缺乏理性約束以及操作技術(shù)的失誤。

不管什么原因，應(yīng)該指出的是，媒體不能漠視公眾知情權(quán)，需要進(jìn)行災(zāi)難、犯罪事件的報(bào)道，問題是在擁有報(bào)道真相的權(quán)力后，如何體現(xiàn)“以人為本”的精神，發(fā)揮媒體的社會(huì)功能，這是此類報(bào)道亟待研究的問題，筆者認(rèn)為媒體及采訪者可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn)。

新聞媒體及采訪者要有關(guān)照心理，注重細(xì)節(jié)關(guān)懷。一般情況下，災(zāi)難發(fā)生后，當(dāng)事人及遇難者家屬在身體或精神上都會(huì)遭受很大打擊，不愿被人打擾。而對(duì)于記者來說，采訪遇難當(dāng)事人及家屬是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，記者在采訪之前對(duì)采訪對(duì)象的心理狀態(tài)要有所把握。是否采訪災(zāi)難事件當(dāng)事人及遇難者家屬，要從尊重他們的感情、保護(hù)他們的生理及心理健康來判斷，如果當(dāng)事人及家屬不愿意接受采訪時(shí)，記者應(yīng)多從側(cè)面了解情況。如果當(dāng)事人及家屬愿意接受采訪，記者與采訪對(duì)象接觸時(shí)，應(yīng)該采取富有人情味的接近方式。比如，為當(dāng)事人獻(xiàn)上一束鮮花、遞上一瓶水等等，小小的細(xì)節(jié)可以讓記者與采訪對(duì)象的距離拉近，使溝通氣氛趨于融洽。而問遇難家屬的心情、感受如何等這類弱智問題，這對(duì)采訪對(duì)象來說，無疑是在他們傷口上撒鹽。

新聞媒體及采訪者要善于轉(zhuǎn)換視角，進(jìn)行深度反思。因?yàn)槿魏问录陌l(fā)生總有其社會(huì)歷史原因，所以，媒體在采寫過程中要多研究問題，甚至要及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)的心理學(xué)、社會(huì)學(xué)研究方面的專家與專業(yè)人士，分析事件產(chǎn)生的土壤，挖掘?qū)е露喾矫娴摹⒍鄬哟蔚膹?fù)雜原因，多視角剖析事件，從而獲得深刻的理解并提出建設(shè)性思考。

新聞媒體及采訪者要加強(qiáng)自律，業(yè)內(nèi)也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督。從媒體來看，應(yīng)該加強(qiáng)把關(guān)，定好新聞刊登和播出的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新聞工作者進(jìn)行考核。行業(yè)內(nèi)可制定出共同遵守的條款，使行業(yè)內(nèi)各媒體互相監(jiān)督。媒體是在為人類的精神家園播種，它不僅是社會(huì)文明的維護(hù)者、倡導(dǎo)者，也是社會(huì)文明的體現(xiàn)者、踐行者，在提升整個(gè)社會(huì)文明程度的進(jìn)程中，媒體首先要提升自己，讓人文精神為新聞底色注入亮光。

現(xiàn)實(shí)中，新聞傷害雖有故意傷害和過失傷害之分，但無論哪種傷害都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)后果。在新聞實(shí)踐中，新聞工作者除應(yīng)不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，恪守職業(yè)道德，切實(shí)從公眾利益出發(fā)，盡量減少和避免新聞傷害外，還應(yīng)有一個(gè)提前的考慮，想想此稿是否可能造成對(duì)新聞報(bào)道對(duì)象的傷害，即使是正面報(bào)道，是否觸犯他人隱私，是否全名報(bào)道，是否實(shí)名報(bào)道等，為社會(huì)和諧穩(wěn)定提供良好輿論氛圍。