□北京迪智成企業(yè)管理咨詢有限公司高級咨詢師 楊勇
本質(zhì)上講,會議營銷是一門營銷科學(xué),簡單的講講課、促促銷、賣賣貨、吃吃飯不是會議營銷,僅僅是為了開會而開會。在眾多競爭廠家都在“開會”的氣氛下,會議營銷也越來越尷尬:開?開不好的話不僅浪費大量費用,且會成為競爭對手的笑柄和攻擊弱點;不開?別人開好了,你就會喪失市場機會。
會議營銷越來越成為市場營銷部門的難點和痛處。他們最頭疼的是,營銷會議到底要不要開?怎么游刃有余地開?其實,會議營銷難就難在關(guān)鍵環(huán)節(jié)不易把控,抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié),一切問題都迎刃而解了。
總的來說,把握農(nóng)資企業(yè)會議營銷的核心在于以下幾點:
首先,制定財務(wù)預(yù)算。會議營銷既可以作為營銷預(yù)算的一部分,也可以從營銷預(yù)算中脫離,獨立預(yù)算。前者更好一些,因為可以以此調(diào)配與宣傳、推廣等方面的費用,畢竟會議營銷亦可作為一種宣傳和推廣手段。另外,會議營銷的財務(wù)預(yù)算要制定年度預(yù)算和月度預(yù)算,以便于控制會議費用和評價會議效果。
其次,做好年度會議規(guī)劃。年度會議規(guī)劃其實和財務(wù)預(yù)算是相輔相成的,有時候也可以互換。也就是說,到底是先有預(yù)算還是先有規(guī)劃應(yīng)視企業(yè)的戰(zhàn)略而定。若企業(yè)戰(zhàn)略方向是以會議營銷為突破口,并要求固定的費用必須花在會議營銷上,那么自然就要把年度會議規(guī)劃放在首位,再依據(jù)規(guī)劃做好月度會議預(yù)算。否則,就要在預(yù)算的基礎(chǔ)上規(guī)劃好每一場會議的大體時間和目的,以便于充分調(diào)配資源,將錢花在刀刃上。除此之外,年度會議規(guī)劃中還應(yīng)進行會議分類,并預(yù)留一到兩場預(yù)期外的臨時性會議。
再次,做好單次會議規(guī)劃。單次會議規(guī)劃包括會前組織如主題、內(nèi)容、流程、人員分工、客戶邀請、物料準(zhǔn)備等所有內(nèi)容,是會議營銷的核心,它直接決定了會議的實際效果??梢哉f,單次會議如果規(guī)劃不好,之前的財務(wù)預(yù)算和年度會議規(guī)劃就失去了意義,之后的會議營銷執(zhí)行也會大打折扣。單次會議規(guī)劃涉及到會議營銷的方方面面,具體操作過程將會在以后的系列文章中詳細(xì)闡述。
第四,會議營銷的執(zhí)行。也就是按照單次會議規(guī)劃,使會議順利召開。會議營銷的執(zhí)行過程用一個詞概括:執(zhí)行力。參與會議營銷的每個人都有分工,按部就班地做好分配給你的任務(wù)就行了,因為大量工作已經(jīng)在單次會議規(guī)劃中完成,現(xiàn)在需要的只有執(zhí)行。
第五,會后跟蹤、總結(jié)得失。單次會議結(jié)束后,應(yīng)立即召開總結(jié)會,總結(jié)會主要有兩項內(nèi)容:一是總結(jié)本次會議的亮點和薄弱點,以便在下次會議時改進;二是會后客戶的回訪與跟蹤。從某種意義上講,會議本身的成功還談不上真正成功,特別是針對新經(jīng)銷商的訂貨會,應(yīng)利用會議的熱度抓緊達(dá)成合作,否則等熱度一過,會議營銷的就失去了應(yīng)有的作用。