追求社會價值的重構(gòu)公眾面臨兩個“曖昧”困擾

張頤武

當(dāng)下社會確實存在著諸多的問題和困擾，一些社會丑惡現(xiàn)象往往變成了媒體和公眾追捧的焦點。人們對于這些現(xiàn)象義憤填膺，但似乎又有點消極犬儒；罵起來頭頭是道，但對于丑惡現(xiàn)象的存在似乎又有一種無奈。

對于丑聞，一面是自信滿滿的揭密，一面是否認(rèn)和沉默；一面是義正詞嚴(yán)的道德追問，一面卻又不乏低級趣味的好奇心；一面是媒體對于公眾知情權(quán)的高調(diào)陳述，一面卻是難以掩飾的對于眼球和點擊率的功利追求；一面是對于司法介入的呼吁，一面卻又對奇聞八卦大肆渲染；一面七嘴八舌，眾說紛紜，一面卻又撲朔迷離，各說各話；一面是大家對于炒作不以為然，但另一面，眾人也并沒有掩飾對八卦及丑聞的強烈興趣。一個事件會有截然不同的解釋，一個說法會有多種羅生門式的猜測。這些事件里顯示的不僅僅是當(dāng)事人的矛盾重重，也凸顯媒體和公眾的尷尬處境。這些矛盾和困擾既有價值觀和倫理方面的問題，也涉及人的無意識和心理更深的層次，值得我們深入地思考。

公眾和媒體其實面臨著兩個“曖昧”的困擾。一是對于這些事件的網(wǎng)絡(luò)或者媒體表現(xiàn)的“曖昧”；二是對于事件的道德判斷所表現(xiàn)的“曖昧”。由于這兩個“曖昧”糾結(jié)纏繞在一起，更使得問題難以從價值上厘清、從事實上認(rèn)定。

公眾及媒體對社會病態(tài)現(xiàn)象態(tài)度 “曖昧”的原因

這樣的現(xiàn)象其實并不始自今日。事實是媒體及公眾對于八卦的興趣幾乎伴隨著現(xiàn)代傳媒業(yè)發(fā)展的全過程。在某種程度上，丑聞對于媒體和公眾其實是一種“臭豆腐”式的東西，雖然有所謂的“警世”的意義，但所有人都知道這些東西趣味不高，沒有什么價值；公眾應(yīng)該有“知情權(quán)”，但不能因此讓媒體變成“黑幕”和“丑聞”的展示場。然而，事實是人們理智上都知道丑聞相當(dāng)無聊，也明白它們很低級趣味，但在感性上卻又不免津津樂道、興趣盎然。正是由于這種狀況的存在，傳統(tǒng)媒體對于這些東西的態(tài)度其實也相當(dāng)矛盾，它們往往會表現(xiàn)出一種欲拒還迎的姿態(tài)。在許多國家和地區(qū)，人們一面譴責(zé)和批評媒體對于八卦和丑聞的過度渲染，但另一面，這樣做的媒體卻仍然有很好的市場效應(yīng)。這種情況只能通過法規(guī)和行業(yè)自律加以限制，而徹底消除還只是一個遙遠(yuǎn)的目標(biāo)。但如今，互聯(lián)網(wǎng)和新的電子技術(shù)的發(fā)展使得這種狀況急劇地強化，無論是流言還是奇聞，無論是視頻還是自述，幾乎可以不經(jīng)過任何“守門人”把關(guān)而直接和公眾見面，公眾則由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性而放縱自己的好奇心。面對這種狀況公眾確實會感到難言的“曖昧”，因為我們不僅要面對不良的媒體或個人的挑逗，還要面臨著個人復(fù)雜的兩面性的挑戰(zhàn)，這其實才是問題的關(guān)鍵。解決這樣的難題，僅僅靠個人的自律肯定是不夠的，應(yīng)該給互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體劃定一些界限，不過，這并不是件容易事。

與此同時，對這些事件的是非判斷也會讓我們原有的許多價值受到?jīng)_擊。例如，過去我們經(jīng)常會認(rèn)為揭露黑幕的人往往是無畏的斗士或者善良的普通人，但現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)這些事件中揭露“黑幕”的其實也是幕中人，是一些類似“污點證人”的角色，甚至是 “丑聞”的參與者，由于沒有得到更多的利益而反目。這些使得“丑聞”根本就沒有一個正義方。公眾在判斷是非善惡時有著更多的復(fù)雜性，而這些事件又往往涉及一些被視為人性弱點的問題，使得事件本身的曖昧性變得更加強烈，媒體和公眾在這樣的狀況下無法從倫理標(biāo)準(zhǔn)上給出一種恒定的判斷和理解，而這往往造成了對于事物看法上的混亂。

追溯上述現(xiàn)象的源頭，當(dāng)然像許多人總結(jié)過的，是人們所理解的拜金主義、價值淪喪、消費主義等等的影響帶來的負(fù)面問題。但深入分析公眾對此復(fù)雜的態(tài)度，其實也可以看到社會對于“幸福感”和“自我認(rèn)同”的焦慮被投射在其中。這些現(xiàn)象里有一些是具體的、物質(zhì)性的渴望，有一些是精神性的渴望。但它們都展現(xiàn)了今天中國社會在高速發(fā)展之中所呈現(xiàn)的諸多困擾和焦慮。這些問題戲劇化地展現(xiàn)了整個社會，尤其是網(wǎng)絡(luò)中的年輕人群體所遇到的“幸福感”缺失和“自我認(rèn)同”缺失的問題。雖然我們的社會有了巨大的發(fā)展，但人們的要求也前所未有地提高了很多，人們所需要的物質(zhì)和精神方面的訴求越來越高，既需要物質(zhì)方面更多的滿足，又需要精神方面更多的呵護(hù)和關(guān)愛；既需要有更多的社會保障和安全感，也需要更公平的環(huán)境來讓自己有更好的機會和更多的可能。在期待與現(xiàn)實的落差中，這些渴望變成了幽默、反諷、自嘲等不同的態(tài)度，或是成為對安慰、體貼和關(guān)懷更多的渴求。

這里就涌現(xiàn)了困擾中國社會的新型問題，這些問題更多地集中于精神的方面，同時和具體的社會經(jīng)濟的問題相互糾結(jié)，形成了復(fù)雜的“問題群”。它不再是過去傳統(tǒng)的物質(zhì)方面的問題，而是物質(zhì)困擾和精神焦慮的新的疊加的結(jié)果。物質(zhì)的困擾不再是基本生活的溫飽滿足，而是住房、更高收入等更高等級的物質(zhì)滿足，而精神問題則集中在中等收入者和作為后備軍的年輕人對于自我提升和自我表達(dá)的需要的呈現(xiàn)。而社會在回應(yīng)這些新型的問題時，還缺少更好的策略和更好的方式。社會容易讓人吃飽，但社會很難讓人找到稱心滿意的工作、理想的住房和精神上的成就感或滿足感；社會可以讓人有一定的基本保障，但社會卻難以讓人們有理想的家庭或伴侶。但今天，人們對社會的要求已經(jīng)提高到了新的層次上，中等收入者和年輕人們往往要求的是超越自我的“完成不足”和生活的平淡感，對于一些復(fù)雜的社會丑惡現(xiàn)象往往就產(chǎn)生了矛盾的態(tài)度和微妙的心態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)“紅人”病態(tài)現(xiàn)象導(dǎo)致扭曲的價值觀

郭美美其實是這些年網(wǎng)絡(luò)“紅人”們社會價值觀扭曲的一個非常典型的代表。這些“紅人”常常是一些年輕人，言行舉止雖然有爭議，卻釋放了公眾的一些“無意識”。一方面誰都知道虛榮和拜金顯然不是社會的主流價值，也擺不上臺面，但卻由于這些“紅人”一些言論和舉止百無禁忌，讓人感到率真，同時也釋放了一些人尤其是年輕人的壓力和困擾，讓他們在生活中迷惑或困擾的問題得到一種宣泄，而這些本來默默無聞的普通人，靠著相當(dāng)唐突的行為和對于社會主流價值的沖擊突然走紅，也容易讓一些年輕人將自己的一些想象投射在他們的身上。這些就導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)“紅人”們往往被又罵又看，越罵越紅。表面看起來公眾的意見往往是批評的，媒體的反應(yīng)也是負(fù)面的，也并不當(dāng)真覺得他們是明星或大腕，但卻又會情不自禁地追捧，對于他們的夸張離譜的行為見怪不怪，習(xí)焉不察。甚至越是行為舉止夸張，越是價值錯位和荒誕，往往大家“看熱鬧”的心態(tài)就越重。雖然“紅人”們通過大膽的表述或舉止脫離了一般的社會常規(guī)，但互聯(lián)網(wǎng)及移動新媒體的傳播給了這些紅人一個前所未有的平臺，一旦機緣巧合，被網(wǎng)絡(luò)所關(guān)注，很快又會被紙媒和電子媒體跟進(jìn)關(guān)注，變成具有新聞性的現(xiàn)象，又通過這些媒體的放大效應(yīng)回到網(wǎng)絡(luò)上，形成更大的影響。經(jīng)過這樣幾輪的連番傳播而形成了相當(dāng)大的影響。這樣荒誕的過程雖然人們并不公開認(rèn)可，但卻在一些年輕人的“無意識”中強化了扭曲的價值觀：一是扭曲的成功觀，認(rèn)為不管怎樣，有名有利就是“成功”；二是扭曲的消費觀，認(rèn)為炫耀性的消費就是人生的價值所在。這些負(fù)面的價值對于年輕人的影響力既不必高估，但也不可小覷。這反映了社會意識的發(fā)展變化具有一定的指標(biāo)作用，但其負(fù)面的影響也是現(xiàn)實存在，最重要的是其“示范效應(yīng)”。

上述這些問題都是在急速的發(fā)展中出現(xiàn)的，一方面要對其嚴(yán)重性有充分的認(rèn)識，另一方面也要看到這是發(fā)展過程中難免的一種狀態(tài)。既要有面對問題的緊迫感，也要有一種面對問題的耐心和堅持。要從社會狀況的整體提升入手，提升人們的幸福感和認(rèn)同感，綜合各種社會治理的策略長期、持續(xù)地加以解決。當(dāng)然這里最重要的是要發(fā)揮文化的作用和價值觀的作用。傳統(tǒng)社會所積淀的公序良俗、人文精神一代代地浸染和影響著中國人的為人處世的方法和路徑。中華文化對于人性深切的體察和對于美好良善精神的追求，都是傳統(tǒng)文化為我們留下的寶貴的精神資源。今天，隨著中國的發(fā)展，我們會發(fā)現(xiàn)我們本土的文化精神其實是依靠人間的大愛來支撐的。這其實說明中外古今人類美好的精神是一脈相傳、息息相通的。我們的“中國夢”不僅僅是物質(zhì)財富的積累和生活的提高，而且包含著對我們心靈升華的追求和美好理想的探索。我們在中國的發(fā)展中所形成的“中國夢”既是我們改變自己生活的夢想，也是提升我們心靈的夢想。

(作者為北京大學(xué)中文系教授、博導(dǎo))

責(zé)編/徐艷紅 美編/李祥峰