東鵬“TCS尊貴服務項目揭牌慶典”隆重舉行

2014年4月30日，建筑陶瓷的領軍品牌東鵬瓷磚（東鵬控股03386.HK）在佛山總部展廳舉行了隆重的“東鵬TCS尊貴服務項目揭牌慶典”，開創(chuàng)了建筑陶瓷行業(yè)服務標準新高峰。出席此次慶典的有東鵬副總裁施宇峰、東鵬佛山子公司總經(jīng)理蘇偉雄等企業(yè)領導，東鵬公司戰(zhàn)略合作伙伴、區(qū)域經(jīng)銷商以及業(yè)主代表等。在揭牌儀式上，東鵬為了使消費者切實享受到全新的尊貴服務，為第一批嘉賓業(yè)主們贈送了“TCS尊貴服務卡”。據(jù)了解，作為首批獲得東鵬TCS尊貴服務項目服務卡的客戶可免費享受東鵬提供的常規(guī)服務與“無憂定制項目”。

此次慶典在公司副總裁施宇峰的致辭中拉開帷幕，他表示：在市場競爭白熱化的大背景下，東鵬通過把脈終端，提出“TCS尊貴服務計劃”，經(jīng)過試運行，逐步完善了該項目中常規(guī)和定制化服務。

據(jù)悉，東鵬早在2001年就在行業(yè)中率先引入“TCS”服務體系，并在2003年推出“陽光天使”服務，為TCS服務注入溫暖的陽光關懷。經(jīng)過發(fā)展，東鵬TCS服務在業(yè)界享有盛譽，目前在全球建立起1 500多家五星級服務站，20 000余“陽光天使”銷售服務隊伍，踐行“有陽光照耀的地方，就有東鵬為您送去的服務——真情無處不在”的理念。本次啟動的“TCS尊貴服務項目”是對東鵬服務體系的一次全新的升級。服務本著專業(yè)、省心、貼心“三心”原則，為客戶提供全套服務，包括售前專業(yè)裝飾咨詢、專業(yè)尺寸丈量、專業(yè)鋪貼設計，售中免費贈送包裝木架、免費送貨，售后專業(yè)鋪貼指導、專業(yè)清潔保養(yǎng)、真誠邀約互動等常規(guī)服務項目。據(jù)了解，“無憂定制項目”包括全屋裝修后的首次磚面清潔、家居磚面拋光打蠟、磚面高級保養(yǎng)護理、墻地面鋪貼空鼓檢測、潔具漏水檢測、彎道暢通性檢測、去水管道順暢性檢測等。

新明珠集團進軍小規(guī)格仿古磚市場

2014年4月18日，在第23屆中國（佛山）國際陶瓷及衛(wèi)浴博覽交易會現(xiàn)場，新明珠陶瓷集團的薩米特仿古新品“哥倫布1492”系列館和冠珠“印象梵高”系列仿古小磚新品展廳吸引了眾多的觀眾和經(jīng)銷商的注意。新明珠陶瓷集團用仿古小磚打造了一條田園風光歐洲小鎮(zhèn)的小磚展廳，無論是從產(chǎn)品配套方面，還是設計展示方面，都給人耳目一新的感覺。尤其是冠珠仿古新品的“印象梵高”系列、薩米特的“哥倫布1492”系列共同打造出的新明珠的小磚王國給參觀者留下了深刻的印象。

早在2010年，新明珠集團就重力關注小磚市場，從數(shù)據(jù)調(diào)研到消費分析，通過實際的產(chǎn)品試運營評測，不斷在產(chǎn)品風格、家居動向、渠道接力等方面逐步試驗，獲得了大量的市場信息。當全拋釉盛行其時，超晶石啟力市場之際，新明珠集團于2013年9月啟動了冠珠仿古系列產(chǎn)品“印象梵高”小磚和薩米特“哥倫布1492”正式上市發(fā)布會，同年12月進入終端預售階段，吸引了眾多消費者的關注。經(jīng)過半年的精心設計，冠珠仿古總部的“印象梵高”展廳和薩米特“哥倫布1492”館在第23屆佛山陶博會舉行之際正式開館。

與大規(guī)格的拋光磚相比，賣空間大于賣產(chǎn)品，是小規(guī)格仿古磚最顯著的特征。同時新明珠集團的小磚受到集團高層的密切關注。集團常務副總裁葉永楷更是對小磚的產(chǎn)品開發(fā)到設計運用、配件等都非常關注，在他的大力支持下，集團產(chǎn)銷研市一體化合力打造出新明珠小磚。

新明珠集團此次全面進軍小規(guī)格仿古磚市場，展示了其切合市場的戰(zhàn)略布局，預示著新明珠集團開啟從做大做強到做精做細的新航程。新明珠集團小磚王國的面世，將在一定程度上引起產(chǎn)品一個品類的競爭，引領了一次行業(yè)風向的前行。