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      Belu:瓶裝水的道德

      2014-02-17 19:12:47鄭悅
      IT經(jīng)理世界 2014年2期
      關(guān)鍵詞:瓶裝水水瓶塑料瓶

      鄭悅

      在借助商業(yè)手段實(shí)現(xiàn)了真正的可持續(xù)發(fā)展之后,Belu才真正有可能成為行業(yè)的主流產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)瓶裝水行業(yè)根本性的變革。

      “高大上”的瓶裝水,是環(huán)保人士最為詬病的產(chǎn)品之一。因?yàn)槠垦b水雖然是一門數(shù)10億美元的生意,也是飲料行業(yè)中增長最迅速的部分,同時(shí)也是最賺錢的部分,但也是污染最大的部分。

      美國人每年平均消費(fèi)500億瓶瓶裝水,每天都有超過1億個(gè)塑料瓶被制造、運(yùn)輸和廢棄。芝加哥政府已經(jīng)開始對(duì)每瓶水征收5美分的稅以圖勸阻顧客減少對(duì)瓶裝水的使用。而2013年開始美國馬薩諸塞州小城康科德(Concord)甚至禁止銷售容量在1公升以下的小瓶瓶裝水。實(shí)際上,早在2009年,澳大利亞的班達(dá)農(nóng)市(Bundanoon)就已經(jīng)在該城全面禁止銷售瓶裝水。據(jù)統(tǒng)計(jì),在所在地政府的授權(quán)下,全球包括美國在內(nèi)已經(jīng)有逾90所大學(xué)禁止銷售塑料瓶裝水。

      這是因?yàn)槭褂眠^的塑料瓶只有兩成被回收,送到煉油廠進(jìn)行處理,而大量的塑料瓶被掩埋成為需要1000年才能降解的“地球腫瘤”?,F(xiàn)在,太平洋里甚至漂浮著一些塑料瓶形成的小島。

      另一個(gè)問題是瓶裝水的碳排量。生產(chǎn)1公升的瓶裝水,制程中至少需要17.5公升的水。瓶裝水出了生產(chǎn)線后,還需要經(jīng)過運(yùn)送、上架、冷藏等流程。根據(jù)估算,從歐洲運(yùn)送一噸的Evian礦泉水到澳洲悉尼,會(huì)排出84公斤的二氧化碳,而光是2012年,澳洲人就消費(fèi)了1.5億公升的瓶裝水,等同于排放了約1.2萬噸的二氧化碳。

      在瓶裝水的宗宗“罪”面前,一家叫做Bleu的英國瓶裝水公司試圖改變這一狀況。這家2010年到2012年之間利潤增長40%的公司,堅(jiān)持產(chǎn)品不出口,卻用另一種方式將自己的影響力跨越英國國境。到2013年7月為止Bleu為自己的合作伙伴英國慈善機(jī)構(gòu)WaterAid捐贈(zèng)了365158英鎊,幫助亞洲和非洲的2.4萬人改善飲水狀況。

      做有道德的瓶裝水,并且能夠賺錢,這便是Belu要做的事情。

      從水開始

      Belu由紀(jì)錄片制作人Reed Paget和一個(gè)朋友在2004年成立。在走遍全球,發(fā)現(xiàn)全球超10億人口無法取得清潔用水,每年更有上百萬兒童死于腹瀉的現(xiàn)狀之后,他想要開一家公司積極地解決水污染問題,而這家公司的所有盈利都要捐給全球各種凈水計(jì)劃。

      Belu的發(fā)音近似于代表自然清澈的“藍(lán)色(Blue)”,正代表了創(chuàng)始人的美好理想。為了降低瓶裝水的生產(chǎn)過程中的碳排量問題,Belu在英國本土尋找水源。在走遍全英70多處水源地之后,他們找到了自己的水源地。Wenlock泉水是第一瓶Bleu水灌裝之地,這里同時(shí)也是世界上第一款“環(huán)保生物水瓶”的生產(chǎn)地。

      這種瓶子由美國內(nèi)布拉斯加州的玉米漿制成,不僅能夠承受半升威爾士礦泉水的重量,而且還可以降解后成為土壤肥料。這種水瓶在商業(yè)堆肥的促進(jìn)下,可在12 個(gè)星期內(nèi)分解。如果被放在家庭堆肥中,降解的時(shí)間需要更長一些,大約在9 個(gè)月到1 年時(shí)間,但不造成任何環(huán)境污染。據(jù)悉,這種生物材料水瓶的零售價(jià)是45 便士一個(gè)。Belu 公司稱,消費(fèi)者每購買一個(gè)這種可降解水瓶,就能為生活在印度或非洲的一個(gè)人提供一個(gè)月的飲用水。美國《時(shí)代》雜志對(duì)此給予很高評(píng)價(jià):“別看它只是一個(gè)小小的盛水容器,但它很可能會(huì)引導(dǎo)一場(chǎng)新的革命?!?/p>

      不過,可降解的瓶子并不是Belu的唯一賣點(diǎn),其他公司也在努力研制可生物降解產(chǎn)品——可口可樂公司正在試驗(yàn)減輕塑料瓶重量,并表示它們也在研究使用可生物降解瓶的可行性;雀巢公司也正在為其牛奶巧克力制品開發(fā)新型包裝盒,其好處是在水中即可分解。Belu顯然想要做得更好,在Wenlock生產(chǎn)環(huán)保瓶子的工廠里使用了生物熱能回收系統(tǒng),為整間工廠提供熱能和熱水。

      在另一處水源地Iceni Waters,Belu的工廠生產(chǎn)出英國第一個(gè)用50%循環(huán)消費(fèi)塑料的水瓶。這使得相比于100%使用原始PET生產(chǎn)塑料瓶的碳足跡降低了46%。而在2012年開始使用的水源地Montgomeryshire天然泉水,他們開始研制新的輕型玻璃水瓶,這也將持續(xù)降低Belu的碳排量。

      2010年到2012年期間,通過改善生產(chǎn)和運(yùn)輸流程以及銷售更多的再生塑料產(chǎn)品、降低玻璃瓶自重等措施,Belu生產(chǎn)每公升水降低了22%的碳足跡。而在這一期間,產(chǎn)品銷售額增長了58%,而碳足跡只增長了25%。而對(duì)于無法消除的碳足跡,Belu借助和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者Carbon Clear合作,尋找碳補(bǔ)償項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)環(huán)境和社會(huì)效益。

      在英國的海鮮餐館、意大利餐館、咖啡館和上千獨(dú)立酒店和酒吧里,人們都能喝到Belu,也可以在英國的Sainsbury超市里買到Belu。但是一個(gè)違背一般商業(yè)常識(shí)的規(guī)則,被Belu堅(jiān)持著——那就是Belu不出口,它們甚至還反問那些要喝進(jìn)口水的英國人:“我們的水這么好,你們?yōu)槭裁催€要喝進(jìn)口水?”顯然,不出口是降低碳排量的重要方式。Reed感覺到Belu的產(chǎn)品對(duì)于整個(gè)道德瓶裝水市場(chǎng)產(chǎn)生了影響,“自從Belu進(jìn)入市場(chǎng),一些其他的品牌也紛紛開始投資支持凈水項(xiàng)目,也開始走向碳中和,并且停止使用PVC的瓶蓋?!?/p>

      盈利之道

      對(duì)于現(xiàn)實(shí)商業(yè)社會(huì)而言,實(shí)現(xiàn)道德和盈利的平衡才是生存之道。對(duì)于這家核心團(tuán)隊(duì)只有7個(gè)成員,一共只有29個(gè)全職工作人員的公司而言,實(shí)現(xiàn)盈利也并不是件簡單的事情。社會(huì)企業(yè)經(jīng)常會(huì)走入一個(gè)誤區(qū),那便是“商業(yè)道德”會(huì)成為虧損的借口。特別是在很多人看來,作為生活基本用品的瓶裝水,似乎承載不了這么大的責(zé)任。

      雖然有來自The Body Shop聯(lián)合創(chuàng)始人Gordon Roddick、環(huán)保專家Ben Goldsmith和億萬避險(xiǎn)基金管理者Chris Cooper-Hohn的投資,顯示了他們對(duì)這一理念的信任,但在公司成立兩年之后的2006年,在這家公司已經(jīng)成為世界上第一家碳中和瓶裝水公司。借助創(chuàng)始人的影響力,人們開始在音樂節(jié)、環(huán)保影片中了解到這個(gè)品牌,并贏得了酒店、餐館和高級(jí)酒吧等訂單之時(shí),好名聲卻依然不能讓公司賺到錢。2007年,這家公司在銷售額達(dá)到150萬英鎊之時(shí)虧損60萬英鎊,雖然在2008年曾一度逆轉(zhuǎn)達(dá)到稅前利潤270萬英鎊,但在2009年和2010年都再度出現(xiàn)赤字。

      即使在經(jīng)營狀態(tài)搖擺不定的情況下,這家公司依然設(shè)法每年捐贈(zèng)3萬英鎊用于慈善事業(yè)。不過,正如現(xiàn)任CEO Karen Lynch所承認(rèn)的那樣,“這太不切合實(shí)際,我們?cè)?jīng)喜歡說得偉大卻做不到?!盞aren曾在2008年辭掉工作和丈夫環(huán)游加勒比海,當(dāng)她2009年來到Belu之后,很快意識(shí)到這家公司可能并非像外界看來那樣成功,她必須從商業(yè)模式上改變這家公司。

      Lynch認(rèn)為,看到Belu虧損60萬英鎊,而投資人僅僅因?yàn)榇壬圃蚨惺苤潛p,這“實(shí)在讓人無法理解”。曾在英國Emap和巴克萊銀行等商業(yè)機(jī)構(gòu)工作過的她認(rèn)為,必須采取大動(dòng)作來進(jìn)行變革。Karen從創(chuàng)始人Reed Paget接手了公司運(yùn)營,改變了一些過于理想主義的做法。比如讓專業(yè)的人做專業(yè)的事:將瓶裝水的銷售由公司直營改為批發(fā),和專業(yè)批發(fā)機(jī)構(gòu)以及慈善組織WaterAid合作。專業(yè)批發(fā)機(jī)構(gòu)可以將水和其他飲料一起組合運(yùn)輸,由此降低了為了單獨(dú)運(yùn)水而雇傭卡車車隊(duì)的運(yùn)輸成本。而將慈善項(xiàng)目交由WaterAid則實(shí)現(xiàn)了高效運(yùn)作,“WaterAid是英國最好的清潔水領(lǐng)域慈善組織,同樣花一英鎊,他們能夠做到影響力更大?!边@改變了Belu原本自己直接參與到發(fā)展中國家社區(qū)中開展清潔水項(xiàng)目的情況,此前Belu會(huì)派出員工耗時(shí)數(shù)月在某個(gè)印度水壩上。

      在實(shí)現(xiàn)了盈利的良性循環(huán)之后,Belu在清潔水項(xiàng)目之外還涉足了水冷卻領(lǐng)域,每賣出一瓶18.9升的水WaterAid會(huì)得到一英鎊用于相應(yīng)項(xiàng)目,兩者之間的合作有望持續(xù)10年。在成功實(shí)現(xiàn)了降低瓶裝水碳排量之后,Belu希望和行業(yè)內(nèi)的競爭對(duì)手分享自己的創(chuàng)新產(chǎn)品,而不是借助專利等手段單獨(dú)擁有這些技術(shù)。而更多的銷售量將實(shí)現(xiàn)對(duì)WaterAid的捐贈(zèng),從而實(shí)現(xiàn)環(huán)境和慈善的“雙贏”。

      而更令人感到鼓舞的是,玻璃包裝行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了研制“道德玻璃”的專家,他們希望市場(chǎng)上能夠出現(xiàn)最輕、最綠色、最道德的玻璃瓶。而Belu和競爭對(duì)手們將一起共享知識(shí)產(chǎn)權(quán),這將帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)作。

      的確,只有在借助商業(yè)手段實(shí)現(xiàn)了真正的可持續(xù)發(fā)展之后,Belu才真正有可能成為行業(yè)的主流產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)瓶裝水行業(yè)根本性的變革。

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