鄔賀銓:挖掘大數(shù)據(jù)機(jī)遇 助力輕工業(yè)發(fā)展
中國工程院院士、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)鄔賀銓
現(xiàn)在全球新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量年增長(zhǎng)40%,全球信息總量每?jī)赡昕梢苑环4髷?shù)據(jù)顧名思義首先是大,然后是變化很快,大數(shù)據(jù)的價(jià)值密度很低,我們是在海里撈針,當(dāng)然沒有那么容易,所以處理起來還是有難度,但是它是有價(jià)值的。
它體現(xiàn)在什么地方?舉個(gè)例子,美國有一個(gè)公司叫Target,目標(biāo)消費(fèi)人群是女性顧客,女性里頭最舍得花錢的是孕婦,一般孕婦會(huì)買一些沒有刺激性的化妝品和有關(guān)嬰兒的用品,她們關(guān)心嬰兒用品,也許當(dāng)時(shí)沒有買,你怎么知道?超市里都有推車,推車?yán)镱^有GPS無線傳感器,能知道推推車的顧客在哪個(gè)貨架前停留的時(shí)間長(zhǎng),盡管你沒有買,但是知道你的需求數(shù)據(jù)。本來這個(gè)事情做得很不錯(cuò),結(jié)果有一天,一個(gè)家長(zhǎng)投訴說,我家里有一個(gè)上初中的女孩,這個(gè)公司把孕婦廣告,嬰兒奶粉送到我那里去,這個(gè)公司第二天在報(bào)紙上登了道歉信。又過了一個(gè)禮拜,這個(gè)客戶發(fā)了一封道歉信,“我錯(cuò)怪這個(gè)公司了,我女兒意外懷孕了”。這個(gè)例子說明大數(shù)據(jù)使廣告主的投放更精準(zhǔn),而用戶的體驗(yàn)也會(huì)更完善。
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,對(duì)我們企業(yè)來講是一個(gè)很好的工具。
大數(shù)據(jù)的挖掘深化了信息技術(shù)的應(yīng)用,推動(dòng)了信息化與工業(yè)化的融合,細(xì)化了對(duì)市場(chǎng)和用戶需求的了解,開拓了技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式的創(chuàng)新空間,提升了決策的智能化水平,改善了服務(wù)能力。我們需要把握新的機(jī)遇,迎接新一輪產(chǎn)業(yè)革命的到來。