王娟
2014新年伊始,霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部(Honeywell Scanning & Mobility)在廈門舉辦了“同心同行,共贏2014”的優(yōu)解全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)。這是一次與以往不同的大會(huì),對(duì)霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部在中國(guó)的發(fā)展具有重要意義。此次大會(huì)正式對(duì)外傳遞了兩大信息:一是優(yōu)解今后將正式作為霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部的第二品牌,加大在中國(guó)的推廣力度;二是優(yōu)解將作為霍尼韋爾的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,力圖打造成“中國(guó)式的競(jìng)爭(zhēng)者”。
“破繭成蝶”的優(yōu)解品牌
優(yōu)解是霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)在2010年推出的第二品牌,其目標(biāo)是瞄準(zhǔn)中國(guó)二至五線城市對(duì)自動(dòng)識(shí)別產(chǎn)品不斷增長(zhǎng)的需求,致力于打造出具有高性價(jià)比的條碼掃描與數(shù)據(jù)采集產(chǎn)品,成為中低端市場(chǎng)上強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)品牌。經(jīng)過三年多的發(fā)展,優(yōu)解旗下已經(jīng)推出了多款產(chǎn)品,包括手持單線、全向多線激光條碼掃描器和二維影像式掃描槍,可廣泛應(yīng)用于商業(yè)零售、物流管理、庫(kù)存控制、樣品跟蹤、文件處理和菜單式掃描等場(chǎng)合,突出的性價(jià)比和可靠的性能贏得了廣泛的客戶基礎(chǔ)。
然而,不得不提的是,優(yōu)解品牌此前一直并沒不為很多人所知。首先,第二品牌的戰(zhàn)略思想在自動(dòng)識(shí)別行業(yè)內(nèi)并不多見,霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部從一開始并沒有高調(diào)宣傳這個(gè)品牌。其次,霍尼韋爾品牌的定位是日趨成熟與穩(wěn)定的中高端應(yīng)用市場(chǎng),優(yōu)解品牌面向的是需求不斷擴(kuò)大的中低端市場(chǎng),然而這兩個(gè)品牌在實(shí)際銷售環(huán)節(jié)是否存在沖突與矛盾,最初并不明確。在過去的三年,隨著霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部對(duì)中國(guó)中低端市場(chǎng)的深刻洞察,以及優(yōu)解產(chǎn)品線的不斷完善和經(jīng)銷商體系的日益成熟,優(yōu)解實(shí)現(xiàn)了“破繭成蝶”的蛻變,此時(shí)正式以霍尼韋爾第二品牌亮相,可以說是正當(dāng)時(shí)。
霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部大中華區(qū)總經(jīng)理柴小舟先生在接受《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》記者采訪時(shí)坦言:“要打造一個(gè)品牌并不容易,從優(yōu)解這個(gè)品牌誕生到現(xiàn)在,我們一路走來遇到了很多問題,也做出了很多改變。通過這幾年的摸索和市場(chǎng)回饋,我們將中國(guó)的應(yīng)用市場(chǎng)細(xì)化為高端、中端和低端三個(gè)級(jí)別。 調(diào)查結(jié)果表明,在中國(guó)發(fā)展最迅速、增長(zhǎng)潛力最大的就是三至五線城市的中端市場(chǎng),而這也正是優(yōu)解品牌的發(fā)展方向。我們的策略就是以霍尼韋爾品牌產(chǎn)品來鞏固在高端自動(dòng)識(shí)別應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)地位,以優(yōu)解品牌使公司在中低端市場(chǎng)的增長(zhǎng)和占有率取得突破,兩者要雙管齊下。”
為中國(guó)市場(chǎng)而生
與很多企業(yè)說為中國(guó)市場(chǎng)量身定制產(chǎn)品一樣,霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部最初也是利用其現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù),修改其外觀和一些功能,針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)改造產(chǎn)品。但是,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部發(fā)現(xiàn)這并不能從產(chǎn)品性價(jià)比上滿足中國(guó)二至五線城市用戶的需求。為了打造更具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部改變了以前的做法,通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)查,真正以中國(guó)市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈成本等各個(gè)方面入手來進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),真正做到技術(shù)的創(chuàng)新。
舉例而言,優(yōu)解近期推出的ZL2200高性價(jià)比手持激光條碼掃描器就是一個(gè)典型代表。該產(chǎn)品采用優(yōu)解團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的“重黎”激光掃描平臺(tái)(重黎:傳說中人名,重與黎,為羲、和二氏之祖先。具有中國(guó)元素的名字體現(xiàn)出公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視),具有高集成度、高靈敏度的優(yōu)勢(shì),結(jié)合優(yōu)秀的軟件解碼算法,具有掃描速度快、景深長(zhǎng)、掃描角度大等特點(diǎn)。優(yōu)解ZL2200真正做到了將用戶從重復(fù)乏味的數(shù)據(jù)采集、輸入工作中解放出來,并大大降低手動(dòng)輸入帶來的高錯(cuò)誤率。此外ZL2200的高兼容度使其成為現(xiàn)在辦公環(huán)境中的一個(gè)必要的補(bǔ)充,是一款幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、低成本的數(shù)據(jù)采集解決方案的最佳選擇。
霍尼韋爾這種切實(shí)為中國(guó)市場(chǎng)服務(wù)并做出如此改變的做法著實(shí)讓人佩服。我們不難想象,在這條創(chuàng)新之路上肯定遭遇著挑戰(zhàn)。柴小舟對(duì)此頗有感慨地向記者說:“ZL2200的推出是我們?cè)趦?yōu)解產(chǎn)品研發(fā)上的一次革命, 也是整個(gè)自動(dòng)識(shí)別行業(yè)內(nèi)的一次創(chuàng)新,在不犧牲掃描性能和產(chǎn)品穩(wěn)定性的前提下,將手持激光掃描器的價(jià)格做到和山寨品牌一樣具有競(jìng)爭(zhēng)力的百元區(qū)間,這一點(diǎn)實(shí)屬不易?!?/p>
從中國(guó)走向全球
優(yōu)解2014全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)的召開也醞釀著霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部的另外一個(gè)重大改變,即是為未來三到五年優(yōu)解在中國(guó)三到五線城市的業(yè)務(wù)迅猛增長(zhǎng)做準(zhǔn)備。柴小舟表示,霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部對(duì)優(yōu)解的未來信心滿滿,并為此做了三方面的部署。
第一是擴(kuò)充銷售團(tuán)隊(duì),增加在二、三線城市的人員配備。新的銷售人員將與當(dāng)?shù)氐膬?yōu)解經(jīng)銷商緊密配合,深耕細(xì)作,進(jìn)一步拓展優(yōu)解在全國(guó)的渠道銷售網(wǎng)絡(luò)。第二是產(chǎn)品線的豐富。目前優(yōu)解旗下的產(chǎn)品線以條碼掃描器為主,但未來將有更多新產(chǎn)品面世,也許會(huì)包括手持移動(dòng)終端和條碼打印機(jī)等。第三是渠道的改變與擴(kuò)容。2014年,優(yōu)解根據(jù)區(qū)域的分布優(yōu)選了多家金牌代理商和二級(jí)渠道合作伙伴,以后還會(huì)不斷擴(kuò)展,為全面鋪開下游渠道市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
最后,柴小舟說:“優(yōu)解是霍尼韋爾‘東方服務(wù)于東方、東方服務(wù)于西方和‘成為中國(guó)式競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略的一個(gè)突出體現(xiàn)。優(yōu)解和霍尼韋爾的產(chǎn)品線形成了有力互補(bǔ),為客戶帶來了更高的價(jià)值。未來,優(yōu)解產(chǎn)品不僅會(huì)在中國(guó)銷售,還將逐步擴(kuò)大到其他的世界高增長(zhǎng)地區(qū),進(jìn)一步成為帶動(dòng)霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部在全球?qū)崿F(xiàn)高增長(zhǎng)的產(chǎn)品引擎 ?!?/p>
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霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部
霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部隸屬于霍尼韋爾自動(dòng)化控制系統(tǒng)集團(tuán)(ACS),是高性能影像及激光數(shù)據(jù)采集設(shè)備的頂尖制造商,旗下產(chǎn)品包括移動(dòng)數(shù)據(jù)終端、條形碼掃描器、無(wú)線射頻識(shí)別和語(yǔ)音識(shí)別解決方案,以及條碼、標(biāo)簽、收據(jù)打印機(jī)等?;裟犴f爾掃描與移動(dòng)技術(shù)是自動(dòng)識(shí)別和數(shù)據(jù)采集行業(yè)中擁有最全面產(chǎn)品線的制造商之一,為零售、制造、醫(yī)療、運(yùn)輸和物流等領(lǐng)域的企業(yè)提供數(shù)據(jù)采集設(shè)備,助其提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。此外,霍尼韋爾同時(shí)提供先進(jìn)軟件、服務(wù)以及專業(yè)解決方案,幫助客戶更高效地管理數(shù)據(jù)及資產(chǎn)。公司產(chǎn)品通過廣泛的經(jīng)銷商與分銷商合作網(wǎng)絡(luò)銷往世界各地。