□文/張登軍
(南陽(yáng)醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校圖書(shū)館 河南·南陽(yáng))
隨著21世紀(jì)世界知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),高校圖書(shū)館之間的競(jìng)爭(zhēng)已不再是有形資產(chǎn)的比拼,而是圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)間的競(jìng)爭(zhēng),即:高素質(zhì)的職工團(tuán)隊(duì)、高瞻遠(yuǎn)矚的管理班子、優(yōu)秀的館文化建設(shè)、獨(dú)一無(wú)二的特藏文獻(xiàn)、核心的管理技術(shù)和創(chuàng)新的服務(wù)理念等的較量。競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)把握如何,決定著一個(gè)高校圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力水平,進(jìn)而影響到整個(gè)學(xué)校的辦學(xué)水平和競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)系到學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和生存大計(jì)。
(一)無(wú)形資產(chǎn)定義。無(wú)形資產(chǎn)在世界其他國(guó)家被定義為:專(zhuān)利權(quán)、版權(quán)、秘密制作法和配方、商譽(yù)、專(zhuān)營(yíng)權(quán)以及其他類(lèi)似的財(cái)產(chǎn)(第一種定義),或者被定義為:無(wú)形資產(chǎn)等同于智力資本,包括人力資本、結(jié)構(gòu)資本、顧客資本(第二種定義);在我國(guó)較有影響并被經(jīng)常引用的無(wú)形資產(chǎn)定義是蔣琰的無(wú)形資產(chǎn)定義:無(wú)形資產(chǎn)有狹義和廣義之分,狹義的無(wú)形資產(chǎn)是指現(xiàn)行會(huì)計(jì)體系內(nèi)的無(wú)形資產(chǎn),具有可辨認(rèn)、可分離、可控制和能夠以貨幣計(jì)量的特征。廣義無(wú)形資產(chǎn)是指不具有實(shí)物形態(tài),使用價(jià)值確定,能為企業(yè)使用并帶來(lái)長(zhǎng)期收益的一切經(jīng)濟(jì)資源的集合,包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)型資產(chǎn)、人力資產(chǎn)、市場(chǎng)關(guān)系型資產(chǎn)、結(jié)構(gòu)型資產(chǎn)、聲譽(yù)型資產(chǎn)等。
(二)高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)。高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)是上述無(wú)形資產(chǎn)概念在具體實(shí)踐運(yùn)用中產(chǎn)生的,隸屬于廣義無(wú)形資產(chǎn)。我們可把它定義為:高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)是高校圖書(shū)館一種特殊資本,是以智力形態(tài)存在的重要生產(chǎn)要素,它可為高校、圖書(shū)館、讀者、館員提供某種特權(quán)或優(yōu)勢(shì)并為其創(chuàng)造巨大社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)利益,具有增值升值功能。圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)主要包括:圖書(shū)館特許經(jīng)營(yíng)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、館譽(yù)、技術(shù)秘密、軟件開(kāi)發(fā)水平、共建共享網(wǎng)絡(luò)資源、高素質(zhì)人才、圖書(shū)館文化、館員與讀者良好的關(guān)系等。
(三)高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)類(lèi)型
1、特許權(quán)利類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)。特許權(quán),又稱(chēng)經(jīng)營(yíng)特許權(quán)、專(zhuān)營(yíng)權(quán)。高校圖書(shū)館特許權(quán)是指行政部門(mén)特別許可高校圖書(shū)館能夠從事某種活動(dòng)的權(quán)利,也包括高校圖書(shū)館與其他圖書(shū)館、供貨商簽訂合同得到的優(yōu)惠權(quán)利。例如,高校圖書(shū)館由于具有公益性主體性質(zhì)而享有合理使用版權(quán)的權(quán)利;高校圖書(shū)館享有收藏、服務(wù)文獻(xiàn)的優(yōu)勢(shì)權(quán)利;高校圖書(shū)館享有公益性事業(yè)投資傾斜權(quán);以及其他享有稅收減免項(xiàng)目的特權(quán)等。
2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是指人們就其智力勞動(dòng)成果所依法享有的專(zhuān)有權(quán)利,通常是國(guó)家賦予創(chuàng)造者對(duì)其智力成果在一定時(shí)期內(nèi)享有的專(zhuān)有權(quán)或獨(dú)占權(quán)(exclusive right)。主要包括著作權(quán)(也稱(chēng)為版權(quán)、文學(xué)產(chǎn)權(quán))和工業(yè)產(chǎn)權(quán)(也稱(chēng)為產(chǎn)業(yè)產(chǎn)權(quán),又分為專(zhuān)利權(quán)與商標(biāo)權(quán))。這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)是通過(guò)高校圖書(shū)館努力挖掘自身潛力、科學(xué)鉆研而得的,或是基于本高?,F(xiàn)有條件和夙愿與網(wǎng)絡(luò)公司、軟件開(kāi)發(fā)公司合作開(kāi)發(fā)的智力成果。高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)主要是版權(quán),如應(yīng)用軟件、多媒體、書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)、音像制品等,其中以紙質(zhì)載體存在的二、三次文獻(xiàn)等著作權(quán)最多。此外,高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)還包括圖書(shū)館工作個(gè)人的私人版權(quán)。無(wú)論是圖書(shū)館集體,還是圖書(shū)館工作人員個(gè)人的版權(quán)愈多,檔次愈高,則愈表明該圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)積累豐富,知識(shí)創(chuàng)新水平愈強(qiáng),該高校圖書(shū)館愈有競(jìng)爭(zhēng)力。
3、人力資源類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)。人力資源類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)是指高校圖書(shū)館工作中服務(wù)讀者的全體館員,這些館員通過(guò)他們所擁有的知識(shí)積淀、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技能、個(gè)人魅力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等能為圖書(shū)館事業(yè)帶來(lái)恒久性效益,使高校圖書(shū)館增值升值。人是社會(huì)生產(chǎn)要素中最活躍的因素,高校圖書(shū)館人力資源毫不例外,具有活躍性和主動(dòng)性等特征。高校圖書(shū)館按照協(xié)調(diào)統(tǒng)一、科學(xué)合理的方法對(duì)這些人力資源進(jìn)行有效投入,形成特定技術(shù)結(jié)構(gòu)和人力資源存量,即形成了該圖書(shū)館的人力資源類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)。對(duì)這些具有不同學(xué)歷、不同專(zhuān)業(yè)、不同年齡、不同身體條件、不同特長(zhǎng)的圖書(shū)館員,根據(jù)本高校圖書(shū)館的發(fā)展目標(biāo)、方向,進(jìn)行合理調(diào)配,并要求其定制能夠得以實(shí)現(xiàn)的個(gè)人工作奮斗目標(biāo),同時(shí)圖書(shū)館輔以各種保障措施,力促圖書(shū)館目標(biāo)和個(gè)人奮斗目標(biāo)同時(shí)實(shí)現(xiàn)。在公與私的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了人力資源類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)的保值增值。另外,高校圖書(shū)館內(nèi)外人際關(guān)系也是一種重要的人力資源類(lèi)無(wú)形資產(chǎn),譬如與廣大師生建立的和諧讀者關(guān)系、與兄弟院校圖書(shū)館建立的友好館際關(guān)系、與信息資源供應(yīng)商建立的誠(chéng)信購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系等等。
4、綜合類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)。綜合類(lèi)無(wú)形資產(chǎn),我們也可稱(chēng)它叫整體性無(wú)形資產(chǎn),是指促使高校圖書(shū)館整體發(fā)揮作用的內(nèi)在動(dòng)力。這種無(wú)形資產(chǎn)不是與單個(gè)的館員素質(zhì)有關(guān),而是與該校圖書(shū)館管理水準(zhǔn)和管理績(jī)效有關(guān),與該校圖書(shū)館文化底蘊(yùn)有關(guān)。包括館譽(yù)和圖書(shū)館組織文化。館譽(yù)是指各種提高圖書(shū)館聲譽(yù)的優(yōu)勢(shì)或資源的總稱(chēng)。包括:重要的地理位置、久遠(yuǎn)的建館歷史、良好的館際關(guān)系、特有的館藏資源等。這些優(yōu)勢(shì)或資源是本高校圖書(shū)館有別于其他高校圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)所在,是一種圖書(shū)館特有的無(wú)形資產(chǎn)。圖書(shū)館組織文化是圖書(shū)館在長(zhǎng)期的實(shí)踐中積淀、凝練與升華而逐漸形成的各種規(guī)范、價(jià)值與理念、習(xí)俗、禮儀、經(jīng)驗(yàn),是圖書(shū)館價(jià)值、文明、保障措施的總和。
(一)認(rèn)知程度不夠。截至目前,有相當(dāng)一部分高校領(lǐng)導(dǎo)不重視圖書(shū)館的發(fā)展,在圖書(shū)館人員安排上大多安排一些照顧對(duì)象,這些照顧對(duì)象大多數(shù)學(xué)歷低、事業(yè)心不強(qiáng),加上高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)的特殊性,最終導(dǎo)致相當(dāng)部分的圖書(shū)館員不知道什么叫無(wú)形資產(chǎn),什么叫圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn),什么是本館無(wú)形資產(chǎn),甚至連某些圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)者還不具備無(wú)形資產(chǎn)基本知識(shí)。對(duì)高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)認(rèn)知程度的不夠或嚴(yán)重不足,從而出現(xiàn)無(wú)人管理或疏于管理等現(xiàn)狀,更有甚者認(rèn)為管理高校無(wú)形資產(chǎn)是虛無(wú)縹緲的事,難以及時(shí)反映到個(gè)人業(yè)績(jī)上,而把圖書(shū)館的館舍、藏書(shū)、設(shè)備等硬件建設(shè)看得非常重。殊不知擁有再好的館舍、高端的設(shè)備、海量的藏書(shū),如果沒(méi)有或者不去培育自己的無(wú)形資產(chǎn)并加以利用,就無(wú)法提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有培育、優(yōu)化、利用、保護(hù)好圖書(shū)館的無(wú)形資產(chǎn),促使無(wú)形資產(chǎn)高效運(yùn)營(yíng),存量增加,積累深厚,方能提升本館競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)缺乏統(tǒng)一科學(xué)的無(wú)形資產(chǎn)管理制度。高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)是相對(duì)于有形固定資產(chǎn)而言的一種廣義的無(wú)形資產(chǎn),具有看不見(jiàn)、摸不著等特性,依附于圖書(shū)館館舍、圖書(shū)、設(shè)備等整體有形資產(chǎn)上,這就決定了無(wú)形資產(chǎn)管理的特殊性、困難性。目前,有相當(dāng)一部分高校圖書(shū)館沒(méi)有科學(xué)的圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)管理制度或管理規(guī)定,個(gè)別高校雖有但不系統(tǒng)或流于形式,因此出現(xiàn)高校無(wú)形資產(chǎn)管理失效、監(jiān)督缺失、機(jī)制落后等現(xiàn)象。從而導(dǎo)致高校圖書(shū)館在無(wú)形資產(chǎn)的確認(rèn)、培育、轉(zhuǎn)讓計(jì)價(jià)、法律保護(hù)、使用等環(huán)節(jié)均無(wú)相應(yīng)的制度約束,進(jìn)而容易造成無(wú)形資產(chǎn)的流失。高校無(wú)形資產(chǎn)流失現(xiàn)象在近幾年來(lái)時(shí)有發(fā)生。雖然目前我國(guó)已經(jīng)有了《民法通則》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律、法規(guī)來(lái)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),但是具體到高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)保護(hù)方面,仍是一片空白,沒(méi)有針對(duì)性的條文加以規(guī)定,保護(hù)無(wú)從談起,維權(quán)噤若寒蟬。
(三)缺失人本關(guān)懷導(dǎo)致無(wú)形資產(chǎn)流失。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日漸完善和世界交流的頻繁,社會(huì)生產(chǎn)中最活躍的生產(chǎn)者——人更加活躍,特別是那些高素質(zhì)人才經(jīng)常穿梭于各個(gè)經(jīng)濟(jì)個(gè)體,各個(gè)經(jīng)濟(jì)個(gè)體優(yōu)厚的條件和待遇吸引著那些高素質(zhì)人才。高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)上具有高水平的人才也毫不例外地被吸引著,人才外流時(shí)有發(fā)生。原因主要在于當(dāng)下某些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不重視、無(wú)廣闊的科研環(huán)境等原因造成的,高學(xué)歷人才辭職出走或被挖走現(xiàn)象的同時(shí),還帶走有關(guān)的科研成果、技術(shù)秘密、軟件程序等,造成高校圖書(shū)館人力資本的流失,從而使圖書(shū)館館譽(yù)和綜合實(shí)力水平急劇下降。因此,研究新形勢(shì)下如何提高人本關(guān)懷、如何留住人才,是加強(qiáng)圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)管理面臨的最新課題。
(四)重購(gòu)置輕自建現(xiàn)象嚴(yán)重。從高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)取得方式來(lái)看,高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)包括“自建無(wú)形資產(chǎn)”和“外購(gòu)無(wú)形資產(chǎn)”兩種類(lèi)型。自建無(wú)形資產(chǎn)是指圖書(shū)館在實(shí)踐中依靠自己的力量形成和積累的無(wú)形資產(chǎn),比如自己培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、自主開(kāi)發(fā)建設(shè)的特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、館風(fēng)、館文化等。外購(gòu)無(wú)形資產(chǎn)是指從圖書(shū)館外部購(gòu)入的無(wú)形資產(chǎn),比如圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)的軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)等。是否能夠成熟利用圖書(shū)館自建的無(wú)形資產(chǎn)并把它開(kāi)發(fā)成為具有交換價(jià)值的商品是檢驗(yàn)一個(gè)圖書(shū)館是否成熟的標(biāo)志。與價(jià)值相對(duì)固定的有形資產(chǎn)相比,許多無(wú)形資產(chǎn)如果被充分開(kāi)發(fā)之后會(huì)使其價(jià)值增加、利益放大,同時(shí)更能提高圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)力。自建無(wú)形資產(chǎn)的形成、積累需要調(diào)動(dòng)、挖掘圖書(shū)館員的激情,發(fā)揮他們的智慧。同時(shí),圖書(shū)館需要建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和利用,這些也常常被圖書(shū)館管理層所忽視。
(一)提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)意識(shí)。高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)具有整體性、隱蔽性等特點(diǎn),不容易被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視其存在,更難以讓普通職工確信這些看不見(jiàn)、摸不著的東西與那些館舍、圖書(shū)、設(shè)備一同被確認(rèn)為圖書(shū)館的資產(chǎn)。為此,高校圖書(shū)館應(yīng)站在戰(zhàn)略高度上,提高思想認(rèn)識(shí)。在平時(shí)館員的職業(yè)教育中要全面加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)培訓(xùn),樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念,掌握財(cái)務(wù)管理有關(guān)知識(shí),融會(huì)貫通資產(chǎn)管理內(nèi)涵。要使每位職工在頭腦中形成圖書(shū)館資產(chǎn)不僅包括有形的館舍、圖書(shū)、設(shè)備,還包括無(wú)形的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人力資源、館文化、館譽(yù)等。在提高無(wú)形資產(chǎn)思想認(rèn)識(shí)的同時(shí),要不斷增強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)保護(hù)意識(shí),只有保護(hù)好、利用好該校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn),方能不斷提升圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)建章立制,架構(gòu)科學(xué)完善的資產(chǎn)管理體系。制度是綱,綱舉目張。只有建立科學(xué)的無(wú)形資產(chǎn)管理制度,逐步完善無(wú)形資產(chǎn)管理體系,才能保障高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)管理的有序進(jìn)行,才能將圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)變成圖書(shū)館和學(xué)校實(shí)實(shí)在在的可計(jì)量的財(cái)產(chǎn)。因此,首先要制定和完善圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定和有關(guān)文件;其次是要在平時(shí)圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)的日常管理中注重制度建設(shè)和組織建設(shè)相結(jié)合,努力做到工作有人干,制度有落實(shí),資產(chǎn)有記錄,檔案有登記。特別是對(duì)那些科研成果的轉(zhuǎn)讓以及技術(shù)合作、科研成果、專(zhuān)利申請(qǐng)、版權(quán)登記等,要有詳細(xì)的檔案記載。通過(guò)建章立制,逐步架構(gòu)科學(xué)完善的高校圖書(shū)館資產(chǎn)管理體系。
(三)營(yíng)造人本關(guān)懷氛圍,激發(fā)館員的創(chuàng)新能動(dòng)性。圖書(shū)館職工擁有的年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神均是高校圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)。高校圖書(shū)館要不斷深入地營(yíng)造人本關(guān)懷氛圍,樹(shù)立以人為本的基本理念,大力開(kāi)發(fā)人力資源,為其不斷搭建創(chuàng)新學(xué)術(shù)平臺(tái),逐步形成尊重知識(shí)、尊重人才、學(xué)術(shù)自由的良性環(huán)境。只有通過(guò)種種人文關(guān)懷措施,才能不斷激發(fā)館員的創(chuàng)新能動(dòng)性,從而為圖書(shū)館創(chuàng)造出更多、更大的價(jià)值,為學(xué)校贏得更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)加強(qiáng)高校圖書(shū)館綜合性建設(shè),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。高校圖書(shū)館綜合性建設(shè)關(guān)系到該圖書(shū)館在讀者心目中的地位和形象,包括館譽(yù)建設(shè)和圖書(shū)館組織文化建設(shè)。館譽(yù)建設(shè)的好壞直接影響到到圖書(shū)館參與競(jìng)爭(zhēng)的籌碼,好的館譽(yù)建設(shè)能夠獲得社會(huì)上的廣泛支持,進(jìn)而不但吸引高級(jí)人才的流入,而且激發(fā)圖書(shū)館職工的工作熱情和創(chuàng)新性,給圖書(shū)館創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值和財(cái)富;圖書(shū)館組織文化建設(shè)同樣影響著圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)的創(chuàng)造,好的圖書(shū)館組織文化建設(shè)能夠增強(qiáng)圖書(shū)館職工隊(duì)伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,能夠充分展示一個(gè)圖書(shū)館的精神風(fēng)貌,是創(chuàng)造該圖書(shū)館無(wú)形資產(chǎn)不竭源泉。所以,要注重和加強(qiáng)高校圖書(shū)館綜合性建設(shè),努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而引領(lǐng)圖書(shū)館事業(yè)朝氣蓬勃、欣欣向榮地向前發(fā)展。
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