王琤 陳言

日本綜合機(jī)電企業(yè)這些年大都遭遇了經(jīng)營(yíng)上的重重困難，日立2008年度的凈利潤(rùn)也出現(xiàn)了7873億日元的赤字。但是，今天的日立讓人再度刮目相看。2012財(cái)年（截止到2013年3月底），日立銷售額為90410億日元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)4220億日元，凈利潤(rùn)達(dá)2377億日元。日立5年來(lái)的巨大變化，讓人們開(kāi)始重新審視日本綜合機(jī)電企業(yè)。

在日本企業(yè)中，日立能脫穎而出，一個(gè)比較大的原因在于該公司能夠果斷地進(jìn)行事業(yè)結(jié)構(gòu)改革，將主要力量迅速集中到以IT和社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施為核心的領(lǐng)域。為此，日立還降低了在某些低收益領(lǐng)域的投入，甚至還包括某些盈利能力很強(qiáng)、但不符合未來(lái)主營(yíng)方向的業(yè)務(wù)上的投入。同時(shí)，在經(jīng)營(yíng)上也不拘泥門戶，敞開(kāi)大門和其他企業(yè)合作。今后日立如何維持盈利能力，拓展方向又在哪里？從日立總部透露出來(lái)的各種信息看，日立有兩個(gè)方面的重點(diǎn)工作。一是進(jìn)一步優(yōu)化事業(yè)結(jié)構(gòu)，二是加強(qiáng)核心事業(yè)的延展和深化。關(guān)于此，將于今年4月1日就任日立新總裁（兼COO）的東原敏昭，在1月8日的記者招待會(huì)上說(shuō)：“首先，我們要確保2011年度至2015年度間，日立能夠通過(guò)結(jié)構(gòu)改革實(shí)現(xiàn)4000億日元的成本優(yōu)化效益；同時(shí)，我們必須充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施和IT雙方面的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)解析等技術(shù)，打造其他公司無(wú)法實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品售后服務(wù)事業(yè)，形成差異化?！?/p>

中國(guó)市場(chǎng)在日立經(jīng)營(yíng)中的特殊作用是什么，日立今后在中國(guó)市場(chǎng)主打的產(chǎn)品服務(wù)有哪些？近日，《經(jīng)濟(jì)》記者獨(dú)家專訪了日立駐中國(guó)總代表小久保憲一。

獨(dú)特的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

《經(jīng)濟(jì)》：過(guò)去我們對(duì)日立的電視比較了解，但這些年日立的ATM機(jī)、電梯、水處理、電力設(shè)備等在中國(guó)也有了較大的發(fā)展。在您看來(lái)，日立的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？

小久保憲一：我在日立公司工作了30多年，這期間大部分的工作都和中國(guó)有關(guān)。

中國(guó)有很多消費(fèi)者對(duì)日立電視比較熟悉，這成了日立品牌的主要代表。但實(shí)際上日立的主業(yè)是各類基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)產(chǎn)品，以及對(duì)各種產(chǎn)品進(jìn)行控制的系統(tǒng)技術(shù)。這就是我們所說(shuō)的由基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品與IT融合而成的“社會(huì)創(chuàng)新事業(yè)”，也是日立的獨(dú)特之處。

《經(jīng)濟(jì)》：我們采訪過(guò)日本三菱重工、德國(guó)西門子、美國(guó)通用電氣等公司，這些公司有大型設(shè)備的制造能力；我們還采訪過(guò)IBM，這家企業(yè)具有很強(qiáng)的IT技術(shù)。但日立不僅有設(shè)備制造能力，還有很強(qiáng)的IT技術(shù)。對(duì)此，您如何看待？

小久保憲一：日立在ATM、電梯、水處理、電力等方面都要做強(qiáng)，但僅是單個(gè)事業(yè)做好并不能常勝于市場(chǎng)，社會(huì)需要的是整合起來(lái)的系統(tǒng)或解決方案。因此，日立通過(guò)產(chǎn)品部門與IT部門的合作，向市場(chǎng)提供“社會(huì)創(chuàng)新事業(yè)”，力求打造出1+1>2的效果。

加強(qiáng)在華智慧城市業(yè)務(wù)

《經(jīng)濟(jì)》：在“社會(huì)創(chuàng)新事業(yè)”的推廣上，日立在中國(guó)具體是如何做的？

小久保憲一：“社會(huì)創(chuàng)新事業(yè)”落地的具體形式之一，就是智慧城市。因此我們非常關(guān)心中國(guó)的智慧城市建設(shè)，以及更廣義的城鎮(zhèn)化進(jìn)程。智慧城市一方面旨在提高城市的整體運(yùn)行效率，同時(shí)又要兼有節(jié)能環(huán)保的要義。比如2013年三中全會(huì)以后，中國(guó)強(qiáng)調(diào)建設(shè)低碳經(jīng)濟(jì)；在“十二五”規(guī)劃中，也把環(huán)保列為重要內(nèi)容，中國(guó)在花大氣力治理空氣污染及水污染等問(wèn)題，并把建設(shè)宜居城市當(dāng)成一個(gè)重要目標(biāo)。我想中國(guó)在為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而做努力的時(shí)候，日立能夠發(fā)揮自己的作用。

我們既可以提供單品，也可以提供系統(tǒng)。比如在IT的基礎(chǔ)上，對(duì)城市整體用電情況進(jìn)行管控，合理調(diào)配；也可以通過(guò)IT對(duì)電梯、空調(diào)、照明等進(jìn)行綜合高效管理；另外還會(huì)提供有助于降低PM2.5的電動(dòng)汽車相關(guān)技術(shù)、火力發(fā)電用脫硝設(shè)備等。我們所要做的就是用IT技術(shù)對(duì)各類單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行整體控制，最終在減少污染、解決污染問(wèn)題的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能，打造高水平的社會(huì)服務(wù)。

《經(jīng)濟(jì)》：我們聽(tīng)說(shuō)在中國(guó)天津、大連等地，就使用了日立在智慧城市領(lǐng)域的技術(shù)和產(chǎn)品，效果如何？

小久保憲一：是的，日立參加了這些城市的相關(guān)工作。比如，日立與三井不動(dòng)產(chǎn)合作，在天津生態(tài)城為450套住宅提供了家庭能源管理系統(tǒng)（HEMS）。這套系統(tǒng)能幫助改善空調(diào)、冰箱等家用電器的用電效率。

除天津外，我們還向大連生態(tài)科技創(chuàng)新城提供了區(qū)域能源管理系統(tǒng)（CEMS），該系統(tǒng)導(dǎo)入的目的是提升區(qū)域內(nèi)辦公樓、公寓、學(xué)校、購(gòu)物中心的能源使用效率。我們計(jì)劃逐步擴(kuò)充系統(tǒng)，包括導(dǎo)入蓄電池系統(tǒng)。

《經(jīng)濟(jì)》：中國(guó)在推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程，國(guó)家每年有數(shù)千億元的財(cái)政投入。不僅天津、大連，今后這方面的城市計(jì)劃還會(huì)有很多，對(duì)此日立有何打算？

小久保憲一：日立也在探討大連、天津以外可以去哪里進(jìn)一步拓展自己的業(yè)務(wù)。2011年10月，我們和重慶兩江新區(qū)簽訂了協(xié)議。兩江新區(qū)對(duì)云計(jì)算非常有興趣，希望打造可供制造、物流、醫(yī)院等各行業(yè)共用的大型云計(jì)算中心。目前我們正在做這方面的可行性調(diào)研，希望能盡早實(shí)現(xiàn)。

用成功案例說(shuō)話

《經(jīng)濟(jì)》：對(duì)于智慧城市該如何構(gòu)建，世界各國(guó)各企業(yè)提出了不同的概念，并進(jìn)行了種種實(shí)踐。日立在智慧城市領(lǐng)域，還有哪些可以推廣的案例和經(jīng)驗(yàn)？

小久保憲一：在日本，我們開(kāi)展過(guò)青森縣六所村的智能電網(wǎng)實(shí)證實(shí)驗(yàn)，從2010年6月啟動(dòng)，由大規(guī)模的蓄電池應(yīng)用型風(fēng)力發(fā)電站為實(shí)際居住的居民供電。該實(shí)驗(yàn)在世界是首次進(jìn)行。

此外，我們參與了千葉縣柏之葉地區(qū)的智慧城市建設(shè)項(xiàng)目，通過(guò)計(jì)算機(jī)控制區(qū)域內(nèi)的電力。在沖繩和橫濱，我們還參與了電動(dòng)汽車的充電系統(tǒng)項(xiàng)目，將風(fēng)力發(fā)電的電能儲(chǔ)存在蓄電池內(nèi)，供車輛充電使用。在其他國(guó)家，我們也開(kāi)展著很多項(xiàng)目，比如夏威夷的孤島型智能電網(wǎng)實(shí)證實(shí)驗(yàn)。

我們會(huì)將在海外積累的經(jīng)驗(yàn)帶到中國(guó)來(lái)。當(dāng)然，中國(guó)與其他國(guó)家的國(guó)情不同，所以不能原樣照搬，需要根據(jù)中國(guó)獨(dú)特的條件、使用特點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。這就需要由了解中國(guó)國(guó)情的人向相關(guān)人員傳遞必要的知識(shí)和信息，這就是我的工作之一。

《經(jīng)濟(jì)》：依據(jù)城市的不同，日立的構(gòu)建思路和服務(wù)內(nèi)容應(yīng)該也大不一樣。那么，日立在這方面的基礎(chǔ)技術(shù)是哪些？

小久保憲一：除上述介紹的產(chǎn)品和技術(shù)外，日立在電力方面擁有發(fā)電、蓄電、系統(tǒng)穩(wěn)定化、二氧化碳回收裝置等；在交通方面，我們有運(yùn)行管理技術(shù)、IC卡、再生電力應(yīng)用系統(tǒng)、信號(hào)控制、高速車輛等技術(shù)。電力與交通方面的智能化，能相當(dāng)程度地改進(jìn)城市狀況。

以交通而言，我自己經(jīng)常在中國(guó)各地出差，也看到了中國(guó)很多地方交通擁堵的狀況。車輛固然很多，但若能改善交通信號(hào)管理等方面，就能大大緩解擁堵程度。其實(shí)，從單位道路面積上所行駛的車輛數(shù)來(lái)看，日本的車輛也很多，但不如中國(guó)擁堵，一個(gè)很大的原因是，日本的信號(hào)間隔全部要經(jīng)過(guò)精密的計(jì)算。這一技術(shù)就是智能交通系統(tǒng)，我們已經(jīng)推薦給了廣州，希望能在那里開(kāi)始推廣。

《經(jīng)濟(jì)》：除了電力交通外，在城市生活方面，日立的智慧城市業(yè)務(wù)還有哪些內(nèi)容？

小久保憲一：在水處理領(lǐng)域，我們有一套稱之為“智能水環(huán)境”的系統(tǒng)，可以對(duì)上下水的循環(huán)進(jìn)行高效的控制，具體的產(chǎn)品、技術(shù)有水泵、海水淡化等。這里也包括次任社長(zhǎng)東原所強(qiáng)調(diào)的以IT為基礎(chǔ)的服務(wù)事業(yè)。比如，我們提供了海水淡化相關(guān)設(shè)備后，可以通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控，判斷淡化用膜的清潔狀況及更換時(shí)期，并向客戶進(jìn)行建議。

醫(yī)療領(lǐng)域，日立在日本開(kāi)展著電子病歷等業(yè)務(wù)。設(shè)想一下，我們可以先在北京周邊地區(qū)實(shí)現(xiàn)電子病歷信息的共享，未來(lái)進(jìn)一步在北京、上海等城市間共享。當(dāng)然，我們也提供著很多具體設(shè)備，比如核磁共振、正電子發(fā)射計(jì)算機(jī)斷層掃描設(shè)備（PET，Positron Emission Tomography）等。其中，PET可以一次性檢測(cè)出全身的癌細(xì)胞，既方便又實(shí)用。同時(shí)還有先進(jìn)的粒子束治療系統(tǒng)，能精準(zhǔn)清除癌細(xì)胞，極大地降低患者的傷害和痛苦。

用技術(shù)帶動(dòng)新的發(fā)展

《經(jīng)濟(jì)》：日立是日本具有代表性的綜合機(jī)電企業(yè)，日本企業(yè)的發(fā)展對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，有哪些可借鑒之處？

小久保憲一：就日本企業(yè)而言，在技術(shù)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理以及環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施等方面都有其擅長(zhǎng)之處。比如，日本在發(fā)展經(jīng)濟(jì)過(guò)程中，出現(xiàn)過(guò)非常嚴(yán)重的環(huán)境問(wèn)題，后經(jīng)長(zhǎng)期的努力得到了改善。日立在這一大背景下，逐步積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，讓我們?cè)诤芏喾矫娑季邆淞霜?dú)特的優(yōu)勢(shì)，不僅是前述與環(huán)境、健康相關(guān)的領(lǐng)域，還包括物流等等。曾有消息稱，中國(guó)GDP中物流成本占了18%，而據(jù)我所知日本約是8%，這得益于計(jì)算機(jī)控制。如此推算，導(dǎo)入更多IT技術(shù)的話，中國(guó)物流成本可以有10%左右的節(jié)約空間。諸如此類，我們憑借先進(jìn)技術(shù)，與中國(guó)合作伙伴共同去開(kāi)拓的空間還會(huì)有很多。

《經(jīng)濟(jì)》：從您本人而言，今后如何在中國(guó)做好日立這些業(yè)務(wù)？

小久保憲一：更多地接觸中國(guó)社會(huì)，了解中國(guó)市場(chǎng)的需求，這些是必不可少的。我自己上大學(xué)的時(shí)候?qū)W習(xí)了中文，能看懂中文電視、電影，能讀中文報(bào)紙。在過(guò)去30多年里，我基本跑遍了中國(guó)的各大城市，對(duì)市場(chǎng)和需求有了日益深入的了解，希望通過(guò)我的這一優(yōu)勢(shì)，更好地將日立的技術(shù)介紹給中國(guó)，為中國(guó)的城市建設(shè)與發(fā)展做出切實(shí)的貢獻(xiàn)。