劉倩倩

摘 要：本文以美國(guó)國(guó)家檔案館的檔案信息商業(yè)性開(kāi)發(fā)為鑒，結(jié)合我國(guó)學(xué)者對(duì)檔案信息資源商業(yè)性開(kāi)發(fā)的不同看法，提出檔案信息資源可以進(jìn)行商業(yè)性開(kāi)發(fā)，但需區(qū)分商業(yè)性開(kāi)發(fā)與商業(yè)化開(kāi)發(fā)的不同，認(rèn)為檔案信息資源商業(yè)性開(kāi)發(fā)是文化性與商業(yè)性的融合，是檔案記憶資本化走向的體現(xiàn)，更是實(shí)現(xiàn)檔案經(jīng)濟(jì)價(jià)值的重要途徑。

關(guān)鍵詞：檔案信息資源；商業(yè)性開(kāi)發(fā)；美國(guó)國(guó)家檔案館

自2012年5月11日由英國(guó)國(guó)家檔案館和國(guó)際檔案理事會(huì)聯(lián)合舉辦的“檔案館開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)”研討會(huì)在倫敦召開(kāi)以來(lái)，檔案信息資源商業(yè)性開(kāi)發(fā)再次引發(fā)界內(nèi)人士熱議。檔案館能否對(duì)其館藏進(jìn)行商業(yè)性開(kāi)發(fā)和具體的開(kāi)發(fā)模式成為國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。

1 對(duì)檔案信息資源商業(yè)性開(kāi)發(fā)的不同看法

1.1 問(wèn)題的提出及相關(guān)研究回顧。我國(guó)檔案信息資源開(kāi)發(fā)始于1984年鄧小平題寫(xiě)“開(kāi)發(fā)信息資源，服務(wù)四化建設(shè)”。之后檔案界開(kāi)始認(rèn)識(shí)到檔案的信息屬性并展開(kāi)相關(guān)研究。據(jù)陳艷紅統(tǒng)計(jì)，1980年～2009年我國(guó)檔案界關(guān)于檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用的研究主要集中在理論與方法、國(guó)外開(kāi)發(fā)利用的理論與實(shí)踐、開(kāi)發(fā)機(jī)制、用戶研究、法律政策、價(jià)值評(píng)價(jià)等方面，對(duì)商業(yè)性開(kāi)發(fā)尚未涉及。20世紀(jì)90年代初，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的背景下檔案界開(kāi)始了商業(yè)化探索，學(xué)者們就能否將市場(chǎng)機(jī)制引入檔案館的發(fā)展、檔案信息資源能否進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化或商業(yè)化開(kāi)發(fā)、檔案局（館）是不是檔案文化產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)主體等問(wèn)題展開(kāi)了討論。但討論未果后這一問(wèn)題沉寂多年。21世紀(jì)初，中共十六大提出要“加強(qiáng)文化市場(chǎng)建設(shè)和管理，推動(dòng)有關(guān)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”，檔案界開(kāi)始關(guān)注檔案信息資源商業(yè)性開(kāi)發(fā)。但多數(shù)學(xué)者習(xí)慣在“檔案文化產(chǎn)業(yè)”或“檔案文化產(chǎn)業(yè)化”的帽子下展開(kāi)相關(guān)研究，真正以“商業(yè)化”或“商業(yè)性”為題的文章并不多。

1.2 三種不同觀點(diǎn)。關(guān)于檔案信息資源商業(yè)性開(kāi)發(fā)界內(nèi)主要分為三種立場(chǎng)。支持者認(rèn)為，“檔案館踐行商業(yè)化發(fā)展模式，是文化產(chǎn)業(yè)背景下的一種必然趨勢(shì)。它能夠?yàn)闄n案信息資源開(kāi)發(fā)提供持久動(dòng)力，并在此過(guò)程中實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏”，[1]主張“大力發(fā)展檔案文化產(chǎn)業(yè)，精心打造檔案文化產(chǎn)品，把沉睡的檔案資源奉獻(xiàn)給社會(huì)”[2]。中立者既強(qiáng)調(diào)檔案館應(yīng)保持公共性和公益性，又認(rèn)為應(yīng)具有商業(yè)化開(kāi)發(fā)的意識(shí)，認(rèn)為檔案信息資源的商業(yè)化開(kāi)發(fā)“一是改變檔案部門(mén)閉門(mén)管檔案，開(kāi)門(mén)找政府的方式。形成檔案工作面向社會(huì)、面向市場(chǎng)的大檔案觀。二是改變檔案管理重?cái)?shù)量輕質(zhì)量與重投入輕產(chǎn)出的舊觀念，加強(qiáng)檔案成本管理核算；促進(jìn)檔案工作運(yùn)作方式的更新；深化對(duì)檔案本質(zhì)屬性的認(rèn)識(shí)”。[3]反對(duì)者主要從檔案館的公共性和體制的角度來(lái)考慮，認(rèn)為“檔案館不要染指檔案文化產(chǎn)業(yè)，以免發(fā)生政府財(cái)政斷奶，檔案館事業(yè)下海沉沒(méi)的悲劇”。[4]不能“搞了副業(yè)丟了主業(yè)。一切向錢(qián)看，服務(wù)質(zhì)量、水平下降；肥了個(gè)人腰包，助長(zhǎng)腐敗風(fēng)氣；不能以產(chǎn)業(yè)化的名義，把檔案作為營(yíng)利的手段，也不能把檔案部門(mén)當(dāng)盈利性企業(yè)”。[5]

1.3 可行性分析。事實(shí)上，檔案界關(guān)于檔案信息資源商業(yè)性開(kāi)發(fā)的不同立場(chǎng)并非完全對(duì)立，他們都承認(rèn)檔案信息具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，在國(guó)家投入無(wú)法滿足檔案事業(yè)發(fā)展需求的情況下，檔案館主動(dòng)利用自身資源開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)以獲取經(jīng)濟(jì)效益，更好地維持檔案館的正常運(yùn)作與發(fā)展無(wú)可厚非。這不僅不會(huì)危害檔案館的公益性地位，反而會(huì)為更好地維護(hù)檔案館的公益性提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。檔案館的公益性和非營(yíng)利性來(lái)自我國(guó)國(guó)家體制，有法律保障，且在大眾心中根深蒂固，不會(huì)因?yàn)闄n案館開(kāi)展一定的商業(yè)性活動(dòng)就發(fā)生改變。只要檔案館的接收、整理、鑒定和提供利用等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)依然繼續(xù)，檔案館公益性的本質(zhì)就不會(huì)發(fā)生改變。但在進(jìn)行檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用時(shí)，應(yīng)區(qū)分“商業(yè)性開(kāi)發(fā)”和“商業(yè)化開(kāi)發(fā)”的不同。商業(yè)性開(kāi)發(fā)是指帶有商業(yè)性質(zhì)的開(kāi)發(fā)，并非將檔案館完全當(dāng)作企業(yè)來(lái)盈利。而商業(yè)化開(kāi)發(fā)更傾向于“產(chǎn)業(yè)化”，帶有走向產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì)。檔案部門(mén)屬于政府機(jī)構(gòu)，哪有將政府機(jī)構(gòu)當(dāng)作企業(yè)來(lái)運(yùn)作的道理？

2 美國(guó)國(guó)家檔案館對(duì)檔案信息的商業(yè)性開(kāi)發(fā)。美國(guó)國(guó)家檔案館在檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用方面走在世界前列，所采用的開(kāi)發(fā)形式具有濃厚的商業(yè)氣息，在探索檔案信息資源開(kāi)發(fā)的有效途徑、促進(jìn)檔案信息資源的社會(huì)共享方面為其他國(guó)家提供了新的視角和啟示。

2.1 實(shí)體商店與網(wǎng)上商店相結(jié)合。為充分挖掘并實(shí)現(xiàn)檔案的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，美國(guó)國(guó)家檔案館不僅在其展廳的出口處設(shè)有專門(mén)的紀(jì)念品商店，出售其開(kāi)發(fā)的檔案文化產(chǎn)品，還在國(guó)家檔案館網(wǎng)站上專門(mén)設(shè)有Shop Online（網(wǎng)上商店）。網(wǎng)上商店分為“書(shū)籍和禮品店”、“打印紐約時(shí)報(bào)店”和“出售復(fù)制品和縮微膠卷”三部分。公民可以根據(jù)自己的興趣和需要購(gòu)買(mǎi)承載檔案信息的服飾、書(shū)籍、海報(bào)、配飾、家居和辦公用品等商品。此外，網(wǎng)上商店還提供訂單式服務(wù)，用戶可根據(jù)自己的需求向檔案館提出產(chǎn)品要求，檔案館為其量身定做檔案文化產(chǎn)品。實(shí)體商店和網(wǎng)上商店相得益彰，相結(jié)合的運(yùn)作方式不僅是檔案信息資源商業(yè)性開(kāi)發(fā)的有效途徑，更是我國(guó)電商所熱衷的商業(yè)運(yùn)作模式，蘇寧易購(gòu)、天貓超市、國(guó)美在線就是典型。但目前我國(guó)檔案系統(tǒng)主要以實(shí)體店為主，相應(yīng)的檔案館網(wǎng)站政治氣息較濃，重在宣傳國(guó)家政策和行業(yè)新聞。

2.2 與商業(yè)機(jī)構(gòu)合作開(kāi)發(fā)。20世紀(jì)末建設(shè)檔案網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫(kù)成為檔案信息資源開(kāi)發(fā)的新途徑。在這方面，美國(guó)國(guó)家檔案館主動(dòng)尋求與商業(yè)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)發(fā)出許多著名產(chǎn)品，如，與ProQuest公司合作開(kāi)發(fā)的Archives USA、Digital National Security Archive和Heritage Quest Online等數(shù)據(jù)庫(kù)；與全球最大的家譜在線提供商Ancestry（有200多萬(wàn)付費(fèi)用戶）合作開(kāi)發(fā)家譜檔案，并在國(guó)家檔案館網(wǎng)上專門(mén)開(kāi)設(shè)“Gencalogist/Family Historian”欄目，提供全國(guó)聯(lián)機(jī)目錄檢索、傳記編寫(xiě)、圖集繪制等多種服務(wù)，滿足用戶對(duì)家譜檔案利用需求的同時(shí)，也給檔案館帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。而我國(guó)檔案信息資源的開(kāi)發(fā)主體為檔案館自身，開(kāi)發(fā)效果受到資金、人力的限制。

2.3 與社交媒體建立鏈接。美國(guó)國(guó)家檔案館不僅在網(wǎng)站上搭建電子交易平臺(tái)，更直接與各種社交媒體建立網(wǎng)站鏈接。《web2.0和社交媒體平臺(tái)的文件管理指南》表示允許在第三方平臺(tái)上進(jìn)行檔案管理，但檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與其供應(yīng)商簽署合約，確保雙方可以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的有效生成和管理。目前與NARA簽訂合作協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商包括Twitter、YouTube、Facebook、Flickr、Foursquare等。與社交媒體合作不僅可將其人氣優(yōu)勢(shì)與檔案館館藏優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，豐富并優(yōu)化館藏，而且可以提高檔案館的社會(huì)影響力，是檔案部門(mén)主動(dòng)融入社會(huì)，參與社會(huì)建設(shè)與發(fā)展的有效途徑，而在這方面我國(guó)檔案系統(tǒng)尚未開(kāi)展類似實(shí)踐。

3 對(duì)檔案信息資源商業(yè)性開(kāi)發(fā)的認(rèn)識(shí)與思考

3.1 價(jià)值理論分析。檔案是國(guó)家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織或個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中直接形成的有價(jià)值的原始記錄，其本身不是商品，不能進(jìn)行商業(yè)性開(kāi)發(fā)。但檔案信息具有商品的一般屬性，是一種特殊的商品。檔案信息具有價(jià)值和使用價(jià)值，在滿足人民對(duì)檔案信息的某種需求時(shí)，可作為商品在市場(chǎng)中流通、交換和消費(fèi)。對(duì)檔案信息資源進(jìn)行商業(yè)性開(kāi)發(fā)，是實(shí)現(xiàn)檔案經(jīng)濟(jì)價(jià)值的重要途徑。

3.2 文化性與商業(yè)性的融合。檔案是民族文化的集中體現(xiàn)，是歷史文化的積累，是文化傳承的手段，更是文化創(chuàng)新的基礎(chǔ)。檔案與文化密不可分，甚至可以認(rèn)為檔案本身就是一種文化。在如今社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，“文化搭臺(tái)，經(jīng)濟(jì)唱戲”的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。檔案信息資源也完全可以利用文化搭臺(tái)，進(jìn)行商業(yè)性開(kāi)發(fā)，唱經(jīng)濟(jì)的戲，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。檔案信息資源商業(yè)性開(kāi)發(fā)正是文化性與商業(yè)性的融合。

3.3 檔案記憶資本化走向的體現(xiàn)。檔案作為一種社會(huì)記憶，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用下，已經(jīng)慢慢向資本轉(zhuǎn)變。如，福建地方政府鼓勵(lì)甚至資助修復(fù)地方廟宇和組織地方節(jié)慶，以吸引海外華僑和臺(tái)灣商人來(lái)閩南“尋根”、旅游和投資。有學(xué)者曾提出應(yīng)將檔案的經(jīng)濟(jì)價(jià)值納入社會(huì)記憶資本化的現(xiàn)實(shí)趨勢(shì)中來(lái)考察，資本化的過(guò)程是對(duì)檔案記憶的消費(fèi)和展演。筆者認(rèn)為，檔案信息的經(jīng)濟(jì)價(jià)值在社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展中得到越多的體現(xiàn)，對(duì)其進(jìn)行商業(yè)性開(kāi)發(fā)也就越順理成章，這正是檔案記憶資本化走向的一種體現(xiàn)。

3.4 商業(yè)性開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)有待總結(jié)。由于國(guó)家體制、文化傳統(tǒng)、思想觀念的影響，我國(guó)檔案信息資源開(kāi)發(fā)模式普遍選擇公益性開(kāi)發(fā)，且開(kāi)發(fā)主體為檔案館自身。但事實(shí)上，在2013年7月11日我國(guó)國(guó)家檔案局發(fā)布“取消利用檔案收費(fèi)”之前，各級(jí)國(guó)家檔案館一直收取公民利用檔案的行政事務(wù)性費(fèi)用。在檔案文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上也并不比美國(guó)檔案館少。如，上海市檔案館將館藏上海老照片印在明信片、杯子、衣服、鏡子等物品上向市民和游客銷售。除此之外，我國(guó)檔案信息資源商業(yè)性開(kāi)發(fā)的實(shí)例還有很多，如，江蘇省檔案館與《揚(yáng)子晚報(bào)》聯(lián)合開(kāi)發(fā)地方文化；利用館藏為旅游景點(diǎn)編寫(xiě)旅游手冊(cè)、旅游指南，以地方特色歷史吸引游客。上海外灘新館甚至被評(píng)為“外國(guó)人來(lái)中國(guó)最想去的100個(gè)地方之一”。由此可見(jiàn)，我國(guó)并不是沒(méi)有檔案信息資源商業(yè)性開(kāi)發(fā)，而是在陳舊觀念的壓抑下，商業(yè)性開(kāi)發(fā)很少被提及，更沒(méi)有對(duì)商業(yè)性開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，以便在全國(guó)進(jìn)行推廣。

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（作者單位：上海大學(xué)圖書(shū)情報(bào)檔案系 來(lái)稿日期：2013-12-13）