鮑潔

陳詩(shī)到居民家中走訪

“要敲開(kāi)居民的家門，更要為居民打開(kāi)幸福之門?！边@是新洲區(qū)陽(yáng)邏街90后黨員、軍安社區(qū)黨總支書(shū)記、居委會(huì)主任陳詩(shī)多年的工作心得。2019年，她獲評(píng)武漢市“優(yōu)秀家事調(diào)解員”；2020年榮獲湖北省五四青年獎(jiǎng)?wù)卤碚谩?/p>

1993年出生的陳詩(shī)，現(xiàn)任新洲區(qū)陽(yáng)邏街軍安社區(qū)黨總支書(shū)記、居委會(huì)主任。炎炎烈日下，陳詩(shī)的工作是從挨家挨戶地敲門走訪中開(kāi)始的。

聽(tīng)到小陳書(shū)記和網(wǎng)格員來(lái)敲門，徐大娘從院子里摘了幾朵新開(kāi)的梔子花，親熱地迎上來(lái)，喜笑顏開(kāi)地往她們手里塞。陳詩(shī)高興地說(shuō)了聲謝謝，順手將花別在了領(lǐng)口上。

一個(gè)小丫頭？她能干啥

這是陳詩(shī)到軍安社區(qū)的第7個(gè)年頭，敲門入戶已是輕車熟路。這里的人們?cè)缫押退熳R(shí)，大小事情都愿意和她講，拉起家常來(lái)就跟和自家孩子說(shuō)話一樣。而在11年前，17歲的陳詩(shī)剛到社區(qū)參加工作時(shí)，面臨的情況卻完全不同。

陳詩(shī)說(shuō)，“開(kāi)始的階段還是挺難的。社區(qū)有2千多戶，8千多人，是一個(gè)新成立的社區(qū)。居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、熟悉度都不是特別高。都是我們挨家挨戶做宣傳，一點(diǎn)一點(diǎn)敲開(kāi)居民的門，也敲開(kāi)他們的心門。”

現(xiàn)任陽(yáng)邏街銀河社區(qū)書(shū)記的林細(xì)貴，是陳詩(shī)的入黨介紹人。當(dāng)年，就是她帶著剛參加工作的陳詩(shī)完成了第一次入戶。說(shuō)起當(dāng)年的情景，林細(xì)貴記憶猶新，“我們當(dāng)時(shí)只有六名工作人員，陳詩(shī)年齡最小。社區(qū)成立之初是在一個(gè)城鄉(xiāng)接合部，情況非常復(fù)雜，工作做得特別艱辛。陳詩(shī)同志在工作中遇到很多碰壁的事情，比如說(shuō)，她去敲門，別人打開(kāi)門以后一看：咦？一個(gè)年輕的小丫頭？即使帶了工作牌，居民對(duì)她的信任度也還是要差一些。”

“敲”開(kāi)居民的“心門”

面對(duì)困難，陳詩(shī)暗下決心，一定要按時(shí)完成任務(wù)。每一次晚上上門登記回家以后，她都要反思當(dāng)天遇到了什么困難，第二天到社區(qū)上班的時(shí)候，就主動(dòng)向老同志請(qǐng)教。林細(xì)貴記得，就是在那個(gè)時(shí)候，陳詩(shī)萌生了向黨組織靠攏的愿望。林細(xì)貴說(shuō)，“我印象最深的就是，有一次，一位老黨員說(shuō)起在工作時(shí)，面對(duì)不信任他的居民，他會(huì)告訴居民，他是一名共產(chǎn)黨員。然后，陳詩(shī)當(dāng)時(shí)就說(shuō)：我要加入中國(guó)共產(chǎn)黨！我要怎樣做，你們才能讓我加入中國(guó)共產(chǎn)黨？那次以后，她就每一年都向黨組織提交入黨申請(qǐng)書(shū)?！?/p>

就這樣，一心想敲開(kāi)居民家門的陳詩(shī)，向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。她一面繼續(xù)向身邊的黨員干部模仿、學(xué)習(xí)，一面不斷地調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法：用聊家常的方式拉近與居民的距離，把居民提出的困難當(dāng)作自己的困難，竭盡所能幫他們解決棘手的問(wèn)題。通過(guò)一點(diǎn)一滴地積累，堅(jiān)持不懈地努力，在老黨員的傳、幫、帶下，陳詩(shī)慢慢打開(kāi)了局面。對(duì)家門口這個(gè)滿臉笑容的小姑娘，居民不再緊閉大門。她耐心誠(chéng)懇地宣講，居民愿意聽(tīng)了。再后來(lái)，她上門調(diào)解糾紛、開(kāi)展動(dòng)員勸導(dǎo)，居民也能夠欣然配合。

2013年7月，陳詩(shī)如愿以償?shù)丶尤肓酥袊?guó)共產(chǎn)黨。

經(jīng)過(guò)幾年的磨練，入黨之后，她的綜合能力得到了不斷提高，在原則問(wèn)題上更是對(duì)自己嚴(yán)格要求。

林細(xì)貴說(shuō)，“社區(qū)蓋章的東西特別多。在實(shí)際工作中，她能夠堅(jiān)持按照程序和制度來(lái)辦事，能夠抵制很多社會(huì)上的歪風(fēng)邪氣，能夠保持清醒的頭腦，真的非常令我們佩服。她經(jīng)受住了各種考驗(yàn)?！?/p>

居民認(rèn)可只是工作的開(kāi)始

軍安社區(qū)志愿者李翠霞清楚地記得：2020年新冠疫情期間，年輕的小陳書(shū)記帶領(lǐng)平均年齡僅35歲的青年團(tuán)隊(duì)，12人幫扶1萬(wàn)居民，入戶摸排零遺漏、卡點(diǎn)值守嚴(yán)封控。他們通過(guò)招募志愿者組建“跑腿團(tuán)”、關(guān)愛(ài)困難戶送物資等多項(xiàng)措施，保障了轄區(qū)4859戶、10890位居民疫情期間生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在崗位的歷練和黨組織的帶領(lǐng)下，陳詩(shī)迅速成長(zhǎng)起來(lái)。從最開(kāi)始對(duì)工作責(zé)任的追求，慢慢地轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)努力實(shí)現(xiàn)居民美好生活向往的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

她所在的軍安社區(qū)團(tuán)委連續(xù)五年榮獲武漢市團(tuán)委五星級(jí)稱號(hào)；2018年軍安社區(qū)獲評(píng)武漢市優(yōu)秀老年宜居社區(qū)稱號(hào)；2019年獲湖北省百佳社區(qū)榮譽(yù)稱號(hào)。

陳詩(shī)卻并不滿足，給自己提出了更高的要求：“群眾認(rèn)可了才是工作的開(kāi)始。我作為一個(gè)社區(qū)工作者，作為一名90后的黨員，就是想我們的居民生活水平更高一點(diǎn)，幸福指數(shù)更高點(diǎn)，大家都生活得開(kāi)開(kāi)心心的，盼頭越來(lái)越多，煩心事越來(lái)越少。這也是我入黨的初心和使命。”