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      質(zhì)量鑄就品牌 創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展
      ——記《表面工程資訊》雜志的多元化發(fā)展之路

      2014-03-24 16:04:42彭位增張建設(shè)鄭霞
      關(guān)鍵詞:表面工程資訊雜志

      彭位增 張建設(shè) 鄭霞

      (《表面工程資訊》雜志編輯部,湖北 武漢 430030)

      從20世紀(jì)末開始,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通訊技術(shù)的快速發(fā)展,新媒體呈現(xiàn)迅猛發(fā)展之勢,并對傳統(tǒng)期刊形成強(qiáng)烈沖擊。人們的閱讀習(xí)慣正逐漸發(fā)生變化,包括期刊在內(nèi)的傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體,均面臨著發(fā)行量驟減、廣告業(yè)務(wù)日益萎縮的困境,越來越多的中青年人更傾向于從網(wǎng)絡(luò)等新媒體獲取信息[1]。相比新媒體的蓬勃興起,傳統(tǒng)期刊如何突破其客觀局限性,充分利用自身優(yōu)勢,整合各類資源、突破發(fā)展瓶頸,是我們必須思考的問題。 目前,數(shù)字出版儼然已經(jīng)成為新世紀(jì)出版業(yè)發(fā)展的方向和潮流,傳統(tǒng)期刊與網(wǎng)絡(luò)媒體、移動互聯(lián)技術(shù)相互融合,調(diào)整發(fā)展模式、拓寬發(fā)展空間,成為走出發(fā)展困境的一種客觀選擇。 《表面工程資訊》雜志正是在此背景下誕生的,并一直堅持在新形勢下積極探索如何找到適合自身發(fā)展的轉(zhuǎn)型之路。

      一、多元化轉(zhuǎn)型歷程

      《表面工程資訊》雜志是材料保護(hù)雜志社于2001年創(chuàng)辦的以信息為主的技術(shù)類雜志。材料保護(hù)雜志社成立于1997年,其前身是材料保護(hù)編輯部。創(chuàng)刊于1960年的《材料保護(hù)》雜志,經(jīng)過幾十年的努力,早已成為行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的品牌雜志。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和成熟,雜志社為了品牌的延伸和可持續(xù)發(fā)展,牢牢樹立品牌是核心競爭力的辦刊理念,不斷加強(qiáng)雜志品牌建設(shè),全方位大力扶持品牌期刊《材料保護(hù)》的發(fā)展,在成立雜志社的當(dāng)年就創(chuàng)辦了“中國表面工程信息網(wǎng)”。不久,與網(wǎng)絡(luò)相配套的雜志《表面工程資訊》應(yīng)運(yùn)而生。《材料保護(hù)》刊登的內(nèi)容以學(xué)術(shù)性為主,而《表面工程資訊》雜志刊登的內(nèi)容以技術(shù)和信息為主,前者的讀者定位于科研機(jī)構(gòu)和高校,后者定位則是企業(yè),雜志社形成了以網(wǎng)絡(luò)為紐帶,兩刊內(nèi)容優(yōu)勢互補(bǔ)、相互聯(lián)動、相得益彰的刊網(wǎng)格局?!侗砻婀こ藤Y訊》雜志及行業(yè)網(wǎng)站的創(chuàng)建為《材料保護(hù)》創(chuàng)精品、保品牌,起到了強(qiáng)有力的幫促作用。

      《表面工程資訊》雜志經(jīng)過12年的精心培育,刊物整體質(zhì)量不斷上升,創(chuàng)刊不到5年,其內(nèi)容就被中國科技期刊數(shù)據(jù)庫、中國核心期刊數(shù)據(jù)庫、中國期刊全文數(shù)據(jù)庫和中國學(xué)術(shù)期刊綜合評價數(shù)據(jù)庫收錄,2007年被中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會評為優(yōu)秀期刊,2012年被湖北省評為優(yōu)秀期刊。中國表面工程信息網(wǎng)也發(fā)展成為表面工程領(lǐng)域的門戶網(wǎng)站,其論壇已成為業(yè)內(nèi)最受關(guān)注的交流平臺。同時,博客、微博、微信、A移動數(shù)字報刊產(chǎn)品等新技術(shù)的應(yīng)用,為雜志內(nèi)容選題、編讀互動、服務(wù)多元化等提供了保障。該刊目前擁有的已商業(yè)化運(yùn)營的數(shù)字化產(chǎn)品包括:2個行業(yè)網(wǎng)站、電子期刊、移動數(shù)字報刊產(chǎn)品、定制信息(EDM)等。

      二、多元化轉(zhuǎn)型探索

      盡管新媒體對包括期刊在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體造成了較大沖擊,但傳統(tǒng)媒體仍有自身的優(yōu)勢。首先,內(nèi)容為王,決定了傳統(tǒng)期刊作為內(nèi)容提供商的優(yōu)越地位;其次,傳統(tǒng)期刊作為內(nèi)容載體,有著其固有的原創(chuàng)性、真實性、權(quán)威性,以及與讀者心靈契合的天然優(yōu)勢[2]。

      《表面工程資訊》編輯部自創(chuàng)刊初就開始實施組精品文章、創(chuàng)精品欄目、辦精品期刊的“精品工程”計劃。通過對刊物進(jìn)行內(nèi)容、欄目、版式和裝幀等方面的革新,打破了以往封閉的辦刊模式和與其他學(xué)術(shù)期刊雷同化的局面,從而使雜志在影響力方面得到大幅提升。

      (一) 質(zhì)量鑄就品牌

      質(zhì)量是雜志的生命線,《表面工程資訊》編輯部歷來十分注重內(nèi)容質(zhì)量、編校質(zhì)量、印刷質(zhì)量,在每個環(huán)節(jié)都精益求精。

      雜志歸根結(jié)底還是內(nèi)容產(chǎn)業(yè),媒介競爭內(nèi)容為王,要打造精品,必須注重內(nèi)容。在內(nèi)容質(zhì)量方面我們注重的是4個字:精(精心策劃、選編、組稿)、新(內(nèi)容新、立意新)、實(講求實效、能解決企業(yè)生產(chǎn)中的實際問題)、活(欄目編排靈活、每期插少量幽默哲理短文)。而在編校質(zhì)量上抓的是一個“嚴(yán)”字(差錯率不超萬分之二),在印刷質(zhì)量上求的是一個“美”字。

      1.精心策劃

      《表面工程資訊》雜志是一本以信息為主的技術(shù)類雜志,讀者主要是企業(yè)一線的技術(shù)工人,其信息內(nèi)容往往離不開與行業(yè)息息相關(guān)的國內(nèi)外重大事件以及國家的大政方針等,該類選題我們每年常抓不懈。讓讀者通過雜志去關(guān)心和了解世界和中國發(fā)生的,且與行業(yè)相關(guān)的大事。近幾年雜志報道的與表面工程行業(yè)相關(guān)的大事舉例如下:

      2008年:零排放(環(huán)境保護(hù))、神七飛天(涂料涂裝);

      2009年:清潔生產(chǎn)、機(jī)械再制造(提倡綠色理念);

      2010年:上海世博會(涂料涂裝)、《材料保護(hù)》創(chuàng)刊50周年慶典;

      2011年:日本核危機(jī)(環(huán)境保護(hù))、云南曲靖鉻污染事件;

      2012年:解讀歐盟法規(guī)(行業(yè)產(chǎn)品出口)、聚焦兩會解讀重金屬污染;

      2013年:丙爾金事件(鍍金試劑造假)、神十飛天。

      上述事件均是與該刊專業(yè)范圍相關(guān)的,社會比較關(guān)注的熱點。使讀者深切感受到,《表面工程資訊》一冊在手,行業(yè)信息全有。而且重大事件的信息,該刊并不是機(jī)械地轉(zhuǎn)載,而是通過收集、整理、消化,再站在行業(yè)的立場上公平、公正地發(fā)表自己的真知灼見,以饗讀者。因為原創(chuàng)才有競爭優(yōu)勢,就這樣一直堅持內(nèi)容創(chuàng)新,與時俱進(jìn),并順應(yīng)讀者需求,年復(fù)一年地全力打造著主題各異的“獨(dú)家產(chǎn)品”。

      2.精心選編

      網(wǎng)絡(luò)上的行業(yè)信息浩如煙海,其中不乏過期的、虛假的、重復(fù)的。如何從眾多的信息中提煉出受讀者歡迎的部分,是編輯人員需要慧眼識珠下功夫的。對于真實的信息,優(yōu)中選優(yōu),盡量與行業(yè)專業(yè)對口。每期經(jīng)編輯下載的信息數(shù)百條,經(jīng)主編篩選后可能就留下數(shù)十條,再經(jīng)社長過目后可能只有十幾條了,總是將網(wǎng)絡(luò)中最精華、最實用的部分奉獻(xiàn)給讀者。一位在本行業(yè)長期關(guān)注網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的權(quán)威人士對該刊的內(nèi)容是這樣評價的:“這些都是從國內(nèi)外浩瀚的資訊中篩選出來的精品,其特點是精煉、真實,并且雅俗共賞?!?/p>

      對于疑似虛假的信息,編輯們通過網(wǎng)絡(luò)查找源頭或打電話發(fā)短信求證;對于疑似過期信息或已刊登過的信息,常常要翻閱前幾期甚至是前幾年的雜志,以確認(rèn)本刊是否刊登過。有時為查證一條信息的真實性、時效性,可能要花數(shù)小時甚至一兩天的時間。因為有些網(wǎng)絡(luò)媒體實行的是計件工資制,有的網(wǎng)絡(luò)編輯人員為了多報工作量常常將多年前的信息改個日期再上傳到網(wǎng)上,以致編輯見到后有“似曾相識”的感覺。所以,對每條信息收錄前往往都要查證、消化、改編,必要時加編者按或點評??傊畠?yōu)中選優(yōu),精中選精,集眾家之精華,成一家之特色。即使是讀者投稿所提供的信息,有時編輯也要求證其真假,如前不久南京一位作者提供一則消息:“有一不法分子從工廠電鍍槽內(nèi)偷鍍金液,沉積金砂30公斤左右?!睂θ绱舜蟀?,編輯慎之又慎,經(jīng)向南京的朋友、作者求證,數(shù)量上確有出入,定性存在很大誤差,于是未予刊登。

      3.精心組稿

      雜志的讀者定位是企業(yè)生產(chǎn)一線的技術(shù)人員,他們最需要的是能解決生產(chǎn)實際問題的文章,因此多年來我們一直注重“經(jīng)驗交流”和“生產(chǎn)應(yīng)用”類的稿件,每年主動向長期工作在生產(chǎn)第一線的老專家及知名度較高的退休技術(shù)人員約稿數(shù)十篇。并且專門制作一版彩色廣告,其廣告詞是:“盼望表面工程行業(yè)的退休專家賜稿,請獻(xiàn)出您畢生最寶貴的經(jīng)驗。”這些退休人員的文章絕大多數(shù)是畢生的經(jīng)驗之談,深受企業(yè)技術(shù)人員的歡迎??窃擃愇恼录瘸鋵嵙穗s志內(nèi)容,又提升了雜志的影響力,受到讀者的廣泛好評。多年來我刊始終堅持“內(nèi)容為王”的辦刊理念。每期設(shè)置有20多個欄目,從欄目設(shè)置到每篇文章的刊登、每條信息的選用,都要設(shè)身處地為讀者著想。捫心自問:“假如我是讀者,其內(nèi)容我是否喜歡”。為了增強(qiáng)雜志的趣味性、可讀性,該刊專門在雜志最后設(shè)置“雜談”欄目,把平凡生活中折射出的人生哲理及時地展示給讀者,其內(nèi)容短小精悍,篇篇可讀,期期有精品。讀者反映“賞心悅目”。

      行業(yè)期刊要在激烈的市場競爭中求生存,謀發(fā)展,就必須以讀者需求為導(dǎo)向,以增強(qiáng)可讀性為重點。由于期刊定位于為企業(yè)服務(wù),所以多年來不收投稿作者版面費(fèi),而且酌付稿酬。

      4.嚴(yán)格校改

      《表面工程資訊》雜志中“豆腐塊”信息較多,而且絕大多數(shù)無“原稿”,其文責(zé)不可能讓作者自負(fù)。如何做到讓網(wǎng)絡(luò)上有錯的內(nèi)容到雜志上不出錯,是一件很困難的事情,即使知道有錯,也往往無法判斷錯在何處,如何修改。常常遇到類似于“1+3=5”的錯誤。相對有原稿的文章校改起來更加困難,對此,該刊要求編輯用心校改“原文”。遇到不懂的問題提出來集體討論,三個臭皮匠頂個諸葛亮,將網(wǎng)上的錯誤消滅在雜志中。在編輯規(guī)范質(zhì)量要求上,除數(shù)量單位靈活處理外,其他校改要求與《材料保護(hù)》同等嚴(yán)格,而且質(zhì)量把關(guān)關(guān)口更多。一般雜志往往編輯三校,主編或責(zé)編終校一次(通讀全文),而《表面工程資訊》雜志則采用編輯三校,主編或社長三次“終?!?,該方法雖略顯笨拙,但終可避免雜志出錯。

      5.注重印刷質(zhì)量

      印刷質(zhì)量也是較為容易忽視的一個重要環(huán)節(jié),多數(shù)雜志社無印刷廠,雜志印刷質(zhì)量的主動權(quán)掌握在別人手里,雜志社的質(zhì)量管理制度鞭長莫及?!侗砻婀こ藤Y訊》雜志2007年由雙色改為彩色印刷,前幾年總覺得印刷質(zhì)量不好,印出來的色彩與在計算機(jī)上或付印前的彩樣上看到的色彩出入較大,編輯部多次向印刷廠提意見,但收效甚微。影響印刷質(zhì)量的環(huán)節(jié)太多,如印刷設(shè)備老化、油墨紙張質(zhì)量較差,在線印刷工人責(zé)任心不強(qiáng)、印刷環(huán)境太臟等等。該刊對雜志的要求是內(nèi)容要精,印刷要美,內(nèi)容和形式要相輔相成,完美結(jié)合。對此,編輯部果斷調(diào)換印刷廠,其效果顯著。編輯工藝沒變,但雜志的印刷質(zhì)量卻好了許多,現(xiàn)在的《表面工程資訊》雜志圖文并茂,印刷精美。

      (二)《表面工程資訊》雜志多元化轉(zhuǎn)型探索中幾點創(chuàng)新嘗試

      1.明確定位,重視轉(zhuǎn)型升級

      明確定位,就是分析客戶需求和期刊自身的特點、優(yōu)勢,行業(yè)屬性等實際情況,摸清家底,量力而行,來規(guī)劃、實施新媒體的建設(shè)?!侗砻婀こ藤Y訊》雜志十分重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型,結(jié)合自身實際情況,提前布局、穩(wěn)步推進(jìn)。以升級中國表面工程信息網(wǎng)為切入點,開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索。如今,中國表面工程信息網(wǎng)已成為表面工程行業(yè)的門戶網(wǎng)站。

      2.刊網(wǎng)融合,促進(jìn)多元發(fā)展

      首先是在內(nèi)容選題上,網(wǎng)絡(luò)可以成為期刊采編們獲取選題的一個重要渠道。 其次是在內(nèi)容形式上,《表面工程資訊》雜志也嘗試借鑒網(wǎng)絡(luò)信息的傳播方式拉近與讀者的距離。如該刊有個欄目“熱帖精選”,是編輯受雜志的官方微博在表面工程行業(yè)超高人氣的啟發(fā)而開設(shè)的。其編排方式也是采用時下網(wǎng)絡(luò)上流行的“微博式”,即對于一個熱點事件或者問題,既有發(fā)布當(dāng)事人的言論,也有相關(guān)人士的回應(yīng)。這使得呈獻(xiàn)給讀者的信息更加“立體”,同時也因其編排的獨(dú)特性更加吸引讀者。再次是與讀者的互動上,可以利用新媒體獲取更多的反饋信息。特別是可以利用微博信息發(fā)布速度更快、互動性更強(qiáng)的特點。這樣,期刊一方面有利于參與到這種新媒體傳播中來,另一方面則加強(qiáng)與讀者互動,進(jìn)一步豐富期刊內(nèi)容,增強(qiáng)期刊的品牌影響力?;ヂ?lián)網(wǎng)這一即時交流工具,加強(qiáng)了作者、編者、讀者之間的交流,傳統(tǒng)期刊在互聯(lián)網(wǎng)上出版后,也贏得了更多的讀者,提高了自身知名度,擴(kuò)大了影響力,再加上互聯(lián)網(wǎng)的跨時空性,期刊借助這一平臺走向了海外。

      《表面工程資訊》雜志通過網(wǎng)站、 BBS(Bulletin Board System 電子公告牌系統(tǒng))、博客、微博、微信、WAP(Wireless Application Protocol 無線應(yīng)用通訊)、電子雜志等技術(shù)形式為行業(yè)打造了一個全新的互動交流平臺,既增強(qiáng)了與讀者的互動性,又使編輯及時了解到了讀者的需求,為其提供更好的服務(wù),進(jìn)而進(jìn)行品牌拓展和延伸,培育新的利潤增長點。上述均表明,期刊與新媒體正在各取所需,越來越緊密地融合在一起。

      3.整合資源,拓寬市場空間

      《表面工程資訊》雜志通過對紙質(zhì)期刊、網(wǎng)站及手機(jī)等不同媒體采編業(yè)務(wù)的整合,建立了統(tǒng)一的編輯平臺。在選題和信息方面,實現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享。同時,根據(jù)不同介質(zhì)和受眾特點對信息內(nèi)容進(jìn)行分類加工,實現(xiàn)“一次制作,多元發(fā)布”,形成多樣化產(chǎn)品,滿足受眾多元化需求,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,最大程度地開拓市場空間[3]。編輯利用多媒體技術(shù)將文字、聲音、圖片、圖像和Flash集于一體,依據(jù)讀者的不同需求以及不同介質(zhì)的特點,將多樣化內(nèi)容有針對性地傳播給特定受眾,以增加產(chǎn)品的附加值,滿足各層次受眾的個性需求。如將分類信息分別以光盤、E-mail、網(wǎng)上下載等方式推送到讀者的數(shù)字化終端。受眾可以借助圖像直觀了解動態(tài)事件的發(fā)展,通過文字查看信息內(nèi)容的深層報道和分析,還可以上網(wǎng)隨意檢索,鏈接到相關(guān)網(wǎng)頁,多層次、立體化地獲取信息。 這樣就使期刊最具競爭力的原創(chuàng)內(nèi)容得到最大化增值。

      4. 強(qiáng)化服務(wù),創(chuàng)新發(fā)展模式

      《表面工程資訊》雜志從傳統(tǒng)期刊廣告、發(fā)行的兩輪驅(qū)動轉(zhuǎn)化為廣告、發(fā)行、版權(quán)轉(zhuǎn)讓、新媒體、與企業(yè)深度合作等多元化經(jīng)營的發(fā)展態(tài)勢。堅持以客戶為中心,針對客戶在新媒體時代宣傳推廣需求的新變化和新特點,運(yùn)用新技術(shù)手段,開發(fā)新媒體服務(wù)方式,高效整合、開發(fā)、利用公司內(nèi)部資源和行業(yè)資源,為客戶的全媒體宣傳、推廣需求提供全套專業(yè)解決方案[4]。針對客戶在新媒體時代的新需求,提供所需的全媒體形態(tài)專業(yè)服務(wù),同時滿足客戶的多個媒體投放需求。如為客戶提供 “2刊2網(wǎng)”廣告套餐;“2刊2網(wǎng)”欄目冠名、聯(lián)辦;行業(yè)軟文;網(wǎng)站會員服務(wù);成果推廣;企業(yè)???;移動廣告;付費(fèi)閱讀等。

      三、結(jié)語

      功夫不負(fù)有心人。《表面工程資訊》雜志創(chuàng)刊以來始終與時倶進(jìn),年年緊扣國家大事、大政方針,不斷調(diào)整選題思路,以多欄目、多視角、多方位大做綠色表面文章,深受業(yè)界院士、專家、學(xué)者、企業(yè)家及科技人員的廣泛贊賞和喜愛。

      驀然回首,《表面工程資訊》雜志已創(chuàng)辦12年有余,在這不算長的時間里,其成長歷程經(jīng)過了幾次大的飛躍:由試刊的內(nèi)刊號(2001年)到獲得國內(nèi)外公開發(fā)行的正式刊號(2003年);由雙色印刷(2003年)到彩色印刷(2007年);由名不見經(jīng)傳到內(nèi)容被四大數(shù)據(jù)庫收錄(2005年);由一般雜志到2007年成為行業(yè)優(yōu)秀期刊和2012年成為湖北省優(yōu)秀期刊。如今《表面工程資訊》雜志已成為行業(yè)知名期刊。下一步力爭用3~5年的時間,使其邁入國優(yōu)科技期刊行列。

      參考文獻(xiàn):

      [1]付建飛,侯敬.科技期刊數(shù)字化的發(fā)展[A].科學(xué)評價促發(fā)展品質(zhì)服務(wù)謀共贏——第九屆(2011)全國核心期刊與期刊國際化、網(wǎng)絡(luò)化研討會論文集[C].太原,2011年.

      [2]王燁.新媒體沖擊下傳統(tǒng)期刊的發(fā)展對策研究[J].網(wǎng)絡(luò)財富,2010(12).

      [3]蔣紅超.全媒體時代下傳統(tǒng)科技期刊數(shù)字化的轉(zhuǎn)型與發(fā)展策略[A].科學(xué)評價促發(fā)展品質(zhì)服務(wù)謀共贏——第九屆(2011)全國核心期刊與期刊國際化、網(wǎng)絡(luò)化研討會論文集[C].太原,2011年.

      [4]陳鋼.論數(shù)字期刊的整合營銷傳播[J].合肥學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版),2008(6).

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