◎文/蘇東黎

隨著國(guó)家教育水平的發(fā)展，學(xué)校圖書(shū)館作為文獻(xiàn)儲(chǔ)存、管理和傳播的載體，對(duì)學(xué)校教學(xué)與科研起到了極大的促進(jìn)作用。特別是由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，如計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)在圖書(shū)館管理中的運(yùn)用，極大地促進(jìn)了圖書(shū)情報(bào)行業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也對(duì)圖書(shū)館傳統(tǒng)的管理模式和服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn)。因此，學(xué)校圖書(shū)館必須不斷創(chuàng)新信息管理模式和服務(wù)模式，才能適應(yīng)時(shí)代的需要。

一、學(xué)校圖書(shū)館的基本特征

（一）文化特征

圖書(shū)館文化是集人類(lèi)文化之大成者，是人類(lèi)不斷探索自然規(guī)律和社會(huì)規(guī)律的結(jié)晶，也是傳播文明的重要場(chǎng)所，而學(xué)校圖書(shū)館不僅是人類(lèi)文明和信息知識(shí)的載體，更體現(xiàn)了人類(lèi)物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展歷程。

（二）學(xué)科特征

學(xué)校圖書(shū)館的建設(shè)始終是為學(xué)科建設(shè)服務(wù)的，也是為了適應(yīng)新的信息環(huán)境的需要，學(xué)科研究和學(xué)科發(fā)展始終是學(xué)校提升質(zhì)量和迅速發(fā)展的主題。因此，在圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)過(guò)程中，需按照學(xué)科專(zhuān)業(yè)需求對(duì)文獻(xiàn)信息進(jìn)行科學(xué)編輯，整理成信息化的文獻(xiàn)信息圖書(shū)館，開(kāi)發(fā)學(xué)科專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，建立學(xué)科種類(lèi)系統(tǒng)化數(shù)據(jù)庫(kù)體系，優(yōu)化文獻(xiàn)服務(wù)職能，使文獻(xiàn)獲取、檢索、傳遞實(shí)現(xiàn)信息化，提高圖書(shū)的使用效率。

（三）教育特征

學(xué)校圖書(shū)館最重要的特征就是教育功能，根據(jù)學(xué)校學(xué)科建設(shè)和學(xué)生知識(shí)傳授的需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育是學(xué)校圖書(shū)館的基本要求。提升教育教學(xué)質(zhì)量，與學(xué)校圖書(shū)館在教學(xué)、科研工作方面的作用是分不開(kāi)的。因此，學(xué)校圖書(shū)館建設(shè)需要適應(yīng)學(xué)校專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)、科研需求，以及專(zhuān)業(yè)課的課堂教學(xué)和教學(xué)實(shí)踐需要。

（四）信息特征

隨著現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展，科學(xué)知識(shí)體系日趨龐大，而人的時(shí)間和精力有限，在一生之中，不可能獲獵所有的知識(shí)，因此要選擇適合自己的知識(shí)方向和學(xué)習(xí)導(dǎo)向，根據(jù)個(gè)人的興趣愛(ài)好和各自的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)，不斷豐富發(fā)展某個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)體系。如何在浩瀚的知識(shí)海洋里尋找方向，捕捉和有效利用原來(lái)的文化信息，是學(xué)校圖書(shū)館需要為讀者提供的基本服務(wù)。因此，學(xué)校圖書(shū)館加強(qiáng)文獻(xiàn)知識(shí)的信息化管理是有效提高圖書(shū)館功能的重要手段。

（五）數(shù)字特征

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的快速發(fā)展，學(xué)校圖書(shū)館面臨著技術(shù)和管理的巨大挑戰(zhàn)及機(jī)遇。信息傳播和信息容量井噴式發(fā)展，各種知識(shí)不再局限于紙本文獻(xiàn)，多媒體和光盤(pán)管理成為學(xué)校圖書(shū)館的重要途徑。信息資源的數(shù)字化特征明顯顯現(xiàn)，從而使信息資源海量化、動(dòng)態(tài)化，提高了信息資源的共享性。

二、信息時(shí)代學(xué)校圖書(shū)館的新特征

信息時(shí)代學(xué)校圖書(shū)館借助于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)手段建立的文獻(xiàn)信息平臺(tái)，是文獻(xiàn)與信息交流、傳播的媒介和工具。為有效利用和提高圖書(shū)館的功能，必須充分運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)科技手段，建立信息化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代學(xué)校圖書(shū)館。

（一）文獻(xiàn)獲取信息化

信息時(shí)代學(xué)校圖書(shū)館借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，采用文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)和光盤(pán)管理系統(tǒng)，使大量文獻(xiàn)存儲(chǔ)在很小的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)和光盤(pán)管理系統(tǒng)中，從而成為可實(shí)現(xiàn)大量信息查詢的電子圖書(shū)館，為讀者提供大量文獻(xiàn)信息資源和信息查詢，使讀者能夠快速獲取相關(guān)文獻(xiàn)信息，有效提高圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源的交流服務(wù)。

（二）文獻(xiàn)載體多元化

隨著人類(lèi)文明的進(jìn)步，文獻(xiàn)信息發(fā)展迅速，傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)載體已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代文獻(xiàn)信息存儲(chǔ)的需求。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)及相關(guān)存儲(chǔ)技術(shù)的進(jìn)步，光盤(pán)管理系統(tǒng)、硬盤(pán)存儲(chǔ)系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)空間的發(fā)展，電子出版物大幅度增長(zhǎng)，文獻(xiàn)載體多元化使現(xiàn)代文獻(xiàn)信息的存儲(chǔ)海量化，壓縮了存儲(chǔ)空間，提高了文獻(xiàn)信息的可利用率。

（三）網(wǎng)絡(luò)共享化

傳統(tǒng)的學(xué)校圖書(shū)館功能服務(wù)模式只是簡(jiǎn)單的借閱圖書(shū)資料，并提供借閱場(chǎng)所，功能單一、效率低下，隨著文獻(xiàn)傳播速度加快，讀者對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)信息需求膨脹，因此，圖書(shū)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)可以對(duì)眾多的文獻(xiàn)信息進(jìn)行加工編輯，以便于圖書(shū)的分類(lèi)管理，并借助多媒體技術(shù)和光盤(pán)管理系統(tǒng)，快速便捷地提供多種圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)電子信息資源網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，使圖書(shū)館文獻(xiàn)管理達(dá)到自動(dòng)化共享服務(wù)，最大限度地發(fā)揮圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源效率，為讀者提供優(yōu)質(zhì)文獻(xiàn)查找服務(wù)功能。

三、信息時(shí)代學(xué)校圖書(shū)館的管理模式創(chuàng)新

學(xué)校圖書(shū)館既是國(guó)家精神文化和科技文化建設(shè)的重要組成部分，也是提升學(xué)?？蒲兴胶徒虒W(xué)質(zhì)量的重要基地。因此，用科學(xué)發(fā)展觀去探索圖書(shū)館管理模式，積極推進(jìn)學(xué)校圖書(shū)館快速健康發(fā)展，適應(yīng)在信息時(shí)代下學(xué)校教學(xué)與科研對(duì)學(xué)校圖書(shū)館的新要求，是提高學(xué)校圖書(shū)館效率和服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。為應(yīng)對(duì)學(xué)校圖書(shū)館在信息時(shí)代下管理模式的新要求，需要著重從如下幾個(gè)方面對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新：

（一）管理模式觀念改革

傳統(tǒng)的學(xué)校圖書(shū)館管理模式是以收藏紙張為載體的文獻(xiàn)信息，主要圍繞紙張文獻(xiàn)提供借閱服務(wù)，圖書(shū)管理與服務(wù)功能單一，服務(wù)方法簡(jiǎn)單。并且圖書(shū)館是以藏書(shū)為主要目的，圖書(shū)館建設(shè)與管理的重點(diǎn)是更好地保證藏書(shū)、管理藏書(shū)，存在重藏輕用、重管輕用的思想，往往把讀者放在次要位置。這種單一的圖書(shū)館管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)信息時(shí)代下學(xué)校圖書(shū)館管理的新要求，需要革新落后的管理模式，并依據(jù)信息化發(fā)展需求采取多樣化的管理模式，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理模式創(chuàng)新和規(guī)范化管理。

（二）突破傳統(tǒng)的圖書(shū)管理服務(wù)模式

學(xué)校圖書(shū)館是服務(wù)于學(xué)校教學(xué)科研工作的，文獻(xiàn)資料的有效性對(duì)教師教學(xué)科研水平的提高有著重要的輔助作用。教師在文獻(xiàn)檢索與閱讀過(guò)程中，通過(guò)篩選甄別、科學(xué)思考，挖掘信息資源，尋找教學(xué)科研的新思路，從而在反反復(fù)復(fù)的科學(xué)思考、論證、演算過(guò)程中，提煉科學(xué)問(wèn)題和解決方法。大學(xué)生的自我學(xué)習(xí)也離不開(kāi)文獻(xiàn)信息資料。因此，如何有效地為師生提供需要的文獻(xiàn)資料，幫助師生科學(xué)有效地查閱文獻(xiàn)，是信息時(shí)代學(xué)校圖書(shū)館管理需要積極思考的問(wèn)題。因此，圖書(shū)館需要采用多種方式向師生推廣介紹文獻(xiàn)檢索知識(shí)，開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索課程，幫助師生掌握文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)方法，提高文獻(xiàn)檢索效率，加強(qiáng)文獻(xiàn)檢索和使用的服務(wù)工作，真正突破傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)模式。

（三）信息一體化管理模式創(chuàng)新

信息時(shí)代下，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的廣泛利用，社會(huì)對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)管理和服務(wù)模式有了更高的要求，同時(shí)也為圖書(shū)館發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。因此，需要加強(qiáng)信息一體化管理模式的創(chuàng)新研究。從圖書(shū)館文獻(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的變革到圖書(shū)管理制度變革，需要全新地思考應(yīng)對(duì)信息環(huán)境下圖書(shū)文獻(xiàn)管理的新模式，需針對(duì)圖書(shū)館所有文獻(xiàn)信息、知識(shí)、智力資源進(jìn)行一體化科學(xué)管理系統(tǒng)模式創(chuàng)新，使文獻(xiàn)知識(shí)更新和服務(wù)適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展需求。

文獻(xiàn)信息更新很快，人類(lèi)在知識(shí)創(chuàng)新和探索的過(guò)程中，需要更好、更新的文獻(xiàn)信息服務(wù)，需加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)管理員的培訓(xùn)，使之熟悉圖書(shū)文獻(xiàn)的加工編輯、檢索查詢等服務(wù)功能，并采用相應(yīng)的激勵(lì)措施激發(fā)管理員的創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)和服務(wù)思想，使知識(shí)素質(zhì)與能力素質(zhì)融合，充分發(fā)揮管理人員的能動(dòng)性，加快文獻(xiàn)信息交流與傳播的速度，使文獻(xiàn)體系、人力資源體系、科學(xué)技術(shù)體系之間形成有效的一體化管理模式。

信息時(shí)代，人們對(duì)知識(shí)的渴望成為人類(lèi)科學(xué)文明進(jìn)步的動(dòng)力源泉。學(xué)校圖書(shū)館，是人類(lèi)知識(shí)生產(chǎn)、傳播、利用的重要手段，它能夠滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)、信息不斷增長(zhǎng)的需求，體現(xiàn)出越來(lái)越大的社會(huì)價(jià)值和精神價(jià)值。因此，在信息時(shí)代，學(xué)校圖書(shū)館只有不斷創(chuàng)新管理模式，才能適應(yīng)現(xiàn)代人對(duì)知識(shí)獲取的需求，實(shí)現(xiàn)知識(shí)信息資源的傳播，促進(jìn)人類(lèi)文明的進(jìn)步和科學(xué)知識(shí)的創(chuàng)新。