自我加壓深化改革重視企業(yè)文化建設(shè)

□河北省水利水電勘測設(shè)計研究院院長 孫景亮

自我加壓深化改革重視企業(yè)文化建設(shè)

□河北省水利水電勘測設(shè)計研究院院長 孫景亮

企業(yè)文化,體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為。它是一個企業(yè)組織共同擁有的價值觀念、經(jīng)營實踐和處事方式等特有的文化現(xiàn)象。作為一個企業(yè)要真正步入市場，走出一條發(fā)展較快、經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)、效益較好、員工隊伍整體素質(zhì)不斷提高的路子，就必須重視企業(yè)文化建設(shè)。

1.人才培養(yǎng)和團(tuán)隊建設(shè)

1.1 人才培養(yǎng)

人才是企業(yè)發(fā)展的根基，是企業(yè)的核心競爭力。從“企”字的構(gòu)成上不難看出，有“人”則為企，無“人”則為止。企業(yè)制造產(chǎn)品，更重要的是培養(yǎng)人才。知識和能力是兩碼事，人才的成長首先在于自身的努力。老子曾經(jīng)說過“知人者智，自知者明”，古希臘德爾斐神廟上也刻有一句“認(rèn)識你自己”的箴言，這些都說明：人首先要認(rèn)清自己。大學(xué)生、研究生只擁有書本知識是不夠的，還要學(xué)會應(yīng)用知識去解決問題，這需要在實踐工作中發(fā)揮知識的作用才能體現(xiàn)出知識的價值，工作能力靠不斷地學(xué)習(xí)鍛煉和積累，只有努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，才能把能力變成智慧，“人力”才可能成長為“人才”。

“三國鼎立，蜀先亡”，蜀國的興盛與衰敗，其根本原因是由于人才的興旺與匱乏所左右，“蜀中無大將，廖化為先鋒”。生動形象地描述了蜀漢政權(quán)人才嚴(yán)重缺失的現(xiàn)象。院屬各部門負(fù)責(zé)人要注重人才培養(yǎng),帶好各自的隊伍。要看準(zhǔn)人、選好人、用對人。三國時期的馬謖失街亭、魏延的悲劇存在諸葛亮用人不當(dāng)?shù)膯栴}。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅能夠使員工能力由低變高，更重要的是使能力強(qiáng)的轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼜?qiáng)；“世間洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章”，創(chuàng)造好培養(yǎng)人才的氛圍，充分發(fā)揮每個人的長處和優(yōu)勢，“尺有所長，寸有所短”，放對位置，每個人的長處才能得到充分發(fā)揮，工作才能做好，效率才能提高。

1.2 團(tuán)隊建設(shè)

沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。一個完美的團(tuán)隊，首先源于一個核心組織。但這個組織可以建立好的團(tuán)隊，也可以形成壞的團(tuán)伙，二者區(qū)別在于：一是團(tuán)隊的成員之間具有彼此信任、真誠、敢于托付、協(xié)調(diào)一致的相互依賴關(guān)系；而“團(tuán)伙”的成員之間是相互猜疑、防范和戒備，進(jìn)而互相攻擊、殘殺的關(guān)系。二是團(tuán)隊的成員是以整體利益為重，在大家的奉獻(xiàn)過程中，達(dá)成共同利益，同時成就自己；團(tuán)伙的成員是以自己的利益為重，彼此利用。好的團(tuán)隊不僅可以使個人工作有成效，更可提升團(tuán)隊的整體業(yè)績，通過成員的協(xié)作配合，達(dá)到一加一大于二的效果。

1.3 企業(yè)與員工的關(guān)系

企業(yè)的制度設(shè)計是為了將盤子做大、做好、做強(qiáng)，最終帶給員工的總收益最多。企業(yè)員工寄希望從企業(yè)獲得利益，是天經(jīng)地義的事。但是企業(yè)員工并不能是唯利是圖的人，特別是我們的領(lǐng)導(dǎo)干部，是員工仿效的榜樣，要以身作則。不論何時何地，一些熱衷急于追求利益的人，大多將是一事無成。一個人從上大學(xué)選定一個專業(yè),到畢業(yè)后認(rèn)定一個單位工作，這是一個職業(yè)化的過程，如果不是用10～30年以上的心態(tài)去把自己的能力注入到一個企業(yè)，那就不會有所建樹；如果員工都以長于30年的心態(tài)去導(dǎo)入一個企業(yè)，那么,這個企業(yè)一定會變得無比強(qiáng)大。

水利勘察設(shè)計單位建設(shè)一項大型工程要用數(shù)年甚至數(shù)十年，投入和收獲均在一個較長的時間內(nèi)完成。對于一個追求成功和卓越的員工來說，要樹立長遠(yuǎn)思想，僅僅符合組織的約束還不行，要對自己提出更高的要求。

一個人的努力程度及其成長環(huán)境的好壞，決定了是成為“珍珠”還是“砂子”。珍珠起初也是砂礫，是由于砂礫進(jìn)入了貝類體內(nèi)，被分泌物層層包裹，且經(jīng)過長期痛苦的過程最終磨礪成為美麗的珍珠。一個人要想達(dá)到卓越，也需要經(jīng)歷由砂子變珍珠的過程，經(jīng)過痛苦磨煉，把工作做好，逐漸獲得大家的認(rèn)可?！捌评O成蝶”就是這個道理。孟子曰：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”。古人云“魚與熊掌不可兼得”，選擇卓越，就要經(jīng)歷一番痛苦。就像詩人汪國真在《熱愛生命》的詩中寫的那樣“既然選擇了遠(yuǎn)方，就注定要風(fēng)雨兼程”。

2.關(guān)于員工隊伍管理

作為各部門的負(fù)責(zé)人，不要做單純的“應(yīng)聲蟲”、“傳話筒”，也不要形成“防火墻”和“腸梗阻”。要樹立積極的管理意識，把管理理念深入貫徹到每位員工。在這里我想通過“兩個效應(yīng)”和“一個故事”來進(jìn)一步說明,為什么要把帶隊伍的問題放在首位。

2.1 “懶馬效應(yīng)”

它是來自經(jīng)濟(jì)學(xué)里的一則職場勵志故事：“兩匹馬一起拉車，后邊的馬偷懶少出力，主人看到一匹馬也能夠拉車，就讓后邊的馬留在家里干零活。前邊的馬多干了一匹馬的工作，吃得還是那些草料；后邊的馬不用再干重活，生活愜意，‘待遇’也沒有降低。轉(zhuǎn)眼到了年底，主人家準(zhǔn)備過年招待客人，發(fā)現(xiàn)肉不足了，主人看到了‘閑逛’的那匹馬，就把它殺了，變成了美味犒勞了客人?！?/p>

各部門負(fù)責(zé)人都要思考一下在我們的隊伍中有沒有“懶馬”？能不能及時地發(fā)現(xiàn)懶馬？懶馬和干重活的馬待遇怎么樣？發(fā)現(xiàn)懶馬后能否及時地把懶馬殺了吃肉？還是把懶馬養(yǎng)成了一個寵物或者一個廢物，甚至成為害群之馬。

2.2 “蝴蝶效應(yīng)”

這是一個美麗的說法：一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動了幾下翅膀，可能在兩周后引起美國德克薩斯一場龍卷風(fēng)。蝴蝶效應(yīng)是美國氣象學(xué)家愛德華·洛倫茲于1963年提出來的，是混沌理論向傳統(tǒng)理論的挑戰(zhàn)。之所以會令人著迷、激動、發(fā)人深省，不但在于大膽的想象力和迷人的美學(xué)色彩，更在于其深刻的科學(xué)內(nèi)涵和內(nèi)在的哲學(xué)魅力。傳統(tǒng)的理論（動力學(xué)）認(rèn)為：初始條件的微小變化對未來狀態(tài)所造成的差別也是很微小的；而混沌理論則認(rèn)為，在一個混沌系統(tǒng)中，初始條件十分微小的變化，經(jīng)過不斷的放大，對未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。

我們要特別注意在企業(yè)一些隱蔽的“雨林”里扇動著的“蝴蝶翅膀”。引用一則流傳于西方的傳統(tǒng)民謠，也能形象地說明“蝴蝶效應(yīng)”的作用和效果。民謠說：“丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國?！蔽覀兊牟块T負(fù)責(zé)人帶隊伍，要善于尋找和發(fā)現(xiàn)“馬蹄上將要丟失的釘子”，不至于讓其搞垮了部門、毀了企業(yè)。

2.3 一則哲理故事

一個乞丐不理解為什么一只大老鼠非要來偷吃他千辛萬苦討來的食物，打算去西天向佛祖討個說法，路途中無私地幫助了別人，而又被別人幫助的一則哲理故事（略）。從而得到“愛出者愛返，福往者福來”的重要啟迪。事情往往是你為別人著想，就一定會有人想著你，這就是因果，這就是規(guī)律。也可以推理為：如果你不是愛出者愛返，而是惡出者惡返，你背地里算計別人，到頭來肯定會被別人算計.俗話說的好：“惡有惡報，不是不報，是時辰不到”。我們應(yīng)該秉持：再難也要堅持，再好也要淡泊，再差也要自信，再多也要節(jié)省，再冷也要熱情，你再優(yōu)秀也會有人對你不屑一顧。

3.自我加壓，深化改革，重視企業(yè)文化建設(shè)

我院為什么在2014年提出要“自我加壓，深化改革”呢？企業(yè)的最大危機(jī)和挑戰(zhàn)，往往不是來自外部，而是來自于內(nèi)部；不是來自于競爭對手，而是來自于我們自己。2012年我們主要是“開展云經(jīng)營”，2013年我們提出“深入學(xué)習(xí)、深化管理”。兩年的時間，經(jīng)營和管理的工作實績已經(jīng)說明了問題，我們的經(jīng)營和管理還存在很多問題，應(yīng)該從以下幾方面加強(qiáng)努力。

3.1 自我加壓

很好地梳理一下，在我們經(jīng)營、生產(chǎn)、計劃、管理、技術(shù)及自覺性、責(zé)任心方面存在什么問題。我認(rèn)為，應(yīng)著重“三個提高”，即提高工作自覺性，提高工作效率，提高經(jīng)濟(jì)效益。

一要提高工作自覺性。首先,應(yīng)該認(rèn)為在企業(yè)做事就像是給我們自己家做事，不然很難提高一個層次。我們都是在不同的工作崗位上推動企業(yè)巨輪旋轉(zhuǎn)的人，你不賣力氣，大家都看的到。如果大家都在那里搞“假唱”，勢必會使企業(yè)的輪子慢下來、甚至停下來。在工作中，感覺我們的一些領(lǐng)導(dǎo)干部和同志仍存在不主動、應(yīng)付、糊弄的問題。

二要提高工作效率。進(jìn)一步整合管理，除發(fā)揮人的主觀能動性以外，要集成創(chuàng)新，提高工作效率和技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)一步解放生產(chǎn)力，大力促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展。嚴(yán)酷的市場現(xiàn)實，注定要成倍地加大付出，才能達(dá)到我們計劃的收入目標(biāo)，我們不提高工作自覺性、不提高工作效率、不降低生產(chǎn)成本怎么能行。

三要提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的終極目標(biāo)是效益問題。擴(kuò)大經(jīng)營是想辦法把“蛋糕”做大，但是“蛋糕”做大不是為了看的，是為了吃的；看得見，吃不著是個問題；看得見大蛋糕，吃的是小蛋糕是更重要的問題。這其中的道理是，我們手里有網(wǎng)，水里有魚，撒下的網(wǎng)逮上魚來否？除了捕魚的技術(shù)以外，就是捕魚的工具，我們的“四個統(tǒng)一”管理就是編織一個完整、細(xì)密、均勻的網(wǎng)。因為“矮板理論”決定，撈上來魚的大小是以最大網(wǎng)花做控制的。所以，經(jīng)營的負(fù)責(zé)人，中層以上干部都是織網(wǎng)、補(bǔ)網(wǎng)、撒網(wǎng)、拉網(wǎng)的人，不要做破網(wǎng)、割網(wǎng)的人。

3.2 深化改革

深化改革的目的是為了進(jìn)一步增強(qiáng)我院的核心競爭力，是要體現(xiàn)出企業(yè)的特色。一個企業(yè)的特色是什么？實際上企業(yè)的特色就是企業(yè)的文化。企業(yè)管理模式、技術(shù)模式都是可以復(fù)制的，唯獨企業(yè)文化是不可復(fù)制的。一個沒有文化的民族是可怕的，同樣一個沒有文化的企業(yè)也是可怕的。企業(yè)文化不僅是企業(yè)的內(nèi)部凝聚力，還是企業(yè)的外部競爭力。

3.3 重視企業(yè)文化建設(shè)

在企業(yè)的成長過程中，正確的價值觀長期教化、潛移默化中自然會形成企業(yè)文化。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度的時候，就需要一種文化支撐，它是企業(yè)的螺旋槳，決定著企業(yè)的提升和衰落。人們常說：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業(yè)，一切取決于我們自己”。員工要用3倍的努力去工作，干部要用10倍的努力和壓力去工作。通常,只有落后的管理者，沒有落后的執(zhí)行者。

沒有員工的努力，就沒有部門的業(yè)績；沒有部門的業(yè)績，哪有整個企業(yè)的效益；企業(yè)沒有了效益，何談個人的收益。所以，你可以不知道每個員工的短處，但你不可以不知道你員工的長處。要尊重人，信任人，關(guān)心人，理解人，幫助應(yīng)該幫助的人。當(dāng)企業(yè)面對危機(jī)和挑戰(zhàn)的時候，要敢于動手術(shù)，不但要找準(zhǔn)病灶，還要敢于下手術(shù)刀。

要深刻地認(rèn)識黨的十八屆三中全會精神及深化改革的重要意義。企業(yè)面對的是市場，惟一不變的原則就是市場永遠(yuǎn)在變。市場是海，企業(yè)是舟，?？奢d舟，也可以覆舟。企業(yè)面臨的是整個市場，員工面對的是競爭對手，如果員工都有能力和勇氣去戰(zhàn)勝對手，我們就會贏得更廣大的市場。

4.結(jié)語

戰(zhàn)爭的最高境界是不戰(zhàn)而屈人之兵；市場競爭的最高境界就是不直面競爭，也就是老子的“無為而無不為”。無為并不是什么事也不去做，而是要為在別人不為之時和不為之處。做到人無我有，人有我強(qiáng)。改革不是單純地針對機(jī)構(gòu)、機(jī)制的改革，而是從理念、思想、技術(shù)、作風(fēng)、習(xí)慣等，都要通過自我加壓的方式進(jìn)行改革。我們要科學(xué)思維、踏實做事，充分發(fā)揮廣大員工的智慧，營造出獨具特色的企業(yè)文化，并使其迸發(fā)出強(qiáng)大的活力，長久地在辛勤耕耘市場的“沃土”中不斷結(jié)出累累果實?！?/p>

2014-06-20