義工項(xiàng)目亂象頻生

蒲琳

每年“3·15”前后，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題都會(huì)受到各界空前的重視。近年來(lái)，課外培訓(xùn)、留學(xué)培訓(xùn)等作為一種教育服務(wù)產(chǎn)品，深受家長(zhǎng)和學(xué)生的青睞，擁有巨大的市場(chǎng)。

有調(diào)查顯示，在國(guó)內(nèi)的留學(xué)行業(yè)市場(chǎng)中，語(yǔ)言培訓(xùn)所占份額較大，達(dá)到總市場(chǎng)份額的13%。雅思、托福、SAT等考試，是海外高校錄取時(shí)所必備的標(biāo)準(zhǔn)化考試成績(jī)。絕大多數(shù)學(xué)生在考試之前，都會(huì)選擇相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)。據(jù)調(diào)查，留學(xué)考試培訓(xùn)的市場(chǎng)規(guī)模大約已達(dá)到了300億人民幣。

但由于民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多如牛毛，還有不少打著國(guó)際招牌，導(dǎo)致一些不明真相的家長(zhǎng)不但掏出巨額學(xué)費(fèi)，且在權(quán)益受損之后又難以尋覓有效的維權(quán)途徑。

近日，《新民周刊》便接到家長(zhǎng)李玲（化名）反映，有一家名為波士頓國(guó)際教育的機(jī)構(gòu)打著與國(guó)際青少年創(chuàng)新教育的領(lǐng)軍者M(jìn)e to We（以下簡(jiǎn)稱“M2W”）合作的旗號(hào)，對(duì)外收取高額培訓(xùn)費(fèi)用，使得不少家長(zhǎng)“受騙”。

李玲表示，本想助孩子達(dá)成留學(xué)夢(mèng)，可到最后卻有可能竹籃打水一場(chǎng)空。

莫須有的合作

在上海某外企工作的李玲想讓正在讀初三的孩子將來(lái)到美國(guó)就讀高中或大學(xué)。由于中國(guó)學(xué)生參加美國(guó)高考，必須要通過(guò)美國(guó)的SAT考試。于是，幾個(gè)月前，她便報(bào)讀了一家在上海徐匯區(qū)辦學(xué)的“波士頓國(guó)際教育”的SAT課程，售價(jià)為2.88萬(wàn)元。

“當(dāng)時(shí)我還挺心動(dòng)的，因?yàn)檫@家教育機(jī)構(gòu)稱，他們的培訓(xùn)老師就是SAT的出題老師，同時(shí)也是SAT考試的評(píng)分人?！崩盍峄貞浀溃暗⒆釉谀抢锷狭艘欢螘r(shí)間課之后，我發(fā)現(xiàn)，上課的都是中國(guó)老師，這個(gè)所謂的SAT出題老師和評(píng)分人只是通過(guò)一段自制視頻來(lái)給孩子上課。”

心中產(chǎn)生疑問(wèn)的李玲之后又咨詢了身邊的朋友?！芭笥褌兌颊f(shuō)，SAT老師不會(huì)如此張揚(yáng)在外上課，這只不過(guò)是一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)抓住了部分家長(zhǎng)希望走捷徑的心態(tài)，編造出來(lái)的一套說(shuō)辭?！崩盍岣嬖V記者，她上網(wǎng)查詢美國(guó)大學(xué)委員會(huì)的官方網(wǎng)站，那是SAT的出題機(jī)構(gòu)，沒(méi)有任何出題人信息，反復(fù)考量后，她便沒(méi)有讓孩子在那里繼續(xù)培訓(xùn)。

今年2月，李玲通過(guò)當(dāng)時(shí)加入的留學(xué)家長(zhǎng)群得知，該機(jī)構(gòu)與M2W合作正在推出一個(gè)帶孩子去肯尼亞做義工的項(xiàng)目，售價(jià)在5萬(wàn)元左右。

“我們也知道現(xiàn)在申請(qǐng)美國(guó)的學(xué)校，除了應(yīng)試的成績(jī)之外，這些名校也非常注重孩子的素質(zhì)，注重孩子對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。如果能有在國(guó)外做義工的經(jīng)歷應(yīng)該算是一個(gè)加分的因素?！钡辛酥暗慕?jīng)歷，李玲這次多長(zhǎng)了個(gè)心眼，撥通了M2W上海區(qū)域總部的電話。

這次李玲得到的答復(fù)是，M2W并沒(méi)有和波士頓國(guó)際教育有任何的合作。

記者查看波士頓國(guó)際教育的官方微信后發(fā)現(xiàn)，該賬號(hào)在2月9日發(fā)布了一篇題為“波士頓國(guó)際教育攜手M2W主辦暑假國(guó)際義工項(xiàng)目”的文章，還附上M2W的簡(jiǎn)介。此外，記者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索，也搜索出了某媒體刊發(fā)的相關(guān)內(nèi)容的報(bào)道。

為了了解事情的真相，記者聯(lián)系了M2W上海區(qū)域總部。其大中華區(qū)總裁張婕明確向記者表示，M2W并沒(méi)有和任何機(jī)構(gòu)有過(guò)合作項(xiàng)目，同樣的聲明也已經(jīng)在M2W的官方微博上發(fā)布。

“我這里也已經(jīng)接到了不少家長(zhǎng)的電話來(lái)反映這個(gè)情況。我們總部已經(jīng)確認(rèn)M2W沒(méi)有與波士頓教育有任何合作項(xiàng)目，更沒(méi)有什么攜手舉辦義工之旅。M2W在肯尼亞的國(guó)際志愿者項(xiàng)目已經(jīng)運(yùn)作18年，在國(guó)際上享有非常好的聲譽(yù)，每一年有很多北美的學(xué)校和青少年參加。波士頓教育必須馬上停止打著與M2W合作名義招生的行為，我們也將通過(guò)法律途徑解決這個(gè)問(wèn)題。”

市場(chǎng)亟待規(guī)范

根據(jù)工商局網(wǎng)站上顯示，所謂的“波士頓國(guó)際教育”注冊(cè)在上海浦東泥城鎮(zhèn)。企業(yè)名稱是貝育文化交流有限公司，經(jīng)營(yíng)范圍有網(wǎng)絡(luò)科技、商務(wù)信息咨詢和圖文設(shè)計(jì)制作等，并沒(méi)有培訓(xùn)。

上海市工商局辦公室張玉松在接受媒體采訪時(shí)表示：“我們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)它涉及違法登記事項(xiàng)的，會(huì)責(zé)令它改正?！?/p>

事實(shí)上，類似培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的問(wèn)題在近幾年中曾多次被報(bào)道。為了斂財(cái)，有的機(jī)構(gòu)承諾讓孩子拍電影當(dāng)明星，有的自稱是100%一線教師，還有的保證能考上一流大學(xué)，但大多連最起碼的辦學(xué)資質(zhì)都沒(méi)有，甚至人去樓空也屢見(jiàn)不鮮。

應(yīng)對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)的無(wú)序，去年年底上海市出臺(tái)了《經(jīng)營(yíng)性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)登記暫行辦法》和《管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》），新辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須先由教育局發(fā)證。

根據(jù)《辦法》，從去年年底至今上海市獲批的民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有21家，而其他沒(méi)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個(gè)數(shù)字，而且還在對(duì)外不斷招生。對(duì)此，工商部門表示發(fā)現(xiàn)后只能責(zé)令整改。

張玉松介紹說(shuō)：“開(kāi)辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須征求教育行政部門的意見(jiàn)，由它們出具相關(guān)的書面審核意見(jiàn)之后工商局再進(jìn)行核準(zhǔn)。在開(kāi)戶行要設(shè)立學(xué)雜費(fèi)專用賬戶，所收學(xué)費(fèi)都應(yīng)打到該賬戶里，?？顚Ｓ??！?/p>

“波士頓國(guó)際教育的做法完全背離了正確的價(jià)值觀，這不但是坑了家長(zhǎng)的錢包，更影響了孩子的前途。”李玲說(shuō)，孩子去國(guó)外參加義工項(xiàng)目，不僅僅為升學(xué)，做義工的過(guò)程可以學(xué)習(xí)其他文化，學(xué)習(xí)付出和珍惜，因此必須選擇有國(guó)際聲譽(yù)、價(jià)值觀和理念正確的機(jī)構(gòu)。

據(jù)了解，M2W總部位于加拿大多倫多，是國(guó)際最有影響力的素質(zhì)教育和志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)。 M2W的項(xiàng)目包括青少年領(lǐng)導(dǎo)力拓展課程、國(guó)際志愿者服務(wù)等。作為社會(huì)企業(yè)，M2W每年會(huì)將企業(yè)的一半凈利潤(rùn)，捐給國(guó)際青少年公益機(jī)構(gòu)Free The Children，幫助發(fā)展中國(guó)家的“領(lǐng)養(yǎng)村莊”項(xiàng)目。此外，他們與政府教育部和教育局合作，擁有眾多的教育資源和聯(lián)盟學(xué)校，目前有超過(guò)170萬(wàn)的學(xué)生參與其課程與項(xiàng)目。

近兩年，出國(guó)留學(xué)人數(shù)激增，帶來(lái)的問(wèn)題也層出不窮，美國(guó)大學(xué)對(duì)中國(guó)學(xué)生材料作假的情況非常警惕，每年進(jìn)入名校的中國(guó)學(xué)生有超過(guò)四分之一因語(yǔ)言問(wèn)題或者申請(qǐng)資料與本人資質(zhì)不相符而被勒令退學(xué)。

中國(guó)學(xué)生為留學(xué)加分爭(zhēng)當(dāng)義工

海外一些大學(xué)在錄取學(xué)生時(shí)，非常關(guān)注學(xué)生的綜合能力，通過(guò)考察學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)歷，來(lái)全面地了解學(xué)生。在海外大學(xué)招收學(xué)生的考核中，義工等社會(huì)服務(wù)經(jīng)歷被視為學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)。

美國(guó)大學(xué)在考察學(xué)生時(shí)，會(huì)詳細(xì)了解學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)歷，甚至關(guān)注很多細(xì)節(jié)性的問(wèn)題。美國(guó)一些醫(yī)科大學(xué)招生有明文規(guī)定：如果申請(qǐng)入學(xué)的學(xué)生沒(méi)有在醫(yī)院或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做過(guò)一定時(shí)數(shù)的義工，無(wú)論你的成績(jī)多好，都不會(huì)予以考慮。因?yàn)閷W(xué)校認(rèn)為學(xué)醫(yī)的人首先要有奉獻(xiàn)和服務(wù)他人的精神。

在美國(guó)，中學(xué)生的義工活動(dòng)多種多樣，他們可以去敬老院為老人讀書，到圖書館管理書籍，或在紅十字會(huì)為獻(xiàn)血者服務(wù)。美國(guó)中學(xué)會(huì)組織學(xué)生面向社會(huì)，從事各類義工活動(dòng)，譬如走向各大醫(yī)院、醫(yī)學(xué)院實(shí)驗(yàn)室、社區(qū)各種服務(wù)機(jī)構(gòu)、紅十字會(huì)、圖書館以及博物館等。學(xué)生們?cè)谧隽x工時(shí)，都會(huì)得到一份憑證。

在中國(guó)，不少準(zhǔn)備留學(xué)海外的中學(xué)生都有做義工參加志愿活動(dòng)的計(jì)劃，因此，針對(duì)這種需求的服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，也有專業(yè)公司組織學(xué)生赴海外參加志愿活動(dòng)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)到海外做義工的愿望。endprint