王金鳳

電視新聞報(bào)道要貼近群眾，就要求在節(jié)目的內(nèi)容和形式上貼近群眾。民生新聞，是關(guān)注人民生計(jì)，百姓生活的新聞。它從群眾日常生活中采制而來(lái)，反映群眾的生存狀況、生存空間，關(guān)注群眾的衣食住行、喜怒哀樂(lè)，以“民生、民情、民意”為主要關(guān)注點(diǎn)，以城市百姓“身邊事、麻煩事、稀奇事、關(guān)心事”為主要報(bào)道題材，因此廣受普通百姓青睞。那么，在民生新聞已然不是什么新生事物的今天，怎么樣才能將電視民生新聞做出彩頭，吸引住廣大觀眾的眼球，讓觀眾想看、愛(ài)看，從而獲得高收視呢？筆者以為，電視民生新聞做到以下三點(diǎn)非常重要。

一、注重貼近性

新聞是有力量的，民生新聞的力量是巨大的。民生新聞報(bào)道的三貼近，不但要求電視新聞貼近實(shí)際，反映百姓生活，為百姓說(shuō)話，更要求電視新聞在真實(shí)反映社會(huì)生活與傳達(dá)人民意愿的同時(shí)，關(guān)注社會(huì)的文化形象，提升人們的思想境界和認(rèn)知能力，促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。

電視民生新聞要以人為本，多渠道傾聽(tīng)觀眾的呼聲、意愿和要求；以社區(qū)和家庭為關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行選題；報(bào)道身邊人的生存狀態(tài)和生活故事。比如：鐵嶺廣播電視臺(tái)生活頻道《民生110》和《直播民生》欄目的記者常年深入社區(qū)，報(bào)道群眾生活中的酸甜苦辣、喜怒哀樂(lè)，講述老百姓身邊的故事。

注重貼近性還要求電視民生新聞要講故事，不說(shuō)教，用口語(yǔ)化、嘮家常式的報(bào)道方式拉近與觀眾間的距離。在報(bào)道新聞時(shí)，要把信息放到故事當(dāng)中，用事實(shí)感染觀眾，喚起觀眾的興趣和關(guān)注，影響觀眾的行為和思想；要弘揚(yáng)社會(huì)正能量，尊重維護(hù)大眾權(quán)益，將節(jié)目作為報(bào)道民生政策的信息平臺(tái)和人們對(duì)公共事務(wù)批評(píng)和評(píng)價(jià)的反饋平臺(tái)，通過(guò)有效促進(jìn)百姓對(duì)自身權(quán)益、公共利益的關(guān)注，構(gòu)建起大眾與政府部門(mén)之間溝通信息的橋梁，協(xié)調(diào)個(gè)人和社會(huì)的矛盾。

總之，要做好民生新聞的貼近性，需要在內(nèi)容選取上出新，在形式上創(chuàng)新，深入挖掘群眾真正關(guān)心、關(guān)注與其生活密切相關(guān)的新聞，為他們的生產(chǎn)生活服務(wù)，為他們的民生決策提供信息支持。

二、注重創(chuàng)新

1.欄目設(shè)置板塊豐富多彩

如果將一檔電視新聞節(jié)目比作一桌盛宴，那么，內(nèi)容豐富、形式各異的新聞報(bào)道就好比是一道道菜肴，而電視新聞編輯就是盛宴的掌勺廚師。同樣的原料，不同廚師烹制出來(lái)的味道會(huì)大不一樣；同樣的菜肴，不同的上菜順序、不同的葷素搭配給食客帶來(lái)的感覺(jué)也會(huì)完全不同。一套編排得當(dāng)?shù)碾娨曅侣劰?jié)目，能產(chǎn)生1+1>2的傳播效果。對(duì)一檔電視新聞欄目來(lái)說(shuō)，即使內(nèi)容不夠精彩，科學(xué)合理的編排也可以形成合力，提升整臺(tái)節(jié)目的質(zhì)量；反之，平庸的編排則往往會(huì)讓好的單篇新聞遭埋沒(méi)。那么如何才能使編排“事半功倍”呢？這就需要一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。我們鐵嶺廣播電視臺(tái)生活頻道在民生節(jié)目當(dāng)中開(kāi)設(shè)《第一現(xiàn)場(chǎng)》、《市民監(jiān)督》、《尋找最美鐵嶺人》、《熱聞天下》、《生活資訊》《與法同行》、《陽(yáng)光地帶》等子欄目，通過(guò)不定期地播出，巧妙編排，讓節(jié)目?jī)?nèi)容豐富、充實(shí)。

2.表現(xiàn)形式要靈活

記者寫(xiě)稿子要風(fēng)趣幽默，主持人力求說(shuō)新聞，口語(yǔ)化播報(bào)，以鮮活、親切、深刻的獨(dú)特氣質(zhì)吸引受眾，并且適時(shí)配樂(lè)渲染氣氛增加情感。

3.節(jié)目編排軟硬搭配

這里的軟新聞，指一些人情味濃、輕松、有趣或者是奇聞、珍聞。硬新聞指一些內(nèi)容嚴(yán)肅的政治新聞、經(jīng)濟(jì)新聞等。編排上相互搭配，在題材上形成節(jié)奏。

此外，民生新聞的創(chuàng)新還應(yīng)體現(xiàn)在全面提升民生新聞的品格，充分體現(xiàn)出新聞欄目的權(quán)威性和公信力，確保民生新聞的可持續(xù)發(fā)展。民生新聞之所以深受觀眾的歡迎，贏得民眾的關(guān)注，其中一個(gè)重要因素就是它所釋放的極大的公信力，把百姓的愿望、意見(jiàn)和要求作為報(bào)道的重點(diǎn)，強(qiáng)化了自身的輿論監(jiān)督功能，新聞品質(zhì)在這個(gè)過(guò)程中逐步得到加強(qiáng)和提升，在客觀上起到了推動(dòng)社會(huì)和諧的作用。體現(xiàn)主流媒體的話語(yǔ)權(quán)，融入各種新媒體手段。

民生新聞傳播速度快，內(nèi)容含量大，涉及范圍廣。民生新聞欄目大都開(kāi)通一部或是幾部新聞熱線，可有時(shí)候當(dāng)新聞?dòng)浾呲s到現(xiàn)場(chǎng)，已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最佳采訪時(shí)機(jī)。再則，地方臺(tái)受人為因素制約比較嚴(yán)重。有看點(diǎn)的好新聞少之又少，所以要整合各種新媒體，培養(yǎng)草根記者，大膽融入家用DV、手機(jī)視頻、網(wǎng)絡(luò)相冊(cè)、QQ空間等新媒體手段，以豐富的新聞來(lái)源，把民生新聞節(jié)目辦得更加豐富多彩。

三、構(gòu)建雙向交流的互動(dòng)平臺(tái)

節(jié)目的互動(dòng)性與參與性是民生節(jié)目拉近與觀眾距離、獲得市民好評(píng)的重要因素。民生新聞節(jié)目要充分利用現(xiàn)代化通訊手段強(qiáng)化受眾的參與積極性：熱線電話、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)留言、市民的DV記錄等多種暢通渠道，給普通百姓一個(gè)充分、自由表達(dá)呼聲的平臺(tái)。這種互動(dòng)平臺(tái)的建立，不僅為節(jié)目贏得了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)，使普通民眾的“話語(yǔ)權(quán)”得到極大的提升，媒體因此也獲得了更加豐富的新聞信息源、更高的節(jié)目收視率和忠誠(chéng)度。

比如，我們鐵嶺廣播電視臺(tái)生活頻道的民生節(jié)目開(kāi)通微博、微信，讓廣大觀眾暢所欲言，表達(dá)觀點(diǎn)，通過(guò)互動(dòng)吸引受眾。另外，我們還結(jié)合節(jié)目建立了 “市民監(jiān)督員”，成立了市民監(jiān)督團(tuán)。通過(guò)這支由各行各業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士、行風(fēng)監(jiān)督員、社會(huì)知名人士以及熱心市民組成的隊(duì)伍，重點(diǎn)關(guān)注遼北地區(qū)公共領(lǐng)域的不文明、不合理、不公平現(xiàn)象，和消費(fèi)領(lǐng)域的不誠(chéng)信、不安全、不負(fù)責(zé)事件，小到菜場(chǎng)里的缺斤短兩，大到職能部門(mén)的官僚主義、不作為，將市民監(jiān)督團(tuán)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤報(bào)道。

總之，真正滿足老百姓對(duì)信息的需求和對(duì)知情權(quán)、話語(yǔ)權(quán)的渴求，搭建起節(jié)目與普通百姓互動(dòng)交流的平臺(tái)是電視民生新聞的努力方向。在創(chuàng)新中提升價(jià)值，在提升價(jià)值中進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才能賦予民生新聞?wù)嬲牟唤哔Y源和動(dòng)力，使其生命力得以延續(xù)。