田建東
(中海監(jiān)理有限公司, 廣東 深圳 518057)
回歸監(jiān)理本質(zhì) 提高工程咨詢服務(wù)水平——從三峽二期工程監(jiān)理看目前監(jiān)理存在的問題和改革建議
田建東
(中海監(jiān)理有限公司, 廣東 深圳 518057)
摘 要:隨著住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部于2014年9月頒布了《工程質(zhì)量治理兩年行動方案》,監(jiān)理改革的方向也已指明,即“健全監(jiān)理機制、進一步發(fā)揮監(jiān)理作用”。如何健全、如何發(fā)揮?從回顧監(jiān)理制度走過的26個年頭說起,用較大篇幅首先介紹了作者親身經(jīng)歷的1998年~2002年間三峽二期工程監(jiān)理的情況,尤其講到了朱镕基同志要提高監(jiān)理地位的故事和外方監(jiān)理制止不銹鋼彎頭隱蔽的故事,說明監(jiān)理制度建立之初,正規(guī)監(jiān)理的作用是很大的。指出了現(xiàn)行監(jiān)理行業(yè)存在的一些問題和對監(jiān)理制度改革的建議,提出了“監(jiān)理定額”、“旁站監(jiān)理和咨詢監(jiān)理分類管理”等思路。希望能引起大家的討論,為監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展和改革起到點滴作用。
關(guān)鍵詞:監(jiān)理回顧;工程監(jiān)理行業(yè);監(jiān)理改革;建議
隨著 2014 年 9 月 4 日住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部“全國工程質(zhì)量治理兩年行動電視電話會議”的召開以及相關(guān)配套文件的出臺,沸沸揚揚爭論了幾個月的監(jiān)理改革終于明確了目標(biāo),即“健全監(jiān)理機制”、“進一步發(fā)揮監(jiān)理作用”。這一目標(biāo)與建設(shè)部早先提出的“完善監(jiān)理制度”和國務(wù)院要求的“積極發(fā)展工程咨詢服務(wù)”相吻合(《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的指導(dǎo)意見》(國發(fā) [2014]26號))。
既然明確了要“進一步發(fā)揮監(jiān)理作用”,現(xiàn)結(jié)合筆者在1998~2002 年所接觸過的三峽二期工程監(jiān)理工作狀況和后來在小型監(jiān)理公司任監(jiān)理員以及在大型監(jiān)理企業(yè)任專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)等工作經(jīng)歷,回顧一下曾經(jīng)接觸過或走過的監(jiān)理之路,并談點淺見。
長江三峽水利樞紐工程總體規(guī)模非常宏大。筆者所經(jīng)歷的三峽工程建設(shè)過程,正是三峽二期工程建設(shè)時期(1997 年大江截流~2002 年底導(dǎo)流明渠截流),也正是左岸壩段、左岸電站、永久船閘建設(shè)的高峰時期。三峽左岸電站工程的土建監(jiān)理由西北水利水電設(shè)計研究院三峽監(jiān)理部負(fù)責(zé);機電制造及安裝由 BV/EDF(法國技術(shù)檢驗局 Bureau Vevitas 與法國電力公司 Electricite de France 聯(lián)營體的簡稱)負(fù)責(zé)監(jiān)理。筆者當(dāng)時作為施工方,主要打交道的是西北水利水電設(shè)計研究院三峽監(jiān)理部,他們也算是我國監(jiān)理制度發(fā)展的初期形態(tài)。
1.1 三峽二期國內(nèi)監(jiān)理情況簡介
(1)人員架構(gòu)??偙O(jiān)由設(shè)計院一副院長擔(dān)任(副局級,業(yè)內(nèi)非常認(rèn)可),常駐三峽,負(fù)責(zé)與甲方、施工等單位的上層溝通(因為施工單位上層一般都是某大局的副局長、局長等);副總監(jiān)由各專業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任,如土建、機電、金結(jié)、測量、實驗室等,一般都由原設(shè)計院的處室負(fù)責(zé)人、高級職稱人員擔(dān)任。每個專業(yè)又根據(jù)工作需要安排有若干監(jiān)理工程師。其中的骨干人員一般都是中級職稱以上;基層監(jiān)理人員一般都是設(shè)計院招聘的正規(guī)高校本科專業(yè)畢業(yè)生或有 5 年左右工作經(jīng)驗者。自 2001 年左右國家開始討論需要旁站監(jiān)理時,根據(jù)工作情況,監(jiān)理部也會臨時聘用一些非正式的工程師擔(dān)任監(jiān)理??傮w感覺監(jiān)理人員素質(zhì)很高,經(jīng)驗豐富,層次分明,職責(zé)清晰。
(2)三峽二期監(jiān)理的工作生活條件及地位。三峽二期工程業(yè)主專門建設(shè)了兩棟大樓供設(shè)計和監(jiān)理免費使用,將設(shè)計和監(jiān)理同等看待。主要辦公設(shè)施也全部由業(yè)主提供;設(shè)計、監(jiān)理人員的宿舍也由業(yè)主提供,并且條件很好,電視、空調(diào)、洗衣機、衣柜、床鋪等都是標(biāo)配,兩人一間。監(jiān)理人員的用餐也全部由業(yè)主負(fù)責(zé),業(yè)主專門建設(shè)有“三峽建設(shè)者餐廳”專供設(shè)計和監(jiān)理人員用餐。
關(guān)于三峽監(jiān)理的政治地位,筆者講一個真實的故事。朱镕基同志 1998 年 12 月來的時候,“跟負(fù)責(zé)監(jiān)理的同志照了一張相,我說你們應(yīng)該站高一點,比施工的都站高一點,比陸佑楣(時任長江三峽開發(fā)工程總公司總經(jīng)理)還要站高一點,你們得為我們把關(guān),為國家把關(guān)。所以要進一步強化工程監(jiān)理工作,切實加強對工程質(zhì)量的全面監(jiān)督和檢查。要處理好施工進度和工程質(zhì)量的關(guān)系,堅持質(zhì)量第一,進度服從質(zhì)量”(《朱镕基講話實錄》第四卷《做好三峽工程移民、地質(zhì)防災(zāi)和生態(tài)保護工作》)。
工作中,業(yè)主也非常尊重監(jiān)理。監(jiān)理不簽字的文件,業(yè)主一般也不會簽字。因為筆者就遇過這事:大家說好的事,筆者先去找業(yè)主簽字,業(yè)主一看監(jiān)理沒簽,就委婉地告訴筆者“你先去找監(jiān)理簽吧”。
(3)三峽二期監(jiān)理開展工作的方式。三峽二期監(jiān)理開展工作的方式基本和目前我們開展監(jiān)理的方式差不多,只是比我們更細致、更到位。施工階段重點也是現(xiàn)場、資料、協(xié)調(diào)等。監(jiān)理能夠嚴(yán)格按照工程建設(shè)的基本程序開展,該簽署的資料及時簽署,從不耽誤。一旦耽誤,就無法進行下道工序。比如,沒有專業(yè)監(jiān)理簽署意見就沒有其他專業(yè)的會簽意見,就沒有申請混凝土澆筑的基本資料;攪拌站也不給打混凝土。監(jiān)理履行了質(zhì)量、投資、進度控制和現(xiàn)場協(xié)調(diào)、資料管理的全部工作,業(yè)主從未單獨邀請過造價咨詢公司,造價核量及結(jié)算審核全部從監(jiān)理部的合同預(yù)算部門經(jīng)過,業(yè)主專門有結(jié)算中心負(fù)責(zé)終審。監(jiān)理審核造價也很認(rèn)真,依據(jù)不足、定額不準(zhǔn)絕對不予認(rèn)可。監(jiān)理人員時常將我們施工單位人員叫過去一起核量、核單價或商討單價分析表,對施工單位報送的每一個小項都要有依有據(jù)。對于現(xiàn)場簽證,沒有監(jiān)理的現(xiàn)場核查、簽署意見、附照片,業(yè)主主管是不給簽字的。過了期的簽證而無法現(xiàn)場核實的,監(jiān)理也是不給簽字的。
當(dāng)然個別素質(zhì)低下的監(jiān)理人員也有徇私舞弊的行為,要求施工單位請吃喝、送禮的情況也偶爾有之。這樣的監(jiān)理人員一般用不了多久都會遭到談話或清退。
(4)三峽二期的監(jiān)理取費。據(jù)了解,三峽二期監(jiān)理是按人頭計費,平均每人每年 8 萬~10 萬(當(dāng)時內(nèi)地工程師實際收入每年也就平均 3 萬左右)。監(jiān)理人員的數(shù)量由監(jiān)理自己確定,以完成全部工作為原則。
從以上可知,三峽二期國內(nèi)監(jiān)理的特點有以下幾點:一是素質(zhì)高;二是待遇好,地位高;三是獨立開展工作,不受業(yè)主的左右;四是專業(yè)全,不但質(zhì)量、進度控制有方,投資控制也很到位。這四點,正是目前大多數(shù)監(jiān)理所不具備或部分缺失的,也是目前社會監(jiān)理的路子越走越窄的深層原因。
1.2 三峽二期外方監(jiān)理的工作情況
受專業(yè)限制,筆者在三峽與外方監(jiān)理打交道不多,但通過一個真實的故事可以看出國外監(jiān)理開展工作的方式和思路。
2001 年 6 月,我們所負(fù)責(zé)的 2 號機組蝸殼二期混凝土最后一層鋼筋安裝完畢,機電埋件也安裝完畢,等待外方監(jiān)理驗收水輪機埋件后就要會簽,會簽后才可進行混凝土澆筑。外方監(jiān)理在驗收一個不銹鋼彎頭時發(fā)現(xiàn)表面生銹,就沒有在驗收資料上簽字,認(rèn)為彎頭有質(zhì)量問題,要求更換。型號匹配的不銹鋼彎頭當(dāng)時在我國還無法采購,需要訂做。如果訂做,周期可能要拖延一個多月,而三峽左岸廠房工程施工合同明確規(guī)定,總工期每拖延 1 d,罰款 20 萬。但是外方監(jiān)理已經(jīng)明確,根據(jù)外方監(jiān)理及三峽總公司的相關(guān)規(guī)定,彎頭生銹就不能隱蔽,甲方也很尊重外方監(jiān)理的意見。最終,該不銹鋼彎頭經(jīng)宜昌市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局專業(yè)檢測,出具國家正式檢測報告,說明該彎頭只是表面生銹而內(nèi)部無質(zhì)量問題。這樣外方監(jiān)理才肯簽字同意隱蔽。這一事件導(dǎo)致該部位停工 9 d,最終通過我們土建單位加班加點、通宵達旦搶趕工期,才免于罰款。
由此可見,外方監(jiān)理的工作特點之一就是認(rèn)真、堅持原則。只要堅持原則,誰也拿你有沒辦法,這也是目前大多數(shù)監(jiān)理所缺少的。
1.3 三峽二期安全監(jiān)理情況
我國的監(jiān)理制度建立之初,包括 2000 版《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》在內(nèi),對施工安全的內(nèi)容均沒有要求監(jiān)理負(fù)責(zé)。三峽二期工程為加強安全監(jiān)管,三峽總公司于 2001 年聘請了日本前田株式會社的專家擔(dān)任安全總監(jiān),成立安全總監(jiān)辦公室,進行現(xiàn)場的安全監(jiān)管。這一做法應(yīng)該說還是有一點效果的。筆者親眼所見,日本的安全總監(jiān)每次上工地都是全副武裝,安全帽、安全帶、安全鞋等應(yīng)有盡有。不管是不是需要安全帶,他們都背著。
日本的安全生產(chǎn)管理成效全球有名,這與日本的國情有關(guān)。日本的一線工人非常珍視生命,這一點在筆者目前擔(dān)任深圳萬科某項目總監(jiān)期間所接觸的日式管理模式中也得到了充分印證。
要說目前監(jiān)理行業(yè)所面臨的問題,最具權(quán)威性的概括是中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會會長郭允沖在中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會第五屆會員代表上的講話(2013 年 3 月 27 日)。他從政府管理方面、監(jiān)理企業(yè)方面以及建設(shè)單位和施工單位對監(jiān)理的認(rèn)識等方面進行了總結(jié)。根據(jù)筆者從事監(jiān)理工作的經(jīng)驗總結(jié),問題歸納如下。
2.1 很多甲方主要是為了完成法定建設(shè)程序才邀請監(jiān)理
由于推行監(jiān)理制度是《中華人民共和國建筑法》規(guī)定的,為了不違法所以邀請監(jiān)理。一般大型專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)公司的管理力量已經(jīng)比較強大;再加上很多項目甲方和施工方關(guān)系密切,甲方公司層管理加上項目層管理,很多事情直接與施工單位商定,監(jiān)理的意見可有可無,并不重要。這其中主要原因是:國內(nèi)監(jiān)理總體上屬于起步階段,還沒有得到業(yè)內(nèi)的充分信任和認(rèn)可。
2.2 監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量大打折扣
監(jiān)理行業(yè)初期發(fā)展較好,但到了 2004 年左右,一些問題已經(jīng)開始顯現(xiàn),尤其在一些小型監(jiān)理公司體現(xiàn)得最為明顯。監(jiān)理從業(yè)門檻低、組建監(jiān)理公司要求也低,各種私人監(jiān)理公司越來越多。大家為了生存,互相壓價、爭食市場,通過非常規(guī)手段獲取監(jiān)理業(yè)務(wù),為應(yīng)付政府檢查,施行陰陽兩套合同?;ハ鄩簝r導(dǎo)致監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量無法提高,不可能聘請較多的高水平的人員從事監(jiān)理工作,也不可能招聘大量監(jiān)理人員進行嚴(yán)格旁站。即使從高校直接招聘,也是從一些二三流大學(xué)或職業(yè)技術(shù)學(xué)院等招聘,重點院校畢業(yè)生從事監(jiān)理者寥寥無幾。進而導(dǎo)致國家授予監(jiān)理的權(quán)利不能發(fā)揮,比如造價審核,讓甲方不得不專門聘請造價咨詢公司審核。這樣逐漸就剝離了監(jiān)理對投資的控制。
2.3 監(jiān)理人員素質(zhì)普遍不高,“吃、拿、卡、要”時有發(fā)生
甲方給監(jiān)理企業(yè)的錢少了,監(jiān)理企業(yè)給監(jiān)理人員的錢自然就少,很多素質(zhì)低下的監(jiān)理人員就通過“吃、拿、卡、要”來達到自己的目的。逢年過節(jié)監(jiān)理總要暗示或明講要求施工單位送禮。加之目前國內(nèi)建筑市場整體環(huán)境惡劣,包工頭盛行,即使在平日里,要正常開展監(jiān)理工作,嚴(yán)格管理好工地現(xiàn)場,往往會觸及到包工頭打算偷工減料賺取利益的事,他們總會認(rèn)為監(jiān)理是在故意刁難,于是便對監(jiān)理恩威并施,擾亂了正常工作秩序。
2.4 監(jiān)理企業(yè)過分追求利潤,監(jiān)理投入缺乏監(jiān)管
企業(yè)追求利潤無可厚非,但過分追求,尤其是對私營企業(yè)而言,再加上缺乏對監(jiān)理投入的監(jiān)管,監(jiān)理市場將越來越被動。如果不加以改進和扭轉(zhuǎn),監(jiān)理行業(yè)在市場經(jīng)濟的大潮中,面對的就是被淘汰的命運。目前全國有 6 000 多家監(jiān)理企業(yè),保守估計很多是不正規(guī)的、規(guī)模較小的監(jiān)理企業(yè)。這類企業(yè)的老板追求利潤的目的非常明確,在拿項目方面也是手段頗多。甲方相關(guān)層面礙于面子或利益驅(qū)使,也是睜一只眼閉一只眼。加上監(jiān)理缺乏外部力量對其人員結(jié)構(gòu)、資源投入上的監(jiān)管,監(jiān)理投入能少則少。長此以往,逐漸做壞了監(jiān)理市場,讓大多數(shù)甲方對監(jiān)理的信任逐漸消失,從而導(dǎo)致一些真正需要監(jiān)理提供良好服務(wù)的甲方,對監(jiān)理失去了信任,愿意花更多的錢去邀請境外的工程咨詢公司。這是建筑市場對國內(nèi)監(jiān)理不信任的表現(xiàn)。
當(dāng)然,大部分監(jiān)理企業(yè)、監(jiān)理人員還是好的,堅持實事求是、堅持原則的。這些監(jiān)理人員得到了大家的認(rèn)可,成為監(jiān)理行業(yè)的精英或敬業(yè)者,維持著監(jiān)理行業(yè)艱難前行。
2.5 安全責(zé)任重大,監(jiān)理人才流失嚴(yán)重
雖然 2013 版《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》應(yīng)用指南在進行“工程監(jiān)理單位”的術(shù)語解釋過程中明確了“工程監(jiān)理單位不同于生產(chǎn)經(jīng)營單位,既不直接進行工程設(shè)計和施工生產(chǎn),也不參與施工單位的利潤分成”;“工程監(jiān)理屬于咨詢服務(wù)業(yè)”,“不對建筑產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全承擔(dān)直接責(zé)任”。但關(guān)于監(jiān)理承擔(dān)安全責(zé)任的風(fēng)險在《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《中華人民共和國刑法》中依然保留,近年來也因此抓了一些監(jiān)理人員。加之監(jiān)理行業(yè)待遇比甲方差,因此,很多監(jiān)理人員都去甲方了,愿意從事監(jiān)理工作的人越來越少,監(jiān)理人才流失嚴(yán)重。
2.6 地方政府和甲方隨意擴大“旁站”范圍,把監(jiān)理當(dāng)“監(jiān)工”
最早提出“旁站”概念的是 2000 年 1 月頒布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》以及 2000 年版的《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》。旁站初衷是為了加強工程質(zhì)量管理,并且明確是對“關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序”的施工過程進行旁站。后來在 2002 年建設(shè)部的《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法(試行)》中,回答了房屋建筑工程哪些是“關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序”。這樣,敘述基本到位了。但在一些地方政府的文件中及建設(shè)單位的監(jiān)理招標(biāo)文件和合同中,“旁站”二字隨處可見。尤其是安全方面的旁站要求很多,包括“挖土”、“拆除”、“起重設(shè)備安拆”、“模板支撐體系的安拆”、“腳手架的安拆”、“高處作業(yè)”、“焊接”,甚至還包括“爆破”。為此,在2013 版《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范修》的訂過程中,專門對“旁站”進行了重新定義,特指是對“關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序”的“施工質(zhì)量”進行的監(jiān)督活動。但一些地方政府,因為之前的文件沒有修訂或廢止,仍然要求監(jiān)理人員進行“安全旁站”。個別甲方仍在監(jiān)理招標(biāo)文件中明確“所有工序均需旁站”。
監(jiān)理的“旁站”簡單講就是“監(jiān)工”,這與我國在建立監(jiān)理制度之初,參照國際慣例,將監(jiān)理服務(wù)定位為“高智商的技術(shù)服務(wù)”相差太遠,整體拉低了監(jiān)理的社會分工定位。更嚴(yán)重的是,有了監(jiān)理的旁站,施工單位的管理逐漸弱化了。一旦監(jiān)理不去旁站,各種指責(zé)、處罰就來了;而施工單位管理力量弱化,各種處罰反倒沒有明確的界定。
3.1 對監(jiān)理企業(yè)進行分類管理,將旁站監(jiān)理業(yè)務(wù)單獨劃分類別
國家在建立監(jiān)理制度之初,參照了 FIDIC 條款中的“工程師”的概念和工作內(nèi)容,將監(jiān)理定位為“高智商的技術(shù)服務(wù)”。正如上述三峽二期工程監(jiān)理的人員配置,普通監(jiān)理人員都由設(shè)計院工作 3~5 年的工程師擔(dān)任,而且都是名校高材生;外方監(jiān)理也是經(jīng)驗豐富的工程師擔(dān)任。絕對不會有剛畢業(yè)的學(xué)生就在有豐富經(jīng)驗的施工單位管理人員面前指手畫腳的情況發(fā)生。1998 年的特大洪水引發(fā)的“九江長江大堤‘豆腐渣’工程”事件發(fā)生以后,大家認(rèn)為對施工單位的工程質(zhì)量很有必要實施“旁站”,于是旁站監(jiān)理的概念就產(chǎn)生了。記得剛開始實施旁站時,三峽二期的監(jiān)理工程師拿著水壺、拿著遮陽傘,在我們澆筑混凝土?xí)r在旁邊真正站了三五天后,總覺得不對勁;后來就改為在前方值班室值守、頻繁來澆筑部位巡查的工作方式。在后來的建筑業(yè)發(fā)展過程中,旁站監(jiān)理確實也起到了一些作用。尤其是質(zhì)量旁站,施工單位明顯的弄虛作假和偷工減料行為得到有了效遏制,類似九江大堤的“豆腐渣”工程越來越少。
所以,一方面是“高智商的技術(shù)服務(wù)”,一方面是現(xiàn)場旁站監(jiān)工,可以說是兩個層次特別明顯的分工,理應(yīng)進行分類管理,正如施工企業(yè)的總承包、專業(yè)承包和勞務(wù)分包一樣。對旁站監(jiān)理員而言,初中文化、不寫錯別字、在施工現(xiàn)場本專業(yè)呆幾年都可從事旁站監(jiān)理業(yè)務(wù);而對國家要求的審查設(shè)計圖紙、審查施工組織設(shè)計(方案)、編寫監(jiān)理規(guī)劃細則、開展現(xiàn)場檢查驗收、發(fā)布監(jiān)理指令,甚至向前延伸的協(xié)助編寫可行性研究報告、協(xié)助編寫設(shè)計任務(wù)書、起草和修改招標(biāo)文件、起草和修改合同文件、與設(shè)計溝通進行局部調(diào)整修改、研讀并落實國家法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等真正“高智商的技術(shù)服務(wù)”,依然需要有較高水平的監(jiān)理人員擔(dān)任。
對具體的分類、每個序列的分層次以及咨詢監(jiān)理和旁站監(jiān)理的質(zhì)量安全責(zé)任的界定,其總體原則是:市場對監(jiān)理的選擇,更注重團隊,與國際接軌,讓有實力的精干的監(jiān)理工程師即使組成監(jiān)理事務(wù)所,也能干出大項目來(淡化資質(zhì)與工程規(guī)模的關(guān)聯(lián))。這與國家逐漸注重個人執(zhí)業(yè)責(zé)任也比較吻合。而旁站監(jiān)理團隊的選擇也可不按項目進行,可按時間段進行。把旁站監(jiān)理單獨劃出來以后,建設(shè)單位可根據(jù)自身需要,對旁站的內(nèi)容、范圍等進行市場化規(guī)定,也可以要求安全旁站。只要有需求,根據(jù)成本核算,以經(jīng)濟為手段,旁站監(jiān)理就可真正站到位,所承擔(dān)的責(zé)任是履約與違約的法律責(zé)任。
3.2 制定監(jiān)理定額體系,監(jiān)理服務(wù)施行“照單抓藥”的模式
正如國家有施工定額一樣,監(jiān)理的服務(wù)內(nèi)容不同、收費金額也不一樣??偟脑瓌t是:建筑行業(yè)關(guān)乎廣大人民群眾的生命財產(chǎn)和切身利益,要讓“五方責(zé)任主體”之一的總監(jiān)理工程師所在的企業(yè)生存并良性發(fā)展,要健全監(jiān)理機制,要進一步發(fā)揮監(jiān)理作用,要讓“高智商的技術(shù)服務(wù)”工程師在行業(yè)內(nèi)體面生活,要讓更多業(yè)內(nèi)精英愿意從事監(jiān)理服務(wù),要責(zé)權(quán)利對等。遵守國家的有關(guān)法律法規(guī),并按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容履職到位。只要履職到位,就可免除責(zé)任;而不是目前的不管履職到不到位,只要出事,就必抓監(jiān)理。如果建設(shè)單位力量很強,可以從制度上確保不違法違規(guī),并可經(jīng)得起政府部門的檢查,可以選擇性地委托某專業(yè)或某風(fēng)險項(如質(zhì)量、安全風(fēng)險)的監(jiān)理單位僅從事個別內(nèi)容的監(jiān)理服務(wù);如果建設(shè)單位力量一般,則可根據(jù)監(jiān)理定額規(guī)定,高價邀請高水平的監(jiān)理團隊從事施工監(jiān)理和相關(guān)服務(wù)。旁站監(jiān)理團隊由咨詢監(jiān)理委托,要真正明確旁站的時間、人員數(shù)量等。比如高層建筑夜間澆筑混凝土,真正的旁站應(yīng)該是每班 2 人,即混凝土泵車旁 1 人,樓上澆筑部位 1 人;每班旁站時間不得超過 6 h,現(xiàn)場填寫旁站記錄,詳細記載施工情況。
監(jiān)理定額體系也應(yīng)包括國家統(tǒng)一定額、地區(qū)差異性調(diào)價指數(shù)等。有了監(jiān)理定額,建設(shè)單位在進行監(jiān)理招投標(biāo)期間,提出服務(wù)需求清單,并提出監(jiān)理辦公用品、檢測儀器設(shè)備目錄,由監(jiān)理企業(yè)進行合理報價;不宜進行惡性壓價,否則監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容無法保證。監(jiān)理企業(yè)也應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任;沒有委托的監(jiān)理內(nèi)容,可以不承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。不允許個別監(jiān)理企業(yè)為業(yè)主提供免費服務(wù),否則又會使監(jiān)理市場走向惡性競爭的死循環(huán)。
3.3 建立監(jiān)理投入和監(jiān)理費用的監(jiān)管機制
目前市場上很多監(jiān)理企業(yè)在進行招投標(biāo)期間,為拿到監(jiān)理業(yè)務(wù)而惡性壓價,或通過非常規(guī)手段將一定比例的監(jiān)理費用用于疏通關(guān)系,成為腐敗的源頭之一。但是企業(yè)是一定要獲取利潤的,沒有利潤的企業(yè)沒有哪個老板會長期保留下去。于是就會通過減少監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容、減少監(jiān)理人員投入、降低監(jiān)理人員工資支出、減少監(jiān)理設(shè)施投入來實現(xiàn)。而這一切的減少和降低,一般是沒有監(jiān)管的,或者說是很難監(jiān)管到位的。最清楚監(jiān)理投入情況的是甲方的現(xiàn)場工程師,甚至可以叫出每個監(jiān)理人員的名字。但由于各種原因,甲方現(xiàn)場工程師對監(jiān)理投入的監(jiān)管有時也是力不從心。你總不能給人家10 塊錢,讓別人干 20 塊錢的活吧,干 11 塊錢的活都不行,監(jiān)理會虧損。
對監(jiān)理投入和監(jiān)理費用撥付的監(jiān)管,其實手段很多。甲方可監(jiān)管監(jiān)理投入,政府可監(jiān)管監(jiān)理費的撥付。據(jù)說有的省市已經(jīng)開始實施通過第三方支付渠道來監(jiān)管監(jiān)理費用的撥付。
3.4 合理確定監(jiān)理責(zé)任
《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》中均提到“監(jiān)理責(zé)任”。對什么是監(jiān)理責(zé)任,除《中華人民共和國建筑法》和兩個條例的規(guī)定之外,我們不妨從其他角度探究一下。目前能查到的最早將安全納入監(jiān)理的地方性法規(guī)是深圳市 1998 年發(fā)布的《深圳經(jīng)濟特區(qū)建設(shè)工程施工安全條例》,其中第十六條規(guī)定“監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)將施工安全納入監(jiān)理范圍”;而后在 2000 年的《深圳市施工監(jiān)理規(guī)程》中,正式出現(xiàn)了 10.3 節(jié)“施工安全的監(jiān)理”部分。但在10.3 條的條文說明中明確指出:“監(jiān)理工程師和承包商在施工安全方面的責(zé)任和義務(wù)是有本質(zhì)區(qū)別的”。這個“本質(zhì)區(qū)別”該怎么理解?難道就是像目前這樣出事了就先把監(jiān)理審問半天甚至抓起來,或不問青紅皂白先同施工單位一樣給監(jiān)理也來個紅牌、黃牌警示然后不讓投標(biāo)嗎?顯然不是。據(jù)了解,國外的咨詢工程師有的也有安全監(jiān)管的職能,但那是出于保障生命為目的,對施工過程的安全生產(chǎn)進行監(jiān)督檢查,但并不承擔(dān)生產(chǎn)事故的責(zé)任。三峽二期工程自引入日本的安全總監(jiān)機構(gòu)以后也出過事,但從未聽說把日本的安全總監(jiān)抓起來或承擔(dān)什么責(zé)任的。所以,應(yīng)建立相關(guān)制度,合理確定監(jiān)理責(zé)任。只要監(jiān)理根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)理規(guī)范的規(guī)定履職了,就可免責(zé)。
以上即是筆者從事工程施工及監(jiān)理工作多年來的一點感受??傮w感覺是在黨的十八屆三中全會的號召下,全國各行各業(yè)改革如火如荼,監(jiān)理行業(yè)也不例外,正面臨著改革調(diào)整的關(guān)鍵時期。很有必要重新回顧監(jiān)理制度建立之初的工作形態(tài),使監(jiān)理制度回歸最初的設(shè)想,與國際接軌。這樣,也可促使我國的監(jiān)理企業(yè)走出國門,與國際上著名的工程咨詢企業(yè)競爭。
參考文獻:
[1]朱增錄.從“所有工序均要旁站”說起[J].建設(shè)監(jiān)理,2012(6).
中圖分類號:F407.9
文獻標(biāo)識碼:B
文章編號:1007-4104(2014)12-0003-05
收稿日期:2014-10-11
作者簡介:田建東(1977—),男,本科學(xué)歷,注冊監(jiān)理工程師、注冊一級建造師,項目總監(jiān)。
通信地址:廣東省深圳市南山區(qū)科技園北區(qū)朗山二號路齊民道5號2F 中海監(jiān)理有限公司。