■馬漢
關(guān)于論壇的經(jīng)營,不同的站長會有不同的理解,但是歸結(jié)起來,目前做論壇主要面臨兩個方面的困境,第一是高質(zhì)量內(nèi)容的補充,第二是如何提升人氣。相比于第一點,第二點顯然更讓站長們頭疼。其實關(guān)于提升人氣,很多站長朋友都想過辦法,包括組織一些線下活動,搞一些福利等等,但是效果并不是很理想。不過大家不要心急,筆者今天就是來分享論壇的人氣提升秘訣。
No.1用戶至關(guān)重要
做論壇不同于其他網(wǎng)站,它對于人群的把控很嚴格,也就是說在某方面感興趣的朋友才會來到你的網(wǎng)站,成為你的粉絲,并為你的論壇人氣做出貢獻,對于那些目的性不是很明確的來訪者我們將其轉(zhuǎn)化為核心用戶的成本比較高,所以我們要先對自己的目標(biāo)用戶仔細分析下才行。還是以我為例,我網(wǎng)站是做網(wǎng)賺的,因此來訪的用戶有3點特征:
其一,喜歡互聯(lián)網(wǎng),擁有一定的技術(shù)能力,多為站長人群
其二,操作經(jīng)驗并不是特別豐富,需要別人引導(dǎo),提供干貨
其三,對于網(wǎng)賺將信將疑
把握好這3點之后,我們就能很好的定位于用戶屬性,根據(jù)以上的分析,大家能感覺到如果我想去吸引用戶,那么應(yīng)該從哪幾點去做呢?沒錯,要從項目的豐富度、真實度和專業(yè)度去做。這3點只要做到了,論壇留住訪問者并且提升人氣的幾率會大大增加。
針對項目的豐富度,我個人的解決方案是針對自己的網(wǎng)賺項目庫進行一定的分類,有推廣分成的,有注冊積分兌換的,還有營銷軟件銷售的,針對用戶對于網(wǎng)賺認識和興趣的不同,盡可能讓他們在第一時間找到自己感興趣的內(nèi)容。當(dāng)然,僅僅有項目還不行,網(wǎng)賺行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,很多東西都已經(jīng)成了共識,想要在這行做出自己的品牌,那么就一定要有自己的特色,我除了上線一些分類項目外,還專門分享出自己4年網(wǎng)賺過程中開發(fā)出來的原創(chuàng)項目,里面都是我自己親身操作的,而且保證能賺到錢,市面上絕對沒有,正是靠著這份獨有,我的原創(chuàng)項目板塊點擊率上了7000多,不信的話,大家可以去看一下。
項目豐富度解決了,下面就是真實度。真實度往往和信任掛鉤,尤其是談錢這種事,解決不好的話,很難讓訪問者心中樹立威信,所以針對真實度,我采取的辦法是,絕對不加廣告,還給自己的論壇一份清靜,此外,開設(shè)會員交流版塊,讓大家曬出自己的操作成果,提升彼此之間的寫作能力,最后,我們會依照成功學(xué)員的案例做出視頻,讓別人去學(xué)習(xí),當(dāng)然核心的部分還是需要當(dāng)事人的同意。
那么專業(yè)度我們應(yīng)該怎么解決呢?我想這個問題不應(yīng)該只是我所考慮的,而是所有論壇站長都應(yīng)該考慮的問題,畢竟現(xiàn)在論壇站泛濫,大家的模板也大體相同,如何體現(xiàn)出差異化真的很讓我們頭疼。但是問題總會有解決的方法。而我的論壇之所以可以吸引到用戶,殺手锏就是我提出了“售后服務(wù)”這個概念,凡是參與到論壇項目中的會員我都保證讓自己的客服給予他們充足的指導(dǎo),項目的進程、收益率以及持久性都會被記錄在案,而那些會員之間交流的網(wǎng)賺項目,我自己也會親身去操作一下,并給出他們適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),避免大家走彎路。
No.2適當(dāng)引流
如果大家以為做到這里,論壇的人氣就會暴漲的話,那么顯然是太天真了。你做到了上面,但是沒有前期沒有充足引流的話效果還是不明顯,因為上面所說的就像是硬件,你要想體現(xiàn)出它的優(yōu)勢,還需要電源啟動。因此,對于論壇的引流,我個人的意見有6點:
其一,去人流量大的地方,寫相關(guān)的軟文去做引流,比如站長網(wǎng)、盧松松等等,畢竟我們都是站長人群,對于互聯(lián)網(wǎng)都比較關(guān)注,大家興趣相同,引導(dǎo)過來的可能性比較大。
其二,做視頻,網(wǎng)賺這個東西,還是操作出來讓別人看到結(jié)果更實際,做幾個視頻發(fā)到新浪上,只要是足夠真實有操作性,一般都會點擊量上萬。另外,多組織幾場教學(xué),利用YY,邀請一些朋友免費試聽,讓他們感覺到你很真誠,并通過口碑營銷作出前期市場。
其三,QQ群與微博一定要重視。雖然現(xiàn)在是微信的天下,但是微博和QQ群的重要性仍然要重視。尤其是論壇前期,QQ群的建立能夠很好的為我們帶來流量,比如筆者個人在經(jīng)營論壇的同時,就擁有4個本地QQ群,這些群并不都是關(guān)于網(wǎng)賺的,有些是創(chuàng)業(yè)群,有些是老鄉(xiāng)群,有的才是網(wǎng)賺業(yè)內(nèi)的,但是這并不是關(guān)鍵,通過活躍在群里,我們能夠結(jié)識很多志同道合的朋友,如果時機成熟的話,那么完全可以在論壇中加入相應(yīng)的版塊,人流的引入會很明顯。維護qq群也是個很累人的活,你要經(jīng)常在群里用小號聊天,引導(dǎo)大家活躍起來,這樣的話群里的人也會經(jīng)常介紹朋友加入進來,群人多了,吸引到論壇也就成功三分之一了。再說說微博,微博你最好認證一下,也不要懶,堅持每天更新一個一次。多關(guān)注別的微博,以及微博群。微博也要多發(fā)一些像搞笑圖片,名言名句,勵志型的內(nèi)容。這樣才可以增加你的粉絲,還是跟做qq群一樣前期不要急著去推薦你的論壇,等養(yǎng)的差不多的時候再適當(dāng)?shù)陌逊劢z吸引到論壇里去。
No.3細節(jié)決定成敗
很多朋友為了省事,論壇發(fā)帖回帖經(jīng)常用一些管理員帳號,或者是版主帳號在帖子里面肆無忌憚的發(fā)表自己的觀點,其實這些都是運營地方型論壇的大忌,因為倘若你使用管理員賬號,那么你的話語代表的就是官方語言,一個不經(jīng)意就有可能引起某些人敏感的神經(jīng),進而引發(fā)某個群體對于論壇的厭惡,這絕對有可能。因此要多使用一些小號去發(fā)帖回帖既顯得有人氣,也不會有其他問題發(fā)生。
還有一點大家要注意,對于論壇用戶體驗度永遠要放到第一位,很多花哨的東西不要放太多。這不是華麗不華麗的事,而是現(xiàn)在大家上網(wǎng)除了頁面美觀感以外,更追求快捷性。你要讓閱讀者第一時間看出你網(wǎng)站的定位,并且快速找到相應(yīng)的東西。此外,論壇也不要急于為了大而大。如果你的論壇本身每日發(fā)帖量還行的話想要擴展,那么千萬不要一下太多,什么金融,理財,汽車,品牌亂七八糟都來了。論壇要有一個自始自終的主題,否則訪客會迷糊,會很不習(xí)慣,甚至?xí)G棄你。所以論壇的經(jīng)營要慢慢來。
以上分享的便是我個人關(guān)于提升論壇人氣的方法,希望可以真正幫到有需要的朋友們。