王嘉玲/中國建設(shè)銀行股份有限公司伊春分行

企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀與發(fā)展方向

王嘉玲/中國建設(shè)銀行股份有限公司伊春分行

進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，全球范圍內(nèi)無論是政治還是經(jīng)濟(jì)都得到了很大的發(fā)展。人們的生活水平也得到了很大的提升，衣、食、住、行都向著越來越精致、舒適、方便的發(fā)展。而這一切賴以蓬勃發(fā)展的根基還在于經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與的主體就是大大小小的企業(yè)和工廠。作為世界大工廠的中國，如何在經(jīng)濟(jì)全球化的競爭中發(fā)展和壯大，是目前擺在我國企業(yè)面前的一個(gè)難題。如何在輸出服務(wù)的同時(shí)執(zhí)行它們的業(yè)務(wù)流程和管理模式。這一切都要求企業(yè)有極高的管理經(jīng)營水平。

經(jīng)營管理；現(xiàn)狀；發(fā)展方向

市場需求多變，產(chǎn)品交貨周期越來越短，并且要求準(zhǔn)時(shí)供貨。同時(shí)在面對客戶的高質(zhì)量要求和資金成本之間的矛盾時(shí)，如何巧妙的處理這兩者之間的關(guān)系。在滿足高質(zhì)量、低價(jià)格、高技術(shù)、多樣化、客戶化產(chǎn)品的同時(shí)，那些向跨國集團(tuán)提供產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)，它們也要求中國企業(yè)加入它們的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。這一切都對企業(yè)的管理經(jīng)營提出了很高的要求。本文就中國企業(yè)管理經(jīng)營的現(xiàn)狀，以及今后的發(fā)展方向闡述自己的觀點(diǎn)。

一、目前我國企業(yè)的管理現(xiàn)狀

1.企業(yè)文化觀念淡薄，決策程序不科學(xué)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)軟實(shí)力的最佳體現(xiàn)。一個(gè)具有良好企業(yè)文化范圍的企業(yè)必然可以在競爭中取得明顯優(yōu)勢。雖然企業(yè)文化已經(jīng)推行倡導(dǎo)多年，但實(shí)際上來說并未引起多少的重視。目前我國大多數(shù)企業(yè)都是自上而下的管理模式，企業(yè)的決策權(quán)和發(fā)展方向掌握在少數(shù)人手里，并不能發(fā)揮出集體的力量。關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的決策通常都是采取領(lǐng)導(dǎo)拍板式權(quán)威決策，企業(yè)員工僅處于附屬地位。他們僅是盲目的服從上邊的安排，也就無法積極主動(dòng)的去參與到企業(yè)的經(jīng)營管理中去。

2.管理因素。說到底企業(yè)的經(jīng)營管理核心還在于管理者的決策力。管理者存在問題，難免會(huì)對企業(yè)的管理運(yùn)行存在影響。具體的表現(xiàn)為：居上位的管理者如果不主動(dòng)的話，就會(huì)對公司整體造成一種松懈的氛圍，就會(huì)使企業(yè)缺乏進(jìn)取力和拼搏精神；企業(yè)內(nèi)部的管理不夠科學(xué)，企業(yè)缺乏市場競爭力；同樣企業(yè)內(nèi)部管理不力會(huì)使企業(yè)員工效率無法提升，從而浪費(fèi)大量的人力和物力資源，也從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的管理不能走上正軌。

3.人力資源管理混亂，缺乏有效的監(jiān)督。近年來，不少企業(yè)都存在整體員工年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)嚴(yán)重老化，許多企業(yè)的工作人員技能單一，而凈人力資源流動(dòng)率中，藍(lán)領(lǐng)員工的流動(dòng)率很小，相比之下，白領(lǐng)員工的流動(dòng)率卻較大，表現(xiàn)出其人事管理的不穩(wěn)定，以及勞資關(guān)系方面存在的較嚴(yán)重的問題，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)效率低下，人才嚴(yán)重流失。

二、目前我國企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀

企業(yè)經(jīng)營是指以企業(yè)為載體或經(jīng)濟(jì)組織的物質(zhì)資料經(jīng)營，是指企業(yè)經(jīng)營者為了獲得最大的物質(zhì)利益而運(yùn)用經(jīng)濟(jì)權(quán)力用最少的物質(zhì)消耗創(chuàng)造出盡可能多的能夠滿足人們各種需要的產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。換句話來說就是企業(yè)以盈利為目的所組織進(jìn)行的一切生產(chǎn)銷售活動(dòng)。企業(yè)經(jīng)營是企業(yè)的最主要的業(yè)務(wù)，也是企業(yè)這種組織存在的最主要的目的。但由于目前我國企業(yè)的發(fā)展并不均衡，也導(dǎo)致了在企業(yè)的經(jīng)營中存在許多問題。

1.行業(yè)規(guī)劃不合理，缺乏長遠(yuǎn)目標(biāo)。有句話老話說“同行是冤家”，的確從現(xiàn)實(shí)意義上來說，同行因?yàn)楫a(chǎn)品還是經(jīng)營模式都基本差不多，而市場的份額必定是此消彼長的，所以彼此之間的競爭無疑是十分激烈的。但從長遠(yuǎn)來看，恰是這種危機(jī)意識促使彼此之間努力的在提高自己的業(yè)務(wù)和經(jīng)營水平。這種良好的競爭必然會(huì)促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。但有些地方對整個(gè)行業(yè)之間的規(guī)劃不合理，對整個(gè)行業(yè)的規(guī)劃并不是由專業(yè)人士制定的而是由政府主管部門統(tǒng)一制定，這樣一來就會(huì)出現(xiàn)定位不準(zhǔn)確的問題。而由于行業(yè)之間沒有合理的信息溝通，導(dǎo)致在經(jīng)營時(shí)整個(gè)行業(yè)會(huì)不停的重復(fù)之前的錯(cuò)誤。對整個(gè)行業(yè)的資源配置不合理，缺乏長遠(yuǎn)的目標(biāo)。

2.對自身經(jīng)營定位不準(zhǔn)確，經(jīng)營方式不正確。行業(yè)之間有競爭，同行業(yè)不同企業(yè)之間的競爭更甚。而從根本上來說，企業(yè)最終的盈虧如何還依賴于企業(yè)自身的經(jīng)營力。但在現(xiàn)實(shí)中，不少中小企業(yè)甚至某些大型企業(yè)存在對于自身經(jīng)營活動(dòng)定位不準(zhǔn)確的問題。比如不少公司為了打壓競爭對手而采取低價(jià)拋售的手段，這樣一來不僅會(huì)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的低價(jià)風(fēng)潮，如果持續(xù)時(shí)間長久的話會(huì)影響企業(yè)的盈利水平；不少企業(yè)經(jīng)營范圍很廣，總是在不斷更新變化自己的產(chǎn)品，盲目的進(jìn)軍并不是自己擅長的行業(yè)最后導(dǎo)致慘淡收場。也有不少企業(yè)經(jīng)營手段單一，僅局限于某幾個(gè)固定的場所而流失了很多客源。

3.產(chǎn)品缺乏核心競爭力。企業(yè)經(jīng)營針對的就是企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)。服務(wù)暫且不論，提供的產(chǎn)品如果不能吸引客源，即使再善于經(jīng)營也無濟(jì)于事。我國是目前世界上最大的產(chǎn)品制造中心，但這種低級的制造業(yè)并不能給我們帶來多少的收益。歸根結(jié)底的原因就在于我們沒有掌握核心的高科技技術(shù)，也就缺乏在這個(gè)知識技術(shù)占主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)世界中占得較多的比例。導(dǎo)致我國只能掙一些依靠勞動(dòng)力的基數(shù)的外匯。也就導(dǎo)致我國的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢下無法爭得一席之地。

三、企業(yè)經(jīng)營管理的發(fā)展方向

1.管理思想現(xiàn)代化。社會(huì)和科學(xué)技術(shù)總是不斷發(fā)展的，適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的新的管理模式和管理方法不斷涌現(xiàn)：敏捷制造、虛擬制造、精益生產(chǎn)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、大規(guī)模定制、基于約束理論的先進(jìn)計(jì)劃和排產(chǎn)（APS）、電子商務(wù)、商業(yè)智能、基于平衡記分卡的企業(yè)績效管理……管理信息系統(tǒng)必須不斷增加這些新思想、新方法以適應(yīng)企業(yè)的管理變革和發(fā)展的要求。

2.企業(yè)管理經(jīng)營信息化?，F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展賴以依靠的就是科技的不斷進(jìn)步，尤其是近些年來，無論是人們的生活還是工作都得益于科技帶來的便利?，F(xiàn)代社會(huì)實(shí)際上就是一個(gè)信息化的社會(huì)，企業(yè)的經(jīng)營管理也必然會(huì)朝著信息化的方向發(fā)展。信息化的發(fā)展改變著人們的思維方式也為企業(yè)的經(jīng)營管理注入了新的活力，信息的快傳遞和共享有利于提高企業(yè)的經(jīng)營管理效率和管理透明公開化。因此，利用信息技術(shù)和管理變革實(shí)現(xiàn)企業(yè)的制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，將成為我國企業(yè)加入全球經(jīng)濟(jì)一體化行列的基礎(chǔ)。

3.提高經(jīng)營管理創(chuàng)新能力，擴(kuò)大企業(yè)競爭優(yōu)勢。企業(yè)應(yīng)大力推行經(jīng)營管理的創(chuàng)新。改變以往的陳舊觀念，提倡創(chuàng)新思維，以新的思想經(jīng)營管理企業(yè)。不在局限于現(xiàn)有的經(jīng)營管理，讓企業(yè)員工盡可能多的參與到企業(yè)日常管理，積極接受新思潮和新的科技，建立符合自己實(shí)際情況的管理經(jīng)營模式。

四、結(jié)語

隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，尤其是我國加入WTO以后，相當(dāng)于我國進(jìn)入了一個(gè)國際化的大市場，使我國的企業(yè)有了更廣闊的發(fā)展天地，同時(shí)也給我國企業(yè)帶來了很大的生存壓力。有利于我國的企業(yè)更好的接觸世界先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)的經(jīng)營管理對于企業(yè)的發(fā)展和生存起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)的管理決定著企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)的經(jīng)營決定著企業(yè)的盈虧狀況。本研究針對目前我國企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀和日后的發(fā)展方向提出了一些筆者的看法，希望對同行有所借鑒。

［1］李雪銀.利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化［J］.世界有色金屬，2002（12）.

［2］任京麗.國有企業(yè)管理現(xiàn)狀及模式發(fā)展方向探討［J］.國企改革.2014（2）.