夏正麗/漠河北極筑路工程有限責(zé)任公司
淺析新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下人力資源管理的新策略
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人力資源管理是管理學(xué)中的重要的領(lǐng)域,是研究如何對(duì)人力資源生產(chǎn)、開發(fā)、配置和利用,是一個(gè)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、提高效率,運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)和人類學(xué)等相關(guān)的科學(xué)知識(shí)和原理,對(duì)企業(yè)中的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、培訓(xùn)、選拔錄用、考核激勵(lì)的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的活動(dòng)過(guò)程。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
過(guò)去傳統(tǒng)人事管理是以事為中心,需要人去適應(yīng)事,一直強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織與工作的需要,而很少考慮個(gè)人的專長(zhǎng)與愛好,今天人力資源管理以人為本,就是實(shí)行的以人為核心管理。
以人為本,就是要尊重人、關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務(wù)的觀念,把人作為組織得以存在和發(fā)展的第一的、決定性的資源。
現(xiàn)代人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素,而對(duì)其進(jìn)行控制和使用,更強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源,個(gè)別員工所擁有的專長(zhǎng)可能是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分,企業(yè)應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對(duì)員工的培訓(xùn)上來(lái),以提高員工適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所需要的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。哈電重裝做為現(xiàn)代化的核電新型企業(yè),為適應(yīng)核電發(fā)展與生產(chǎn)的需要,在焊工的資質(zhì)取證方面投入了大量的人力與財(cái)力,從而確保了核電產(chǎn)品的開工與持續(xù)生產(chǎn)。同樣,企業(yè)也應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對(duì)員工的激勵(lì)上來(lái),就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)將會(huì)滿足他個(gè)人的需要。哈迪重裝針對(duì)核電產(chǎn)品的特殊性與重要性,制定了相應(yīng)的自動(dòng)焊工獎(jiǎng)勵(lì)方法,從而極大地提高了焊工的責(zé)任心與進(jìn)取心。
企業(yè)擁有三大資源,即人力資源、物質(zhì)資源和財(cái)力資源。其中物質(zhì)資源和財(cái)力資源的利用歸根結(jié)底是通過(guò)與人力資源的結(jié)合實(shí)現(xiàn)的,實(shí)現(xiàn)的程度受企業(yè)人力資源中人力資本的數(shù)量、利用程度以及人力資源管理的優(yōu)劣的影響。擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標(biāo)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,培訓(xùn)正逐漸受到人們的重視。目前,培訓(xùn)工作還沒有其應(yīng)有的地位,培訓(xùn)中心成為組織中可有可無(wú)的機(jī)構(gòu),效益好時(shí),這個(gè)機(jī)構(gòu)才有立足之地,效益不好時(shí),遭到裁減的首先為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。究其原因主要有以下兩點(diǎn):一是傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響還在,培訓(xùn)的收益對(duì)組織的效益相關(guān)性不大,使培訓(xùn)不受注重;二是培訓(xùn)方案沒有科學(xué)設(shè)計(jì),使培訓(xùn)并不能滿足培訓(xùn)需求,培訓(xùn)效果不能達(dá)到預(yù)期目的。要有科學(xué)的培訓(xùn)方法,人力資源管理應(yīng)該根據(jù)實(shí)際需要和企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,確定既包括日常工作中的非正式教育,又包括系統(tǒng)性、完整性的正規(guī)培訓(xùn),既包括對(duì)管理、技術(shù),黨務(wù)干部的培訓(xùn),又包括對(duì)一線工人的培訓(xùn);既包括崗前培訓(xùn),又包括繼續(xù)教育。著力培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì),進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)更新能力的開發(fā)培訓(xùn)教育,使員工的知識(shí)技能隨企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)換而隨時(shí)調(diào)整。
激勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的重要組成部分,它的順利進(jìn)行離不開公司人力資源管理系統(tǒng)框架的建立以及機(jī)制的完善。公司必須從整體戰(zhàn)略眼光來(lái)構(gòu)筑整個(gè)人力資源管理的大廈,并讓激勵(lì)機(jī)制與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)開發(fā)、相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。物質(zhì)鼓勵(lì)是基礎(chǔ),但不是萬(wàn)能的,精神鼓勵(lì)是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才。給予員工的福利與待遇、為員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境、為員工提供充分的發(fā)展空間和表現(xiàn)機(jī)會(huì),在管理的過(guò)程中,福利始終是現(xiàn)階段最主要的留人機(jī)制,同時(shí)我們可以通過(guò)改善員工管理來(lái)提高員工對(duì)精神待遇的滿意度。一個(gè)適宜、安全、和諧、愉快的工作環(huán)境,是每個(gè)人都?jí)裘乱郧蟮?,也是促使員工積極工作的條件之一。不論薪金還是職位都有封頂?shù)臅r(shí)候,一位總經(jīng)理如果干的不錯(cuò),企業(yè)沒有合適的更高的職務(wù)再晉升他的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該為他提供發(fā)展的空間和展示其才能的機(jī)會(huì),比如鼓勵(lì)其下海,為他提供資金、技術(shù)及其他扶持,或是實(shí)行股份制,用股份的誘惑吸引員工,留住員工。
企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應(yīng)打破人員身份、地域界限,實(shí)現(xiàn)人力資源市場(chǎng)化配置。特別是對(duì)企業(yè)發(fā)展急需的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才,應(yīng)不拘一格,大膽引進(jìn),同時(shí)采取竟聘上崗等方式對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。所謂配置,就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。企業(yè)人力資源的配置,要注意把握好以下三點(diǎn):
1.能力觀點(diǎn),即要重視能力定位的原則,即啟用新人,依據(jù)能力設(shè)定崗位,實(shí)行“能力定崗”,不斷創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn),這是企業(yè)在生存和發(fā)展中的重要思路;
2.結(jié)構(gòu)觀點(diǎn),人力資源配置的過(guò)程實(shí)際上是使結(jié)構(gòu)合理化的過(guò)程,結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)要求在人員配置上遵循合理結(jié)構(gòu)的原則,不僅要考慮個(gè)人因素更要考慮群體素質(zhì),理想的配置結(jié)構(gòu)應(yīng)該是各取其長(zhǎng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);
3.流動(dòng)的觀點(diǎn),即發(fā)展繼承原則和交流原則,企業(yè)內(nèi)部人力資源的配置要適當(dāng)進(jìn)行交流,兼顧發(fā)展和繼承。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,有些人也許適于從事辦公室工作,有人也許適于從事推銷工作,而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長(zhǎng),如果各盡所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯見是有利的。
熱愛自己的員工是經(jīng)營(yíng)者之本。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,只有做到了讓職工們認(rèn)識(shí)到自己存在的價(jià)值和具備了充足的自信之后,才有可能與職工們產(chǎn)生內(nèi)心的共鳴,事業(yè)才能發(fā)展。理解是人天生就具有的一種欲望,人一旦得到理解,就會(huì)感到莫大的欣慰,更會(huì)不惜付出各種代價(jià)。人最大的愿望是自己能得到真誠(chéng)的關(guān)心和重視,如果企業(yè)家能真誠(chéng)關(guān)心員工,便可以達(dá)到使員工愿為自己赴湯蹈火,在所不辭的效果。關(guān)心員工要從兩方面人手,一是關(guān)心員工的家庭,一是關(guān)心員工本身。同時(shí)在管理過(guò)程中,要尊重員工的需要。人力資源和諧管理的思想是關(guān)注員工之間的相互影響,期望通過(guò)營(yíng)造良好的系統(tǒng)內(nèi)環(huán)境引導(dǎo)個(gè)員工的作用力,從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái),“哪個(gè)組織學(xué)習(xí)的快,哪個(gè)組織就能生存,哪個(gè)組織就能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”美國(guó)學(xué)者指出,未來(lái)最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,因?yàn)槲磥?lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空問,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
綜上所述,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下,隨著現(xiàn)代管理理念和實(shí)務(wù)的發(fā)展,建立學(xué)習(xí)型組織與人力資源管理發(fā)生了越來(lái)越緊密和重要的關(guān)系,它既是人力資源管理創(chuàng)新的手段,也日漸成為人力資源管理本身的內(nèi)容和目標(biāo)之一。