劉廣興/和平邨賓館

淺析有線通信電話線路的檢修與維護(hù)

劉廣興/和平邨賓館

目前我國通信行業(yè)取得了較快的發(fā)展，通信電話已成為當(dāng)前人們工作及生活中最主要的信息交流和通話工具。通信的正常運(yùn)行具有極為重要的意義，這就需要我們做好線路的維護(hù)工作，及時(shí)對線路進(jìn)行檢修和維護(hù)，確保人們的正常的生產(chǎn)和生活中進(jìn)行語音通話的需求。文中對有線通信電話線路進(jìn)行了概述，對有線通信電話線路檢修和維護(hù)應(yīng)遵循的原則進(jìn)行了說明，分析了有線通信電話線路常見的故障及解決方法，并進(jìn)一步對有線通信電話線路檢修和維護(hù)的管理進(jìn)行了具體的闡述。

有線通信；電話線路；故障；檢修；維護(hù)

目前雖然移動(dòng)通話和視頻通信技術(shù)都得到很好的發(fā)展，但有線通信以其穩(wěn)定性和可靠性還在通信行業(yè)中具有不可替代性，特別是在當(dāng)前我國部分生產(chǎn)運(yùn)行企業(yè)中，有線電話的暢通有效的保證了各項(xiàng)管理工作的正常運(yùn)行，加快了我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。所以需要做好有線通信電話線路的檢修和維護(hù)工作，確保線路的安全運(yùn)行。

一、有線通信電話線路概述

1.有線通信電話系統(tǒng)的組成。有線通信電話線路作為有線通信業(yè)務(wù)的一種，其是確保語音通信的重要保障，有線通信電話系統(tǒng)主要由交換機(jī)、電話機(jī)和電話線路三部分組成，這三個(gè)組成部分中的任何一個(gè)部分出現(xiàn)問題，都會對正常的通話帶來嚴(yán)重的影響，而且電話線路屬于模擬線路，所以需要做好線路的檢修和維護(hù)工作。

2.維護(hù)工作與通信線路的性能可靠性。有線通信電話線路的正常運(yùn)行是確保使用者能夠更好進(jìn)行信息交流的必要保障，所以需要做好通信電話線路的檢修和維護(hù)工作，而且在實(shí)際工作中，對于通信設(shè)備運(yùn)行的正常率和完好率都具有較高的要求，這就需要有線通信電話線路在性能上具有較高的可靠性，需要我們在日常管理工作中做好通信線路的維護(hù)工作。因?yàn)橹荒艽_保維護(hù)的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，才能確保各類設(shè)備的性能具有較高的可靠性，確保有線電話能夠正常的通信。

3.通信線路資源的合理分配和使用。對于一些沒有完全建成綜合布線系統(tǒng)的地方來講，需要對通信線路資源進(jìn)行合理的分配和使用。因?yàn)橛芯€通信電話線路需要提前在施工過程中進(jìn)行電纜的埋設(shè)，而且安裝時(shí)程控機(jī)容量也是固定的，這就對用戶數(shù)量有了一定的限制，而且在平時(shí)工作中也不能隨時(shí)進(jìn)行電纜的鋪設(shè)或是對程控交換機(jī)的容量進(jìn)行擴(kuò)展，這就需要提前做好規(guī)劃工作，確保線路資源能夠合理進(jìn)行分配和使用。而且需要以用戶等級、設(shè)備性能、使用密度和人力資源等多種因素作為主要依據(jù)，對通信線路資源進(jìn)行合理的分配和使用，而且需要留出相應(yīng)的線路資源，為設(shè)備的升級換代和不同的傳輸途徑備份留有一定的裕度，確保通信線路在后續(xù)使用過程中能夠得到有效的維護(hù)。

二、有線通信電話線路檢修和維護(hù)遵循的原則

1.集中監(jiān)控管理。通信系統(tǒng)要想確保運(yùn)行的穩(wěn)定性和可靠性，則需要集中進(jìn)行監(jiān)控管理，這是十分關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過對系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、記錄和數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，從而能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，并及時(shí)對故障進(jìn)行處理，特別是在平時(shí)工作中，利用集中監(jiān)控管理方式可以有效的實(shí)現(xiàn)人力資源的有效配置，降低人力資源成本。

2.預(yù)判故障原因。接到用戶報(bào)告后，維修人員要注意聽取用戶敘述的故障發(fā)生時(shí)間、現(xiàn)象，帶齊工具后到現(xiàn)場仔細(xì)查看現(xiàn)場情況，這些都有助于預(yù)判故障原因。

3.準(zhǔn)確判斷故障范圍。對于交換機(jī)故障比較好判斷，如果交換機(jī)發(fā)生故障，那么肯定會有很多的用戶電話不通。本著先查話機(jī)后查線路的原則來判斷是電話機(jī)故障還是線路故障，方法也比較簡單，用專用查線話機(jī)測試對應(yīng)的用戶電纜。遵循先檢查明顯處后檢查隱蔽部位的原則，可采取線路絕緣電阻測試、直流環(huán)路電阻測試等方法，逐段逐級來判斷線路發(fā)生故障的位置。這三類故障中，線路故障最復(fù)雜，需要耐心仔細(xì)地排查。在實(shí)際檢修過程中，有經(jīng)驗(yàn)的維修人員往往會先根據(jù)測量的結(jié)果，例如斷線、混線、絕緣不良，再結(jié)合常年的實(shí)踐維修經(jīng)驗(yàn)來判斷故障產(chǎn)生的原因。

三、有線通信電話線路常見的故障及解決方法

1.故障。線路可能會出現(xiàn)電纜線皮老化的現(xiàn)象，容易出現(xiàn)故障，接頭部位膠布包裹的時(shí)間太長或者受損的皮線長期裸露在外面，這些都會導(dǎo)致皮線最終出現(xiàn)老化造成斷線。解決方法：可以對線路進(jìn)行定期檢查，問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，對于老化的線路最好的解決方法就是更換新的電線。

2.故障：電線接頭部位或接線盒長時(shí)間處于潮濕的環(huán)境中，容易導(dǎo)致絕緣不良甚至接地（短路）故障發(fā)生。解決方法：將電線或接線盒挪至干燥通風(fēng)的地方，將接頭的地方及時(shí)用膠布包裹好。

3.故障：電話通信線纜可能和其他電纜（比如電力線纜）在地下有交叉或距離較近導(dǎo)致通話出現(xiàn)干擾。例如像威海機(jī)場是軍民合用機(jī)場，地下埋設(shè)有軍隊(duì)、民航等許多電纜，不屬于同一單位管理。解決方法：重新鋪線或工程改造時(shí)更改電纜走向。

4.故障：土建施工活動(dòng)中電纜被挖掘機(jī)挖斷。解決方法：預(yù)先在地面電纜走向沿線設(shè)置提示標(biāo)識，施工時(shí)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。

5.故障：有些線路在地上被桌子擠壓或在墻邊棱角處經(jīng)常拉動(dòng)，使線皮出現(xiàn)破損；還有些電話尾線或彈簧手柄繩因經(jīng)常拉動(dòng)折損水晶頭而致使送受話時(shí)有時(shí)斷或雜音，這也是電話使用過程中最常出現(xiàn)的故障。解決方法：將皮線固定在墻邊或?qū)⒕€纜鋪到防靜電地板下；重做水晶頭，提醒用戶注意不要大幅拉拽話機(jī)。

四、有線通信電話線路檢修和維護(hù)的管理

1.要建立完善的規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案。建立定期巡檢制度、記錄制度、防雷措施及應(yīng)急預(yù)案等規(guī)章。維護(hù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度對線路進(jìn)行定期巡視檢查，定期檢查防雷設(shè)施，每次改線、跳線結(jié)束后要填好工作記錄，否則下次就找不到線序了。發(fā)生故障后，維修人員要按照應(yīng)急預(yù)案正確處置，做到線路問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行處理。

2.要建立起相應(yīng)的操作規(guī)范。對于有線電話線路維修的單位來講，為了確保維修工作的正常進(jìn)行，則需要在工作中嚴(yán)格按照國家制定的相應(yīng)工作規(guī)范要求來進(jìn)行。同時(shí)還要做好自我防范意識，在維修工作中做好安全防范措施。

五、結(jié)束語

通信電話線路的正常運(yùn)行，需要做好線路的檢修和維護(hù)工作，這對于確保線路性能的穩(wěn)定性具有極為重要的意義，而且可以有效的保證用戶進(jìn)行通信的需求，確保生產(chǎn)和生活的正常進(jìn)行。在實(shí)際電話線路運(yùn)行過程中，還存在著較多的線路故障和問題，這就需要維護(hù)人員要加強(qiáng)自身的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在平時(shí)工作中注重積累經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中根據(jù)實(shí)際情況來采取切實(shí)可行的檢修維護(hù)方法，確保通信電話線路維修和管理水平的提升。

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