談加強(qiáng)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)管理

胡曰瀚

(重慶市工業(yè)學(xué)校，重慶400043)

1 問題的提出

隨著學(xué)校招生規(guī)模和課程建設(shè)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的擴(kuò)充，計(jì)算機(jī)使用時(shí)間頻率的日益增加，實(shí)驗(yàn)室管理牽涉面廣，日常工作繁瑣，這就要求實(shí)驗(yàn)室管理人員必須具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)維修能力，并且能夠在短時(shí)間內(nèi)排除故障。無論是計(jì)算機(jī)還是非計(jì)算機(jī)專業(yè)對于計(jì)算機(jī)的運(yùn)用已經(jīng)成為實(shí)驗(yàn)教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，其效果直接影響到課程教學(xué)的整體質(zhì)量。因此，也給計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理和維護(hù)提出了更高的要求。

2 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理中亟待解決的問題

2.1 實(shí)驗(yàn)室布局存在的問題

實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中因?yàn)榉N種原因，存在一些布局上的問題。主要有電源分組不合理，電路和接線板安裝不到位，造成使用過程中電路跳閘。計(jì)算機(jī)桌設(shè)計(jì)和安排存在缺陷，出現(xiàn)垃圾死角和機(jī)箱散熱問題，也有線路連接不合理、維修不方便等問題。

2.2 實(shí)驗(yàn)室管理中存在的問題

由于有的中職學(xué)生素質(zhì)較低，違反上機(jī)操作規(guī)程，使用中大量存在不按規(guī)定操作導(dǎo)致誤刪或破壞系統(tǒng)文件，使系統(tǒng)無法運(yùn)行的現(xiàn)象。帶入的個(gè)人u 盤、MP3 等，可能將病毒文件滯留在機(jī)器上，加大了管理難度，有的具有破壞性的外網(wǎng)，甚至造成實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)癱瘓，給實(shí)驗(yàn)室的管理帶來了一定難度。管理人員必須要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，把對學(xué)生的管理作為實(shí)驗(yàn)室管理人員的本職工作，減少人為因素對計(jì)算機(jī)設(shè)備的損壞。

2.3 計(jì)算機(jī)設(shè)備損壞的問題

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室使用時(shí)間長、人員多、流動性大，加上電子設(shè)備長期使用，使得實(shí)驗(yàn)室空氣較差，灰塵長期在機(jī)箱內(nèi)堆積，加速了電路板的老化和損壞。除此之外，學(xué)生人為因素的損壞主要表現(xiàn)在暴力操作，導(dǎo)致鼠標(biāo)、鍵盤損壞嚴(yán)重。手機(jī)充電、私自插拔鼠標(biāo)鍵盤或網(wǎng)線，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)主板等硬件損壞。在服務(wù)器硬盤安裝復(fù)制個(gè)人垃圾文件，導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行速度降低。在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)吃早餐喝飲料污染機(jī)房環(huán)境或?qū)е掠?jì)算機(jī)短路。修改CMOS 參數(shù)或注冊表，極其容易發(fā)生文件被破壞而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。改動Windows 的設(shè)置，如修改IP 地址和計(jì)算機(jī)名，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室的局域網(wǎng)發(fā)生故障。

3 如何加強(qiáng)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)管理和維護(hù)

3.1 建立健全的實(shí)驗(yàn)室管理制度

建立健全完善的實(shí)驗(yàn)室管理制度是實(shí)驗(yàn)室管理的必備條件。實(shí)驗(yàn)室管理主要分為實(shí)驗(yàn)人員管理、設(shè)備管理、學(xué)生管理、安全管理等幾個(gè)方面，制定相關(guān)的管理制度，如制定《學(xué)生上機(jī)操作規(guī)程》《學(xué)生上機(jī)違紀(jì)處罰條例》《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理人員職責(zé)》《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室安全條例》《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室上機(jī)操作守則》《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理辦法》《電子閱覽室管理制度》等，通過這些規(guī)章制度，規(guī)范教師、學(xué)生及管理人員的行為。對學(xué)生應(yīng)遵守的制度必須宣傳到位，納入到新生入學(xué)教育，并把這些管理制度匯總到《學(xué)生手冊》中。

在管理實(shí)施過程中，可根據(jù)具體情況對每臺計(jì)算機(jī)建立檔案制度、零配件淘汰更換登記記錄;實(shí)行固定學(xué)生上機(jī)機(jī)位和簽到報(bào)告制度，一是可以更好地保存學(xué)生作業(yè)，便于完成一些大型作業(yè)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果;二是可以降低學(xué)生故意損壞設(shè)備的情況發(fā)生;每個(gè)實(shí)訓(xùn)場地都應(yīng)該完善教學(xué)日志的填寫，規(guī)范教學(xué)次序，也為信息查詢提供依據(jù)。

3.2 實(shí)驗(yàn)室軟硬件的管理維護(hù)

3.2.1 硬件維護(hù)

電源管理方面，必須嚴(yán)格執(zhí)行用電安全規(guī)范，不準(zhǔn)學(xué)生利用插線板和計(jì)算機(jī)USB 接口進(jìn)行充電操作;監(jiān)督上機(jī)人員按正常方式關(guān)閉計(jì)算機(jī)、顯示器，再斷開總電源。避免打開總電源時(shí)，瞬間電流對計(jì)算機(jī)的損害。嚴(yán)禁帶電進(jìn)行設(shè)備拆卸，維修時(shí)要先釋放人體靜電，可以用手觸摸大的金電子元器件的沖擊損壞;設(shè)備維護(hù)維修方面，必須按操作規(guī)范進(jìn)行設(shè)備維護(hù)維修金屬外殼，也可先用水洗手，待擦干手后再行操作，以免產(chǎn)生靜電燒壞主板和設(shè)備接口;日常維護(hù)方面，制定設(shè)備檢查維護(hù)計(jì)劃，定期檢查線路連接、接口松動、接地不良等常見問題。

3.2.2 軟件維護(hù)

安裝防火墻和殺毒軟件，以預(yù)防和減少病毒的侵入。由于防火墻只能防一部分病毒，所以還應(yīng)當(dāng)定期給計(jì)算機(jī)殺毒。如具有反毒和實(shí)時(shí)監(jiān)控的金山毒霸、瑞星及360 殺毒軟件等。硬盤保護(hù)、硬盤保護(hù)卡是用于計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)保護(hù)的一種PCI 擴(kuò)展卡。每一次開機(jī)時(shí)，硬盤保護(hù)卡能部分或者全部恢復(fù)分區(qū)前的內(nèi)容，起到保護(hù)硬盤數(shù)據(jù)的作用，具有網(wǎng)絡(luò)同傳功能。因此，做好母機(jī)的系統(tǒng)維護(hù)工作尤其重要。除此之外，使用還原精靈、超級保鏢等保護(hù)軟件，也可以有效保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。不僅支持DOS 和Windows 兩種系統(tǒng)，還可以將系統(tǒng)設(shè)置為不還原、自動還原、手動還原、定時(shí)還原和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲5 種還原方式，并允許設(shè)置多個(gè)還原分區(qū)以及自動還原CMOS，可保護(hù)多個(gè)操作系統(tǒng)，可以有效地防止病毒破壞硬盤數(shù)據(jù)。

3.2.3 作業(yè)的管理

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室在具體使用過程中，通常有大量的文件傳輸，由于Windows XP 的共享目錄權(quán)限設(shè)置不夠理想，因此，可以在實(shí)驗(yàn)室架設(shè)文件服務(wù)器，采用FTP 方式對文件進(jìn)行傳輸。Serv-U 是一種被廣泛運(yùn)用的FTP 服務(wù)器端軟件，安裝方便、設(shè)置簡單、硬件設(shè)備無需特殊配置，從實(shí)驗(yàn)室中任意指定一臺機(jī)器，在原有的windowsXP 系統(tǒng)上安裝即可。并直接把對FTP的訪問設(shè)置成快捷方式放到桌面。用戶在網(wǎng)絡(luò)上的任何一臺PC，利用快捷方式通過FTP 協(xié)議與服務(wù)器連接，進(jìn)行文件或目錄的復(fù)制、移動、創(chuàng)建和刪除等操作達(dá)到資源共享。并且可以在1 臺機(jī)器上設(shè)定多個(gè)FTP 域、限定登錄用戶的權(quán)限、登錄主目錄及空間大小等，功能非常完備。比如設(shè)置一個(gè)FTP 服務(wù)器，將教師和學(xué)生的文件分類存儲，并設(shè)置適當(dāng)?shù)臋?quán)限，滿足師生的上傳和下載。限制學(xué)生用戶的權(quán)限，學(xué)生用戶對于教師的目錄，只可下載，不能修改、上傳;對于學(xué)生目錄只可上傳，不可下載，這樣可實(shí)現(xiàn)下載教師資料、提交作業(yè)又防止作業(yè)抄襲。對教師用戶設(shè)置有相對多權(quán)限，利用FTP 服務(wù)器可分發(fā)教學(xué)資料、收集作業(yè)。

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要實(shí)驗(yàn)教學(xué)和管理人員大膽嘗試、及時(shí)總結(jié)，共同提高實(shí)驗(yàn)室維護(hù)和管理水平。如何使計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的維護(hù)管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，把實(shí)驗(yàn)室的管理工作邁向一個(gè)新的臺階以適應(yīng)中職學(xué)校的發(fā)展，是我們探索的一個(gè)永恒課題。