高毓婉

(大連大學(xué)高等教育研究所 遼寧大連 116622)

職業(yè)院校青年教師職業(yè)倦怠表現(xiàn)形式及預(yù)防途徑淺析

高毓婉

(大連大學(xué)高等教育研究所 遼寧大連 116622)

職業(yè)倦怠是青年教師中普遍存在的現(xiàn)象，表現(xiàn)為衰竭、沮喪和怠慢。職業(yè)倦怠原因多樣，可歸結(jié)為社會(huì)因素、學(xué)校因素和個(gè)人因素。職業(yè)倦怠在職業(yè)院校青年教師領(lǐng)域中較為多見，表現(xiàn)形式也不盡相同?？赏ㄟ^健全管理機(jī)制、合理分配時(shí)間、重建教師認(rèn)知、增加心理輔導(dǎo)、提高就業(yè)情感、增設(shè)進(jìn)修機(jī)會(huì)進(jìn)行心理上和身體上的預(yù)防，從而有效緩解職業(yè)院校青年教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)象。

職業(yè)院校；職業(yè)倦??；預(yù)防途徑

我國(guó)的教育體系由職業(yè)教育和普通教育組成，作為范圍廣、人數(shù)多、社會(huì)服務(wù)性強(qiáng)的一類教育形式職業(yè)院校是組成我國(guó)教育系統(tǒng)不可或缺的一部分。如今隨著高等教育大眾化在我國(guó)的不斷深入，我國(guó)職業(yè)教育的發(fā)展迫在眉睫。長(zhǎng)久以來，我國(guó)職業(yè)教育沒有得到充分的國(guó)家資助或恰當(dāng)?shù)纳鐣?huì)評(píng)價(jià)，這也使得職業(yè)院校的教師自身成就感和社會(huì)認(rèn)同感相對(duì)較低。加之職業(yè)院校的教學(xué)和學(xué)生管理方面會(huì)耗費(fèi)教師大量的時(shí)間、精力，使得職業(yè)院校的教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的可能性相對(duì)較高。

由于我國(guó)教育現(xiàn)狀所致，職業(yè)院校的教師的社會(huì)地位、收入水平、奮斗目標(biāo)等指標(biāo)與其他領(lǐng)域的教師相比有一定差別。所以由此產(chǎn)生的職業(yè)期許與現(xiàn)狀下的心理落差會(huì)相對(duì)較大，從而導(dǎo)致倦怠情緒的產(chǎn)生。倦怠產(chǎn)生的普遍原因是因?yàn)閭€(gè)體獲得了與高壓環(huán)境、情感投入不相關(guān)的回饋，往往動(dòng)力越充足、工作越投入的個(gè)體就越容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠的現(xiàn)象。

一、概念界定與個(gè)體分析

1.職業(yè)院校

職業(yè)院校是承擔(dān)學(xué)歷性職業(yè)教育任務(wù)的機(jī)構(gòu)，分為初等職業(yè)學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校和高等職業(yè)學(xué)校。發(fā)展職業(yè)教育是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展和勞動(dòng)就業(yè)的重要途徑。改革開放以來，我國(guó)的職業(yè)教育有了很大的發(fā)展，面臨著辦學(xué)經(jīng)費(fèi)短缺，經(jīng)費(fèi)供應(yīng)渠道不穩(wěn)定的問題，國(guó)家對(duì)職業(yè)教育事業(yè)的財(cái)政投入每年都有增長(zhǎng)，但還不適應(yīng)職業(yè)教育事業(yè)發(fā)展的需要。

2.職業(yè)倦怠

職業(yè)倦怠這一概念最早由美國(guó)的Herbert Freudenburger提出，他提出了“burnout”這個(gè)詞語，來形容由于時(shí)間過長(zhǎng)、工作量過大、精神過度緊繃產(chǎn)生的一種疲憊狀態(tài)。這是一種身心俱疲、情感枯竭、個(gè)人成就感降低的綜合征[1]。從這個(gè)意義上來講，教師職業(yè)倦怠是因?yàn)榻處煿ぷ髟馐艽煺鄱a(chǎn)生的一種極端反應(yīng)，由于長(zhǎng)時(shí)間暴漏在高壓之下而產(chǎn)生的一種態(tài)度、情感、精力衰竭的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)為：情緒衰竭、人格解體和低個(gè)人成就感[2]。

二、職業(yè)倦怠的形成原因及表現(xiàn)形式

有調(diào)查研究表明：教齡6～lO年是教師職業(yè)倦怠狀況最嚴(yán)重的階段[3]。即是剛剛加入教師行列，有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)但尚不成熟的青年教師。這一部分教師又是組成職業(yè)教育的有生力量，又是構(gòu)成教學(xué)一線教師的中堅(jiān)力量。這個(gè)教師群體的心理健康程度很大程度上決定了職業(yè)院校在校學(xué)生的專業(yè)知識(shí)水平、道德教育質(zhì)量、人際交往能力等方面的因素。這一事業(yè)階段的職業(yè)院校教師比較容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，主要是因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度大、成就感低、社會(huì)地位不高等方面造成的，歸結(jié)起來主要有以下三大方面的因素：學(xué)校因素、社會(huì)因素和個(gè)人因素。

1.學(xué)校因素

(1)評(píng)價(jià)機(jī)制

多項(xiàng)研究表明，學(xué)校內(nèi)部因素與教師職業(yè)倦怠程度的關(guān)系最高，作為具有學(xué)校內(nèi)部因素的代表性和指向性部分便是教師評(píng)價(jià)系統(tǒng)。存在著評(píng)價(jià)目標(biāo)功利化、評(píng)價(jià)內(nèi)容片面化、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)僵硬化、評(píng)價(jià)主體單一化等問題[4]。具體表現(xiàn)為，對(duì)于教師的評(píng)價(jià)機(jī)制沿用舊法，評(píng)價(jià)體系不隨著學(xué)校的發(fā)展而改變，評(píng)價(jià)的主體也只是領(lǐng)導(dǎo)和少數(shù)專家，評(píng)價(jià)的內(nèi)容只局限于教學(xué)方向等等。職業(yè)院校的教師評(píng)價(jià)機(jī)制也存在上述問題，職業(yè)院校的特殊性要求職業(yè)院校要有符合自身的評(píng)價(jià)機(jī)制，否則身處其中的青年教師會(huì)對(duì)自身的價(jià)值產(chǎn)生質(zhì)疑，影響個(gè)人情緒，導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

(2)工作強(qiáng)度

研究表明，個(gè)體的工作倦怠與工作負(fù)荷成穩(wěn)定的相關(guān)關(guān)系[5]。教師是一個(gè)特殊的群體，工作時(shí)間具有非限定性，并且包括大量的隱性工作時(shí)間，所以教師的工作負(fù)荷較高。職業(yè)院校的教師除了完成普通教師的上課、備課、作業(yè)批改等工作，還需要付出更多的學(xué)生管理和實(shí)踐工作的時(shí)間。職業(yè)院校的學(xué)生較普通院校的學(xué)生相比，產(chǎn)生糾紛的幾率較大，教師需要投入大量的時(shí)間和精力處理學(xué)生問題、完善教學(xué)管理工作。職業(yè)院校的學(xué)生還需要大量的實(shí)習(xí)工作，這也無形中為職業(yè)院校青年教師增加了隱性的工作強(qiáng)度。

2.社會(huì)因素

(1)社會(huì)地位

教育是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，教師理應(yīng)獲得較高的經(jīng)濟(jì)地位和社會(huì)贊譽(yù)，但由于我國(guó)分配關(guān)系使然，教師仍未獲得應(yīng)有的社會(huì)地位與社會(huì)贊譽(yù)。尤其是職業(yè)院校的教師，因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)于職業(yè)院校的“貼標(biāo)簽”固有印象，導(dǎo)致職業(yè)院校教師的社會(huì)地位和待遇走勢(shì)并不樂觀。有研究表明：社會(huì)因素比較很容易地使教師心理失衡，產(chǎn)生失落感，嚴(yán)重挫傷其工作熱情[6]。當(dāng)職業(yè)院校教師與其他院校教師比較，或與其他職業(yè)比較時(shí)就較容易產(chǎn)生心理落差，產(chǎn)生倦怠情緒。

(2)學(xué)生合作

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)占領(lǐng)主流市場(chǎng)的今天，學(xué)生獲得信息渠道也多種多樣，“現(xiàn)代的學(xué)生南關(guān)難教”已經(jīng)成了教師們普遍認(rèn)定的事實(shí)。尤其是在職業(yè)院校中，職業(yè)院校與普通高校學(xué)生不同點(diǎn)在于：①普通

高校的學(xué)生普遍學(xué)習(xí)能力要高于職業(yè)院校學(xué)生；②普通院校學(xué)生與家庭的交流較職業(yè)院校更為頻繁，家庭成員和睦度較高；③普通院校學(xué)生心理健康水平較職業(yè)院校學(xué)生相比較高。職業(yè)院校學(xué)生自我意識(shí)強(qiáng)、控制能力弱、輕微的心理問題導(dǎo)致職業(yè)院校學(xué)生更不服教師管教。Shaknarov和Farber在1983的研究中也發(fā)現(xiàn)，管教學(xué)生的困難已成為教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主要影響因素[7]。

3.個(gè)人因素

(1)心理落差

研究表明普通中學(xué)的教師比重點(diǎn)中學(xué)的教師更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠[8]。原因是因?yàn)樯锤鼮閮?yōu)秀，所以在管理上投入的力度較小，更重要的是重點(diǎn)中學(xué)畢業(yè)生在走出校園后的走向和發(fā)展較普通中學(xué)更好，所以教師的個(gè)人成就感強(qiáng)，可以有效緩解職業(yè)倦怠的消極情緒。但職業(yè)院校的學(xué)生社會(huì)評(píng)價(jià)不高，今后發(fā)展前景較普通中學(xué)和重點(diǎn)中學(xué)相比較差，學(xué)生的贊譽(yù)度不高導(dǎo)致教師的個(gè)人成就感降低。此外，在工作中的付出與回報(bào)不成正比，實(shí)際問題得不到解決，也使青年教師產(chǎn)生無奈、消極的情緒，從而喪失職業(yè)信心。

(2)知識(shí)水平

隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，對(duì)于學(xué)校輸出人才的質(zhì)量要求越來越嚴(yán)格，尤其是職業(yè)院校的學(xué)生，不只需要過硬的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，還需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力，而學(xué)生對(duì)于這一切的學(xué)習(xí)都來源于教師。職業(yè)院校的教師與普通學(xué)校的教師不同的是，除了需要有理論知識(shí)還需要有實(shí)踐動(dòng)手經(jīng)驗(yàn)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技等方面的不斷發(fā)展，對(duì)于技術(shù)從業(yè)人員的要求越來越高，對(duì)于職業(yè)院校的教師知識(shí)水平的要求也日益提高。職業(yè)院校多為地方性院校，能獲得前沿知識(shí)的途徑比較有限，所以職業(yè)院校的青年教師很容產(chǎn)生力不從心的疲憊感覺，演變成為職業(yè)倦怠。

三、預(yù)防途徑

1.健全完善評(píng)價(jià)機(jī)制 合理安排工作時(shí)間

職業(yè)院校的評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)以不同學(xué)校的不同特色為依托，創(chuàng)立符合校本實(shí)情的評(píng)價(jià)體系。除教育教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)外可適當(dāng)引入其他評(píng)價(jià)內(nèi)容，如道德評(píng)定、發(fā)展?jié)摿?、學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)等。對(duì)于教師評(píng)價(jià)的主體可擴(kuò)充至全校范圍或小范圍的社會(huì)評(píng)定，這樣評(píng)定結(jié)果更全面，也可以引導(dǎo)職業(yè)院校教師將更多的精力放在服務(wù)學(xué)生、服務(wù)社會(huì)的方向。在工作時(shí)間安排上應(yīng)盡量使教師在可負(fù)荷范圍內(nèi)工作，如超過正常范圍，不止會(huì)是教師產(chǎn)生倦怠心理，亦會(huì)使教學(xué)工作事倍功半。可采用多人負(fù)責(zé)制來緩解一人負(fù)責(zé)制給教師帶來的壓力。

2.重視教師認(rèn)知建設(shè) 增加心理輔助學(xué)習(xí)

歸根結(jié)底，社會(huì)與學(xué)生給青年教師帶來的心理落差可以細(xì)化為兩方面的問題，一是教師自身的認(rèn)知水平，二是在校學(xué)生的心理特征。社會(huì)對(duì)于職業(yè)院校教師的評(píng)價(jià)需要國(guó)家教育體制改革和職業(yè)院校共同努力平衡，這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。在此之前，教師產(chǎn)生的情感偏差和倦怠心理，可通過對(duì)于教師的心理輔導(dǎo)完成。可在職業(yè)院校內(nèi)配備心理咨詢中心，適時(shí)開展一些積極心理的課程，來緩解教師自身成就感低的困擾。心理教育，也可以使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的問題，使問題減輕，在促進(jìn)教師學(xué)生雙方面心理健康的基礎(chǔ)上為教師的管理也帶來了方便。

3.提高就業(yè)成就情感 增設(shè)教師進(jìn)修機(jī)會(huì)

教師的心理落差是產(chǎn)生職業(yè)倦怠一個(gè)比較突出的問題，解決途徑是要讓教師意識(shí)到自身的價(jià)值和職業(yè)的價(jià)值?？啥〞r(shí)開展職業(yè)院校優(yōu)秀畢業(yè)生座談會(huì)，不僅可以使在校學(xué)生明確未來奮斗目標(biāo)，提升個(gè)人價(jià)值，也可以提高教師職業(yè)成就感。并且要為青年教師多爭(zhēng)取進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，職業(yè)院校安身立命的根本是社會(huì)服務(wù)性，追根究底是“做”，所以教師要能夠接收到本專業(yè)前沿的技術(shù)，這樣才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的學(xué)生，從而促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，提升個(gè)人成就。

四、結(jié)語

職業(yè)院校青年教師存在著職業(yè)倦怠現(xiàn)象，并且比較普遍，引發(fā)教師職業(yè)倦怠的原因是多方面的。青年教師是一所學(xué)校未來發(fā)展的方向，所以對(duì)于青年教師問題的關(guān)注也是刻不容緩，應(yīng)該為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)公平的環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，為他們提供一個(gè)可發(fā)展的空間。只有提升自我認(rèn)同感，保持良好的工作熱情才能有效緩解職業(yè)倦怠，這需要社會(huì)、學(xué)校和教師本身共同努力。

[1]Am Della Roeca and Marion Kostamki.Burnout and Job Satisfaction amongst Victorian Secondary of school Teachers:A Comparative look at Contract and Permanent Employment[J].Teacher Education:Change of Heart,Mind and Action,September 2002:24-26．

[2]蘭惠敏.關(guān)于我國(guó)高校教師職業(yè)倦怠的調(diào)查研究[J].教育探索,2012(5):143-145.

[3]趙玉芳,畢重增.中學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況及影響因素的研究[J].心理發(fā)展與教育,2003(1):81-84.

[4]楊艷.改革教師評(píng)價(jià)模式,緩解教師職業(yè)倦怠[J].教育探索,2009(7):92-93.

[5]李永鑫.工作倦怠及其測(cè)量[J].心理科學(xué),2009(10).

[6]冉祥華.談中小學(xué)教師職業(yè)倦怠成因及其預(yù)防策略[J].教育探索,2004(9).

[7]杜一菲,等.高校教師職業(yè)倦怠的歸因及干預(yù)[J]．石油教育,2006(6).

[8]邢金萍.教師職業(yè)倦怠的背后--教師職業(yè)倦怠相關(guān)因素的調(diào)查與研究[J].河南大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2006(1):160-163.

Vocational colleges and universities young teacher job burnout forms and preventive approach

Gao Yu-wan
(Dalian University Higher Education Research Laboratory, Dalian Liaoning, 116622, China)

Job burnout is a widespread phenomenon for young teachers. Job burnout have many reasons, there are social factors, school factors and personal factors. We can improve the management mechanism, the reasonable allocation of time, the increase of psychological counseling, improving employment emotion, learning opportunities, carries on the psychological and physical prevention, effectively alleviate the phenomenon of job burnout of vocational colleges and universities young teacher.

vocational colleges; job burnout; prevention way

G71

：A

：1000-9795（2014）011-000031-02

［責(zé)任編輯：周 天］

高毓婉(1990-)，女，遼寧遼陽人，大連大學(xué)高等教育研究所，2012級(jí)碩士研究生，主要從事大學(xué)文化研究。