系統(tǒng)集成服務(wù)行業(yè),或稱舒適家居系統(tǒng)行業(yè),此前在我國興起并成長的幾年間,經(jīng)歷過蓬勃發(fā)展的甜頭,也飽嘗過停滯不前的痛楚。
但近年來,隨著市場環(huán)境的改善,消費者的認知度進一步提高,市場需求的進一步釋放,加上行業(yè)人士的共同努力和推動,系統(tǒng)集成服務(wù)行業(yè)也取得了長足的發(fā)展,行業(yè)發(fā)展形勢大好,蘊含著蓬勃的商機。
如今,家電業(yè)重歸“群雄逐鹿”時代,面對電商等沖擊,轉(zhuǎn)型勢在必行。
而對于家電廠商來說,一旦看清系統(tǒng)集成服務(wù)行業(yè)高速發(fā)展這個大的趨勢,那么也會找到家電行業(yè)的下一步藍海,在戰(zhàn)略選擇上也會占據(jù)主動。
首先,對于家電廠商來講,要找準切入系統(tǒng)集成服務(wù)行業(yè)的商機點。
比如當(dāng)前中央空調(diào)系統(tǒng)、壁掛爐采暖系統(tǒng)的商機正熱。而從遠景來看,太陽能與燃熱結(jié)合、中央凈水和新風(fēng)系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)等也在醞釀巨大的市場商機。
其次,要想成功地介入系統(tǒng)集成服務(wù)行業(yè),家電廠商自身也要做好準備和積累。
比如要突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展瓶頸,通過產(chǎn)品和經(jīng)營的創(chuàng)新抓住商機;要建立健全服務(wù)標準,完善自身的服務(wù)體系建設(shè);強化企業(yè)內(nèi)部管理,組建和培養(yǎng)起能夠適應(yīng)和滿足系統(tǒng)集成服務(wù)要求的團隊,等等。
還有,要學(xué)習(xí)和借鑒系統(tǒng)集成服務(wù)行業(yè)以及家電行業(yè)轉(zhuǎn)型系統(tǒng)集成服務(wù)的成功案例。
在系統(tǒng)集成服務(wù)行業(yè),有很多優(yōu)秀的企業(yè)都作出了有益的嘗試和成功的探索,當(dāng)然也不可避免地有失敗的教訓(xùn),這些經(jīng)驗都是需要家電廠商揚長避短,取長補短的。而在家電行業(yè),也有一些廠家、代理商、零售商在切入系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)領(lǐng)域的過程中,取得了不錯的效果。這些廠商在這個轉(zhuǎn)型的過程中,同樣有成功的經(jīng)驗可供借鑒。
本期專題組稿,編者就從廠家和商家兩個層面,擷取他們在轉(zhuǎn)型系統(tǒng)集成服務(wù)行業(yè)過程中的點滴,以饗讀者。endprint