李 濤
(西安思源學院,陜西 西安710038)
雖然教育部要求高校要熱情接待用人單位,積極組織好校園招聘會,但實際上由于教育系統(tǒng)的高度壟斷和封閉,高校似乎已經(jīng)忘記本應服務社會和學生的基本職責,不但教育理念落伍,課程設置滯后,教學內(nèi)容脫離實際應用,培養(yǎng)的人才與市場需求錯位,而且長期以來形成以過程為導向的管理模式,做任何工作似乎只關注過程,只在乎給領導看。 比如組織校園招聘會,場面要大,飄氣球,掛橫幅,聲勢浩大,規(guī)模超前,至于通過這個途徑能真正解決了多少個學生就業(yè),天知道?會后筆者常與企業(yè)及學生溝通, 他們大多數(shù)對校園招聘效果不甚滿意。
根據(jù)北森公司《2012 年企業(yè)招聘管理調(diào)查報告》,近年來,超過一半的企業(yè)認為招聘難度越來越高,校園招聘效果愈來愈不好,主要表現(xiàn)在:校園招聘會上經(jīng)常出現(xiàn)招聘人員比應聘學生還多,單位見不到足夠數(shù)量的學生;單位招不到適合崗位的人員;學生參會不積極,求職目標不明確,對招聘單位和崗位不了解、不滿意甚至存在偏見,缺乏面試經(jīng)驗,過于理想化等;組織者對單位和學生組織服務工作不到位、不細致等。
本文以企業(yè)的視角,從以下四個方面談一談高校,尤其是就業(yè)部門,如何幫助企業(yè)做好校園招聘工作。
雖然大部分學校都通過就業(yè)網(wǎng)提供了畢業(yè)生的部分就業(yè)數(shù)據(jù),但對企業(yè)來說,學校的情況仍是一個黑箱。 如許多單位到校招聘時收集不到足夠的簡歷,參會應聘的學生較少,企業(yè)招聘效果往往不理想。一方面需要組織者加強與企業(yè)的溝通, 會前深入了解企業(yè)招聘需求,會中提供周全服務,會后了解招聘結果,并及時總結整改增效。 一般來說,企業(yè)最希望了解的學生信息包括院系信息、生源狀況、各專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)、畢業(yè)生求職人數(shù)和意向、歷年畢業(yè)生就業(yè)去向、平均薪酬等。另一方面組織者應加強與院系的溝通協(xié)調(diào),及時、準確掌握各分院、各專業(yè)學生信息,包括生源狀況、各專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)和求職意向,尤其要掌握畢業(yè)生的動態(tài)數(shù)據(jù),掌握每一階段各專業(yè)的求職人數(shù)及意向。 同時建立畢業(yè)生簡歷庫,并根據(jù)掌握的動態(tài)數(shù)據(jù)刪選目標學生群為招聘相關崗位的企業(yè)提供學生簡歷庫,提高招聘活動的針對性。 一些知名商學院的做法也值得借鑒,例如中歐國際工商學院就為潛在雇主提供詳盡的學生簡歷庫,并由行業(yè)顧問根據(jù)企業(yè)招聘需求提供一對一的學生推薦服務。
當前絕大部分學校都建有自己的就業(yè)信息網(wǎng)站,并要求企業(yè)在網(wǎng)站上注冊審核后自行發(fā)布職位信息。這種自助式的服務固然節(jié)約了就業(yè)部門的時間,提高了工作效率,但是對企業(yè)而言,卻需要在每個學校注冊賬戶,增加了不小的工作量。 理想的方式是建立一種便捷的一站式服務,企業(yè)只需在一個網(wǎng)站注冊并通過審核,即可看到所有學校發(fā)布的舉辦校園招聘會的信息。 比如目前正在創(chuàng)建的“校招網(wǎng)”將為校企合作招聘搭建平臺。
高校也可以建立畢業(yè)生QQ 群,通過QQ 群、學校電視臺、學校網(wǎng)站等多渠道發(fā)布招聘信息。
高校盡量簡化招聘信息發(fā)布的流程及參加校園招聘會的流程,也是對企業(yè)校園招聘工作的實際支持。
雇主品牌活動涵蓋的內(nèi)容廣泛,宣講會和招聘會也是在建設雇主品牌,純粹的雇主品牌活動包括學校活動贊助(如競賽、論壇等)、企業(yè)/行業(yè)校園俱樂部、校企合作項目(如實習計劃、企業(yè)參觀)、企業(yè)獎學金等。 隨著對校園人才的爭奪日益加劇,越來越多的企業(yè)產(chǎn)生了建設校園雇主品牌的需求。 根據(jù)《2012 中國企業(yè)招聘管理調(diào)查報告》數(shù)據(jù),約一半的企業(yè)選擇在校園宣講會中維護自己的雇主品牌(49.1%)。這就需要學校引導校園雇主品牌活動的整體開展。 要做到這一點,學校首先要明確自身的定位,即要培養(yǎng)什么樣的人才,以及引導學生到哪些類型的單位就業(yè)等。 在這個過程中,學校的老師們更需要走出去廣泛了解企業(yè)情況,同時結合學校特色,制定和實施相應的雇主品牌活動策略。 在這方面,清華大學經(jīng)濟管理學院是值得學習的范例。
我曾經(jīng)看到過為數(shù)不少的名校優(yōu)秀畢業(yè)生在踏入職場后因為各種各樣的原因不能達到企業(yè)的要求,難以適應自己的第一份工作。 這不僅僅是學生個體和企業(yè)的損失,同時也會影響學校形象,以及企業(yè)未來對招聘院校的選擇。建議學校在畢業(yè)生即將離校期間加強對他們的職場適應指導,例如邀請企業(yè)人士和校友與學生進行經(jīng)驗交流和講座活動,通過實習計劃讓學生提前進入工作狀態(tài),舉辦職稱禮儀、職業(yè)通用技能培訓,以及提供一對一職業(yè)咨詢等。
校園招聘是一個動態(tài)過程,需要企業(yè)、學校和學生三方的緊密合作,高校就業(yè)部門作為其中的重要銜接部門,如能以更積極主動的姿態(tài)深入?yún)⑴c各項工作,充分發(fā)揮自身的價值,將會促進校園招聘收獲“三贏”的結果!
[1]北森.2012 中國企業(yè)招聘管理調(diào)查報告[R].
[2]麥可思研究院.2013 年中國大學生就業(yè)報告[R].