羅海巖

四川是成品油消費(fèi)大省，中石油系統(tǒng)22座大型油庫、1400多座加油站遍布全省各地。由于缺乏大型煉廠依托，所需成品油均從省外調(diào)運(yùn)。

2007年6月，姚志強(qiáng)從蘭州石化公司調(diào)任四川成為全省石油銷售總管。適逢中國(guó)成品油市場(chǎng)體制調(diào)整，國(guó)際金融危機(jī)也對(duì)石油市場(chǎng)形成壓力，但彈指7年，到2013年底，四川公司資產(chǎn)總額由47億元，增加到127億元，成品油銷售、零售分別達(dá)到774萬噸和651萬噸，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入634.4億元，稅收10.8億元，“川油”居于國(guó)內(nèi)各省市區(qū)成品油銷售的最前列。

量效雙增的硬實(shí)力

2014年夏季，四川陰雨綿綿，成都6月就下了21天的雨，給油品營(yíng)銷帶來很多困難。即便如此，四川銷售仍以總量430萬噸、同比提高8%、利潤(rùn)同比增長(zhǎng)三成的業(yè)績(jī)，領(lǐng)跑上半年中國(guó)石油銷售企業(yè)。同時(shí)，多數(shù)二級(jí)銷售公司市場(chǎng)份額均有提升，最高達(dá)4個(gè)百分點(diǎn)。

“我們牢牢掌握了四川成品油市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)?！痹谥袊?guó)石油業(yè)界的多事之秋，姚志強(qiáng)神情靜定，分析上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)充滿信心。

年初，四川銷售在全省5個(gè)片區(qū)召開“保增長(zhǎng)、保份額”推進(jìn)會(huì)，逐項(xiàng)落實(shí)增量增效措施和責(zé)任。在市場(chǎng)份額問責(zé)、內(nèi)部?jī)r(jià)格結(jié)算、收入貢獻(xiàn)掛鉤、跨臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)等一系列政策激勵(lì)下，站外營(yíng)銷、小額配送、三輪車送油，成為四川石油銷售的紅火場(chǎng)景。

6月，四川銷售借助2014年“醉美大西南”大型旅游活動(dòng)，與渝、川、黔30多個(gè)知名景區(qū)簽署合作協(xié)議，使用昆侖加油卡可在景區(qū)享受門票打折優(yōu)惠。加上“成都汽車音樂節(jié)”等一系列營(yíng)銷活動(dòng)，四川銷售提前半年完成全年售卡任務(wù)。

“單站倍增計(jì)劃”是四川銷售內(nèi)涵增量的核心。他們以加油站全流程診斷為工具，從改造增效、技術(shù)增效、形象增效、非油增效、流程增效等方面入手，對(duì)全省275座加油站實(shí)施一站一策診斷。其中，雅安金雞關(guān)加油站通過實(shí)施擴(kuò)寬進(jìn)出口、設(shè)置公路提示標(biāo)志、柴汽油分道和增建洗車場(chǎng)等措施，日均銷量從16噸提高到28噸。攀枝花倮果加油站日均銷量也從7.2噸提高到13.4噸。許多小站變身大站，低效站躋身高效站。

大站卸油是困擾銷售企業(yè)的難題。如在高峰期卸油，1座萬噸站1次平均流失100多輛車。30座中等銷量的加油站每天停業(yè)1小時(shí)，相當(dāng)于1年關(guān)閉了1座萬噸站。2013年年底，姚志強(qiáng)組織成立技術(shù)攻關(guān)小組，與西南石油大學(xué)和一些高新技術(shù)企業(yè)合作，歷時(shí)3個(gè)月，研制出既可防雜物又能除水的新型過濾器，經(jīng)成都分公司10多座萬噸級(jí)站試點(diǎn)，推開了“卸油不停槍、多倉同時(shí)卸油”新項(xiàng)目。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年四川銷售累計(jì)立項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目144個(gè)，推廣應(yīng)用創(chuàng)新成果25個(gè)，降低經(jīng)營(yíng)成本6000余萬元。

山塌路斷油不斷

回憶起“5·12”汶川地震，姚志強(qiáng)說，那真是血與火的洗禮、生與死的考驗(yàn)，6個(gè)分公司遭受重創(chuàng)，22座油庫和751座加油站不同程度受損。在寶成鐵路中斷、蘭成渝管道緊急停輸、全省成品油庫存僅夠維持5天情況下，四川石油經(jīng)受考驗(yàn)，確保了救災(zāi)搶險(xiǎn)的油品供應(yīng)。

當(dāng)時(shí)，在地下停車場(chǎng)改建的臨時(shí)指揮部里，姚志強(qiáng)晝夜不眠，發(fā)出電令“山塌路斷油不斷！為救災(zāi)和生命加油”。面對(duì)四面八方涌來的抗震救災(zāi)大軍，他們開辟加油綠色通道，發(fā)布加油站分布圖，設(shè)立保供熱線，晝夜協(xié)調(diào)救災(zāi)油品。在重災(zāi)區(qū)道路塌方、通訊中斷的困難條件下，組織設(shè)備搶修和恢復(fù)生產(chǎn)，除完全損毀的38座站外，很快使22座油庫、1313座中石油加油站很快恢復(fù)營(yíng)運(yùn)。他們還集結(jié)50多臺(tái)移動(dòng)加油車和239臺(tái)大噸位油罐車，向重災(zāi)區(qū)深處突擊挺進(jìn)，打通了長(zhǎng)達(dá)800公里的西線供油通道，每天現(xiàn)場(chǎng)提供油料110噸以上。

震后次日，公司組織13支搜救隊(duì)翻山越嶺，徒步7天找到了334名失去聯(lián)系的員工，分別設(shè)立了6個(gè)臨時(shí)安置區(qū)。然后在兩個(gè)月內(nèi)建成活動(dòng)板房500多套，安置受災(zāi)員工1500多人。

四川銷售向總部爭(zhēng)取到了10.3億元恢復(fù)重建和維修加固資金，對(duì)因?yàn)?zāi)受損的4座油庫、265座加油站、5個(gè)辦公區(qū)和196處生活區(qū)實(shí)施維修加固和重建。在地震周年之際，四川銷售完成了1635個(gè)維修加固項(xiàng)目，一座座新油庫、新油站、辦公樓和宿舍樓屹立在廢墟之上。

追求精細(xì)無止境

姚志強(qiáng)認(rèn)為，國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人的第一職責(zé)就是引領(lǐng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值。他提出了“突出項(xiàng)目抓發(fā)展”的總?cè)∠?，推進(jìn)加油站網(wǎng)絡(luò)和倉儲(chǔ)能力建設(shè)，幾年間，新開發(fā)加油（加氣）站136座，成品油庫容由65萬方增加到80萬方，具有戰(zhàn)略意義的全省首條成品油支管線成都-樂山管線建成，全省最大的商業(yè)儲(chǔ)備庫52萬立方米彭州油庫獲批立項(xiàng)。這些項(xiàng)目不僅提升了企業(yè)規(guī)模實(shí)力，也增強(qiáng)了全省成品油的保障供應(yīng)能力。

科學(xué)發(fā)展不僅是外延的擴(kuò)張，更要注重內(nèi)涵的增長(zhǎng)。姚志強(qiáng)說，只有對(duì)現(xiàn)有體制機(jī)制進(jìn)行改革調(diào)整，解決好多頭管理、分散管理和效率不高等問題，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中固本強(qiáng)基。他們推行“集中與分散相結(jié)合、系統(tǒng)與層次相結(jié)合，以集中管理為主”的直線職能制管理法，形成了以營(yíng)銷和發(fā)展為中心、以財(cái)務(wù)為核心、以信息化為手段、以人為本的管理模式，多項(xiàng)管理攻關(guān)成果獲國(guó)家和省部級(jí)表彰，其中成品油公路配送信息化管理項(xiàng)目獲全國(guó)企業(yè)現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)。

金融危機(jī)襲卷全球，成品油市場(chǎng)也未能獨(dú)善其身。四川石油以“促銷、上量、穩(wěn)價(jià)、增效”的營(yíng)銷策略，迎對(duì)嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境，使油品銷售從控銷保供轉(zhuǎn)向促銷上量，從賣油品到賣品牌和賣服務(wù)，由以守為主到主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)、長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)，使四川石油各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)一枝獨(dú)秀。