何勇

摘 要：在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)尤其是國有大中型企業(yè)作為發(fā)展生產(chǎn)力的主要承擔(dān)者與社會財富的生產(chǎn)者，其宣傳工作對于塑造企業(yè)形象，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞士氣、促進(jìn)企業(yè)改革、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、提升企業(yè)素質(zhì)、調(diào)動和激勵企業(yè)干部、員工積極性的發(fā)揮，努力實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展，有著無以替代的重要作用，已經(jīng)成為企業(yè)科學(xué)發(fā)展的助推器。

關(guān)鍵詞：宣傳工作；發(fā)展；助推器

一、宣傳工作在企業(yè)發(fā)展中的作用

宣傳工作是企業(yè)的一項常規(guī)性工作，肩負(fù)著對內(nèi)溝通、統(tǒng)一認(rèn)識，對外展示、塑造形象的重任。宣傳工作對企業(yè)發(fā)展的作用不僅如綠葉之于鮮花，更如同營養(yǎng)之于肌體，是對企業(yè)的外部包裝，更是對企業(yè)內(nèi)涵的升華。油氣銷售運行處在宣傳工作中，始終牢固樹立“新聞宣傳出戰(zhàn)斗力、出凝聚力、出生產(chǎn)力”的理念，切實加大對外宣傳力度，樹立企業(yè)良好的社會形象，不斷提高處的知名度和競爭力。

（一）形象延伸塑造社會美譽(yù)度

隨著市場競爭日趨激烈，“品牌立企”已成為企業(yè)揚(yáng)名四方、持續(xù)發(fā)展的主導(dǎo)戰(zhàn)略。一方面，企業(yè)要通過較高的知名度、良好的聲譽(yù)贏得社會的支持、合作伙伴的協(xié)作以及群眾的擁護(hù)和信賴。另一方面，企業(yè)要通過自己的品牌贏得更多的客戶，爭得更大的市場份額，取得競爭優(yōu)勢，這就必須發(fā)揮企業(yè)的宣傳功能。

油氣銷售運行處成立兩年來，不斷加強(qiáng)宣傳隊伍建設(shè)，健全了以各部室為中心，橫向到各基層單位、縱向到基層各輸配氣站的信息收集、報送網(wǎng)絡(luò)。切實加大對外宣傳報道力度，全方位、多角度地展示油氣銷售運行處在深化企業(yè)改革、積極破解發(fā)展難題，管理流程、人力資源、管網(wǎng)維護(hù)、銷售調(diào)度、員工隊伍建設(shè)等工作取得的可喜成果及具有特色的做法和經(jīng)驗，提高了處的知名度，逐步樹立了油氣銷售運行處講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講效率的良好形象。

（二）凝聚人心促企業(yè)和諧發(fā)展

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策通過宣傳部門采用適當(dāng)?shù)男问娇梢哉鎸崱?zhǔn)確、及時地傳達(dá)到企業(yè)的各個層次，以達(dá)到轉(zhuǎn)變思想、統(tǒng)一認(rèn)識、凝聚力量的目的。企業(yè)還可以利用自身的宣傳工具，將生產(chǎn)經(jīng)營狀況、企業(yè)發(fā)展動態(tài)、先進(jìn)事跡以及關(guān)系員工切身利益的熱點難點問題等及時公之于眾，鞭撻后進(jìn)，鼓勵先進(jìn)，喚起員工的認(rèn)同感和積極性，形成良性的發(fā)展機(jī)制，推動企業(yè)健康發(fā)展。同時，還可以將員工的思想動態(tài)、意見和建議及時通過宣傳工具反饋到?jīng)Q策層，便于馬上糾正和改進(jìn)，調(diào)整策略，讓經(jīng)營策略更具實效性和現(xiàn)實性。

油氣銷售運行處在宣傳工作中充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)宣傳的優(yōu)勢，緊緊圍繞處的生產(chǎn)經(jīng)營實際，以《油氣銷運》為主打內(nèi)部刊物，各基層單位同時編發(fā)自己的簡報，不斷豐富宣傳內(nèi)容，刊發(fā)領(lǐng)導(dǎo)講話、心得體會及基層單位、部門的典型措施，并對各項工作落實不到位、執(zhí)行力較差等情況進(jìn)行通報，形成了巨大的宣傳效應(yīng)，切實達(dá)到了轉(zhuǎn)變思想、統(tǒng)一認(rèn)識、凝聚力量、形成共識的目的，為確保完成天然氣銷售任務(wù)注入強(qiáng)勁動力，有力地促進(jìn)了全處精神文明建設(shè)上新臺階。

（三）品牌文化打造核心競爭力

當(dāng)前，企業(yè)間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品、技術(shù)競爭越來越轉(zhuǎn)向人才的競爭和文化的競爭。先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)改革與發(fā)展的精神支柱和動力源泉，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。而要將企業(yè)文化的內(nèi)容潛移默化地導(dǎo)入員工的腦海中，形成一種“內(nèi)化于心、外化于行”知行合一的團(tuán)隊執(zhí)行力，宣傳工作至關(guān)重要。油氣銷售運行處將企業(yè)主體文化定位為具有川西輸氣特色的“標(biāo)桿文化。”

今年以來，油氣銷售運行處緊緊圍繞“強(qiáng)基礎(chǔ)、樹形象、上水平”的工作主線，以深入開展“從嚴(yán)管理年”活動為主題，全面導(dǎo)入標(biāo)桿管理，按照“內(nèi)部樹標(biāo)桿外部找標(biāo)桿”的創(chuàng)標(biāo)思路，切實把“標(biāo)桿管理”作為統(tǒng)領(lǐng)各項工作的核心理念和根本方法，推動基礎(chǔ)管理的變革與創(chuàng)新。為了營造不斷高漲的“爭標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)、對標(biāo)熱潮，爭做創(chuàng)新創(chuàng)效旗手、爭當(dāng)建功立業(yè)標(biāo)兵。適時出臺了“十大明星員工”評選細(xì)則，讓員工比對學(xué)習(xí)，尋找差距，從而在部門或基層單位內(nèi)形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍。具體做法是，各部門和基層單位結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際，以工作出色，勇?lián)厝危瑒?chuàng)新創(chuàng)效、業(yè)績顯著作為選樹內(nèi)容。設(shè)立了安全、管理、服務(wù)、操作、技術(shù)、銷售、節(jié)能、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)等十大明星標(biāo)桿。制定了《油氣銷售運行處標(biāo)桿井站評比辦法》，從文明禮儀、站容站貌、生產(chǎn)管理、安全管理、設(shè)備管理、綜治管理、節(jié)能指標(biāo)等八個方面對輸配氣站工作進(jìn)行評比，從而提升基礎(chǔ)管理水平。

為使“標(biāo)桿文化”在油氣銷售運行處落地生根，該處不斷加強(qiáng)宣傳工作在企業(yè)文化建設(shè)中推動作用，在全處內(nèi)部廣泛向員工灌輸，并在灌輸中不斷提煉，將符合企業(yè)文化的重大活動、先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物提煉編寫成冊，及時廣為宣傳，發(fā)揚(yáng)光大。通過加大宣傳，“標(biāo)桿文化”在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的導(dǎo)向、約束、凝聚和激勵作用得到充分發(fā)揮，有力地促進(jìn)了企業(yè)又好又快發(fā)展。

二、新理念助力企業(yè)宣傳工作發(fā)展

在肯定企業(yè)宣傳工作重要性的同時，我們也必須清醒認(rèn)識到造成宣傳工作在某些單位、部門被淡化弱化的主要原因是企業(yè)宣傳工作方式落后、內(nèi)容陳舊、不能跟上形勢的需要和企業(yè)發(fā)展的步伐。因此，企業(yè)宣傳工作必須與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。企業(yè)宣傳工作的創(chuàng)新，是在繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，是在充實提高基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，是在加強(qiáng)和改進(jìn)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。宣傳工作創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下三個方面，三者緊密聯(lián)系，相輔相成，缺一不可。

（一）工作思路謀創(chuàng)新

當(dāng)前，對宣傳工作、輿論引導(dǎo)提出了更新、更高的要求，即要形成一套既符合形勢要求又切合油氣銷售運行處實際的新的工作思路。

一是要抓住重點，服務(wù)大局。宣傳工作要始終堅持以“圍繞中心、宣傳中心、服務(wù)中心”為工作原則，明確宣傳目標(biāo)任務(wù)，確定各個階段宣傳工作重點。做到緊緊圍繞油氣銷售運行處生產(chǎn)經(jīng)營中心，全面、準(zhǔn)確、及時地反映和宣傳報道油氣銷售運行處生產(chǎn)經(jīng)營和精神文明建設(shè)情況；局、分公司改革發(fā)展的新思路、新舉措；處科技動態(tài)；“一轉(zhuǎn)雙創(chuàng)”活動、“崗位示范樹標(biāo)桿”活動中涌現(xiàn)出的具有典型性、創(chuàng)新性的亮點等，為促進(jìn)油氣銷售運行處又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的輿論支持。

二是要強(qiáng)化措施，抓好落實。要認(rèn)真制定詳細(xì)的信息宣傳工作方案，下發(fā)至各部室、各基層單位，對年度宣傳工作重點、信息報送范圍、程序、時限和任務(wù)作出具體的規(guī)定，并積極引導(dǎo)和鼓勵全處員工參與到宣傳工作中來，轉(zhuǎn)變觀念，拓展思維，不斷提高宣傳工作的政治性和敏銳性；著力在挖掘亮點、突出特點上下功夫，不斷提高宣傳工作水平。

三是要定期通報，完善機(jī)制。要對各部室、各基層單位稿件及時進(jìn)行整理和記錄，對宣傳稿件采用情況及時進(jìn)行通報，并就當(dāng)前宣傳工作存在的問題和不足進(jìn)行總結(jié)分析，明確下一階段的宣傳重點，有效保證消息收集、整理、報送和宣傳任務(wù)的落實。

四是要強(qiáng)化考核，獎罰分明。要對各部室、各基層單位報送的被各類宣傳媒體采用的宣傳稿件實行年度量化考核，對在宣傳工作中成績突出的單位、部門和優(yōu)秀通訊員加大獎勵力度，對未完成年度宣傳工作任務(wù)的單位、部門進(jìn)行通報批評，促使各部室、基層單位高度重視處宣傳工作，真正形成一個觸角靈、反映快、上下聯(lián)動、共同促進(jìn)的宣傳體系。

五是要加強(qiáng)培訓(xùn)，提升素質(zhì)。為適應(yīng)油氣銷售運行處改革發(fā)展形勢和新的管理模式，要切實加強(qiáng)通訊員隊伍建設(shè)，進(jìn)一步提高通訊員綜合素質(zhì)，充分利用各種方式組織通訊員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和研討交流，以全面提高通訊員的業(yè)務(wù)水平。如邀請報社記者、編輯對通訊員進(jìn)行新聞寫作及攝影基礎(chǔ)知識等方面的教育培訓(xùn)，組織通訊員圍繞《中國石化報》、《西南石油報》的重點通訊、消息進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，借鑒成功經(jīng)驗，以提升自身寫作水平和消息捕捉能力。

六是要加強(qiáng)交流，密切合作。積極與兄弟單位進(jìn)行交流，進(jìn)一步加強(qiáng)油氣銷售運行處對外宣傳力度，切實營造有利于油氣銷售運行處發(fā)展的良好輿論氛圍。

（二）宣傳方式需創(chuàng)新

在新形勢下，要把傳統(tǒng)方法同現(xiàn)代化手段結(jié)合起來，不斷探索新的宣傳報道形式，以增強(qiáng)企業(yè)宣傳工作的時效性、準(zhǔn)確性、鮮明性和生動性。當(dāng)前，以互聯(lián)網(wǎng)為標(biāo)志的現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展，信息傳播的方式和手段正經(jīng)歷著一場深刻的革命。信息傳播的范圍、速度與效果顯著提高?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)對外宣傳的重要載體。從油氣銷售運行處的情況看，現(xiàn)已開通了自己的門戶網(wǎng)站，開辟了對外宣傳的窗口。設(shè)立了處簡介、生產(chǎn)動態(tài)、處務(wù)要聞、黨務(wù)建設(shè)、體系專欄、法律法規(guī)等10多個欄目，形式新穎，內(nèi)容全面。成為兄弟單位了解油氣銷售運行處的一個重要途徑，成為大家相互之間交流工作、互相借鑒學(xué)習(xí)和監(jiān)督的一個重要平臺。

因此，必須加快處信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的步伐，加大物質(zhì)投入，引進(jìn)和培養(yǎng)一批掌握網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的復(fù)合型人才，齊抓共管，把企業(yè)的網(wǎng)站建成傳播企業(yè)兩個文明建設(shè)信息的重要陣地。同時要建立健全規(guī)章制度，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳管理力度。另外，要形成人人關(guān)注宣傳，參與宣傳的格局。企業(yè)宣傳已不再是哪一個專門宣傳部門的工作，由于宣傳工作已經(jīng)和企業(yè)的地位、聲譽(yù)、品牌知名度、市場影響力等諸多因素交織成不可分割的一部分，因此，無論哪一個部門獨立來完成這項工作都是不可能的。結(jié)合油氣銷售運行處實際，我們要積極調(diào)動所有部門自覺地配合職能宣傳部門進(jìn)行宣傳，每一位員工也要自覺地去維護(hù)處的聲譽(yù)，以主人翁的姿態(tài)宣傳好油氣銷售運行處，為打造一流銷售隊伍提供強(qiáng)有力的輿論支撐。

宣傳工作要牢固樹立“內(nèi)聚精神，外樹形象”的思想。對內(nèi)要宣傳正氣，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；對外要宣傳形象，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。宣傳內(nèi)容要與中心工作緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作來開展；要與員工利益緊密結(jié)合，理順員工思想，統(tǒng)一內(nèi)部認(rèn)識；要按照多樣化、分層次的要求，盡量滿足員工不同層次的精神需求；堅持“三貼近”原則，即貼近實際、貼近員工、貼近生活，增強(qiáng)針對性、生動性和實效性。

三、企業(yè)宣傳工作的方向和重點

（一）加大宣傳力度，形成良好輿論氛圍

充分利用簡報、板報、墻報、局域網(wǎng)等媒體，通過辦班培訓(xùn)輪訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)和宣講等多種形式，分層次抓好黨員干部和員工的學(xué)習(xí)，把中央精神和黨委的部署迅速傳達(dá)到廣大干部員工中去，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、傳遞壓力、堅定信心、鼓舞士氣，為圓滿完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)而努力工作。要以管理年為契機(jī)，進(jìn)一步整合管理體系，明晰管理職責(zé)、理順管理流程，要加大宣傳力度，讓廣大干部員工提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念，為扎實推進(jìn)油氣銷售運行處發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

（二）緊扣中心工作，突出五個宣傳重點

在今后一個時期，油氣銷售運行處宣傳工作將重點突出增銷增效，企業(yè)文化建設(shè)和安全環(huán)保及節(jié)能等五個重點內(nèi)容，宣傳部門和各黨支部要充分調(diào)動好宣傳骨干力量，深入基層，深入現(xiàn)場，及時撰寫通訊報道，營造良好的輿論氛圍，充分調(diào)動全處員工的工作熱情：一是圍繞“從嚴(yán)管理年”主題，抓好精細(xì)管理宣傳，宣傳好借鑒臺塑等企業(yè)的經(jīng)驗和精細(xì)管理相關(guān)知識，讓員工明確精細(xì)管理的意義及“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的核心內(nèi)容。二是要抓好標(biāo)準(zhǔn)化輸配氣站建設(shè)宣傳，讓員工充分領(lǐng)會打造標(biāo)桿輸配氣站的重要意義，增加員工投身處標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的自覺性和主動性。三是要抓好安全環(huán)保和節(jié)能宣傳。要繼續(xù)圍繞“我要安全”主題活動，圍繞如何解決“低、老、壞”現(xiàn)象，人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)，以及貫徹落實全員安全責(zé)任追究制度，進(jìn)一步提升員工的安全責(zé)任意識和安全技能水平。

（三）圍繞生產(chǎn)管理，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

要根據(jù)集團(tuán)公司和局企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)精神，緊密結(jié)合銷售實際，圍繞抓精細(xì)促標(biāo)桿全面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是要根據(jù)集團(tuán)公司企業(yè)文化實施綱要，進(jìn)一步修改和完善油氣銷售運行處企業(yè)文化實施辦法，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的針對性和可操作性；二是結(jié)合處實際重點抓好企業(yè)文化落地工程，確保宣傳落地、措施載體落地和效果落地；三是要切實貫徹好股份公司“通過競賽活動打造精細(xì)的隊伍，構(gòu)建精細(xì)的文化”要求，努力營造人人講精細(xì)、事事講精細(xì)、處處講精細(xì)的良好氛圍，建立好企業(yè)精細(xì)管理文化體系；四是要充分依托文化體育藝術(shù)協(xié)會，發(fā)揮各基層單位的作用，與銷售經(jīng)營緊密結(jié)合，各黨支部要牽頭組織制定和落實全年的活動計劃，通過企業(yè)文化建設(shè)的深入開展，進(jìn)一步弘揚(yáng)和傳承企業(yè)精神，提高員工企業(yè)榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感。

（四）創(chuàng)新工作方法，不斷滿足員工期待

針對目前處思想政治工作現(xiàn)狀和發(fā)展要求，要進(jìn)一步創(chuàng)新思想政治工作方法，重點構(gòu)建好大政工網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，搭建好與特殊困難群體和員工自身成長成才“兩座橋梁”，不斷滿足員工的新期待。

一是要構(gòu)建“大政工”網(wǎng)絡(luò)體系，提升思想政治工作效果。處在員工高度分散，政工人員相對較少的情況下，要以專職政工干部為骨干力量，以專業(yè)技術(shù)干部為主體力量，以黨團(tuán)員、班組長、先進(jìn)模范人物為基礎(chǔ)力量，共同承擔(dān)思想政治工作任務(wù)，使思想政治工作從橫向上拓展、從縱向上加深。處在構(gòu)建“大政工”網(wǎng)絡(luò)體系的過程中，要號召干部員工積極主動參與到思想政治工作中去；二是要充分利用好互聯(lián)網(wǎng)平臺，打開思想政治工作新空間。面對網(wǎng)絡(luò)時代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，思想政治工作者務(wù)必抓住時機(jī)，在互聯(lián)網(wǎng)建立處員工信息交流論壇，為全處員工提供交流平臺。要善于開發(fā)利用網(wǎng)上資源，努力增強(qiáng)政治教育的知識性、趣味性、新穎性和吸引力。要將傳統(tǒng)的“處長接待日”、“隊長接待日”網(wǎng)絡(luò)化，通過接待郵箱和接待QQ號碼，搭建員工咨詢和反映問題平臺；三是實施“一對一”工作法，做好特殊困難群體思想政治工作。要針對協(xié)解人員、退休員工等特殊困難群體的特殊情況和需求，采取“一對一、面對面”領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任聯(lián)系教育引導(dǎo)機(jī)制，要建立《思想動態(tài)跟蹤記錄》和《教育引導(dǎo)效果考核記錄》等方式加強(qiáng)跟蹤，檢驗教育引導(dǎo)效果；四是增加思想政治工作新內(nèi)容，引導(dǎo)員工成功成才。配合好人力資源部門，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。進(jìn)一步查找影響和制約輸氣工提升技能水平的原因，以及如何進(jìn)一步提高技能人才隊伍整體素質(zhì)，讓員工從“要我學(xué)習(xí)”到“我要學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，為打造學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定基礎(chǔ)。

綜上所述，隨著改革發(fā)展的不斷深入和市場競爭的日趨激烈，必須對企業(yè)宣傳工作進(jìn)行重新審視和定位，不僅不能弱化，而且需要進(jìn)一步鞏固、強(qiáng)化、放大。要將員工的思想引導(dǎo)到油氣銷售運行處改革和發(fā)展上來，引導(dǎo)到黨委的統(tǒng)一部署上來，從而激發(fā)干部員工的改革緊迫感、工作責(zé)任感和促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的使命感，營造出油氣銷售運行處聚精會神求發(fā)展，扎扎實實干工作的濃厚氛圍，為打造中國石化一流銷售隊伍提供政治保障和智力支持。