谷亮

摘 要：隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)越來越廣泛地運用“以人為本”理念進行企業(yè)管理，重視人力資源管理和績效評價體系的作用。本文主要從企業(yè)人力資源管理制度績效評價角度進行研究，通過發(fā)現(xiàn)目前績效評價體系中存在的問題，針對不同問題提出解決措施，以實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。

關鍵詞：企業(yè)；人力資源管理；績效評價；研究

就如李嘉誠先生所說的“知識改變命運”，在知識經(jīng)濟盛行的時代，人才決定未來，優(yōu)秀人才是企業(yè)的重要資源和競爭力，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一個關鍵因素?？梢?，對人才的管理至關重要，而人才能給企業(yè)帶來多大的效益，這也需要企業(yè)制定一個合理可行的評價標準來衡量每一個員工的績效。

因此，為了更好地發(fā)揮人力資源的作用，衡量每個員工所實現(xiàn)的績效，本文針對企業(yè)人力資源管理制度績效評價中存在的問題進行分析，并依據(jù)存在的問題提出改進建議。

一、企業(yè)人力資源管理制度績效評價存在的問題

1.管理層缺乏對績效評價的認識和不夠重視績效評價

即使我國企業(yè)引進國外的人力資源管理制度績效評價，結(jié)合自身的企業(yè)情況，也制定并執(zhí)行了人力資源管理制度績效評價，但是效果不大好。這主要是由于現(xiàn)階段企業(yè)只會對評價的數(shù)據(jù)結(jié)果進行整理記錄，而不會對績效考核得來的數(shù)據(jù)進行更深層次的分析處理導致的。企業(yè)沒有對評價數(shù)據(jù)進行及時的處理分析，這嚴重滯后了績效評價，并且阻礙了人力資源管理工作的開展。出現(xiàn)這些問題是由于管理層沒有認識到處理分析評價數(shù)據(jù)的重要性導致的。

2.支撐績效評價的技術沒有得到完善

企業(yè)人力資源管理中績效評價的工作主要靠人員手工操作進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)的，以便實現(xiàn)數(shù)據(jù)的記錄查詢，但這種方式工作效率不高。這樣簡單的操作流程不適合大企業(yè)或者復雜的人力資源數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，反而需要用到辦公自動化，這樣才可以快捷地準確地處理評價數(shù)據(jù)。沒有全面的技術支撐，績效評價的處理比較繁瑣且不準確。

3.績效評價得到的信息發(fā)揮不出作用

企業(yè)員工與績效評價直接掛鉤。在人力資源管理中，企業(yè)安排專門人員進行制定評價標準和管理，一般很少與外界進行人力資源管理績效評價的交流，而目前企業(yè)所實施的績效評價制度也是有限制的，實現(xiàn)不了信息共享，并且評價的信息不能更好地激勵員工，那這也就造成了資源浪費。

二、對企業(yè)人力資源管理績效評價的改進措施

通過第一部分的分析，發(fā)現(xiàn)目前我國企業(yè)人力資源管理制度績效評價存在著不少問題。為此，為了解決企業(yè)人力資源管理制度績效評價過程中存在的問題，制定和完善企業(yè)人力資源管理制度績效評價體系，提出了以下三個措施：

1.加強企業(yè)管理層對人力資源管理績效評價的認識

要想建立并且完善企業(yè)人力資源管理績效評價體系，這離不開企業(yè)內(nèi)部各個人員的配合，并且也需要時間進行過渡，而不能一蹴而就。針對現(xiàn)在出現(xiàn)領導層不重視績效評價的問題，我們提出改進：企業(yè)的領導層不論是董事還是部門管理者，都要清晰地認識到績效評價在人力資源管理中的作用和重要性，根據(jù)企業(yè)的特殊情況，參與制定可行且適用本企業(yè)的人力資源管理績效評價方案中去，檢查各部門落實績效評價的工作，全面而不留余力地實施人力資源管理制定績效評價體系。

2.加強績效評價信息的管理，發(fā)揮其作用

在上文中提到，出現(xiàn)績效評價的信息不能發(fā)揮其作用的問題。針對這個問題，我們采取企業(yè)人員的績效和他們的工資掛鉤，制定好相適應的激勵制度；另外，不同員工的工作任務不同，這就導致了輕松工作量的員工工作績效不高，影響整體的工作氛圍，所以，我們還針對不同的工作任務制定了分配制度，以防有員工渾水摸魚。通過對人力資源管理制定績效評價落實和信息反饋，結(jié)合企業(yè)激勵制度和分配制度，使績效好的員工激勵調(diào)動企業(yè)其他員工工作的積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.開發(fā)先進的績效評價軟件，實現(xiàn)技術支撐

在企業(yè)人力資源管理制度績效評價的實施過程中，對因技術支持不到位而出現(xiàn)的問題，可以采取開發(fā)先進且能實現(xiàn)的績效評價軟件系統(tǒng)的措施。企業(yè)制定并建立人力資源管理制定績效評價體系，實現(xiàn)企業(yè)各個資源的整合，在先進的績效評價軟件的支撐下，對績效評價得來的數(shù)據(jù)進行更多的統(tǒng)計與分析，從而為制定與完善績效評價體系打好基礎。

三、結(jié)束語

企業(yè)管理涉及各個方面，包括了人力資源管理、財務管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等管理，其中，人力資源管理在企業(yè)中扮演著重要的角色，在企業(yè)管理中起到重要的作用。結(jié)合上文對人力資源管理制度績效評價的研究，我們知道，目前企業(yè)人力資源管理制定績效評價存在不少的問題，這就引起社會各界對人力資源管理的重視，并使績效評價發(fā)揮作用，調(diào)動員工的工作積極性，使企業(yè)得到長期的發(fā)展。

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