1.電子圖書(shū)與圖書(shū)館
電子圖書(shū)館是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),把分布在一個(gè)學(xué)校、地區(qū)或國(guó)家的電子圖書(shū)信息組成聯(lián)合體,把不同類型的圖書(shū)信息按某種標(biāo)準(zhǔn)加以有效存儲(chǔ)、分類并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)的方式提供給讀者,使讀者在網(wǎng)上遠(yuǎn)程就能便捷的獲取所需的信息資源,達(dá)到資源共享。電子圖書(shū)影響了圖書(shū)館提供閱讀的方式數(shù)字化時(shí)代,人們生活工作節(jié)奏加快,利用零碎的時(shí)間和一切可能的形式進(jìn)行閱讀,已成為數(shù)字化時(shí)代閱讀的特征之一。電子圖書(shū)正是滿足了這樣的社會(huì)需求,以其“高普及、低成本、移動(dòng)性、互動(dòng)性、音畫(huà)性”的特征成為越來(lái)越多人的閱讀首選。電子閱讀器作為專用于閱讀的產(chǎn)品給用戶帶來(lái)全新的閱讀體驗(yàn),使閱讀從過(guò)去嚴(yán)肅認(rèn)真變成娛樂(lè)活潑化,閱讀不僅有快讀、“娛讀”、還有聽(tīng)讀,同時(shí)也為弱勢(shì)群體(視障者與孩童)帶來(lái)方便。圖書(shū)館具有提供閱讀資源和環(huán)境來(lái)開(kāi)展社會(huì)教育的社會(huì)職能,在倡導(dǎo)閱讀、促進(jìn)閱讀方面歷來(lái)發(fā)揮著重要的作用,面對(duì)人們閱讀方式的改變,圖書(shū)館提供閱讀的方式必然會(huì)受到影響,“人們頭腦中的圖書(shū)館仍是圖書(shū)束之高閣,蒙上灰塵的景象。我們要打破這種觀念”,美國(guó)波士頓公共圖書(shū)館信息技術(shù)負(fù)責(zé)人邁克爾·科爾福德告訴《紐約時(shí)報(bào)》記者,“假如我們?cè)俨惶峁╇娮訄D書(shū),人們可能會(huì)不再使用圖書(shū)館?!备淖冞^(guò)去單一提供紙本閱讀的方式,增加電子圖書(shū)閱讀的方式,為用戶提供越來(lái)越多的閱讀選擇,對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)勢(shì)在必行。
傳統(tǒng)圖書(shū)館主要是通過(guò)館內(nèi)和館際流通來(lái)實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)利用,受空間、時(shí)間和藏書(shū)量的限制,電子圖書(shū)以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,把分布在同一地區(qū)或不同地區(qū)的文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)匯集連接起來(lái)。這樣就突破了空間、時(shí)間限制,將圖書(shū)資料及數(shù)據(jù)庫(kù)等各類信息有次序有組織地鏈接起來(lái),以動(dòng)態(tài)分布式的方式為用戶提供服務(wù),并自動(dòng)建立索引使不同數(shù)據(jù)庫(kù)的互聯(lián),從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、智能化檢索,為讀者提供了一條獲取信息的高速公路。讀者只要按照操作要求點(diǎn)擊相應(yīng)的鍵盤(pán)、鼠標(biāo),就可以從浩瀚的電子圖書(shū)信息中迅速檢索到所需要的信息。信息時(shí)代的到來(lái),讓人們足不出戶便可以知天下事、讀天下文章。
傳統(tǒng)的圖書(shū)館是以館藏為重心,其服務(wù)對(duì)象比較狹窄、固定,人數(shù)很有限。電子圖書(shū)以讀者為中心,只需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)就可以全方位地向不同行業(yè)、不同地區(qū)甚至不同國(guó)家的廣大讀者提供閱覽服務(wù),從而打破了讀者類型和地域的限制,實(shí)現(xiàn)了讀者群體的廣泛化、全球化。用戶對(duì)信息獲取的要求是方便、快捷,圖書(shū)館傳統(tǒng)的借閱方式已經(jīng)不能滿足用戶快速獲取知識(shí)和信息的需要,圖書(shū)館低層次的被動(dòng)服務(wù)方式受到了影響。積極探索電子資源管理和服務(wù)模式,特別是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和電子閱讀器服務(wù)模式對(duì)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)已迫在眉睫。目前北京國(guó)家圖書(shū)館、上海圖書(shū)館、廣州圖書(shū)館都已推出免費(fèi)電子圖書(shū)閱讀新體驗(yàn)活動(dòng),在原先外借電子圖書(shū)的基礎(chǔ)上再加上外借移動(dòng)電子閱讀器,實(shí)現(xiàn)了異地借閱、隨時(shí)隨地借閱圖書(shū)館的書(shū)、報(bào)、刊等數(shù)字內(nèi)容,從而享受電子圖書(shū)隨身讀的快樂(lè)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,圖書(shū)館的服務(wù)正突破物理空間,以網(wǎng)絡(luò)為依托,通過(guò)電子圖書(shū)閱讀器等新型移動(dòng)設(shè)備提供信息服務(wù),使用戶在需要的時(shí)候不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制就可得到幫助,成為用戶學(xué)習(xí)、生活的導(dǎo)航。圖書(shū)館的服務(wù)將會(huì)變得更加“泛在”。
保存人類文化遺產(chǎn)是圖書(shū)館最古老的社會(huì)職能,圖書(shū)館在自身發(fā)展的過(guò)程中,保存對(duì)象的形式在不斷發(fā)生變化,從最初的龜甲獸骨、紙草泥版,到近代的印刷型圖書(shū),再到現(xiàn)代的各種數(shù)字化產(chǎn)品等,只要是人類進(jìn)步所留下文化遺產(chǎn),都是圖書(shū)館保存的對(duì)象。傳統(tǒng)的圖書(shū)館是管理、收藏和流通各種圖書(shū)資料,以供讀者學(xué)習(xí)、交流和參考研究的機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所,其是以印刷書(shū)刊文獻(xiàn)為主要信息載體,有形的館藏。數(shù)字圖書(shū)館是建立在信息資源數(shù)字化的基礎(chǔ)上,數(shù)字化圖書(shū)的存儲(chǔ)不需要龐大的儲(chǔ)書(shū)室,瀏覽不需要耗資昂貴的桌子、板凳,更不需要廣闊的空間,只需提供容量足夠大的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、瀏覽查詢客戶端電腦和基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),無(wú)論是在成本上還是在方便快捷方面與傳統(tǒng)圖書(shū)館相比都有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。
2.圖書(shū)館工作創(chuàng)新
以新技術(shù)為支撐的數(shù)字化信息環(huán)境提高了信息的可獲得性,特別是電子閱讀器的發(fā)展,為用戶提供了極為便利、個(gè)性化的閱讀,使用戶不必到圖書(shū)館就可以閱讀大量的文獻(xiàn),獲得所需要的信息。依靠網(wǎng)絡(luò)以流動(dòng)的形態(tài)提供服務(wù),要借助新的信息傳播技術(shù)延伸服務(wù),將服務(wù)推送至用戶觸手可及處,以吸引大量的用戶。電子圖書(shū)資源提高了信息的可重復(fù)利用性、易用性。由于其圖書(shū)信息的應(yīng)用具有網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)便捷性、廣泛性等特點(diǎn),為讀者獲取和閱覽信息提供了方便,網(wǎng)絡(luò)這種便捷化、即時(shí)性的特點(diǎn),簡(jiǎn)潔了管理員的操作流程,縮短了信息傳播的周期,拉近了讀者與信息傳播者的距離,因此,一個(gè)比較成熟的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)都非常重視并擅長(zhǎng)于利用網(wǎng)絡(luò)傳播的便捷化、即時(shí)性這一特點(diǎn),保持其與受眾之間的即時(shí)的交流溝通,以使其機(jī)構(gòu)贏得公眾的信賴。
電子閱讀器以其特有的閱讀便利性受到了越來(lái)越多的人的關(guān)注,圖書(shū)館創(chuàng)新性地開(kāi)展了電子閱讀器的外借服務(wù),巧妙地將圖書(shū)館服務(wù)與這一新的信息技術(shù)相結(jié)合,以動(dòng)態(tài)的渠道和較快的速度傳遞圖書(shū)館的資源,將電子閱讀普及到更多的人群中去,使用戶隨時(shí)隨地閱讀想看的電子圖書(shū)。用戶不必購(gòu)買(mǎi)電子閱讀器就能方便閱讀圖書(shū)館的電子圖書(shū),也不用擔(dān)心在圖書(shū)館網(wǎng)上下載的圖書(shū)會(huì)有不良信息,可以放心體驗(yàn)新的閱讀模式。這樣不僅提高了圖書(shū)館電子圖書(shū)的利用率,更方便了用戶的閱讀,使更多的人體驗(yàn)移動(dòng)閱讀的快樂(lè)。
在信息化的圖書(shū)館時(shí)代,管理員能快捷、方便地及時(shí)輸入、修改圖書(shū)資料、資源新聞、公示公告、通知等相關(guān)信息,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站也能即時(shí)刷新更新內(nèi)容。圖書(shū)館管理員不僅要了解電子出版物的存儲(chǔ)、控制、傳遞等機(jī)制原理,熟練的應(yīng)用數(shù)據(jù)管理軟件處理和利用有關(guān)的電子信息資源,有一定的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),而且還要具有對(duì)圖書(shū)數(shù)字電子信息資源進(jìn)行價(jià)值判斷和深層分析的能力。由于數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)技術(shù)的多樣性、復(fù)雜性,因此數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展需要更高層次的素質(zhì)人才。要求管理人員具有較高學(xué)歷和專業(yè)素質(zhì),需要具有圖書(shū)管理分類、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等多方面知識(shí)結(jié)構(gòu)的人才,圖書(shū)館只有培養(yǎng)出這樣綜合性高素質(zhì)的人才方能保證數(shù)字圖書(shū)館正常運(yùn)行并持續(xù)不斷地發(fā)展。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,用戶比過(guò)去更能夠接受技術(shù)的發(fā)展,也愿意嘗試和接受結(jié)合了新技術(shù)的閱讀體驗(yàn),圖書(shū)館可以采取與多方合作的方式,使圖書(shū)館服務(wù)與信息技術(shù)的發(fā)展緊密結(jié)合,為用戶提供更多的電子圖書(shū)閱讀體驗(yàn),以新技術(shù)、新的閱讀環(huán)境共同培育用戶對(duì)電子閱讀的興趣,促進(jìn)用戶養(yǎng)成閱讀習(xí)慣,形成合作方與用戶多贏的局面。
傳統(tǒng)圖書(shū)館管理是按部門(mén)分類,把職位分層,以規(guī)則和制度為主體的縱向?qū)哟喂芾?。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、信息高速公路的發(fā)展,人們對(duì)精神文明的需求發(fā)生了巨大變化。為滿足人們這一需求,一方面,電子信息時(shí)代圖書(shū)館的管理是以網(wǎng)絡(luò)化管理為主,人工管理為輔,各管理層的橫向協(xié)同聯(lián)系、并行交叉。另一方面,圖書(shū)館的組織管理機(jī)構(gòu)柔性化,工作時(shí)間、地點(diǎn)、業(yè)務(wù)范圍和計(jì)酬方式也更加靈活。圖書(shū)館管理考核圖書(shū)管理員工作,將不僅僅是單一的傳統(tǒng)考勤,而是以員工的工作效率、工作的質(zhì)量作為主要衡量指標(biāo),這樣使圖書(shū)管理更加規(guī)范、科學(xué)。
參考文獻(xiàn)
[1]牛妮.淺談信息時(shí)代圖書(shū)館建設(shè)[J].信息科技,2011(2).
作者簡(jiǎn)介:吳芳(1966—),女,四川人,武漢科技大學(xué)圖書(shū)館副研究館員。