林海旦,樊 冰,俞丹亞
(杭州電子科技大學(xué) 實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理處,浙江 杭州 310018)
近年來,高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大,對實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)投入不斷增加,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)進(jìn)入了前所未有的快速發(fā)展期。與此同時(shí),高校實(shí)驗(yàn)室大型貴重儀器設(shè)備的數(shù)量已有較大增長,近些年的增長速度甚至明顯超過儀器設(shè)備的總體增長速度。根據(jù)教育部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2007—2011年,全國高校單價(jià)在人民幣40萬元(含)以上的教學(xué)科研儀器設(shè)備總值從124億元增長到246億元,5年間貴重儀器實(shí)現(xiàn)了翻番。這也從另一方面說明高校對大型貴重儀器設(shè)備的需求非常強(qiáng)烈。
高水平的科學(xué)研究工作和高端人才培養(yǎng)工作越來越依賴于貴重儀器設(shè)備的條件和水平。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在一些高水平研究型大學(xué),單價(jià)40萬元以上的貴重儀器設(shè)備的價(jià)值已經(jīng)超過全校儀器設(shè)備總值的30%。但是,很多省份的高校大型儀器設(shè)備開放共享的情況卻不容樂觀(見表1)。從表1中可以看出,2007—2011年,全國40萬元以上的教學(xué)科研大型貴重儀器設(shè)備平均每臺(tái)每年的社會(huì)服務(wù)時(shí)間還不到100 h??梢?,大型貴重儀器設(shè)備對外開放共享的力度還有待進(jìn)一步提高。
所謂全生命周期管理是指對管理對象生命周期的全過程實(shí)行一體化動(dòng)態(tài)管理的行為。將全生命周期一體化管理理念引入高校大型儀器設(shè)備管理工作中,需要為每臺(tái)大型儀器設(shè)備建立生命周期檔案,從而將大型儀器設(shè)備的購置計(jì)劃、論證、采購、驗(yàn)收、使用、維修、報(bào)廢各個(gè)環(huán)節(jié)及工作流程進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理[1-2]。以“鏈路性設(shè)備生命周期”的方式來進(jìn)行管理,可以從鏈路中的任意一點(diǎn)向前或向后追溯到大型儀器設(shè)備鏈路中的所有信息。對大型儀器設(shè)備的全程跟蹤管理,有利于實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化和信息化,從而提升管理水平和管理效率。大型儀器全生命周期管理鏈路各階段如圖1所示。圖的左邊為大型儀器全生命周期鏈路中的5個(gè)階段及每個(gè)階段的信息,右邊為該5個(gè)階段對應(yīng)的實(shí)現(xiàn)模塊及相互間的關(guān)聯(lián)。
表1 40萬元以上教學(xué)科研大型儀器的數(shù)量和社會(huì)服務(wù)情況
圖1 大型儀器“全生命周期管理”鏈路各階段示意圖
為了提升大型儀器設(shè)備的共享服務(wù)水平、簡化操作程序、提高工作效率,可以采用現(xiàn)代化信息管理手段,通過網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)對大型儀器設(shè)備進(jìn)行申購、論證、采購、驗(yàn)收、使用、維修到報(bào)廢的全生命周期管理[3-4]。該網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)需具有易管理性、可擴(kuò)充性、開放性等特點(diǎn)。
大型儀器設(shè)備開放共享使用階段的流程圖如圖2所示。在開放使用后將對所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析,從而可對大型儀器設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控、對使用情況進(jìn)行排名、對全校大型儀器設(shè)備資金總投入趨勢進(jìn)行分析等。通過構(gòu)建大型儀器設(shè)備平臺(tái),將大型儀器設(shè)備開放共享工作貫穿到大型儀器設(shè)備的整個(gè)生命周期,從而把好大型儀器設(shè)備的購置關(guān)。在購置前通過對全校的同類大型儀器使用情況及數(shù)量進(jìn)行充分查詢、分析、研究,對大型儀器的購置進(jìn)行充分論證,避免重復(fù)購置[5]。
大型儀器管理涉及面廣,需要學(xué)校多部門的配合,因此要加強(qiáng)多個(gè)管理部門的協(xié)調(diào)配合。為了更好地進(jìn)行大型儀器全生命周期規(guī)范化管理,引入了基于全生命周期信息化平臺(tái)。在該統(tǒng)一的平臺(tái)中,5個(gè)不同的角色可以實(shí)現(xiàn)不同的功能:
(1)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):掌握使用狀況、進(jìn)行效益評(píng)估、依據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策;
(2)財(cái)務(wù):學(xué)校財(cái)務(wù)進(jìn)行使用和收入統(tǒng)計(jì)、提供結(jié)算依據(jù);單位財(cái)務(wù)進(jìn)行測試項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、工作量統(tǒng)計(jì);
(3)機(jī)組:資料管理、預(yù)約確認(rèn)、測試計(jì)費(fèi)、使用登記;
(4)測試用戶:網(wǎng)上預(yù)約、測試付費(fèi)、賬戶充值;
(5)訪客:了解儀器的型號(hào)規(guī)格、分布、測試項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
圖2 大型儀器開放共享使用階段的流程圖
大型儀器設(shè)備開放共享平臺(tái)采用B/S三層結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行開發(fā),分為數(shù)據(jù)層、服務(wù)器端和客戶端,復(fù)雜的應(yīng)用放在服務(wù)器端。用戶可直接使用Web瀏覽器作為交互的界面軟件,用戶的操作請求通經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議轉(zhuǎn)發(fā)到服務(wù)器端[6-7]。系統(tǒng)的具體架構(gòu)如圖3所示。
圖3 大型儀器設(shè)備開放共享平臺(tái)總體架構(gòu)圖
大型儀器設(shè)備開放共享信息化平臺(tái)與學(xué)?,F(xiàn)有的校園網(wǎng)和數(shù)字化校園其他系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互連,校內(nèi)用戶采用校園一卡通系統(tǒng)作為身份認(rèn)證平臺(tái),借助現(xiàn)有的校園卡和密碼就可以進(jìn)行登錄和刷卡認(rèn)證,高效率、低成本地了解大型儀器的開放情況。
一體化管理是大型儀器設(shè)備全生命周期管理模式的核心特征。因此,基于全生命周期管理的高校大型儀器設(shè)備共享管理平臺(tái)的搭建必須實(shí)行管理一體化建設(shè),也就是說,該共享平臺(tái)建設(shè)前必須明確大型儀器設(shè)備全生命周期中涉及的各個(gè)相關(guān)部門的職責(zé)和分工。從圖3所示的共享平臺(tái)總體架構(gòu)中可以看出,該大型儀器設(shè)備開放共享平臺(tái)需要將不同部門的不同數(shù)據(jù)進(jìn)行集成和統(tǒng)一。
基于全生命周期管理的大型儀器設(shè)備共享管理平臺(tái),涉及高校大型儀器設(shè)備的申購、論證、采購、驗(yàn)收、使用、維修到報(bào)廢的全過程,因此數(shù)據(jù)量是非常大的。要充分利用它的統(tǒng)計(jì)功能和分析功能,為以后大型儀器的申購論證、開放共享、調(diào)劑使用、報(bào)廢等提供決策依據(jù)。
基于全生命周期管理模式的共享平臺(tái)涉及大型儀器設(shè)備的各個(gè)方面[8-10],因此它與高校的一卡通管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等都存在一定的關(guān)聯(lián),特別是申購付款管理、開放共享收費(fèi)管理、維修管理等都需要與財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)系,如何實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)的對接是該平臺(tái)開發(fā)的難點(diǎn)和重點(diǎn)工作之一。
高校大型儀器設(shè)備開放共享管理是一項(xiàng)長期、重要的工作。引入全生命周期管理理念、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理是大趨勢?;谌芷诠芾淼拇笮蛢x器設(shè)備網(wǎng)絡(luò)化管理有利于實(shí)現(xiàn)大型儀器設(shè)備使用效益的最大化,有利于推進(jìn)高校大型儀器設(shè)備的開放共享管理水平。近年來,杭州電子科技大學(xué)致力于大型儀器設(shè)備網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái)的建設(shè)、調(diào)試和試運(yùn)行工作,經(jīng)過幾年的探索和實(shí)踐,已漸成規(guī)模[11-12]。當(dāng)然,大型儀器的開放共享、實(shí)現(xiàn)效益最大化是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,還有很長的路要走。相信通過全國高校的協(xié)同能力,大型儀器開放共享工作將更上一個(gè)新的臺(tái)階。
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