管理故事

揭開眼罩之后

不知道的存在，才是最好的支撐

哲理的故事：

在北美印第安的徹羅基族人中，一直保留著獨特的成人儀式。在成人禮的前一天，父親會給兒子蒙上眼睛，將他帶到森林深處，兒子坐在一截樹樁上，整夜不能摘下眼罩，也不能哭喊呼救。一旦熬過這艱難恐怖的夜晚，當?shù)谝豢|陽光照在他身上時，他就成為族人眼中真正的男子漢。此外，他不可以將這一經(jīng)驗告訴其他男孩，因為每一個男孩只有自己經(jīng)歷過，才能步入成年。

村子里又有一個男孩面臨考驗，他跟著父親走入密林，然后父親在他的臉上輕吻，告訴他黎明十分來接他回家，家人已經(jīng)準備了成人儀式，從明天開始，他就可以盡情喝酒、擁有馬匹，并且可以和其他成年男子一起參加狩獵。

隨著父親遠去的腳步聲，森林里的溫度慢慢降下來，男孩心中的恐懼逐漸增加。他拼命用耳朵搜索周邊的聲響，拳頭握得緊緊的，因為父親告訴他，即使有野狼或惡熊來襲擊，也千萬不能摘下眼罩，否則會被族人看作是永遠長不大的孩子。

半夜時分，狂風掠過森林，不久下起了大雨，雨水流進了他的嘴里，男孩依然沒有摘下眼罩，他還在等待黎明到來。不知過了多長時間，風停雨住，恐怖的一夜過去了，太陽照常升起，森林里一片鳥語花香。他舒了口氣，驕傲地摘下了眼罩。

可就在摘下眼罩的一霎那，他驚呆了，原來父親正坐在不遠處的樹樁上，守望了他整整一夜。（王巖？編譯）

故事的哲理：

培育新人時，比起耳提面命或任其自生自滅，優(yōu)秀領(lǐng)導者更應該做的是什么？是讓部下敢于獨自承受鍛煉，同時自己又了無痕跡地無處不在。讓部下不知道的存在，才是最好的支撐。

一根手指與一座大橋

你放棄之前，足夠癡狂嗎？

哲理的故事：

橫跨曼哈頓和布魯克林之間河流的布魯克林大橋堪稱機械工程奇跡。

1883年，工程師約翰·羅布林雄心勃勃地著手這座雄偉大橋的設計。然而橋梁專家們卻勸他趁早放棄這個天方夜譚般的計劃。但羅布林的兒子華盛頓·羅布林，一個很有前途的工程師，確信大橋可以建成。于是父子倆構(gòu)思建橋的方案，琢磨著如何克服種種困難。

他們設法說服銀行家投資該項目，然后他們懷著不可遏止的激情和無比旺盛的精力，組織工程隊，開始建造他們夢想的大橋。然而大橋開工僅幾個月，施工現(xiàn)場就發(fā)生了災難性事故。約翰·羅布林在事故中不幸身亡，華盛頓·羅布林的大腦嚴重受損，無法講話也不能走路了。

誰都以為這個工程會因此泡湯，因為只有羅布林父子才知道如何把這座大橋建成。然而，盡管華盛頓·羅布林喪失了活動和說話的能力，他的思維還同以往一樣敏銳。

一天，他躺在病床上，忽然一閃念想出一種能和別人交流的密碼。他唯一能動的是一根手指，于是他就用那根手指敲擊他妻子的手臂，通過這種密碼交流的方式由妻子把他的設計意圖轉(zhuǎn)達給仍在建橋的工程師們。整整十來年，華盛頓·羅布林就這樣用一根手指發(fā)號施令，直到雄偉壯觀的布魯克林大橋最終落成。（楊喜文）

故事的哲理：

正如稻盛和夫所說，當你對自己的夢想癡狂到無以復加時，你就一定會找出解決克服困難的方法。問題是，你真的足夠投入和癡狂嗎？

猜猜誰來吃晚餐

創(chuàng)新就是敢于“試錯”

哲理的故事：

幾年前，在美國肯塔基州的一個小鎮(zhèn)上，有一家格調(diào)高雅的餐廳。店老板發(fā)現(xiàn)每到星期二，生意總是格外冷清。

又到了一個星期二，店里照樣客人寥寥無幾。老板閑來無事，隨便翻閱起當?shù)氐碾娫捥柌尽Ｋl(fā)現(xiàn)當?shù)鼐褂幸幻屑s翰·韋恩的人，與美國當時的大明星同名同姓，這個偶然的發(fā)現(xiàn)，使他的心為之一動。他立即打電話給這位約翰·韋恩說：他的名字是在電話號碼簿中隨便抽樣選出來的，他可以免費獲得該餐廳的雙份晚餐，時間是下星期二晚上8點，歡迎他偕夫人一起來。約翰·韋恩欣然應邀。

第二天，這家餐廳門口貼出了一幅海報，上面寫著：“歡迎約翰·韋恩下星期二光臨本餐廳”，“大明星”即將到來，引起了當?shù)鼐用竦牟毮俊?/p>

到了星期二，來客大增，創(chuàng)下了餐廳有史以來的最高紀錄。晚上還不到6點鐘就有人排隊。大家都想一睹約翰·韋恩這位巨星的風采。過一會兒，店里的擴音器廣播道：“約翰·韋恩光臨本店，讓我們一起歡迎他和他的夫人?！?/p>

霎時，餐廳里鴉雀無聲，眾人的目光一齊投向大門口，誰知那兒竟站著一位典型的肯塔基州老農(nóng)民，身旁站著一位和他一樣不起眼的夫人。原來這位仁兄也叫約翰·韋恩。

即使這個策劃是店老板做的，但看到這樣的約翰·韋恩，也覺得有些尷尬。人們剛開始一愣，隨即明白了這是怎么回事，在寂靜了一刻之后，突然爆發(fā)出掌聲和歡笑聲，客人們簇擁著約翰夫婦上座，并要求與他們合影留念。

此后，店老板又繼續(xù)從電話號碼簿上尋找一些與名人同名的人，請他們星期二來吃晚餐，并貼出海報。于是，將有什么“名人”來吃晚餐，成為當?shù)厝嗣總€星期二的熱點話題。（楊喜文）

故事的哲理：

創(chuàng)新就是試錯，就是一次冒險，總會有很多意想不到的結(jié)局。反復論證、集體討論，還要經(jīng)過不停打磨獲得大多數(shù)人認可的，也許是正確的點子，但往往是普羅大眾都熟知甚至毫無新奇感的舊瓶舊酒。這也是亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯討厭過度內(nèi)部溝通的核心原因。要想創(chuàng)新，首先必須給試錯打開綠燈。

貸款的境界

誠信是一種行為藝術(shù)

哲理的故事：

瓊斯是美國馬里蘭州的一位報刊記者。30歲時，瓊斯開始從當?shù)匾患毅y行貸款，從幾百到幾千，數(shù)目越來越大。每次貸款到期，他都會準時歸還，從不拖欠。

對于瓊斯的做法，妻子很不理解。家里雖不富裕，但維持生計沒問題。瓊斯從銀行借來的錢，并沒有借給別人也沒拿去投資，只是躺在家里睡大覺?！澳切╁X一點用處都沒有，為什么還要白白付利息？”面對抱怨，瓊斯只是微微一笑：“等著瞧吧，會有用的。”

五年后，瓊斯決定創(chuàng)辦一份報紙，需要10萬美元的啟動資金，可他只有三萬。于是瓊斯找到那家銀行，希望能貸款七萬美元。業(yè)務員跟瓊斯早就是老熟人了，很想幫忙，但他的情況只能貸款兩萬元，不過對方還是去向經(jīng)理求情了。

很快，經(jīng)理約見了瓊斯，他說：“我跟你不熟，你的抵押也不能申請這筆貸款，但我查了你的還貸記錄。五年了，你一直非常誠信，沒拖延過一筆借款，我同意特批你的貸款?！庇辛诉@筆錢，瓊斯成功創(chuàng)辦了自己的報社。此時，妻子才明白了瓊斯以前貸款的用意。（張秀芝）

故事的哲理：

誠信，可以為你開啟無窮的機遇。但獲得信任的基礎，絕不是為了避免“污點”寧肯什么也不做，而是不斷去積累那些你能掌控的小事。誠信是一種行為藝術(shù)。

點評編輯：鄧純雅