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      微信時(shí)代的“圈子商機(jī)”

      2014-05-12 05:59:22Mia
      投資與理財(cái) 2014年9期
      關(guān)鍵詞:小穎蛋蛋賣(mài)家

      在微博率先敲開(kāi)“微營(yíng)銷(xiāo)”的大門(mén)后,微信的崛起,瞬間將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)升級(jí),“朋友圈”里的“微商機(jī)”也讓普通的上班族嘗到了財(cái)富的甜頭。本著“低門(mén)檻、低成本、互動(dòng)性”等高強(qiáng)度的優(yōu)勢(shì),微信的“圈子營(yíng)銷(xiāo)”模式席卷大眾。

      低成本是“微營(yíng)銷(xiāo)”主流模式

      記者從2011年3月開(kāi)始使用微信,算得上是第一批元老,也是看著“朋友圈”從最初的心靈溝通到現(xiàn)在的各種銷(xiāo)售信息,一路走來(lái)。比起淘寶,微信營(yíng)銷(xiāo)更具針對(duì)性,且容易形成口碑相傳,買(mǎi)賣(mài)成功率較高。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,微信添加好友無(wú)上限,因此這就為生意的擴(kuò)大帶來(lái)無(wú)限可能性。

      無(wú)本代理成為“微營(yíng)銷(xiāo)”主流模式。大部分賣(mài)家并沒(méi)有實(shí)體店鋪,而是從批發(fā)市場(chǎng)直接拍照上傳,或是從上級(jí)“微賣(mài)家”手中直接轉(zhuǎn)圖到自己的“朋友圈”,接到客戶訂單后,再去進(jìn)貨發(fā)貨。除了花些時(shí)間和精力,基本沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)成本。

      “朋友圈”變個(gè)人賣(mài)場(chǎng)

      趙娜平日里很喜歡玩兒“朋友圈”,自己轉(zhuǎn)發(fā)一些故事或者照片,同時(shí)也來(lái)了解朋友的狀態(tài)??刹恢獜暮螘r(shí)開(kāi)始,“朋友圈”開(kāi)始出現(xiàn)商業(yè)色彩,從第一條代購(gòu)海外名牌包包的廣告開(kāi)始,漸漸的,很多人開(kāi)始在里面做起小生意。

      這讓記者想起自己的一個(gè)大學(xué)同學(xué),那個(gè)時(shí)候,她特別喜歡購(gòu)買(mǎi)奢侈品,為此也常常透支信用卡??赡苡辛恕芭笥讶Α币院?,她就可以把自己不喜歡的奢侈品全部轉(zhuǎn)賣(mài)出去了吧?而且“朋友圈”里幾乎都是熟人,這種二手轉(zhuǎn)讓的信用度會(huì)比較高。這樣一來(lái),既能滿足她的奢侈品的購(gòu)買(mǎi)愿望,又能利用二手轉(zhuǎn)讓?zhuān)屗嵒匾稽c(diǎn)本錢(qián),從而購(gòu)買(mǎi)新的商品。

      實(shí)體店也加入“微營(yíng)銷(xiāo)”

      李穎(80后,進(jìn)口食品店老板)

      記者住在繁華的北京五道口“ 地球村”,由于特殊的地理環(huán)境,這里買(mǎi)賣(mài)進(jìn)口商品的人非常多。一家叫“VIVI的店”是我常光顧的,一來(lái)二去的,就和店主小穎混熟了。據(jù)小穎說(shuō),之前店里的生意很一般,后來(lái)偶然發(fā)現(xiàn)“朋友圈”的商機(jī),就抱著嘗試的心態(tài)發(fā)了幾條廣告,沒(méi)想到反響很不錯(cuò),銷(xiāo)量也增加不少。

      小穎告訴記者,微信銷(xiāo)售其實(shí)很簡(jiǎn)單,自己只是在簽名欄放上店鋪名稱(chēng),然后通過(guò)“搖一搖”或是“附近的人”這兩項(xiàng)功能來(lái)添加好友,對(duì)店鋪進(jìn)行推廣。比起淘寶店鋪,微信“朋友圈”節(jié)省了大量的運(yùn)營(yíng)成本,而且操作難度低,直接用手機(jī)給商品拍照上傳就行,不需裝修店鋪或是美化頁(yè)面等繁復(fù)的工作。搜索附近的人都有距離顯示,這樣離得近的人就可以很方便的到店里來(lái)購(gòu)物。

      為了擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,增加營(yíng)業(yè)額,在熟悉了“微營(yíng)銷(xiāo)”的運(yùn)作后,小穎開(kāi)始發(fā)展下線。在“朋友圈”發(fā)布招收代理的消息后,果然有一些想兼職賺錢(qián)的人迅速聯(lián)系小穎?!巴ㄟ^(guò)我的朋友渠道,利用自己的身邊資源,完全可以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。”小穎的一個(gè)代理Anya說(shuō)道,她每天只需要把小穎發(fā)布的產(chǎn)品信息直接轉(zhuǎn)到自己的“朋友圈”,然后等待咨詢消息就可以了。有的時(shí)候還在自己的微博、論壇發(fā)一些消息,僅僅靠手機(jī)推廣,她就贏得很大的客戶市場(chǎng)。

      “這基本上就是無(wú)本買(mǎi)賣(mài),完全不會(huì)占用大量時(shí)間,不費(fèi)什么精力。客戶在我這訂貨后,我再去小穎那里交錢(qián)、拿貨、發(fā)貨?!盇nya說(shuō)。其實(shí),像Anya這樣的上班族投身微信生意的并不在少數(shù)。據(jù)她介紹,她“朋友圈”里也有很多朋友在做生意,售賣(mài)各類(lèi)產(chǎn)品,連她家樓下的美甲店都利用微信“朋友圈”招攬顧客,一些通過(guò)加微信到店里消費(fèi)的顧客,還可以享受一定的折扣。

      空閑時(shí)間開(kāi)“微店”,學(xué)習(xí)賺錢(qián)兩不誤

      盧潔(90后,準(zhǔn)研究生)

      盧潔今年23歲,大學(xué)剛畢業(yè),在申請(qǐng)國(guó)外研究生。從朋友那里得知開(kāi)“微店”可以賺錢(qián),于是,在等待入學(xué)通知的過(guò)程中,就開(kāi)始試著在“朋友圈”內(nèi)賣(mài)東西,收入還不錯(cuò)。

      她說(shuō),家里人都很支持她,因?yàn)檫@幾乎不需要什么投資,也省去了開(kāi)實(shí)體店的門(mén)面租金、人工支出,利用自己的碎片化時(shí)間就可以做生意。雖然賺不了什么大錢(qián),但是賺個(gè)生活費(fèi)沒(méi)問(wèn)題。

      開(kāi)“微店”不需要自己提前進(jìn)貨,只要把貨品的照片曬到“朋友圈”就可以?;卮鹨恍┵I(mǎi)家提出的咨詢問(wèn)題,在收到訂單后,聯(lián)系廠家發(fā)貨。只有某廠家做特價(jià)時(shí),她認(rèn)為該產(chǎn)品有客戶群,才會(huì)進(jìn)一些貨囤在家里。不需要特別的時(shí)間,不需要固定的地點(diǎn),也不耽誤學(xué)習(xí)工作,很方便。

      上班族投身“微銷(xiāo)售”

      Mia(85后,雜志社記者)

      在文章完成前,記者也加入了“微營(yíng)銷(xiāo)”大軍。由于最近迷上s a ls a,所以就想在工作之余,兼職賺點(diǎn)學(xué)費(fèi)。雖然對(duì)“微營(yíng)銷(xiāo)”有些了解,但要自己真正來(lái)做,也不是一件易事情。

      首先在開(kāi)始“小生意”前,銷(xiāo)售什么是最重要的一個(gè)問(wèn)題。要想在這里賺到錢(qián),就得有自己的特色。我的特色就是——純進(jìn)口,所有的東西都是預(yù)訂,再?gòu)膰?guó)外發(fā)回,但是需要等的時(shí)間就略長(zhǎng)。

      生意開(kāi)始一周,運(yùn)作得還可以。由于“朋友圈”里都是熟人,所以對(duì)我的信任度也很高,接到了5筆訂單,這讓我小有成就感。同時(shí),我也學(xué)習(xí)了小穎的銷(xiāo)售模式,搜索小區(qū)附近的人,添加好友。這些人中有一些通過(guò)瀏覽我的“朋友圈”購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,但比起本身微信里好友的購(gòu)買(mǎi)率,這些人的購(gòu)買(mǎi)率就很低。我覺(jué)得,主要原因還是在于誠(chéng)信度,因?yàn)槲⑿女吘共幌裉詫?,買(mǎi)家可以看到店家的誠(chéng)信度、好評(píng)率,因此陌生人不太敢于下手。

      售后維權(quán)難,買(mǎi)家態(tài)度不一

      張蕊(85后,辦公室文員)

      蛋蛋(80后,外企小白領(lǐng))

      作為“85后”,張蕊接受新事物非常快,她認(rèn)為,隨時(shí)都能通過(guò)手機(jī)接收、咨詢自己感興趣的商品信息很好,很方便。不久前,她還和同事們一起團(tuán)購(gòu)了小背心,售價(jià)比市場(chǎng)上要便宜兩塊多?!皠e看一件只便宜兩元,10件就是20元,大家湊在一起買(mǎi),能省好幾百元。”對(duì)張蕊來(lái)說(shuō),微信購(gòu)物讓她多了一種“私人定制”的獨(dú)特購(gòu)物感覺(jué),買(mǎi)賣(mài)雙方可以通過(guò)微信,一對(duì)一交流。

      與張蕊的態(tài)度截然不同,蛋蛋坦言自己對(duì)“微賣(mài)家”持觀望態(tài)度?!捌鋵?shí),像微信朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)方式,我還是喜歡的,因?yàn)樗梢园盐宜槠臅r(shí)間利用起來(lái),吃飯、等人、坐公車(chē)的時(shí)候,都可以拿著手機(jī)看看朋友圈,省去了逛商場(chǎng)的麻煩?!钡牵暗耙灿凶约旱念檻],怕殺熟,更怕出現(xiàn)售后問(wèn)題。“微信朋友圈具有高度的私密性,基本上都是你的朋友或是熟人?!钡暗罢J(rèn)為,“朋友圈”的私密性造成他根本無(wú)法看到非共同好友的留言,沒(méi)有評(píng)價(jià)參考,完全依靠觀看圖片來(lái)揣摩產(chǎn)品質(zhì)量,不太靠譜。

      從微信購(gòu)買(mǎi),沒(méi)有類(lèi)似支付寶這樣的第三方保護(hù),錢(qián)直接打給賣(mài)家,心理上覺(jué)得少了一層保障。如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,或是收款后買(mǎi)家沒(méi)有收到貨,如此等等一系列的售后問(wèn)題,解決起來(lái)就不是特別容易。也有買(mǎi)家稱(chēng),由于大多數(shù)“微賣(mài)家”都沒(méi)有實(shí)體店,就談不上經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。這些不確定的因素其實(shí)也為買(mǎi)家們?cè)黾恿撕芏嘞M(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。如果可以有一些行之有效的監(jiān)管辦法出臺(tái),適當(dāng)監(jiān)管一下,可能會(huì)讓消費(fèi)者更放心。

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