梁燕妮,曹鐵軍
隨著醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展和社會(huì)醫(yī)療保障水平的不斷提高,我院高值耗材品種日益豐富,其使用量也越來(lái)越大。因此,引入條碼化管理技術(shù),建立高值耗材追蹤制度,實(shí)現(xiàn)高值耗材全生命周期管理是非常必要的,它既是提升醫(yī)院高值耗材管理效率的需要,也是防范醫(yī)療事故、降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的需要。
我院引入軍衛(wèi)醫(yī)院信息物資管理系統(tǒng),應(yīng)用于設(shè)備器材庫(kù)的日常管理之中。該系統(tǒng)的高值耗材管理模塊能夠?qū)θ朐焊咧岛牟倪M(jìn)行統(tǒng)一編碼、建立品名信息、存儲(chǔ)使用記錄、實(shí)現(xiàn)全生命周期管理。在該系統(tǒng)的安裝調(diào)試和日常使用過(guò)程中,庫(kù)房管理人員和工程技術(shù)人員密切協(xié)作,克服了新系統(tǒng)“水土不服”的問(wèn)題,調(diào)整優(yōu)化了相關(guān)工作流程,使高值耗材的管理效率穩(wěn)步提高。
物資管理系統(tǒng)高值耗材管理模塊實(shí)行高值耗材全程條碼化管理,一物一碼,從高值耗材入院備貨登記到患者使用材料計(jì)價(jià),全部依靠條碼信息管理高值耗材,系統(tǒng)服務(wù)器存儲(chǔ)全部記錄信息,留檔備案[1]。因此,完善該系統(tǒng)各個(gè)終端的硬件配置,是該系統(tǒng)高效、穩(wěn)定運(yùn)行的保障。
作為高值耗材的管理單位,醫(yī)院設(shè)備器材庫(kù)負(fù)責(zé)高值耗材備貨登記和入庫(kù)編碼工作。因此,在該終端工作站上,應(yīng)該配備條碼掃描槍、條碼打印機(jī)和常規(guī)打印機(jī)3樣硬件,分別實(shí)現(xiàn)高值耗材的入庫(kù)編碼和備貨登記工作。其中,在條碼打印機(jī)的打印方式上,建議使用色帶打印方式,便于條碼的長(zhǎng)久保存;在條碼標(biāo)簽的樣式上,建議使用雙層不干膠標(biāo)簽,滿足條碼的二次粘貼需要。
根據(jù)總后勤部衛(wèi)生部《軍隊(duì)合理醫(yī)療醫(yī)用耗材基本目錄使用管理辦法(試行)》的規(guī)定,醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程科供管辦公室以《軍隊(duì)合理醫(yī)療醫(yī)用耗材基本目錄(試行)》為基礎(chǔ),建立《高值耗材目錄》,界定新入院材料性質(zhì),實(shí)行分類管理。
《軍隊(duì)合理醫(yī)療醫(yī)用耗材基本目錄(試行)》將醫(yī)用耗材分為普通耗材和特殊耗材2種。在醫(yī)院高值耗材目錄的編制過(guò)程中,以其特殊耗材部分目錄框架為基礎(chǔ),結(jié)合醫(yī)院使用高值耗材的實(shí)際情況,增加高值耗材類別,更新部分耗材品名、規(guī)格,使得醫(yī)院在用高值耗材全部歸入該目錄當(dāng)中。與此同時(shí),將該高值耗材目錄的電子版放入醫(yī)院局域網(wǎng),以便于臨床科室查閱。
一直以來(lái),醫(yī)院針對(duì)高值耗材的管理都是采用傳統(tǒng)手工模式,由臨床科室提出使用書面申請(qǐng)[2],經(jīng)醫(yī)學(xué)工程科供管辦公室審批,并嚴(yán)格填寫《特殊材料使用表》后方可使用。隨著物資管理系統(tǒng)投入使用,針對(duì)高值耗材采用條碼化管理,從備貨登記開始,入院的高值耗材就獲得唯一的條碼編碼,并伴隨該耗材整個(gè)生命周期。因此,原來(lái)的高值耗材管理辦法和相關(guān)工作流程均不能適應(yīng)新系統(tǒng)的要求。
以醫(yī)院高值耗材管理辦法為依據(jù),根據(jù)物資管理系統(tǒng)高值耗材模塊的數(shù)據(jù)處理流程,設(shè)備器材庫(kù)管理人員重新調(diào)整了高值耗材備貨流程、出入庫(kù)流程,如圖1、2所示。
圖1 高值耗材備貨流程圖
圖2 高值耗材出入庫(kù)流程圖
在物資管理系統(tǒng)中,由于高值耗材實(shí)行“零庫(kù)存”管理,其備貨登記工作就相當(dāng)于普通材料的物資入庫(kù)工作。因此,備貨登記工作是整個(gè)高值耗材全生命周期管理的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),必須給予高度重視。
在高值耗材備貨登記的過(guò)程中,常有同規(guī)格型號(hào)的多個(gè)高值耗材需要粘貼條碼。為提高工作效率,該系統(tǒng)高值耗材管理模塊提供“批量復(fù)制”功能,可以通過(guò)該功能批量打印條碼,從而提高高值耗材備貨登記的效率。
雖然通過(guò)“批量復(fù)制”功能打印出的條碼互不重復(fù),可滿足高值耗材“一物一碼”管理的要求[1],但是不同條碼所對(duì)應(yīng)的信息記錄卻完全一樣,這就給日后溯源工作埋下了隱患。針對(duì)這種情況,應(yīng)該在粘貼條碼的同時(shí),記錄該物資所對(duì)應(yīng)的信息,特別是對(duì)生產(chǎn)批號(hào)、出廠條碼(高值耗材包裝上的條碼)等能夠標(biāo)志該物資唯一性的信息進(jìn)行更新,以做到真正的“一物一碼”。
由于高值耗材本身的高價(jià)值性和“零庫(kù)存”管理的特殊性,已經(jīng)入院完成備貨登記的高值耗材,經(jīng)常根據(jù)臨床需要的變化而調(diào)整庫(kù)存,或進(jìn)行退貨登記。所以應(yīng)定期匯總高值耗材的各類數(shù)據(jù),核對(duì)各類高值耗材的使用信息、待用數(shù)量,確?!安诲e(cuò)、不漏、不亂”。與此同時(shí),每個(gè)月底定期匯總高值耗材使用信息,按照供貨商分類分別統(tǒng)計(jì)各類高值耗材當(dāng)月使用情況,并通知供應(yīng)商開具發(fā)票,便于及時(shí)報(bào)賬[2]。
高值耗材作為一類特殊的醫(yī)用耗材,其管理具有其自身的特殊性,傳統(tǒng)的手工管理模式已經(jīng)難以滿足臨床的需要。引入物資管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了高值耗材條碼化,完善了高值耗材精細(xì)化管理,對(duì)防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。
[1] 王瑜,陸燦明,林光明.基于“軍衛(wèi)一號(hào)”系統(tǒng)的高值耗材條碼管理[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2012,33(10):119-120.
[2] 楊洋,李剛.“軍衛(wèi)一號(hào)”消耗品管理系統(tǒng)使用存在問(wèn)題與建議[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2003,24(11):132.