鄭瑩 任兵
(1.南京大學(xué) 商學(xué)院,江蘇 南京210008;2.南開大學(xué) 商學(xué)院,天津300071)
社會(huì)資本理論近年來漸在組織研究中掀起了研究熱潮。根據(jù)Payne等(2011)的統(tǒng)計(jì),僅于1998-2008年間發(fā)表在14本主要管理學(xué)期刊的文章中,將社會(huì)資本理論作為主要理論視角的研究達(dá)109篇之多。這些研究涉及組織的知識(shí)轉(zhuǎn)移(Inkpen和Tsang,2005)、競爭優(yōu)勢(shì)建立(Nahapiet和 Ghoshal,1998)、人力資源實(shí)踐(Leana和Van Buren,1999)和聯(lián)盟關(guān)系等(Chung,Singh和 Lee,2000)等組織管理議題;研究對(duì)象包括了新創(chuàng)企業(yè)(Yli-Renko,Autio和Sapienza,2001)、家族企業(yè)(Arregle等,2007)、中小企業(yè)(Cooke和 Wills,1999)、亞洲和西方企業(yè)(Hitt,Lee和Yucel,2002)等。其中,以跨國公司為研究對(duì)象,通過社會(huì)資本理論視角解釋國際化相關(guān)問題的研究在近幾年來也逐漸增多(Kontinen和Ojala,2011)。
Roth和Kostova(2003)指出,將跨國公司作為研究情境的研究目的可有三種:(1)驗(yàn)證或者擴(kuò)展已有理論;(2)解釋有關(guān)跨國公司的現(xiàn)象;(3)建立新理論。而上述基于社會(huì)資本理論的國際化相關(guān)研究在前兩個(gè)研究目的上,都取得了重要的進(jìn)展:其一,跨國公司作為嵌入在外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的差異化組織間網(wǎng)絡(luò)(Ghoshal和Bartlett,1990),其復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)特征為社會(huì)資本理論的驗(yàn)證和拓展提供了適宜的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。尤其是社會(huì)資本的形成這個(gè)在已有研究中未被深入探討的問題,在跨國公司情境中滋生出了新的洞見(Bozkurt和 Mohr,2011;Baughn等,2011)。其二,在解釋企業(yè)國際化戰(zhàn)略選擇、國際化進(jìn)程、國際化績效等相關(guān)問題時(shí),基于社會(huì)資本理論視角的研究對(duì)諸如國際化階段模型、折衷范式等國際商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)典理論對(duì)跨國公司現(xiàn)象的解釋力提供了必要的補(bǔ)充(Chetty和 Agndal,2007;Yli-Renko,Autio和 Tontti,2002)。
基于以上研究的貢獻(xiàn),筆者認(rèn)為有必要針對(duì)已有將跨國公司作為研究情境,社會(huì)資本理論作為主要理論視角的研究進(jìn)行系統(tǒng)回顧,清楚識(shí)別研究現(xiàn)狀和局限,為未來研究提供借鑒。在下文中,將圍繞企業(yè)國際化背景下,社會(huì)資本的形成和社會(huì)資本對(duì)企業(yè)國際化的影響(國際化戰(zhàn)略、國際化進(jìn)程和國際化績效)兩個(gè)關(guān)鍵議題,總結(jié)和評(píng)價(jià)已有研究結(jié)論,并提出未來研究方向。
組織領(lǐng)域諸多研究將注意力集中于社會(huì)資本對(duì)企業(yè)的影響,比如企業(yè)績效,知識(shí)獲取和組織創(chuàng)新等(Payne等,2011),而關(guān)于社會(huì)資本如何形成這個(gè)重要議題,在已有研究中尚未得到深入探討(Bolino,Turnley和 Bloodgood,2002;Arregle 等,2007;Jonsson 和 Lindbergh,2011)。而跨國公司的相關(guān)研究已經(jīng)愈發(fā)關(guān)注到這個(gè)研究空白,針對(duì)跨國公司背景下組織內(nèi)部和外部這兩個(gè)不同構(gòu)面的社會(huì)資本(羅家德,2008)的形成機(jī)制展開了初步但富有成果的探索(Kostova和 Roth,2003;Bozkurt和 Mohr,2011;Baughn等,2011)。同時(shí),這些研究中社會(huì)資本涉及了組織層面和個(gè)人層面兩個(gè)研究層面,有些研究集中于單個(gè)層面,有些則進(jìn)行了跨層面的分析。圍繞內(nèi)部和外部社會(huì)資本,回顧跨國公司背景下社會(huì)資本形成這個(gè)研究問題的進(jìn)展。
內(nèi)部社會(huì)資本是嵌入在行動(dòng)者集體內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)資源,內(nèi)部社會(huì)資本在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)起到“粘合”(boning)作用,有利于內(nèi)部凝聚力和一致的目標(biāo)的形成(Adler和Kwon,2002)。以往的研究發(fā)現(xiàn)諸如組織公民行為(organizational citizenship behavior)和雇傭?qū)嵺`(employment practice)等會(huì)有利于內(nèi)部社會(huì)資本的構(gòu)建(Bolino,Turnley和 Bloodgood,2002;Leana 和 Van Buren,1999)。針對(duì)跨國公司的研究同樣發(fā)現(xiàn),組織內(nèi)部社會(huì)資本的形成有賴于特定的人力資源實(shí)踐:創(chuàng)造員工互動(dòng)的機(jī)會(huì)(Kostova和Roth,2003;Bozkurt和 Mohr,2011;Baughn等,2011)和激勵(lì)員工分享的意愿(Gooderham,Minbaeva和Pedersen,2011)就是兩種重要的途徑。
已有研究關(guān)于創(chuàng)造員工互動(dòng)機(jī)會(huì),促進(jìn)內(nèi)部社會(huì)資本形成的人力資源實(shí)踐中,包括人員跨邊界互動(dòng)、跨邊界委派、人員培訓(xùn)等。比如,Bozkurt和 Mohr(2011)關(guān)注跨邊界互動(dòng)在組織內(nèi)個(gè)人層面社會(huì)資本的形成中發(fā)揮的作用,并對(duì)三家分別來自芬蘭、瑞典和美國的移動(dòng)通信行業(yè)大型跨國公司72名高級(jí)技術(shù)人員進(jìn)行了訪談,將跨邊界互動(dòng)具體為四種工作委派。他們發(fā)現(xiàn),不同跨邊界委派的形式對(duì)員工個(gè)人網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的結(jié)構(gòu)和強(qiáng)弱有不同影響:(1)傳統(tǒng)境外指派(traditional expatriation)(指為期1年到3年的正式境外委派)和局部調(diào)任(localized transfers)(員工從跨國公司的某單位調(diào)任至其他地區(qū)的單位)有助于員工建立更強(qiáng)的聯(lián)系,但是個(gè)人聯(lián)系的結(jié)構(gòu)多樣性(聯(lián)系的地區(qū)廣泛程度和人員數(shù)量多少)較低;(2)短期海外指派(short-term assignments)(一個(gè)月到一年)和商務(wù)旅行(business travel)(一個(gè)月之內(nèi))使得員工個(gè)人聯(lián)系的地區(qū)分布更為廣泛,聯(lián)系人的數(shù)量也更多,但聯(lián)系的強(qiáng)度較弱;(3)傳統(tǒng)境外指派和短期海外指派中人員通常是由總部向子公司流動(dòng),而商務(wù)旅行的人員流動(dòng)方向最為多樣,使得員工有機(jī)會(huì)與跨國公司內(nèi)部所有單位(比如各地區(qū)的總部和各地子公司)的人員建立聯(lián)系。另有研究發(fā)現(xiàn),人員培訓(xùn)對(duì)合資企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本的建立也起到了促進(jìn)作用。Baughn等(2011)對(duì)越南164家合資企業(yè)的人力資源實(shí)踐進(jìn)行實(shí)證研究后發(fā)現(xiàn),人員培訓(xùn)不僅可以向員工傳遞知識(shí)和技術(shù),也有利于員工建立信任和合作關(guān)系,即對(duì)企業(yè)的社會(huì)資本也水平有積極影響。
員工互動(dòng)機(jī)會(huì)對(duì)內(nèi)部社會(huì)資本的構(gòu)建不僅局限在個(gè)人層面,也有助于組織層面社會(huì)資本的建立。比如,Kostova和Roth(2003)首次提出跨邊界互動(dòng)(母公司和子公司之間的人員互動(dòng))在個(gè)人和組織兩個(gè)層面的社會(huì)資本形成中起到的關(guān)鍵作用。他們指出,子公司中的個(gè)人可能通過合作項(xiàng)目、會(huì)議或者任務(wù)等方式和母公司人員之間產(chǎn)生直接的個(gè)人互動(dòng)(personal interaction),在個(gè)人互動(dòng)中建立的關(guān)系形成了跨邊界人員的私人社會(huì)資本。隨后跨邊界人員和子公司其他員工通過溝通傳遞這些信息,使得其他人員即使沒有和母公司直接互動(dòng),也可以形成對(duì)母公司的認(rèn)知。在這個(gè)過程中,社會(huì)信息處理(social information processing)使得跨邊界人員的私人社會(huì)資本轉(zhuǎn)化為子公司的公共社會(huì)資本。他們指出,這些關(guān)鍵的跨邊界人員分享知識(shí)的能力和意愿決定了個(gè)人社會(huì)資本轉(zhuǎn)化為公共社會(huì)資本的程度和效果。
委派和培訓(xùn)等方式為員工提供了互動(dòng)的機(jī)會(huì),社會(huì)資本的建立還有賴于員工分享的意愿。Gooderham,Minbaeva和 Pedersen(2011)引入知識(shí)治理機(jī)制 (knowledge governance mechanisms)①知識(shí)治理機(jī)制是知識(shí)基礎(chǔ)觀研究中一個(gè)新興的概念,是對(duì)組織的知識(shí)處理(knowledge process)方式的系統(tǒng)解釋。,考察了激勵(lì)員工分享知識(shí)的不同方式對(duì)人員建立社會(huì)資本意愿的影響?;谥R(shí)基礎(chǔ)觀,該研究將社會(huì)資本具體為企業(yè)內(nèi)員工合作和分享知識(shí)的程度。從丹麥兩家跨國企業(yè)的研究中,他們發(fā)現(xiàn)社會(huì)型(social)治理機(jī)制(給予參與知識(shí)傳遞的員工認(rèn)可和信任)能促進(jìn)員工個(gè)人積極開發(fā)個(gè)人聯(lián)系,而科層型(hierarchical)治理機(jī)制(知識(shí)傳遞由上級(jí)安排或由守則規(guī)定)降低了員工建立社會(huì)資本的積極性,市場(chǎng)型(market-based)治理機(jī)制(通過獎(jiǎng)金或者晉升激勵(lì)知識(shí)傳遞行為)對(duì)個(gè)人建立社會(huì)資本的積極性無顯著影響。
盡管以上研究以跨國公司為研究背景,但其發(fā)現(xiàn)可拓展至一般企業(yè)中,尤其補(bǔ)充了已有研究中對(duì)組織內(nèi)部社會(huì)資本形成機(jī)制的討論。一方面,除了已有研究中強(qiáng)調(diào)的組織公民行為、穩(wěn)定的雇傭關(guān)系、互惠規(guī)范和明確角色之外(Bolino,Turnley和 Bloodgood,2002;Leana和 Van Buren,1999),跨邊界互動(dòng)、組織培訓(xùn)和知識(shí)治理機(jī)制等組織實(shí)踐進(jìn)一步被進(jìn)入到組織社會(huì)資本的形成機(jī)制中來。另一方面,Kostova和Roth(2003)的跨層次分析拓展了我們對(duì)不同層面社會(huì)資本的關(guān)系機(jī)制的理解。組織管理領(lǐng)域中關(guān)注社會(huì)資本的研究采取跨層次分析的仍相對(duì)缺乏,個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織層面的社會(huì)資本在形成、構(gòu)成和影響的差別和聯(lián)系還需要進(jìn)一步探索(Payne等,2010)。
外部社會(huì)資本是網(wǎng)絡(luò)中行動(dòng)者與其他行動(dòng)者之間的聯(lián)系所提供的網(wǎng)絡(luò)資源,采取這種視角定義社會(huì)資本的研究也被稱為“橋接觀”(bridging view)(Adler和 Kwon,2002),比如 Burt(1992)的結(jié)構(gòu)洞理論。相較內(nèi)部社會(huì)資本,跨國公司背景下組織外部社會(huì)資本形成機(jī)制得到的理論解釋相對(duì)缺乏。這些研究分別關(guān)注三個(gè)層面的因素的影響:(1)個(gè)人層面的社會(huì)資本如何轉(zhuǎn)化為組織層面的社會(huì)資本;(2)組織層面的行為特征和外部社會(huì)資本形成的關(guān)系;(3)宏觀層面的文化特征對(duì)組織構(gòu)建社會(huì)資本能力的影響。
一些基于跨國公司的研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)可以將企業(yè)人員的個(gè)人聯(lián)系轉(zhuǎn)化為企業(yè)的社會(huì)資本(Prashantham 和 Dhanara,2010;Arenius,2002)。Prashantham 和 Dhanara(2010)通過扎根理論的方法針對(duì)四家印度高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)考察了國際化時(shí)社會(huì)資本的來源。他們發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)企業(yè)國際化的社會(huì)資本多數(shù)來源于創(chuàng)始人先前的國際聯(lián)系。因而,企業(yè)創(chuàng)始人的個(gè)人國際聯(lián)系成為了國際化的創(chuàng)業(yè)企業(yè)外部社會(huì)資本的來源。同時(shí)他們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的聯(lián)系依賴于個(gè)人在國際中的經(jīng)歷,比如有移民經(jīng)歷或者跨國公司工作經(jīng)驗(yàn)。Arenius(2002)進(jìn)一步指出個(gè)人聯(lián)系轉(zhuǎn)為為組織社會(huì)資本的效率受到個(gè)人(比如創(chuàng)始人)轉(zhuǎn)移的意愿和聯(lián)系的可轉(zhuǎn)移性兩個(gè)因素的影響。
除了個(gè)人社會(huì)資本的轉(zhuǎn)化之外,組織層面的行為也是企業(yè)建立外部社會(huì)資本的重要途徑。Bek,Jones和 Pollit(2005)研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)公民意識(shí)(corporate citizenship)行為促進(jìn)了跨國公司在東道國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系和社會(huì)資本的形成。他們對(duì)一家英國跨國公司Diageo的企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目的定性分析,反映出該公司通過在全球各地履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的行動(dòng),可以擴(kuò)大企業(yè)在當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)網(wǎng)絡(luò),獲取當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的信任。這一發(fā)現(xiàn)與Fang,Duffy和Shaw(2010)提出企業(yè)“社會(huì)化”(socialization)框架一致,即企業(yè)可以通過制度化的組織策略建立社會(huì)網(wǎng)絡(luò),獲取網(wǎng)絡(luò)資源。
此外,Hitt,Lee和 Yucel(2002)指出了國家層面的文化特征對(duì)于跨國背景下社會(huì)資本建立的影響。他們認(rèn)為受儒家文化影響,亞洲企業(yè)比受個(gè)人主義文化影響的西方企業(yè)更善于開發(fā)和利用社會(huì)資本、建立聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)和信任??紤]到聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)在跨國經(jīng)營過程中的重要性,他們認(rèn)為亞洲企業(yè)構(gòu)建社會(huì)資本的能力可成為其跨國競爭優(yōu)勢(shì)的來源之一。盡管這篇理論文章沒有通過實(shí)證分析檢驗(yàn)其觀點(diǎn),但其提出了一個(gè)重要的研究方向,即宏觀層面因素對(duì)組織社會(huì)資本建立的影響。對(duì)于跨國界經(jīng)營的組織而言,這個(gè)研究方向尤其有理論和實(shí)踐意義。
盡管組織外部社會(huì)資本形成的研究在以跨國公司為對(duì)象的研究中相對(duì)缺乏,但從個(gè)人和組織層面特征兩個(gè)方向補(bǔ)充了已有文獻(xiàn)的不足:(1)強(qiáng)調(diào)了個(gè)人的外部社會(huì)資本轉(zhuǎn)化為組織社會(huì)資本的途徑和影響因素;(2)拓展了開拓外部社會(huì)資本的組織層面的策略。此外,在跨國背景下考察文化等國家層面特征和組織建立社會(huì)資本的關(guān)系,突出了宏觀影響這個(gè)在已有研究中未被探討的內(nèi)容。
根據(jù)社會(huì)資本的層面和構(gòu)面,表1總結(jié)了已有研究中有關(guān)跨國企業(yè)社會(huì)資本形成的結(jié)論??梢钥闯觯鐕厩榫诚碌纳鐣?huì)資本形成研究大大填補(bǔ)了組織研究中該進(jìn)程的空白??鐕髽I(yè)的內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)相較于非跨國企業(yè),都更加復(fù)雜(Ghoshal和 Bartlett,1990),因而有關(guān)跨國企業(yè)社會(huì)資本形成的研究發(fā)現(xiàn)對(duì)于其他類型企業(yè)社會(huì)資本如何形成有潛在的借鑒意義。
表1 跨國企業(yè)個(gè)人和企業(yè)層面的社會(huì)資本形成
已有研究顯示,社會(huì)資本對(duì)于企業(yè)國際化的影響主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略選擇、國際化進(jìn)程和國際化績效三個(gè)方面(Yli-Renko,Autio和 Tontti,2002),而產(chǎn)生影響的社會(huì)資本同時(shí)包括個(gè)人和組織兩個(gè)層面,內(nèi)部和外部兩個(gè)構(gòu)面。據(jù)此,表2中總結(jié)了已有研究中所討論的議題以及其分析社會(huì)資本的層面。從中可以看出,這些研究廣泛關(guān)注外部社會(huì)資本的影響,尤其是企業(yè)層面外部社會(huì)資本對(duì)國際化戰(zhàn)略、進(jìn)程和績效的作用都已經(jīng)得到了驗(yàn)證。以下將圍繞這三個(gè)議題展開回顧。
表2 社會(huì)資本對(duì)企業(yè)國際化影響的研究層面和構(gòu)面
企業(yè)執(zhí)行國際化戰(zhàn)略時(shí)面臨著三個(gè)重要的選擇:國際化時(shí)機(jī)、國際化區(qū)位以及國際化進(jìn)入模式(Peng,2006)。已有研究集中在企業(yè)的外部社會(huì)資本如何影響其國際市場(chǎng)進(jìn)入模式的選擇,尤其是對(duì)企業(yè)國際化時(shí)進(jìn)入模式改變過程的影響。研究發(fā)現(xiàn),社會(huì)資本在企業(yè)外國市場(chǎng)進(jìn)入模式變遷中扮演的角色可能是有目的性的或者偶然的,積極的或者消極的,并且隨時(shí)間推移和動(dòng)態(tài)狀況而變化(Chetty和 Agndal,2007;Agndal,Chetty和 Wilson,2008)。
Chetty和 Agndal(2007)首次系統(tǒng)地闡釋了社會(huì)資本在跨國企業(yè)進(jìn)入模式戰(zhàn)略上產(chǎn)生的多重作用。他們對(duì)10家包括新西蘭和瑞典的中小企業(yè)的進(jìn)入模式變遷進(jìn)行了定性的案例分析,將社會(huì)資本在其中發(fā)揮的作用概況為三種:(1)功效(efficacy)作用。企業(yè)有意識(shí)地利用與企業(yè)直接聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)獲取信息、識(shí)別機(jī)會(huì),據(jù)此進(jìn)行進(jìn)入模式的更迭,比如企業(yè)通過和消費(fèi)者的互動(dòng)獲取消費(fèi)者對(duì)進(jìn)入模式的偏好,進(jìn)而采取相應(yīng)行動(dòng)。(2)意外(serendipity)作用。企業(yè)通過間接聯(lián)系發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì),“意外”地改變進(jìn)入模式,比如偶然機(jī)會(huì)企業(yè)通過第三方接觸到某分銷商后,轉(zhuǎn)至分銷商模式。(3)負(fù)債(liability)作用。社會(huì)資本也給企業(yè)帶來了成本,當(dāng)企業(yè)認(rèn)為維系和管理成本過高時(shí),也可能轉(zhuǎn)變進(jìn)入模式,比如與合資伙伴的關(guān)系如果給企業(yè)造成負(fù)面影響,企業(yè)可能改變策略,進(jìn)行綠地投資。Agndal,Chetty和 Wilson(2008)緊隨其后的研究指出上述社會(huì)資本對(duì)進(jìn)入模式的影響是動(dòng)態(tài)的,隨著在企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)時(shí)間而改變,早期(前3年)直接聯(lián)系的功效作用對(duì)進(jìn)入模式影響更大,而國際化后期間接聯(lián)系的意外作用更加明顯。
Prashantham(2011)的實(shí)證研究驗(yàn)證了Chetty和Agndal(2007)提出的功效作用,尤其是微小企業(yè)如何通過社會(huì)資本實(shí)現(xiàn)從出口模式到股權(quán)模式的重要轉(zhuǎn)變。他們的研究集中關(guān)注境外同族社會(huì)資本(coethnic social capital),即企業(yè)與境外由同族人經(jīng)營的企業(yè)之間的聯(lián)系?;?02家印度軟件企業(yè)的調(diào)查指出,境外同族社會(huì)資本可以幫助中小企業(yè)獲取知識(shí)、合作伙伴和知識(shí),進(jìn)而有能力選擇比出口具有更高收入的進(jìn)入模式,由出口商轉(zhuǎn)型為“微跨國公司”(mMNC)①國際商務(wù)領(lǐng)域的一些研究將“通過聯(lián)盟和投資在多個(gè)國家控制和管理價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的中小企業(yè)”稱為“mMNC”(micromultinational)(Dimitratos等,2003:165)。。盡管并非首次研究社會(huì)資本和進(jìn)入模式的關(guān)系,但Prashantham(2011)的實(shí)證研究明確了中小企業(yè)在進(jìn)行出口商和跨國公司兩個(gè)角色轉(zhuǎn)換時(shí)社會(huì)資本發(fā)揮的關(guān)鍵作用。
以上研究表明,企業(yè)可以有目的性地通過社會(huì)資本實(shí)現(xiàn)投入模式的改變,尤其是從出口到跨國投資的飛躍(Prashantham,2011)。但同時(shí),社會(huì)資本的影響有可能是計(jì)劃之外的,并隨著企業(yè)國際化的階段和時(shí)間發(fā)生改變??傮w而言,外部社會(huì)資本對(duì)企業(yè)選擇國際化進(jìn)入模式的作用并非單向靜態(tài)的,而是復(fù)雜且動(dòng)態(tài)的,要挖掘其內(nèi)在聯(lián)系仍需更多理論探索。
國際化階段模型(Johanson和 Vahlne,1977)認(rèn)為,企業(yè)國際化是一個(gè)連續(xù)漸進(jìn)的過程,企業(yè)通過逐步獲取國際市場(chǎng)知識(shí),進(jìn)而提高國際市場(chǎng)卷入度?;谏鐣?huì)資本視角的研究指出,在資源投入和知識(shí)積累的互動(dòng)過程中,社會(huì)資本是企業(yè)獲取知識(shí)和資源一種行之有效的途徑(Han,2006;Lindstrand,Melen和 Nordman,2011),因而有助于企業(yè)加快國際化進(jìn)程(Musteen,F(xiàn)rancis和 Datta,2010;Kiss和 Danis,2008;周勁波和黃勝,2010)。
社會(huì)資本對(duì)企業(yè)在國際化過程中積累資源和能力的積極影響在Han(2006)的概念模型中得到了系統(tǒng)闡述。該研究將創(chuàng)業(yè)企業(yè)國際化過程分割為四個(gè)階段:(1)通過已有和新建聯(lián)系識(shí)別國際化機(jī)會(huì);(2)通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系收集信息和資源;(3)外部網(wǎng)絡(luò)中的資源和內(nèi)部資源結(jié)合,轉(zhuǎn)化為企業(yè)特有能力(firm specific capability);(4)依靠特有能力國際化。Lindstrand,Melen和Nordman(2011)對(duì)瑞典14家生物科技行業(yè)的中小企業(yè)的多案例分析,驗(yàn)證了此概念模型的主張。他們發(fā)現(xiàn),企業(yè)家和管理者的社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)、關(guān)系和認(rèn)知維度,都有利于企業(yè)在國際化進(jìn)程中獲取國際市場(chǎng)知識(shí)和資金。
同時(shí),在國際化過程中,企業(yè)需要的社會(huì)資本形式可能不盡相同。比如Lindstrand,Melen和Nordman(2011)發(fā)現(xiàn),在國際化的初始階段,結(jié)構(gòu)社會(huì)資本發(fā)揮了更明顯的作用,隨著國際化進(jìn)程的深入,關(guān)系社會(huì)資本和認(rèn)知社會(huì)資本的作用逐漸突出。Kontinen和 Ojala(2012)基于芬蘭跨國經(jīng)營的家族企業(yè)的多案例研究表明,國際化過程中創(chuàng)始人的網(wǎng)絡(luò)從富于結(jié)構(gòu)洞的開放網(wǎng)絡(luò)(識(shí)別機(jī)會(huì))轉(zhuǎn)變?yōu)榫o密的封閉網(wǎng)絡(luò)(建立信任)。正如Han(2006)指出,在國際化的不同階段,發(fā)揮的聯(lián)系可以是強(qiáng)聯(lián)系或者弱聯(lián)系,它們需要付出的成本(比如,時(shí)間)和收益(比如,產(chǎn)生的信息)有所差異。企業(yè)需要篩選生產(chǎn)率(收益成本比)高的聯(lián)系,而并非一味選擇強(qiáng)聯(lián)系,這個(gè)觀點(diǎn)也呼應(yīng)了其他研究中對(duì)社會(huì)資本對(duì)企業(yè)消極影響的討論(Chetty和 Agndal,2007)。
通過提供必要的資源和知識(shí),研究指出社會(huì)資本賦予企業(yè)加快其國際化進(jìn)程的能力。周勁波和黃勝(2010)的理論研究認(rèn)為,國際社會(huì)資本(表現(xiàn)在國際網(wǎng)絡(luò)的廣泛性,成員互動(dòng)的深度、信任)促進(jìn)了企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新,而知識(shí)創(chuàng)新使得企業(yè)的國際化在地域、方式、職能和業(yè)務(wù)上更為激進(jìn)。Kiss和Danis(2008)也從理論上提出了企業(yè)家的強(qiáng)聯(lián)系和弱聯(lián)系有可能加快企業(yè)國際速度。Musteen,F(xiàn)rancis和Datta(2010)基于捷克155家中小企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)指出,企業(yè)CEO的認(rèn)知社會(huì)資本,即他們與國際網(wǎng)絡(luò)中其他成員的共同語言加快了了其國際化的速度。而Evald,Klyver和Christensen(2011)對(duì)9451個(gè)不同國家的初期創(chuàng)業(yè)者的調(diào)研發(fā)現(xiàn),這些創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本(主要是與其他創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系)對(duì)出口意向有積極影響。這個(gè)研究從創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知層面揭示了社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速進(jìn)入國際市場(chǎng)的潛在機(jī)制。
綜上,盡管諸多理論研究強(qiáng)調(diào)外部社會(huì)資本對(duì)企業(yè)國際化過程的推動(dòng)作用,但已有的實(shí)證研究主要關(guān)注中小企業(yè),及其創(chuàng)立者個(gè)人層面的社會(huì)資本的作用(Evald,Klyver和Christensen,2011;Lindstrand,Melen和 Nordman,2011;Kontinen和 Ojala,2012;Musteen,F(xiàn)rancis和Datta,2010)。社會(huì)資本在成熟企業(yè)國際資源投入和知識(shí)積累的過程中是否發(fā)揮著同樣的作用,尤其是個(gè)人層面和組織層面社會(huì)資本的作用需要分別去探究。
在已有研究中,社會(huì)資本對(duì)企業(yè)國際化的影響還表現(xiàn)在國際化績效上,包括財(cái)務(wù)績效(Yli-Renko,Autio和 Tontti,2002)、國際化水平(Hitt等,2003)、知識(shí)分享和傳遞(Arenius和Autio,2002)等。相對(duì)于關(guān)注社會(huì)資本對(duì)國際化戰(zhàn)略和進(jìn)程的研究,社會(huì)資本對(duì)國際化績效的研究比較豐富,也得到了最多實(shí)證研究的關(guān)注。多數(shù)實(shí)證分析不僅支持了不同層面的內(nèi)部和外部社會(huì)資本對(duì)以上變量具積極影響的結(jié)論,而且進(jìn)一步分析了二者關(guān)系之間的中介機(jī)制和調(diào)節(jié)機(jī)制。以下分別梳理社會(huì)資本和三個(gè)績效因變量的關(guān)系。
1.社會(huì)資本對(duì)財(cái)務(wù)績效的影響
在已有研究中,影響企業(yè)財(cái)務(wù)表現(xiàn)的社會(huì)資本既包括組織內(nèi)部也有組織外部的,而財(cái)務(wù)表現(xiàn)的指標(biāo)包括國際收入增長和資產(chǎn)回報(bào)率等銷售指標(biāo)和利潤指標(biāo)。多數(shù)研究表明,內(nèi)部社會(huì)資本和外部社會(huì)資本都會(huì)對(duì)國際化企業(yè)的財(cái)務(wù)績效產(chǎn)生積極的作用(Yli-Renko,Autio和 Tontti,2002;周小虎和賈苗苗,2011;錢海燕,張驍和楊忠,2010),并通過知識(shí)密度和組織學(xué)習(xí)等中介機(jī)制發(fā)揮作用。同時(shí),組織的創(chuàng)新能力等可積極調(diào)節(jié)社會(huì)資本和績效的正向關(guān)系。此外,社會(huì)資本對(duì)績效的負(fù)面影響也表明社會(huì)資本并非“萬靈藥”(錢海燕,張驍和楊忠,2010)。
內(nèi)部社會(huì)資本對(duì)績效的作用體現(xiàn)在其可以促進(jìn)內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào),進(jìn)而提高知識(shí)分享和組織學(xué)習(xí)。Yli-Renko,Autio和 Tontti(2002)將內(nèi)部社會(huì)資本界定為企業(yè)內(nèi)部個(gè)人和部門之間的聯(lián)系。他們對(duì)知識(shí)型新企業(yè)的實(shí)證分析證明,知識(shí)密度在內(nèi)部社會(huì)資本和國際收入增長的正向聯(lián)系之間起到了中介作用。而周小虎和賈苗苗(2011)研究將社會(huì)資本的承載對(duì)象聚焦于高層管理團(tuán)隊(duì)(TMT),基于137家中國中小企業(yè)的實(shí)證分析發(fā)現(xiàn):組織學(xué)習(xí)在社會(huì)資本和國際化績效之間起中介作用。該研究中另外一個(gè)有價(jià)值的發(fā)現(xiàn)是,TMT認(rèn)知性社會(huì)資本對(duì)國際化績效影響最大,其次是結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本與關(guān)系性社會(huì)資本。因而作者推斷并企業(yè)內(nèi)部的共同愿景更有助于內(nèi)部知識(shí)分享、信任建立以及信息溝通。
個(gè)人層面或者企業(yè)層面的外部社會(huì)資本則通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系幫助企業(yè)獲取知識(shí)和資源并提高績效。Yli-Renko,Autio和 Tontti(2002)將外部社會(huì)資本界定為不同企業(yè)之間或者代表不同企業(yè)的個(gè)人之間的聯(lián)系。他們采納了企業(yè)個(gè)人外部聯(lián)系、供應(yīng)商參與度和客戶參與度作為外部社會(huì)資本的替代指標(biāo),結(jié)果認(rèn)為國際市場(chǎng)知識(shí)在外部社會(huì)資本和國際化增長之間起到了中介作用。錢海燕,張驍和楊忠(2010)發(fā)現(xiàn)橫向社會(huì)資本(企業(yè)與其他企業(yè),如供應(yīng)商、買方和競爭者等的關(guān)系網(wǎng)絡(luò))對(duì)企業(yè)國際化績效有顯著的積極影響,同時(shí)組織創(chuàng)新能力(管理和產(chǎn)品創(chuàng)新)起到了積極的調(diào)節(jié)作用。
然而也有研究指出,企業(yè)外部的社會(huì)資本對(duì)績效的作用可能是消極的。錢海燕,張驍和楊忠(2010)發(fā)現(xiàn),縱向聯(lián)系(企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)的聯(lián)系)對(duì)中小企業(yè)國際化績效有消極影響,認(rèn)為可能的原因是中小企業(yè)將資源投入到與政府相關(guān)部門建立關(guān)系尋租的行為中并不能獲得理想的收益,反而會(huì)降低績效。這一實(shí)證發(fā)現(xiàn)又為已有研究中社會(huì)資本潛在的成本和劣勢(shì)的主張?zhí)峁┝藢?shí)證支持(Chetty和 Agndal,2007;Han,2006)。
2.社會(huì)資本對(duì)國際化水平的影響
采納企業(yè)國際市場(chǎng)的地理范圍等作為國際化水平的替代指標(biāo),已有研究中社會(huì)資本對(duì)企業(yè)國際化水平的積極影響得到了廣泛驗(yàn)證,其中社會(huì)資本主要為外部社會(huì)資本,但分析層面包括個(gè)人和組織層面。個(gè)人層面的研究中,Ruzzier和Antoncic(2007)將中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系分為強(qiáng)聯(lián)系和弱聯(lián)系:強(qiáng)聯(lián)系是與投資商、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)(如政府部門)、其他創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系,強(qiáng)聯(lián)系能直接給企業(yè)帶來有價(jià)值的信息;而弱聯(lián)系是創(chuàng)業(yè)者更為廣泛的個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)。通過對(duì)161家斯洛文尼亞制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,他們發(fā)現(xiàn)強(qiáng)聯(lián)系比弱聯(lián)系對(duì)企業(yè)國際化水平的積極作用更加顯著。
組織層面的研究認(rèn)為,組織的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)(企業(yè)與顧客、供應(yīng)商的聯(lián)系)促進(jìn)了企業(yè)國際多元化 (Hitt 等,2003;Zhang,Ma 和 Wang,2012)。其中,Hitt等(2003)采集了美國100家專業(yè)性服務(wù)企業(yè)的面板數(shù)據(jù),用企業(yè)和大客戶的關(guān)系作為社會(huì)資本的具體表征,證明了社會(huì)資本和國際化水平之間的正向聯(lián)系。Zhang,Ma和Wang(2012)的研究樣本包括117家中國的中小企業(yè),他們也發(fā)現(xiàn)商務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系對(duì)國際化水平有積極影響。
3.社會(huì)資本對(duì)知識(shí)分享和傳遞的影響
內(nèi)部和外部社會(huì)資本同樣促進(jìn)了跨國公司內(nèi)部單位之間以及與外部企業(yè)之間分享和知識(shí)傳遞。比如,在關(guān)注內(nèi)部社會(huì)資本的研究中,組織內(nèi)部社會(huì)資本對(duì)知識(shí)密度、組織學(xué)習(xí)的積極作用已經(jīng)得到了驗(yàn)證(Yli-Renko,Autio和 Tontti,2002;周小虎和賈苗苗,2011)。也有研究探究了調(diào)節(jié)二者關(guān)系的權(quán)變機(jī)制,Li,Barner-Rasmussen和Bjorkman(2007)就發(fā)現(xiàn)子公司所在地能調(diào)節(jié)內(nèi)部社會(huì)資本對(duì)跨國公司內(nèi)部知識(shí)傳遞的作用。他們對(duì)中國和芬蘭164家西方跨國公司的子公司的分析結(jié)果顯示,發(fā)達(dá)地區(qū)(芬蘭)的子公司社會(huì)資本對(duì)子公司的知識(shí)流出的積極作用更為顯著。
組織外部的社會(huì)資本有利于組織之間網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的和信任關(guān)系的建立,進(jìn)而促進(jìn)了企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他成員之間的知識(shí)共享。Arenius和Autio(2002)對(duì)芬蘭93家軟件行業(yè)的研究指出知識(shí)型的國際新企業(yè)和合作伙伴的關(guān)系促進(jìn)了企業(yè)之間的知識(shí)分享。他們得出企業(yè)和合作伙伴的關(guān)系越平等、越靈活,對(duì)彼此進(jìn)行知識(shí)分享的互惠程度期待也越高,因而打破了知識(shí)封閉的狀態(tài),促進(jìn)了企業(yè)互相合作和學(xué)習(xí),也促進(jìn)了企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)。
以上關(guān)注社會(huì)資本對(duì)績效、國際化水平和知識(shí)分享的研究見表3。將這些實(shí)證研究的樣本、構(gòu)念、測(cè)度以及主要的研究發(fā)現(xiàn)總結(jié)在其中,以便更加清楚地識(shí)別各個(gè)研究的側(cè)重點(diǎn),明確不同層面和構(gòu)面的社會(huì)資本對(duì)績效的具體影響。需要強(qiáng)調(diào)的是,有研究指出社會(huì)資本這個(gè)“大傘構(gòu)念”(umbrella concept)在已有研究中已經(jīng)面臨著度量混淆的挑戰(zhàn)(Hirsch和Levin,1999),這一點(diǎn)從表3中的總結(jié)中有所體現(xiàn)。因此,統(tǒng)一社會(huì)資本的內(nèi)涵和度量也是未來研究需要解決的問題之一(Payne等,2011)。
結(jié)合社會(huì)資本對(duì)國際化戰(zhàn)略、進(jìn)程和績效三個(gè)方面的研究,可知關(guān)注社會(huì)資本對(duì)國際化影響的文獻(xiàn)已經(jīng)相對(duì)豐富,因而在解釋跨國公司相關(guān)現(xiàn)象方面,社會(huì)資本理論作為諸多研究中主要的理論視角,可以有效地拓展和補(bǔ)充傳統(tǒng)的理論。比如,現(xiàn)有文獻(xiàn)在解釋國際化驅(qū)動(dòng)機(jī)制時(shí),除了傳統(tǒng)的OLI范式中強(qiáng)調(diào)的所有權(quán)、內(nèi)部化、和區(qū)位優(yōu)勢(shì)(Dunning,1980),社會(huì)資本是影響這些特定優(yōu)勢(shì)形成的重要因素,從而進(jìn)一步影響企業(yè)的國際化戰(zhàn)略,如進(jìn)入模式的選擇和區(qū)位的選擇等等。此外,國際化階段模型指出,企業(yè)的國際化是一個(gè)逐漸獲取市場(chǎng)知識(shí),緩慢進(jìn)入國際市場(chǎng)的過程(Johanson和 Vahlne,1977),然而,該模型并不能解釋市場(chǎng)知識(shí)是嵌入在怎樣的情境中(如跨國公司的不同網(wǎng)絡(luò)),以及知識(shí)是如何被獲取的。社會(huì)資本理論從一個(gè)側(cè)面解釋了企業(yè)在這個(gè)國際化進(jìn)程中如何積累所需的資源和知識(shí)。最后,社會(huì)資本對(duì)國際化績效的積極影響證明了,社會(huì)資本也能成為幫助國際化企業(yè)贏得競爭 的一種優(yōu)勢(shì)資源(Barney,1991)。
表3 社會(huì)資本對(duì)國際化績效的影響研究列表
續(xù)表3
續(xù)表3
在系統(tǒng)回顧國際商務(wù)領(lǐng)域以社會(huì)資本理論作為主要理論視角的研究之后,我們強(qiáng)調(diào)這些研究在兩個(gè)方面做出的重要貢獻(xiàn):(1)在跨國公司背景下對(duì)社會(huì)資本理論進(jìn)行的拓展,主要為跨國公司不同層面內(nèi)部和外部社會(huì)資本的形成機(jī)制;(2)社會(huì)資本在解釋跨國公司進(jìn)入模式選擇、國際化進(jìn)程和績效方面對(duì)傳統(tǒng)國際商務(wù)領(lǐng)域理論作了補(bǔ)充。同時(shí),圍繞社會(huì)資本理論本身的拓展和解釋國際化現(xiàn)象這兩個(gè)研究目的,識(shí)別了一些值得未來研究關(guān)注的方向。結(jié)合已有研究和未來方向,圖1給出了一個(gè)研究框架。以下針對(duì)框架中值得更多關(guān)注的議題提出初步的建議,以繼續(xù)推動(dòng)社會(huì)資本理論在國際化研究中的應(yīng)用。
圖1 社會(huì)資本和國際化:一個(gè)概覽框架
1.社會(huì)資本的動(dòng)態(tài)性
企業(yè)的社會(huì)資本及其對(duì)國際化的作用并非靜態(tài)的,而是跟隨著企業(yè)國際化進(jìn)程而不斷發(fā)展的。不僅是在跨國公司中,而且在其他公司中,由于網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)成員之間的關(guān)系和認(rèn)知是時(shí)刻變化的,任何企業(yè)或者個(gè)人的社會(huì)資本都處于動(dòng)態(tài)變化中(Agndal,Chetty和 Wilson,2007)。然而,正如 Maurer和 Ebers(2006)所說:“關(guān)于社會(huì)資本如何演化,我們知之甚少?!?,盡管已有研究在社會(huì)資本的形成機(jī)制方面取得了一些進(jìn)展,但還難以描繪出社會(huì)資本動(dòng)態(tài)發(fā)展的全貌。已有研究所提出的一個(gè)重要觀點(diǎn)是:隨著企業(yè)國際化程度的加深,企業(yè)必須同時(shí)開發(fā)新的社會(huì)資本(Agndal,Chetty和 Wilson,2007;Lindstrand,Melen和 Nordman,2011)。比如Kontinen和 Ojala(2012)觀察到在國際化過程中,創(chuàng)業(yè)企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)的主要目的旨在從機(jī)會(huì)識(shí)別轉(zhuǎn)變?yōu)榻⑿湃危虼藙?chuàng)立者的網(wǎng)絡(luò)會(huì)從開放網(wǎng)絡(luò)過渡為封閉網(wǎng)絡(luò)。或者如Han(2006)所強(qiáng)調(diào),企業(yè)會(huì)在國際化過程中視情況建立強(qiáng)聯(lián)系或者弱聯(lián)系。但是在這些網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)建立過程中,社會(huì)資本在結(jié)構(gòu)、關(guān)系和認(rèn)知等維度系統(tǒng)的變化還未得到闡釋?;诖?,要深刻理解社會(huì)資本動(dòng)態(tài)性的本質(zhì),還需更多從跨國公司網(wǎng)絡(luò)的起源、退化和拓展等方面著手進(jìn)行探索。
2.社會(huì)資本的雙面性
已有研究指出,當(dāng)社會(huì)資本的成本大于收益時(shí),社會(huì)資本就成了“負(fù)債”而非“資產(chǎn)”(Han,2006;Chetty和 Agndal,2007;錢海燕,張驍和楊忠,2010)。因此,社會(huì)資本對(duì)國際化的影響并非單向的正面作用。雖然借由網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系獲取資源和信息優(yōu)勢(shì)是社會(huì)資本相關(guān)研究的一個(gè)重要主張(Burt,1992),但僅僅將眼光局限于收益將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)忽略擁有這項(xiàng)隱性資產(chǎn)所要付出的成本,尤其是社會(huì)資本的路徑依賴帶來企業(yè)戰(zhàn)略剛性的隱性成本(張焞和劉歡,2013)??紤]到跨國公司因跨地域經(jīng)營而帶來的內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)更加復(fù)雜的特征,考察社會(huì)資本的投入回報(bào)更具理論和實(shí)踐意義。在探索跨國公司社會(huì)資本的成本和收益時(shí),需要未來研究解決諸多潛在問題,比如,開發(fā)和維持跨國網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系是否需要付出更高的信息和關(guān)系成本?文化差異是否會(huì)影響社會(huì)資本,比如結(jié)構(gòu)洞的發(fā)揮作用的機(jī)制(Xi-ao和Tsui,2007)?最后,跨國企業(yè)如何在控制建立和維系網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系成本的同時(shí),達(dá)到獲取資源和機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略目的?
3.個(gè)人和企業(yè)層面社會(huì)資本的互動(dòng)性
不同層面社會(huì)資本的相互關(guān)系是社會(huì)資本理論相關(guān)研究中一個(gè)待解決的重要議題,企業(yè)層面社會(huì)資本是否可視為個(gè)人層面社會(huì)資本的簡單集合(Maurer和 Ebers,2006;Grifith 和Harvey,2004)?在跨國公司背景下,這個(gè)問題顯得更加復(fù)雜。已有研究反映出個(gè)人和組織層面的互動(dòng)顯然不是簡單的加總,其中有復(fù)雜的轉(zhuǎn)化機(jī)制。比如Kostova和Roth(2003)提出的社會(huì)信息處理過程,Arenius(2002)強(qiáng)調(diào)的轉(zhuǎn)化效率等。因此,跨國公司中從個(gè)人、各地子公司以至跨國公司整體各個(gè)層面社會(huì)資本的相互作用和內(nèi)在聯(lián)系顯然不可用簡單的構(gòu)成與被構(gòu)成關(guān)系來解釋。未來研究可以采取跨層次分析的視角,探究企業(yè)不同層面社會(huì)資本的互動(dòng)關(guān)系。比如,個(gè)人層面的社會(huì)資本怎樣轉(zhuǎn)化為組織層面的資源?組織層面的社會(huì)資本又如何反過來影響個(gè)人層面的社會(huì)資本的構(gòu)建?同時(shí),各個(gè)層面對(duì)國際化的影響也是交叉的,個(gè)人的社會(huì)資本能影響子公司的國際化績效,總公司的社會(huì)資本亦會(huì)改變子公司的戰(zhàn)略選擇。因此,未來應(yīng)有更多的跨層面研究,揭開跨國公司不同層面的社會(huì)資本背后隱藏的互動(dòng)關(guān)系。
盡管已有研究中社會(huì)資本對(duì)企業(yè)國際化進(jìn)入模式、國際化進(jìn)程以及國際化績效的探索已經(jīng)提供了初步甚至深入的見解,但社會(huì)資本理論的解釋潛力仍有待在跨國公司背景下開發(fā)。例如,未來研究還可以采納社會(huì)資本理論去考察諸如區(qū)位選擇、新興市場(chǎng)企業(yè)國際化以及集群的國際化等現(xiàn)象。
1.區(qū)位選擇
區(qū)位選擇是企業(yè)的一個(gè)重要的國際化戰(zhàn)略決策。折衷范式指出,國際化的戰(zhàn)略目標(biāo)以及區(qū)位優(yōu)勢(shì)都是影響企業(yè)選擇目標(biāo)地區(qū)的影響因素(Dunning,1980)。值得進(jìn)一步指出的是,企業(yè)的國際化戰(zhàn)略目標(biāo)與東道國的區(qū)位優(yōu)勢(shì)這兩個(gè)因素一定程度上都受到社會(huì)資本的塑造。一方面,企業(yè)內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)提供的資源和機(jī)會(huì)將影響企業(yè)在海外市場(chǎng)利用資產(chǎn)或者探索資產(chǎn)的訴求,進(jìn)而影響其外國市場(chǎng)的進(jìn)入選擇;另一方面,東道國的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,比如同族網(wǎng)絡(luò)也可以是一種區(qū)位優(yōu)勢(shì)推動(dòng)企業(yè)進(jìn)入特定區(qū)域(Prashantham,2011;閻大穎,洪俊杰和任兵,2009)。未來研究可從組織和東道國兩個(gè)層面繼續(xù)探究社會(huì)資本對(duì)企業(yè)選擇國際區(qū)位時(shí)的作用機(jī)制。
2.新興市場(chǎng)企業(yè)國際化
近年來新興市場(chǎng)跨國公司的崛起,已經(jīng)對(duì)基于發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下的傳統(tǒng)理論提出了諸多挑戰(zhàn)。比如折衷范式中強(qiáng)調(diào)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)作為國際化的條件之一,似乎難以在新興市場(chǎng)的國際企業(yè)中得到體現(xiàn)。正如Li,Lin和 Arya(2007)將發(fā)達(dá)國家和新興國家的跨國公司競爭比作“龜兔賽跑”,新興國家企業(yè)面臨內(nèi)部資源限制,如何在競爭優(yōu)勢(shì)的爭奪戰(zhàn)中獲勝?企業(yè)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)資本也許可以為這個(gè)問題提供解決新的視角。Hitt,Lee和 Yucel(2002)觀察到,中國這樣的新興市場(chǎng)企業(yè)在儒家文化的影響下,構(gòu)建和利用社會(huì)資本的能力也許是其獲取競爭優(yōu)勢(shì)的來源之一。未來研究可關(guān)注新興市場(chǎng)企業(yè)如何通過社會(huì)資本的培養(yǎng)和建立去識(shí)別國際市場(chǎng)的機(jī)會(huì)、獲取國際化所需的知識(shí)以及在東道國建立聲譽(yù)等一系列問題。
3.集群國際化
近年來,國際貿(mào)易舞臺(tái)上以集群形式表現(xiàn)的國際化越來越普遍,從依托于集群出口的經(jīng)濟(jì)形式進(jìn)一步拓展至集群FDI。僅中國而言,2011年已經(jīng)在13個(gè)國家建設(shè)了16個(gè)國家級(jí)境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū),以鼓勵(lì)企業(yè)以集群形式開展對(duì)外直接投資①資料來源:人民網(wǎng),“中國境外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作區(qū):企業(yè)‘走出去’的試驗(yàn)田”,2011年10月22日。。除卻產(chǎn)業(yè)集聚理論以外,這種新形式的國際化方式亦值得通過社會(huì)資本理論給予解釋。以社會(huì)資本視角分析集群現(xiàn)象的研究已經(jīng)指出,集群內(nèi)部的社會(huì)資本有利于整個(gè)集群吸收和利用外部知識(shí)的能力(Valdaliso等,2011),有利于提高集群整體的競爭力和可持續(xù)性。因此,以集群形式進(jìn)行海外投資的企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)和嵌入在其中的社會(huì)資本會(huì)對(duì)整個(gè)集群的國際化能力產(chǎn)生重要影響,未來研究可從這個(gè)方面去拓展集群國際化現(xiàn)象中企業(yè)層面和集群層面的社會(huì)資本形成機(jī)制和影響機(jī)制(Waite和 Williams,2009),提出實(shí)踐和政策建議。
社會(huì)資本理論自成為一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)的研究領(lǐng)域以來(Bourdieu,1985),已經(jīng)受到了政治、經(jīng)濟(jì)和管理各個(gè)領(lǐng)域研究的廣泛借鑒。企業(yè)國際化的網(wǎng)絡(luò)嵌入性也給予了社會(huì)資本理論在國際商務(wù)領(lǐng)域獨(dú)特的解釋能力(Ghoshal和Bartlett,1990)。短短十年來,跨國公司相關(guān)研究采納社會(huì)資本理論的分析視角,已經(jīng)為該理論的發(fā)展提供了新的共識(shí),并對(duì)企業(yè)國際化的戰(zhàn)略、進(jìn)程和效果都做出了新的解釋。同時(shí),相較于國際商務(wù)經(jīng)典理論,社會(huì)資本視角下的國際化研究無疑處于前沿,因而諸多理論問題還有待解答,比如跨國公司社會(huì)資本的動(dòng)態(tài)發(fā)展和成本收益。社會(huì)資本對(duì)新興市場(chǎng)跨國公司和集群國際化等現(xiàn)象的解釋力也有待挖掘。本文試圖通過回顧目前跨國公司背景下社會(huì)資本相關(guān)研究的進(jìn)展,為未來研究提供理論借鑒,繼續(xù)推動(dòng)社會(huì)資本理論在國際商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。
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