王莉 胡蕾 邵夢夢 葛思羽 鈄利珍

浙商已經(jīng)成為全國人數(shù)最多、分布最廣、實力最強、影響最大的投資者、經(jīng)營者群體。目前浙江省平均每萬人有市場主體476戶，遠遠高于全國263戶的平均水平。社會存在決定社會意識，新的發(fā)展時期浙商的思想狀況也發(fā)生了巨大的變化。這給我們提出了很多新的思考，需要我們更進一步進行理論和實踐的探索。

在國內(nèi)的研究中，有學(xué)者對浙商的經(jīng)濟價值觀和文化價值觀進行了研究。楊軼清就曾指出，浙商民營企業(yè)綜合實力持續(xù)領(lǐng)跑全國，但浙商的平均學(xué)歷亦明顯低于全國私營企業(yè)主平均水平。本課題采用定量和定性相結(jié)合的辦法，從不同方面調(diào)查浙江商人群體的價值觀。

圖/金川

主要變量的統(tǒng)計描述

女性創(chuàng)業(yè)者增多，男女性別比趨均衡。在本次904名調(diào)查對象中，男性為524人，占比58%；女性為380人，占比42%，女性與男性的數(shù)量較為接近。女性企業(yè)家以其獨有的特質(zhì)，開始撐起半邊天，且其在創(chuàng)業(yè)過程中的優(yōu)勢也逐漸顯現(xiàn)。

創(chuàng)業(yè)群體趨年輕化，40歲以下占70%以上。在接受調(diào)查的904個樣本中，從創(chuàng)業(yè)者的年齡看，40歲及以下的人有627人，占總?cè)藬?shù)的69.4%，其中30歲及以下的有373位，占總樣本的41.3%；31至40歲人群，占總樣本的28.1%。41至50歲的人群，占總樣本的19.6%，51歲及以上的占11%，而61歲以上的只占1.2%。30歲以下的浙商已經(jīng)嶄露頭角，與30至40歲年齡段的企業(yè)家一起成為浙商的主流。

創(chuàng)業(yè)者知識層次高，半數(shù)人接受過大學(xué)?？埔陨系慕逃?。在接受調(diào)查的樣本中，接受過大學(xué)?？埔陨辖逃膭?chuàng)業(yè)者人數(shù)為455人，占總調(diào)查人數(shù)的50.3%，其中又以接受過大學(xué)本科教育的為主體，接受過本科教育的為295人，占總樣本量的32.6%，占接受過大學(xué)以上教育的64.8%。但具有研究生及以上學(xué)歷的創(chuàng)業(yè)人群還是非常稀少的，只有20人，占2.2%。與1995年全國和浙江省工商聯(lián)所做的浙商調(diào)查以及2003年的調(diào)查相比，浙商年輕化和高學(xué)歷的趨向異常明顯。

超越父輩，六成以上創(chuàng)業(yè)主體來自于農(nóng)民和工人家庭。調(diào)查顯示，39.2%的創(chuàng)業(yè)人群來自于農(nóng)民家庭，21.8%的創(chuàng)業(yè)人群來自于工人家庭。有14.8%的創(chuàng)業(yè)人群來自于私營（民營）企業(yè)主家庭；還有24.2%的人群則來自于國家與社會管理人員家庭、教師和科技人員家庭、一般干部和辦事人員家庭、下崗職工和自由職業(yè)家庭。

大多處在創(chuàng)業(yè)期和成長期，一半以上企業(yè)為3年以下。調(diào)查顯示，72.5%的企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)期和成長期，其中處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)36.5%、處于成長期的企業(yè)36.0%，而處于成熟期的企業(yè)只有17.4%，處于持續(xù)發(fā)展期的企業(yè)僅10.2%。企業(yè)的經(jīng)營時間也相對較短，小于等于1年的企業(yè)27.9%，1-3年的企業(yè)25.7%，4-5年的企業(yè)21.8%，6-10年的企業(yè)14.3%，10年以上的企業(yè)僅占9.6%。

人本性凸顯，功利性弱化

大部分浙商從事經(jīng)營活動的目的是為實現(xiàn)自我價值。調(diào)查顯示，從事經(jīng)營活動的根本目的是豐富生活（56.5%）、發(fā)展自己（48.1%）、為社會作貢獻（45.8%）、多賺錢（44.1%）、出人頭地（39.6%）以及其它（38.1%）。越來越多的人的創(chuàng)業(yè)目的轉(zhuǎn)向了自我價值的實現(xiàn)，在問及“創(chuàng)業(yè)至今，您的創(chuàng)業(yè)價值觀是否有變化”時，29%的選擇有變化，最初是為了更好地生活，近年來越來越轉(zhuǎn)向自我價值的實現(xiàn)。受訪的41.3%是30周歲以下的浙商，是“80后”?！?0后”不再是以糊口為目標(biāo)，而是在尋找實現(xiàn)自我價值、自我發(fā)展的最優(yōu)途徑。

對待金錢的看法更趨理性。調(diào)查中，45.6%的人認為金錢不是所有的財富，沒錢也可以在其他方面很富有，只有29.1%的人認為沒有金錢什么都做不了，7.1%的人認為“看情況，有錢的時候錢就不是所有，貧窮的時候錢就是所有”。同時，大多數(shù)浙商會把多余的錢用于投資和擴大再生產(chǎn)。當(dāng)問及“如果您有多余的錢，您通常會怎樣”，選擇投入企業(yè)、擴大再生產(chǎn)和投資于其它項目的分別為23.3%、24.8%。用于消費的占“26%”，還有14.5%的人選擇儲存起來；只有11.4%的人選擇奉獻給社會，參與公益事業(yè)，這一比例雖然少，但有進步。

文化提升需求強烈，青睞大學(xué)培訓(xùn)班。87%的人認為，企業(yè)家文化素質(zhì)對企業(yè)發(fā)展有影響，其中16.7%的人認為有巨大影響、54.9%的人認為有較大影響，只有4.5%的人認為沒有影響。企業(yè)文化的核心是價值理念，許多價值理念正是企業(yè)家從自己的經(jīng)營實踐中感悟、提煉出來的。也即領(lǐng)導(dǎo)者個人極力提倡和崇尚的價值理念成為企業(yè)文化的主要來源和構(gòu)成。在文化素質(zhì)的提升上，80.1%的人希望強烈或較強，14.6%的人希望一般，希望較小和沒有希望的只占了總體的2.9%和2.4%。從數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn)，對于大多數(shù)浙商來說，他們希望通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育等，更新管理理念，提升戰(zhàn)略思維，開闊眼界思路，提高管理經(jīng)營能力水平的愿望是非常迫切的。

價值觀的塑造需要引導(dǎo)

企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)家或許可以憑借敢想、敢干、敢堅持的拼搏精神，但企業(yè)做大做強更多要靠企業(yè)家的人格品質(zhì)。目前仍有不少人把財富的取得歸功于好運氣、好命運；在市場競爭中，少數(shù)人還存在著極端的個人主義，缺乏互利共贏經(jīng)營理念；不少人眼光不夠長遠，存在著“小富即安”思想，等等，這都迫切需要加以引導(dǎo)，形成正確的財富觀、發(fā)展觀、義利觀、創(chuàng)新觀、人才觀。

構(gòu)建與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的價值觀。在我國經(jīng)濟體制改革不斷深化的今天，浙商需要構(gòu)建與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的價值觀，比如“共同富裕”這一最終目標(biāo)就要在生產(chǎn)經(jīng)營活動中體現(xiàn)出來。要按照市場引導(dǎo)積累財富，并創(chuàng)造財富；要增強社會使命感，學(xué)會分享，倡導(dǎo)做幸福企業(yè)、做和諧企業(yè)。

完善相關(guān)法律制度，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。法律是道德的底線。本次調(diào)查顯示，多數(shù)浙商認為，造成當(dāng)前產(chǎn)品安全與環(huán)境責(zé)任問題的首要原因就是相應(yīng)的法律法規(guī)滯后，政府監(jiān)管不到位（共有74.1%的人選擇此項）。同時，完善、規(guī)范的市場經(jīng)濟必然是以建立現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)為市場主體的，而現(xiàn)階段大多中小企業(yè)還沒有建立現(xiàn)代企業(yè)制度，不重視處理企業(yè)內(nèi)部的勞資關(guān)系、不重視對職業(yè)經(jīng)理人的培育等，使員工感到不能獲得尊重、不能實現(xiàn)自我。對具有一定規(guī)模的浙商企業(yè)而言，要加快建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，優(yōu)化管理機制。

調(diào)動多種手段，為價值引領(lǐng)營造良好氛圍。當(dāng)前，媒體過多地渲染了個別人士的不良社會行為，這雖滿足了新聞的獵奇，但對社會的價值引導(dǎo)卻有著諸多不良的影響，容易激發(fā)社會的仇富心理，也引起社會對企業(yè)主的反感。要廣泛宣傳創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的典型，弘揚創(chuàng)業(yè)者的崇高思想和優(yōu)秀品質(zhì)，發(fā)揮先進典型的示范帶動作用，進行價值引領(lǐng)。

重視和加強企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范和價值觀的總和，通俗地說它是企業(yè)發(fā)展的一種沉淀、一筆財富，同時更是一種資源。它凝結(jié)了在企業(yè)的成長、發(fā)展過程中一代代創(chuàng)業(yè)人、守業(yè)人的寶貴經(jīng)驗、優(yōu)秀的品質(zhì)。良好的企業(yè)文化是隱性知識共享的軟環(huán)境，無論是對員工還是企業(yè)主都具有強大的價值、行為導(dǎo)向功能。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，廣大浙商是企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)者、設(shè)計者和參與者。企業(yè)文化建設(shè)無疑是加強浙商價值引領(lǐng)的一個極為重要而有效的途徑。