編讀往來

上海標準文獻館是上海市政府專項經費支持的標準文獻館藏機構，面向全國提供國內外標準文獻檢索、發(fā)行以及標準文獻信息咨詢、標準有效性查證、國外標準代理購買、標準化培訓、企業(yè)標準制/修訂、企業(yè)產品標準審查等服務。標準文獻館搜集訂購國家標準、行業(yè)標準、上海市地方標準等80余種，國際、國外先進標準和國外技術法規(guī)122種，館藏標準總計54萬件；自主創(chuàng)建《國內外標準文獻數據庫與管理系統(tǒng)》，收錄近65萬條國內外標準題錄信息，并通過上海標準化服務信息網（www.cnsis.org.cn）向全社會提供題錄查詢、全文閱覽、跟蹤提示等各類標準文獻信息服務。

您好！物流標準化主要涉及如下方面：

1.物流設施標準化：托盤標準化、集裝箱標準化等。

2.物流作業(yè)標準化：包裝標準化、裝卸/搬運標準化、運輸作業(yè)標準化、存儲標準化等。

3.物流信息標準化：EDI/XML標準電子報文標準化、物流單元編碼標準化、物流節(jié)點編碼標準化、物流單證編碼標準化、物流設施與裝備編碼標準化、物流作業(yè)編碼標準化等。

您可以訪問上海標準化服務信息網（www.cnsis.org.cn）的“標準文獻信息服務”版面，點擊位于頁面右上方“快速檢索”欄目中的“更多檢索”按鈕，在“檢索詞”項中直接輸入GB 8624－2012，請務必在“全文檢索”項前打勾，然后進行檢索。檢索結果共有13條符合條件的記錄。上海標準化服務信息網已經實現了近133萬條的標準題錄檢索，以及近60萬件標準文獻的全文檢索，并可實現中文、英文、法文、日文、德文、意大利文等多種語言的檢索。如果您在這方面有進一步需求，可聯系任老師：021-54046309。

為營造良好的節(jié)日氛圍和旅游環(huán)境，確保廣大人民群眾度過一個歡樂祥和的國慶假期，我國對旅游業(yè)制定了一系列相應標準。國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局于2003年2月24日發(fā)布了GB/T 17775－2003《旅游區(qū)(點)質量等級的劃分與評定》，并于2003年5月1日起實施。該標準的制定旨在加強對旅游區(qū)（點）的管理，提高旅游區(qū)（點）服務質量，維護旅游區(qū)（點）和旅游者的合法權益，促進我國旅游資源開發(fā)、利用和環(huán)境保護。

為了提高采用國際標準產品的質量信譽和知名度，引導企業(yè)將產品推向國內外市場，原國家經貿委、計委、科委和國家質量技術監(jiān)督局共同決定實行采標標志制度。這項制度是適應社會主義市場經濟體制的需要，引導、鼓勵企業(yè)積極采用國際標準的有效措施。

實行這種標志制度，是國際通行做法，有利于提高采標產品的信譽和社會知名度。它和產品認證標志、綠色食品標志、純羊毛標志一樣，都是企業(yè)對市場、對顧客的一種聲明形式，既能通過采標標志向用戶聲明自己執(zhí)行的標準是采用國際標準的，產品質量具有國際先進水平或國際水平，又能通過采標標志使用戶買得放心。推行這項制度很有必要，也是十分有意義的。

我國關于“社會管理與公共服務標準化”的標準有CECS 354－2013《鄉(xiāng)村公共服務設施規(guī)劃標準》、DGJ08-55 2006《城市居住地區(qū)和居住區(qū)公共服務設施設置標準》、GB/T 30240.1－2013《公共服務領域英文譯寫規(guī)范第1部分：通則》等。若您想進一步了解國家、行業(yè)或地方相關標準，可登錄上海標準化服務信息網（www.cnsis.org.cn）進行檢索。

我國標準化法制管理具有如下特性：

1.政策性。標準化的法制管理不僅涉及到我國現行刑法、民法、行政訴訟法、經濟法、國際法等法律，還涉及大量技術、經濟的法規(guī)，關系到社會各個層面和人民的利益調整。

2.約束性。由于法律、法規(guī)對標準化工作的約束性和強制性，必須嚴格貫徹執(zhí)行，對違反有關標準化法律法規(guī)的行為，都必須追究法律責任。

3.技術性。技術性是由標準化對象的技術內涵決定的，是標準化法制管理的固有屬性，也是標準化法制管理的科學依據。

4.群眾性。首先，標準化是考慮人們共性的需要和利益的要求，保護國家和廣大消費者利益不受侵害；其次，要使標準化達到預期的效果，必須發(fā)動廣泛的社會力量對標準的組織實施進行監(jiān)督，提高群眾自覺運用標準化的方法，加強自我保護意識，主動監(jiān)督標準的實施情況，推動全社會標準化發(fā)展，不斷改善和提高生活質量。

5.社會性。標準化工作涉及到生產、經營、管理等經濟領域和社會生活的各個方面，標準化法制管理具有非常廣泛和深刻的社會性。

部分企業(yè)用動物水解蛋白代替乳蛋白、糊精類物質代替乳糖等乳成分，來降低產品成本，欺騙消費者。動物水解蛋白是利用皮革下腳料等水解制成，在乳粉和乳制品中試用水解蛋白質，除了會造成人體重鉻酸鉀（鈉）慢性中毒外，還會造成營養(yǎng)不良，尤其是嬰幼兒食用后不能維持成長發(fā)育，影響成長，甚至造成死亡。國家標準GB 19644－2010《食品安全國家標準乳粉》明確規(guī)定了乳粉的技術要求。除此之外，乳粉中的食品添加劑和營養(yǎng)強化劑的使用應符合GB 2760－2011《食品安全國家標準食品添加劑使用標準》和GB14880－2012《食品安全國家標準食品營養(yǎng)強化劑使用標準》的規(guī)定。

GB/T 15624.1－2003《服務標準化工作指南第1部分：總則》對服務標準進行了定義，指出：服務標準是指規(guī)定服務應滿足的要求以確保其適用性的標準。按照服務標準的對象可以將服務標準分為8種主要的類型，即服務基礎標準，服務管理標準，服務質量標準，服務資質標準，服務設施標準，服務安全、衛(wèi)生標準，服務環(huán)境保護標準和保護消費者權益的標準。其中每種標準都因服務產品的特點而呈現不同的面貌，以服務質量標準為例，不僅要包含一般產品質量標準所應有的衡量最終產品特征的要求，還應該對服務提供過程的質量要求進行描述，以體現服務提供質量對服務產品質量的影響。

經檢索，有關公共服務、公共管理的上海市地方標準有DB31/T 317－2004《黃浦江兩岸濱江公共環(huán)境建設標準》、DB31/T 322－2004《家用中央空調工程技術規(guī)程》、DB31/T 359－2006《足浴服務衛(wèi)生要求》、DB31/T 360－2006《住宅物業(yè)管理服務規(guī)范》等。

上海市企業(yè)可以通過上門購買和郵寄購買兩種方式選購標準和圖書，若您有進一步的需求，可通過上海標準化服務信息網（www.cnsis.org.cn）進行查詢。