時(shí)常聽(tīng)到有父母抱怨：孩子不愿意把學(xué)校里發(fā)生的事情告訴自己，對(duì)孩子的思想不了解，所以無(wú)法真正地去面對(duì)和解決孩子成長(zhǎng)中遇到的各種問(wèn)題。那么，父母如何做，才能讓孩子敞開(kāi)心扉，愿意與父母交流呢？

讓孩子愿意與父母溝通，首先要立足構(gòu)建良好的親子關(guān)系和民主的家庭氛圍。很多父母總是居高臨下，對(duì)孩子缺乏基本的尊重和信任，把說(shuō)教當(dāng)成溝通，要求孩子絕對(duì)地聽(tīng)話、服從。孩子說(shuō)的話、做的事，如果不符合自己的意志或期待，就會(huì)批評(píng)、訓(xùn)斥，甚至打罵孩子。試想，這種緊張的親子關(guān)系和缺乏民主自由的家庭環(huán)境，讓孩子既缺少表達(dá)真實(shí)自我的空間和機(jī)會(huì)，也缺少表達(dá)內(nèi)心世界的動(dòng)力和能力，又怎么會(huì)愿意和父母溝通？溝通不是說(shuō)教。溝通是雙向的，關(guān)注反饋，說(shuō)教是單向的，自說(shuō)自話；溝通秉持同理心，立足換位思考，而說(shuō)教是固執(zhí)己見(jiàn)，自以為是；溝通是從對(duì)方的感受和需求出發(fā)思考問(wèn)題，而說(shuō)教是從自己的感受和需求出發(fā)；溝通是讓孩子理解，目的是解決問(wèn)題，說(shuō)教的目的是要證明孩子是錯(cuò)的，要求孩子聽(tīng)從。

這幾年，媒體曝光了幾起幼兒園老師虐童案，中小學(xué)老師性侵案，為什么那么多孩子受到傷害卻不告訴父母？很大程度上是因?yàn)橛H子關(guān)系不夠好，父母對(duì)孩子缺乏基本的尊重、理解和信任。一個(gè)在家被父母“欺負(fù)”慣了的孩子，怎么可能在外不受欺負(fù)？相反，當(dāng)孩子能感受到父母對(duì)自己的接納和愛(ài)是無(wú)條件時(shí)，就不會(huì)擔(dān)心自己說(shuō)出的話父母不喜歡，或不符合父母的期待，從而可以坦誠(chéng)與父母交流。

讓孩子愿意與父母溝通，父母還要掌握基本的溝通原則和技巧。讓我們通過(guò)幾個(gè)常見(jiàn)的家庭場(chǎng)景，看看孩子為什么不愿意和父母溝通。孩子從學(xué)?；貋?lái)說(shuō)：“媽媽，今天球賽我進(jìn)了一個(gè)球！”你說(shuō)：“看你一身汗，快去洗洗！”孩子說(shuō)：“爸爸，我想玩會(huì)兒電腦?！蹦阏f(shuō)：“學(xué)校今天教什么了？”孩子說(shuō)：“媽媽，我成績(jī)拿了優(yōu)秀?！蹦阏f(shuō)：“其他人呢？”顯然，父母并沒(méi)有真正關(guān)心孩子的感受和需求，活在自己的世界里。沒(méi)有真正的傾聽(tīng)、互動(dòng)和交流，是典型的“溝而不通”。孩子感受到的只是父母的嘮叨、說(shuō)教，慢慢就會(huì)陷入煩躁、焦慮，甚至出現(xiàn)逆反和抵觸，失去了和父母交流的意愿和動(dòng)力，關(guān)閉溝通的大門(mén)。

再者，很多父母在遇到孩子情緒不佳時(shí)，總是急著逼問(wèn)孩子“為什么”“怎么了”，然而，受制于自身認(rèn)知和表達(dá)能力，孩子很難清晰描述出自己“怎么了”。逼問(wèn)本身就會(huì)讓孩子感受到父母的否定和不信任，認(rèn)為自己有負(fù)面情緒是不對(duì)的。這會(huì)給孩子更大壓力，讓孩子既說(shuō)不清，也不愿意說(shuō)。

關(guān)注孩子的感受、接納孩子的情緒、承認(rèn)孩子的愿望是有效溝通的前提。當(dāng)孩子有表達(dá)意愿時(shí)，給予無(wú)條件的關(guān)注和積極的傾聽(tīng)。當(dāng)孩子有負(fù)面情緒時(shí)，要先接納孩子的情緒，肯定孩子的邏輯：“媽媽知道你很生氣。”“哦，你是這樣想的！”孩子更容易和一個(gè)接納他感受的人，而不是否定他的情緒或逼著他做出解釋的人溝通。例如，當(dāng)孩子因?yàn)樾膼?ài)的金魚(yú)死了而哭泣不止時(shí)，你說(shuō)：“不就是條金魚(yú)嗎？爸爸再給你買(mǎi)10條?！焙⒆訒?huì)哭得更厲害，因?yàn)榘职植焕斫馑母惺?。如果爸爸這時(shí)候能告訴孩子：“我和你的感受是一樣的，失去一個(gè)好朋友是很難過(guò)?！焙⒆邮遣皇菚?huì)更好地面對(duì)現(xiàn)實(shí)和自己的感覺(jué)？唯有先通情，才能達(dá)理；情不通，理則不達(dá)。

除了掌握必要的溝通原則和技巧外，恰當(dāng)?shù)臏贤ú襟E也會(huì)提升溝通的效果。我個(gè)人遵循的溝通步驟：1.積極地關(guān)注和傾聽(tīng)。蹲下身子，給孩子積極的關(guān)注和傾聽(tīng)，這本身就會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)安全、尊重和信賴的環(huán)境，讓孩子能釋放情緒，表達(dá)出真實(shí)的感受和需求。2.接納。接納孩子的任何情緒，通過(guò)示范、游戲、故事等方式，逐步教會(huì)孩子用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己。3.換位思考，或者說(shuō)同理心。努力跨過(guò)我們和孩子間的年齡跨度，以他們的視角來(lái)看世界，感受他們的內(nèi)心。4.描述。不要急著給建議，先界定問(wèn)題，啟發(fā)孩子自己去思考和解決問(wèn)題。5.啟示。在必要時(shí)，給出你的不同建議，讓孩子自己或者和孩子一起預(yù)估各種解決方案可能導(dǎo)致的后果，讓孩子去做選擇。

不要一味抱怨孩子不愿意與我們溝通。孩子是一面鏡子，只是以我們對(duì)待他們的態(tài)度和方式，在對(duì)待我們和這個(gè)世界而已。期待孩子有什么改變，先讓我們自己改變。