［美］邁克爾·約瑟夫森

【熱點話題】尊重 講究方式 用心做事

安妮的父親山姆·伯克已到癌癥晚期。他的需求，安妮在家里已無法滿足。是不是讓老爸住進康復(fù)院，她猶豫不決。

體檢結(jié)果證實了她最壞的擔(dān)心。管理員、護士及醫(yī)生都顯得很冷淡、很不耐煩，雖然收他入院，但也僅僅把他看成一名普通患者而已。

在驅(qū)車回家的路上，安妮滿面淚痕，回憶起自己曾向父親傾訴過大一時住校的怨恨。“永遠(yuǎn)別接受不該接受的事。”父親告誡她，“只要用心，沒有什么事是你不能辦得更好的?！?/p>

為了讓父親安度余生，安妮想方設(shè)法收集到康復(fù)院里跟父親打交道的人的姓名。她以個人名義，給他們一一寫信。信里夾了幾張照片，有她父母的結(jié)婚照、父親逗弄孩子的照片和穿軍裝的照片。她還寫了張說明：“這是我老爸山姆·伯克。他是個好人，勇敢擔(dān)當(dāng)，為國盡忠，為家效力。我相信，你們一定會仁慈而有尊嚴(yán)地照料他。我感激不盡?！?/p>

此后，每到康復(fù)院探望，她逢人就介紹：“這是我老爸，山姆·伯克?！睗u漸地，院里工作人員厭煩的表情消失了，對她微笑了，也跟山姆打招呼了。每次目睹此景，山姆總是悄悄地捏捏安妮的小手。

父親去世幾個月后，安妮收到一張全院工作人員簽名的卡片，上面寫著：“謝謝你的信任，把你父親山姆托付給我們照料。它提醒我們必須恪盡職守。他絕對是位好父親，因為有你這個出色的女兒?！?/p>

【素材分析】幫助別人，首先是對人尊重。為了讓病重的父親有尊嚴(yán)地生活，安妮選擇用寫信說服醫(yī)護人員，這也是對他們恪盡職守的工作職責(zé)的一種尊重。尊重他人，要講究方式方法，只有用心做事，才能達到預(yù)期的效果。

【速用名言】

1.幫助人，但給予對方最高的尊重。這是助人的藝術(shù)，也是仁愛的情操。

——知名華人作家 劉墉

2.在一切有困難的交涉中，不可希冀一邊下種一邊收割；而應(yīng)當(dāng)對所事妥為準(zhǔn)備，好讓它漸漸成熟?！軐W(xué)家 培根endprint