在一個(gè)完美主義者的眼中,這是一個(gè)怎樣的世界?
在老羅眼里,這是一個(gè)千瘡百孔的世界。這個(gè)行業(yè)里只有一個(gè)聰明人,叫喬布斯,他死了?!拔腋械奖粫r(shí)代選中了?!?/p>
老羅具有“工匠情結(jié)”,喜歡軟件也設(shè)計(jì)軟件,但是和做一個(gè)看得見摸得著的東西給他的滿足感完全不同。他做手機(jī)的自信來自于自己研究工業(yè)設(shè)計(jì)多年,“和消費(fèi)類電子行業(yè)里最具工匠精神和設(shè)計(jì)意識(shí)的先驅(qū)者,博朗兄弟、喬布斯、盛田昭夫一樣,我們始終相信更好的技巧和手藝能創(chuàng)造更好的生活?!?/p>
“嘗試努力把這個(gè)世界變得更好,是我們啟動(dòng)這個(gè)公司的初衷。通過處心積慮地改善人類品質(zhì)來獲取利潤,而不是通過處心積慮地獲取利潤來獲取利潤?!崩狭_希望做一個(gè)和宜家或者蘋果一樣的企業(yè)。
作為一個(gè)完美主義者,老羅盡量做到不放過每一處細(xì)節(jié),在產(chǎn)品之中注入情懷。他希望人們能感受并接受這樣一個(gè)產(chǎn)品與理念。但不可否認(rèn)的是,Smartisan T1并不是完美的,它會(huì)有遺憾,有爭議,但正如他在發(fā)布會(huì)最后所說,“我不是為了輸贏,我就是認(rèn)真。”
當(dāng)我們買手機(jī)的時(shí)候,我們到底在買什么?
這個(gè)問題,不同的人會(huì)有不同的解答。外觀、價(jià)格、品牌、性能甚至是代言人,都可能成為一個(gè)人買手機(jī)的理由。
先來看錘子手機(jī)的硬件配置:采用高通驍龍801平臺(tái)MSM8274AC四核2.5GHz處理器(號(hào)稱目前全球量產(chǎn)最快的CPU);日本JDI公司4.95英寸Pixel Eyes顯示屏(分辨率1920 x 1080,445PPI、目前全球最好的手機(jī)屏幕之一);索尼IMX214第二代1278萬像素Exmor RS堆棧式后置攝像頭(目前全球最好的攝像頭之一)、2GB RAM+16/32GB ROM。
然而,老羅坦言手機(jī)的賣點(diǎn)并非硬件,而是自己的錘子ROM?!百I手機(jī)主要看外觀,但能用的下去是靠系統(tǒng)和軟件”,這是一個(gè)靠譜的命題。老羅希望大家看到它的情懷。情懷從何來?他堅(jiān)信錘子ROM里的很多細(xì)節(jié)(精致的動(dòng)畫,貼心的設(shè)置)都會(huì)打動(dòng)現(xiàn)場的每一個(gè)人。
在展示環(huán)節(jié)的40分鐘,老羅用了17分鐘演示9宮格、81宮格等功能,用了15分鐘演示短信和日歷,其他時(shí)間主要用于演示錄音,并稱這是一款“史上最高效率的智能手機(jī)桌面”。Smartisan T1上運(yùn)行的OS,其UI與圖標(biāo)已全部重新繪制,支持用戶在9宮格、81宮格等切換,并“放任用戶習(xí)慣”保留Android4.4原生桌面。
除了操作系統(tǒng),錘子手機(jī)的定價(jià)也一度引發(fā)爭議。3000元的定價(jià),在如今的手機(jī)市場上可以說是不高不低。避開了小米的2000元價(jià)位檔與蘋果三星的3000元以上的價(jià)位檔,這讓錘子手機(jī)的定價(jià)顯得有些尷尬。
發(fā)布會(huì)后,老羅高調(diào)曬出了錘子手機(jī)訂單,目前已經(jīng)下單的用戶超過6萬,錘子手機(jī)預(yù)訂需要交300元定金,而6萬多訂單中有3251人是索性付了3000元全款的。手機(jī)真正上市后的銷量如何,還需拭目以待。
在一個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)還在學(xué)步階段的國家,如何做出令人驚艷的手機(jī)?
一個(gè)企業(yè)是設(shè)計(jì)需求驅(qū)動(dòng)還是工程需求驅(qū)動(dòng)?工藝完美導(dǎo)向還是生產(chǎn)便利導(dǎo)向?Smartisan T1與市面上的手機(jī)在設(shè)計(jì)上很大的一個(gè)不同,是從設(shè)計(jì)美學(xué)到使用上,進(jìn)行統(tǒng)一。
Smartisan T1外觀設(shè)計(jì)主要外包給美國的ammunition工作室,ammunition由原蘋果工業(yè)設(shè)計(jì)總監(jiān)Robert Brunner創(chuàng)辦。
手機(jī)采用三層結(jié)構(gòu),正反兩面都是大猩猩第三代玻璃;背部有耳機(jī)孔、電源鍵和攝像頭;并在松下公司支持下實(shí)現(xiàn)了三個(gè)玻璃實(shí)體按鍵,可根據(jù)用戶習(xí)慣自定義菜單鍵與返回鍵。機(jī)身左右側(cè)都采用了音量亮度調(diào)節(jié)鍵,也呈對(duì)稱分布,可根據(jù)慣用手做出調(diào)換。光線傳感器和聽筒設(shè)計(jì)在一起,統(tǒng)一度和美觀度有所提升。
在工業(yè)設(shè)計(jì)上,錘子手機(jī)特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是對(duì)稱設(shè)計(jì),羅永浩引用了各種數(shù)據(jù)證明,左撇子用戶很重要,比如其自己的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示34.3%的用戶習(xí)慣用左手操作手機(jī)。
手機(jī)還沒有介紹完全,老羅已經(jīng)迫不及待地向臺(tái)下展示產(chǎn)品的包裝盒設(shè)計(jì)和包裝紙品味。一個(gè)人們可能都不會(huì)在意的包裝,在羅永浩這里,也蛻變成為一個(gè)精美的工藝品。小到一根螺絲釘?shù)脑O(shè)計(jì),都能引來臺(tái)下一陣歡呼和掌聲。
為什么1300萬、2100萬甚至是 4000萬像素的手機(jī),成像品質(zhì)都不如蘋果的 800萬像素?
這個(gè)問題一直讓老羅很困惑。
他開始調(diào)研當(dāng)時(shí)市面上所有的智能手機(jī),查看其攝像頭,最后驚訝發(fā)現(xiàn),除了蘋果以外,成像最好的是三星的S4(歐洲版)9505。蘋果之所以在照相方面非常成功,是因?yàn)槠溆幸粋€(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)在研究相機(jī)軟件優(yōu)化的算法,而并非追求硬件參數(shù)。
為解決成像技術(shù)問題,羅永浩從某數(shù)碼影像雜志挖來資深編輯,并親自先后兩次飛往日本與富士通總工程師五十嵐千秋會(huì)談,引入了后者的技術(shù)解決方案——Milbeaut Mobile,依靠富士通Milbeaut Mobile圖像處理器,配合Acutelogic白平衡算法、Arcsoft場景識(shí)別和夜景降噪技術(shù)。完美主義的老羅承認(rèn)目前錘子手機(jī)噪點(diǎn)還比較大,但其他方面已經(jīng)可以干掉大部分手機(jī)。
“熟悉一個(gè)攝像頭的屬性是需要時(shí)間積累的,理論上說800萬的手機(jī)像素會(huì)比1300萬的好?!钡亲鳛樾屡d廠商,礙于市場潮流,老羅做了妥協(xié),不得不跟風(fēng)采用 1278萬像素的方案,并表示這是行業(yè)的悲哀?!暗嘈烹S著我們的品牌強(qiáng)勢起來(此處有掌聲),我們會(huì)真正無視行業(yè)的陋習(xí),做真正的東西。”
如何讓一部手機(jī)看起來“有教養(yǎng)”?
“電池工業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)突破之前,到底應(yīng)該為了15%的用戶提供更大更重的電池,還是為85%的用戶提供更輕更薄的機(jī)身?” 在人們以為發(fā)布會(huì)就要結(jié)束之時(shí),老羅開啟了第二個(gè)話題。
在他看來,從工業(yè)設(shè)計(jì)的角度,如果一個(gè)東西可以隨隨便便被拆開,總會(huì)給人一種廉價(jià)感。由于錘子手機(jī)不可更換電池,老羅設(shè)計(jì)了一個(gè)可以代替后蓋的背夾電池,安裝到手機(jī)背部,只用增加一點(diǎn)點(diǎn)厚度,卻可以提供將近多一天的電量。背夾電池設(shè)計(jì)了多款顏色,并且和手機(jī)UI界面的配色達(dá)到了和諧統(tǒng)一。
當(dāng)發(fā)布會(huì)臨近尾聲的時(shí)候,老羅拋出了最后一個(gè)懸念:如何用200元保證一部手機(jī)不被損壞?
50%以上的人為防止手機(jī)摔壞和劃痕而選擇為手機(jī)貼膜、套殼,但這讓手機(jī)失去原有的美感。錘子手機(jī)前后都使用了玻璃面板,同樣易碎,為此老羅給出的解決方案是花200元買一個(gè)SmartCare,一年內(nèi)摔壞屏幕,免費(fèi)更換。
在老羅的思想里,手機(jī)設(shè)計(jì)的美感是無法妥協(xié)的一件事。貼膜、套殼無法“容忍”,正如他無法容忍在老婆孩子的照片上堆滿幾十個(gè)圖標(biāo)一樣。
單手操作的黃金尺寸應(yīng)該是多少?
喬布斯說單手操作的黃金尺寸是3.5英寸。而老羅的做法與魅族的“下拉懸?!庇蓄愃浦?,手指在屏幕上往下滑,使得界面暫時(shí)被壓縮到3.5英寸,支持單手操作。這一方式也是目前看起來最好用的方式。
早在手機(jī)面世之前,關(guān)于錘子手機(jī)的屏幕尺寸眾說紛紜,羅永浩曾經(jīng)推崇過iPhone 4S的3.5英寸屏幕設(shè)計(jì),這讓很多粉絲都認(rèn)為未來錘子手機(jī)的屏幕會(huì)是3.5英寸,但從現(xiàn)在來看并非如此。錘子手機(jī)采用了4.95英寸的顯示屏,即使老羅并沒有在發(fā)布會(huì)上解釋太多,但也可以看出,“考慮到我們是一家小廠商……”的無奈和妥協(xié)。
易用性和人性化到底有沒有盡頭?
“我們不喜歡高性價(jià)比的產(chǎn)品 (高性價(jià)比意味著妥協(xié))。我們也不喜歡奢侈品。我們喜歡有更多的人使用我們品質(zhì)上沒有多少妥協(xié)的產(chǎn)品?!?/p>
錘子科技的官方微博上顯示,Smartisan OS 擁有迄今為止最簡潔、美觀、高效的九宮格/十六宮格桌面、獨(dú)創(chuàng)的多板塊視圖、多種材質(zhì)風(fēng)格的系統(tǒng)主題,另有超過 150 項(xiàng)系統(tǒng)改進(jìn)以及搶拍技術(shù),突顯易用性與人性化?!肮そ城閼选痹谌齻€(gè)小時(shí)的產(chǎn)品展示中隨處可見。
“易用性和人性化到底有沒有盡頭?只要廠商有追求,永遠(yuǎn)沒有盡頭。”在羅永浩看來,對(duì)產(chǎn)品的易用性和人性化的追求是永無止境的。這也是錘子手機(jī)的競爭力所在。endprint