【新的競爭階段,電商品牌將以網銷業(yè)務為主,拓展更多服務?!?/p>
互聯(lián)網高速發(fā)展的時代,網購已經成為了很多人生活的重要一部分,以下的這些數據,足以讓大眾對電商充滿更多的憧憬:2013年全國有20個淘寶村,涵蓋1.5萬家淘寶店;2013年,中國網絡購物市場交易規(guī)模達到1.85萬億元。淘寶到目前為止開店店鋪數量在900萬家,其中活躍的有300多萬家;2013年“雙11”,淘寶突破350億元銷售大關;京東商城交易額突破1000億元,注冊用戶突破1.4億;2013年上半年,手機淘寶客戶端新增激活用戶數達到1.02億。
上述數據只是整個電商產業(yè)非常小的一塊,快速的增長勢頭、極其旺盛的產業(yè)活力,已經吸引了更多力量的加入,在《網絡整合營銷實戰(zhàn)手記》一書中,對電子商務做了更詳細的分析與解決方案建構,而該書作者、實戰(zhàn)互聯(lián)網營銷專家鄧超明認為,除了大數據、移動電商、O2O、支付、快速增長等極富想像力的關鍵詞外,還可以引發(fā)更豐富的猜想。
猜想一:電商品牌的春天
非常明顯的是,現(xiàn)在不少面向大眾消費者的企業(yè),都開通了網上銷售平臺,多數都是依據淘寶、天貓,少部分在京東、當當網,而更少的企業(yè)則建立了自主電商平臺。一些工業(yè)品類企業(yè),則在阿里巴巴上面開通了商城。
《網絡整合營銷實戰(zhàn)手記》一書作者鄧超明認為,電商品牌將迎來春天,在這個時代,人們不會僅僅關注到傳統(tǒng)的電商平臺,視野會更加拓寬,更多的電商企業(yè)會進入焦點,即使在傳統(tǒng)的家居建材行業(yè),也會有一些企業(yè)開始探索更適合行業(yè)特征的電商模式。
猜想二:打造系統(tǒng)價值服務鏈
值得注意的是,鄧超明認為,現(xiàn)在的電商以網上銷售產品為主,但新的競爭階段,電商品牌將以網銷業(yè)務為主,拓展更多的服務,它將承載傳統(tǒng)“廠家 商家”的所有服務,比如物流、安裝、售后等,并且會依托互聯(lián)網、移動互聯(lián)網的優(yōu)勢植入新的服務內容,比如分享、評測等,一個新的系統(tǒng)價值鏈條有必要構建。
猜想三:電商將滲透全行業(yè)
根據目前電子商務的發(fā)展速度,幾乎絕大多數行業(yè)都已經邁上了網上銷售的道路,據不完全統(tǒng)計,女裝、內衣、男裝、運動、戶外、女鞋、男鞋、箱包、化妝品、個人護理、手機數碼、電腦辦公、母嬰、玩具、食品、大家電、生活電器、家具建材、珠寶飾品、腕表眼鏡、家紡、家飾、圖書、音像制品、居家百化、汽車配件與裝飾用品等,均屬于網絡銷售與網絡購物習慣比較成熟的行業(yè)。
包括營養(yǎng)保健類產品、滋補養(yǎng)生類產品、家庭用醫(yī)療器械等醫(yī)藥保健產品均開始了網銷之路,雖然更細分的品類里有的賣得并不是很好,但整個網銷的規(guī)模是保持增長的。
現(xiàn)在還有一些很大的行業(yè)品類在網絡銷售上缺乏很大的進展,以大家具、建材的中間產品等為主,這個正在探索O2O的模式。而工業(yè)產品、虛擬的知識產品在網絡上的銷售也沒有明顯進展,由于銷售過程與使用方式復雜,這些行業(yè)的電商將以獨特的形態(tài)存在。
《中國經濟信息》綜合報道endprint