本刊記者 薛 京

你的節(jié)目質(zhì)量合格了嗎？
——訪新奧特?cái)?shù)字媒體解決方案事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理 李進(jìn)杰

本刊記者 薛 京

隨著電視臺(tái)與視頻網(wǎng)站、電視臺(tái)與電視臺(tái)之間的競爭白熱化，內(nèi)容為王已成為不爭的事實(shí)。親子、相親、職場、中國文化等綜藝節(jié)目“鋪天蓋地”，作為觀眾，我們只是用眼球鎖定了節(jié)目內(nèi)容，對(duì)于節(jié)目的各項(xiàng)指標(biāo)是否合格，我們卻無從所知。在BIRTV2014期間，本刊記者采訪了新奧特?cái)?shù)字媒體解決方案事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理李進(jìn)杰先生，讓我們一起聽聽新奧特如何評(píng)測節(jié)目質(zhì)量。

現(xiàn)狀是什么？

當(dāng)前，受眾的文化素養(yǎng)越來越高，對(duì)電視節(jié)目的品質(zhì)要求也越來越高。而且隨著制播分離的實(shí)施，也出現(xiàn)了很多節(jié)目制作方，他們?cè)跒楦鞔箅娨暸_(tái)策劃、制作一些品牌節(jié)目。而這些節(jié)目的品質(zhì)并不單單體現(xiàn)在節(jié)目的內(nèi)容導(dǎo)向方面，也包含其質(zhì)量，如客觀技術(shù)指標(biāo)（清晰度、舞臺(tái)音響效果）等。對(duì)具有大屏競爭實(shí)力的電視臺(tái)來說，如能形成一個(gè)高端的節(jié)目品牌，相信會(huì)使節(jié)目制作者受益無窮。

談到當(dāng)前各大電視臺(tái)在節(jié)目制作方面面臨的挑戰(zhàn)時(shí)，李進(jìn)杰先生說道：“當(dāng)前電視臺(tái)的節(jié)目制作面臨兩個(gè)挑戰(zhàn)：一是在高清時(shí)代缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)電視臺(tái)都有不同的頻道，而每個(gè)頻道采用了不同廠家的設(shè)備，而每個(gè)廠家的設(shè)備在遵循國內(nèi)外一些標(biāo)準(zhǔn)的前提下又有自己的私有標(biāo)準(zhǔn)，這就導(dǎo)致最終形成的節(jié)目有一定的差異，給電視臺(tái)的技術(shù)人員帶來了一定的不便，也增加了節(jié)目在播出過程中的不可控風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)對(duì)于一些由獨(dú)立的節(jié)目制作方所制作的節(jié)目也無法同時(shí)達(dá)到多個(gè)電視臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)而面臨節(jié)目無法傳播的問題。二是在節(jié)目質(zhì)量評(píng)測尤其是客觀評(píng)測方面效率低下?，F(xiàn)在電視臺(tái)對(duì)節(jié)目質(zhì)量的把控主要通過專用設(shè)備——示波器，技術(shù)人員通過示波器1∶1地觀看節(jié)目，節(jié)目有多長就需觀看多長，效率低下?！倍鴮Ｓ迷O(shè)備示波器費(fèi)用昂貴，且需要專業(yè)人員進(jìn)行操作，在成本和易用性上也大打折扣。

新奧特做了什么？

電視臺(tái)的核心優(yōu)勢(shì)是其龐大的電視節(jié)目，在全媒體互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電視臺(tái)必須制作高質(zhì)量的電視節(jié)目才能吸引受眾，那么建立一套全面數(shù)據(jù)化信息處理的節(jié)目質(zhì)量評(píng)價(jià)體系成為必然。新奧特通過自主獨(dú)立研發(fā)，推出了“節(jié)目質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)”。

節(jié)目質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)由主觀評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和客觀評(píng)價(jià)體系構(gòu)成。主觀評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由專家評(píng)價(jià)指標(biāo)、觀眾評(píng)價(jià)指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)指標(biāo)三方面構(gòu)成；客觀評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由收視率指標(biāo)、廣告創(chuàng)收評(píng)價(jià)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)三方面構(gòu)成。李進(jìn)杰先生說道：“在節(jié)目錄制和技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)中，客觀評(píng)價(jià)和主觀評(píng)價(jià)作為衡量節(jié)目質(zhì)量的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。與客觀評(píng)價(jià)相對(duì)應(yīng)的是質(zhì)檢系統(tǒng)，主要完成文件封裝、壓縮編碼、視音頻內(nèi)容檢測；與主觀評(píng)價(jià)相對(duì)應(yīng)的是節(jié)目質(zhì)量評(píng)測管理系統(tǒng)，主要由專家評(píng)委通過觀看節(jié)目，對(duì)節(jié)目從視頻、音頻及整體印象上進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)合質(zhì)檢系統(tǒng)給的客觀評(píng)價(jià)，確定節(jié)目質(zhì)量等級(jí)。評(píng)價(jià)完成后，對(duì)評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、發(fā)布，對(duì)特殊的節(jié)目制作樣例，為后續(xù)節(jié)目質(zhì)量的改進(jìn)提供樣本?！?/p>

對(duì)于行業(yè)內(nèi)的電視節(jié)目質(zhì)量評(píng)價(jià)，新奧特所提出的系統(tǒng)到底有哪些優(yōu)勢(shì)呢？李進(jìn)杰先生介紹道：“首先，我們?cè)O(shè)計(jì)的質(zhì)檢系統(tǒng)（客觀檢測）檢測指標(biāo)全面、科學(xué)，我們?cè)谠O(shè)計(jì)該系統(tǒng)時(shí)先后參考了國內(nèi)、外33個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，可以同時(shí)檢測23個(gè)大項(xiàng)，593個(gè)小項(xiàng)；二是準(zhǔn)確，檢測結(jié)果可與專業(yè)硬件檢測設(shè)備相匹敵；三是檢測效率高，從CCTV的認(rèn)證測試可以看到，我們的檢測效率單機(jī)可達(dá)14倍速，三機(jī)可達(dá)34倍速；四是創(chuàng)新，該系統(tǒng)我們有53項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)；五是智能，解決資源與任務(wù)并發(fā)數(shù)沖突，在保證效率的同時(shí)，最大限度提高資源的利用率，同時(shí)可根據(jù)檢測結(jié)果給出客觀評(píng)分?！?/p>

在該系統(tǒng)中我們首次將現(xiàn)代質(zhì)量管理理論引入電視媒體，設(shè)計(jì)了節(jié)目質(zhì)量評(píng)測管理系統(tǒng)（主觀評(píng)價(jià)），主要完成對(duì)已播出節(jié)目的評(píng)測。李進(jìn)杰先生說道：“很多電視臺(tái)認(rèn)為這個(gè)沒有必要，但我覺得很有必要，因?yàn)楝F(xiàn)在電視臺(tái)的管理部門無法全面了解節(jié)目的具體制作情況。通過我們這套系統(tǒng)，可對(duì)播出的節(jié)目做一個(gè)隨機(jī)抽取，之后組織相關(guān)專家對(duì)這個(gè)節(jié)目的主觀內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分，比如對(duì)視頻內(nèi)容、音頻內(nèi)容等進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)合前面的客觀檢測結(jié)果，形成對(duì)節(jié)目的整體評(píng)價(jià)，就可以把節(jié)目制作的情況真實(shí)反映出來。技術(shù)部門可以通過我們這套系統(tǒng)和節(jié)目部門做交流，推動(dòng)節(jié)目的持續(xù)改進(jìn)。管理部門可通過該系統(tǒng)的月報(bào)、季報(bào)或年報(bào)，對(duì)節(jié)目的制作情況了如指掌，實(shí)時(shí)調(diào)整決策，制作出高質(zhì)量的電視節(jié)目，同時(shí)創(chuàng)立高端的電視節(jié)目品牌?！?/p>

用戶使用情況如何？

2013年12月，新奧特“節(jié)目質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)”中標(biāo)中央電視臺(tái)全臺(tái)技術(shù)質(zhì)量檢測系統(tǒng)。據(jù)李進(jìn)杰先生介紹，“到目前為止，新奧特的節(jié)目質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的研發(fā)工作基本完成。該系統(tǒng)對(duì)央視19個(gè)制作檔的素材進(jìn)行了檢測，壓縮編碼和封裝的檢測結(jié)果基本無一漏報(bào)。通過該系統(tǒng)，大大提高了電視臺(tái)的檢測效率，前面也提到，我們的檢測效率單機(jī)可達(dá)14倍速，三機(jī)可達(dá)34倍速?！?/p>

未來的路

新奧特基于高清視頻設(shè)計(jì)了該套系統(tǒng)，當(dāng)問及是否考慮超高清時(shí)，李進(jìn)杰先生說道：“目前我國3D和4K只有試驗(yàn)頻道，我們想先把高清完成，對(duì)于3D和4K，從技術(shù)角度來講問題不大?！?/p>

那么新奧特節(jié)目質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)給整個(gè)行業(yè)帶來了什么？李進(jìn)杰先生回答道：“節(jié)目質(zhì)量是媒體的生命，建立一套對(duì)電視節(jié)目質(zhì)量科學(xué)量化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)新課題，新奧特的‘節(jié)目質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)’首次將現(xiàn)代質(zhì)量管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)引入電視媒體，是探索現(xiàn)代質(zhì)量管理理論用于電視節(jié)目生產(chǎn)和傳播的一種新模式，它有利于加強(qiáng)對(duì)節(jié)目制作各個(gè)環(huán)節(jié)的控制，可有效控制和持續(xù)改進(jìn)電視節(jié)目的質(zhì)量，具有重要的戰(zhàn)略價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義，幫助電視媒體建立切實(shí)可行且行之有效的質(zhì)量管理和控制體系。”

OnAir nAir電視云，開啟電視臺(tái)業(yè)務(wù)全臺(tái)云化新篇章

隨著傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合勢(shì)在必行，新奧特聯(lián)合阿里云、華通云數(shù)據(jù)推出的OnAir云平臺(tái)以其創(chuàng)新的建設(shè)模式和運(yùn)營模式為廣電行業(yè)在云時(shí)代實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了最佳解決方案。

便捷的網(wǎng)上開通流程、高效的云端布署機(jī)制，是OnAir全媒體云平臺(tái)建設(shè)模式的一大特點(diǎn)。日前，國內(nèi)頗具影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體——中華網(wǎng)已正式落戶OnAir云平臺(tái)，通過OnAir云平臺(tái)為其快速構(gòu)建新媒體業(yè)務(wù)，將視頻內(nèi)容全部遷移至云端，一周時(shí)間全面實(shí)現(xiàn)音視頻內(nèi)容的云端管理及快速的CDN發(fā)布；在重大體育賽事轉(zhuǎn)播中，云平臺(tái)的高效率、低成本、高安全性、彈性布署等優(yōu)勢(shì)就更加突顯，記者無需到賽事現(xiàn)場，只要一個(gè)賬號(hào)、一臺(tái)PC、足夠的帶寬，在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都能夠進(jìn)行內(nèi)容的編輯制作。今年8月16日舉辦的青奧會(huì)賽事中，OnAir云平臺(tái)為江蘇電視臺(tái)提供了賽事IBC云服務(wù)，率先實(shí)現(xiàn)了真正云端的賽事服務(wù)。

在運(yùn)營模式方面，OnAir云平臺(tái)也獨(dú)樹一幟，通過先進(jìn)的新聞制播云技術(shù)，進(jìn)一步為電視臺(tái)優(yōu)化制作播出流程，實(shí)現(xiàn)真正意義上的臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)?，F(xiàn)有新聞制播流程下，熱點(diǎn)新聞事件的首發(fā)往往被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)占據(jù)，電視臺(tái)的報(bào)道相對(duì)滯后于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)往往落到了最后。這種怪現(xiàn)象完全與電視臺(tái)建立網(wǎng)臺(tái)與新媒體融合形成全民有效覆蓋的初衷相違背。通過OnAir全媒體云平臺(tái)進(jìn)行新聞制播，就不存在這樣的情況。OnAir云平臺(tái)能夠確保電視臺(tái)在第一時(shí)間發(fā)布最新消息，從而引導(dǎo)社會(huì)輿論而不是做事后的官方辟謠。對(duì)綜藝節(jié)目而言，目前很多綜藝節(jié)目都在外地拍攝錄制，拍完以后電視臺(tái)可以先把低碼率的節(jié)目花絮、宣傳片等素材上傳到全媒體云平臺(tái)上，在互聯(lián)網(wǎng)上做前期的預(yù)熱發(fā)布和宣傳推廣。

另外，基于OnAir云平臺(tái)的開放性理念建立起來的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈也是傳統(tǒng)模式無法比擬的，在OnAir全媒體云平臺(tái)上，除了新奧特云視成熟的生產(chǎn)體系、眾多的專利技術(shù)之外，還整合了行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的多家供應(yīng)商，使OnAir云平臺(tái)更具專業(yè)的縱深性。中科院高能物理研究所的大數(shù)據(jù)分析服務(wù)以及哈雷公司的在線轉(zhuǎn)碼產(chǎn)品近期已入駐OnAir云平臺(tái)，相信隨著OnAir生態(tài)圈的成長，未來會(huì)有更多的在線服務(wù)落戶OnAir云平臺(tái)，為用戶提供更完善、更全面的全媒體服務(wù)。