林暢茂

她叫吳閩，1974年生人，漢族，大專學歷，1993年進入江西新華印刷集團工作，現任江西新華報業(yè)印務有限公司經理、黨支部書記。與這份履歷表一同的，還有一張成績單：2007年優(yōu)秀黨務工作者，2008年南昌市三八紅旗手，2010年省直工委優(yōu)秀黨員、第六屆省直機關三八紅旗手，2011年優(yōu)秀黨務工作者，2013年南昌市五一勞動獎章獲得者。透過這兩張表格，想必讀者對這位70后女性已有了初步了解。我不想用巾幗英雄來褒獎她，但在我看來，她確實是一位不同尋常的女性。

她從基層干起，做過裝訂工，當過業(yè)務統(tǒng)計員、業(yè)務主管、黨支部書記、副經理、經理；她干一行愛一行，有強烈的事業(yè)心和責任感，在實干中陶冶思想、升華事業(yè)；她從基層一步步“爬”到經理的位置，在女人堆里脫穎而出，于男人的夾縫中平步青云……一步一個腳印。她的付出比別人多，干得比別人好，比別人勤奮，這樣的表現員工看在眼里，領導記在心上，也自然就贏得了員工的敬重、領導的賞識。

安于本職 實干在先

吳閩個子不高，理著一頭短發(fā)，清新干練，鼻梁上架著一副眼鏡，顯得文質彬彬；可干起事來卻風風火火，有著一股潑辣勁兒。2001年她擔任江西新華報業(yè)印務有限公司業(yè)務部部長，這是一個職位不高、責任重大的工作，開拓業(yè)務關系到企業(yè)的生存發(fā)展，要干好就得動大心思，賣大力氣，實干加巧干。

在一些人眼里搞業(yè)務是很風光的事情，只有真正做業(yè)務的人才知道干這項工作有多辛苦?？蓞情}熱愛這份工作，業(yè)務部成立之初，人少事多條件差，為了開拓業(yè)務，基本上沒有時間休息，東奔西跑不說，收入又低，還要經常加班加點，壓力非常大。她作為業(yè)務部的領導，要時時處處都沖在前面，給大家做出榜樣，當好這個帶頭人。報業(yè)公司成立之前，只是新華印刷廠的一個印報車間，沒有外單，只有系統(tǒng)內的《都市消費報》（后改名《江西晨報》），設備也只有一臺美國兄弟公司產的東方印報機。面對這種情況，吳閩認為必須開拓系統(tǒng)外的市場，提高印報車間的效益。說干就干，吳閩主動請纓，親自到市場上跑業(yè)務，有時候一天跑10家報社，都無功而返。但她還是堅持要開拓外單業(yè)務，不達目的決不罷休。不知道看了多少人的臉色，吃了多少閉門羹之后，市場終于有了起色。

就在她擔任公司副經理不久的2006年下半年，新聞紙供不應求，一度“洛陽紙貴”，有錢買不到紙，公司用紙告急。作為分管紙張的經理，她心急如焚，深知必須盡快解決紙張問題，否則就會影響出報。重要關頭，她急中生智，想出一個“笨”辦法——去紙廠“搶”紙。她親自帶領一個采購員開車到山東有合約關系的某紙廠，不顧天氣寒冷，在廠里駐扎下來，每天都蹲守在新聞紙生產車間，只要新聞紙一下線，就裝到帶來的卡車上，接連在車間蹲守了一個星期，終于“搶”到了企業(yè)所需的紙張，連紙廠的同仁都被她的這種精神所感動。一個星期下來，人累得又黑又瘦，回到廠里同事拉著她的手說：“辛苦了?！彼χf：“只要能買到紙，不影響生產，個人辛苦點算不了什么?！?/p>

在大家的共同努力下，這幾年企業(yè)得到快速發(fā)展，報紙印刷品種增加了，生產總值翻了一番。2007年，她擔任黨支部書記兼副經理，肩上的擔子更重了，事務性的工作更多了，她明白要盡力當好書記、當好副總，不能辜負大家的期望。

個人事小 企業(yè)事大

2004年是報業(yè)公司上水平、上臺階的重要一年，這一年該公司與南昌日報社強強聯合，成立江西新華報業(yè)印務有限公司，投資3500萬元引進德國曼羅蘭U75印報機，以增強印報能力、提高印刷質量、縮短出報周期。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，吳閩的工作也就更忙了，既得忙著市場開拓，又要忙著企業(yè)管理。

在市場調研中，吳閩得知《江西工人報》長期在外省印刷，下決心爭取該報“回省”，她召集會議商量對策，親自上陣走訪報社，一開始被拒之門外，她沒有灰心，“一次不行就兩次，兩次不行就三次，十次八次，一定要拿下來。”功夫不負有心人，最終把流失在外地印刷達8年之久的《江西工人報》的承印權收回省里。

吳閩不僅把“以身作則，實干在先”的口號落實在行動上，而且堅守“個人事小，企業(yè)事大”的信條，個人利益服從企業(yè)利益。她結婚的時候，恰巧報業(yè)公司剛成立不久，正是用人之際，為了工作，她沒有請一天婚假，就連星期天、節(jié)假日都經常無休工作，有時白天四處奔波跑業(yè)務，晚上還要跟班生產，掌握生產進度，為報紙質量把關。

她就是這樣一心為企業(yè)操勞，超負荷工作的人。2007年，她懷孕8個多月在家待產，突然有個客戶不知什么原因要把在該公司印刷的報紙撤回地區(qū)去印，她得知這個消息后，再也坐不住了，“這可是大事，必須親自處理?！彼活櫽性性谏?，挺著大肚子坐了1000多公里的火車，趕到了客戶單位，耐心與客戶溝通，了解情況，說清原由，打消了客戶的后顧之憂。她挺著大肚子而來的行為，客戶很受感動，最終決定不撤走業(yè)務，并坦言：“有你這種責任心和服務態(tài)度，把報紙交給你們印刷完全放心?！辈粌H是客戶感動在心，她那種舍小家顧大家的精神也深深感染了車間的每一位員工，大家紛紛表示要以她為榜樣，以廠為家，努力做好本職工作。

自我加壓 推進發(fā)展

新華報業(yè)公司是江西新華印刷集團公司全資子公司，成立9年來，不斷進行技術改造，提升印刷產能和印刷質量，企業(yè)發(fā)展也逐漸進入快車道。2008年雖然受到全球金融危機的影響，公司印刷產值仍達到2200多萬元，隨后幾年一直維持這種發(fā)展勢頭。可是，天有不測風云，由于網絡傳媒的沖擊，不少報紙的發(fā)行量下降，就連公司主營業(yè)務《江西晨報》也縮版減彩，企業(yè)的經濟效益受到不小的打擊。

2013年吳閩被任命為經理，全面負責公司工作，這次臨危受命，一下子把她推到了風口浪尖。為了鼓舞士氣，她當眾宣誓：一定會帶領大家突出重圍，完成上級下達的任務，保證大家的收入只增不減。這是一個承諾，更是一個挑戰(zhàn)，要完成這個目標必須加大業(yè)務的開拓力度，做到開源節(jié)流。

還是老辦法，吳閩親自上陣，帶領大家開拓市場，以提高服務質量、改善服務作風為突破口，發(fā)揮企業(yè)的設備優(yōu)勢、印刷質量優(yōu)勢、工價優(yōu)勢和本土優(yōu)勢，廣開經營思路，立足本省、放眼全國報業(yè)大市場，不辭辛苦奔波于各個報社之間。在他們的共同努力下，公司經營出現了很大的起色，市場開拓取得了明顯成效，承印了省內外報紙有《江西晨報》、《上海證券報》、《致富快報》、《江西工人報》、《江西商報》、《課程指導》及本省各地市縣廣播電視報，各高校學報等30多種報紙。2013年吳閩兌現了自己的諾言，圓滿完成了上級下達的各項任務指標，實現工業(yè)總產值6940萬元，利潤總額612萬元，員工的收入較上年有了明顯增加，吳閩交了一份滿意的答卷。

關愛員工 求真務實

把員工裝在心里是她的一貫作風，自2007年擔任黨支部書記兼副總以來，吳閩更是嚴格要求自己，一定要挑好這兩副重擔，當個好書記、好經理。她深深地懂得員工是企業(yè)的生命、企業(yè)的財富、企業(yè)的希望，只有打造一支高素質的員工隊伍，企業(yè)發(fā)展才有保障。她關愛員工，在日常工作中，時刻把員工冷暖掛在心上，員工親切稱她為“大姐”。

吳閩真像“大姐”那樣關心員工的工作、生活。她充分利用企業(yè)的有限資源，為員工營造一個舒適的工作生活環(huán)境。她關心員工的思想活動和工作狀態(tài)，哪個員工生病，哪個員工生活困難，哪個員工住在什么地方，她心里都有一本賬，一旦員工家里有什么事，她會在第一時間出現在現場，像家人那樣忙前忙后，化解矛盾，解決問題。她發(fā)現員工張和蘭、謝盼、鐘林、袁小龍等人生活遇到困難，經過調查核實，給他們發(fā)放了生活困難補助，使他們安心工作。有群眾反映，集體宿舍沒地方洗衣服，她馬上安排后勤部修了一間洗衣房。

她認為領導和員工只是工作分工不同，自己也是普通人，和員工沒有什么兩樣，是員工隊伍中的一員，要融入到員工隊伍中去，和他們一起工作、學習，互相取長補短。在她還擔任業(yè)務部部長的時候，為了學習業(yè)務統(tǒng)計知識，她不恥下問，向懂行的員工學習，很快掌握了統(tǒng)計技能。當然她也要跟員工交朋友、說知心活，分享員工的喜怒哀樂，這樣才能形成一種和諧的工作氛圍。

眾所周知，報紙印刷基本都是上夜班，長期上夜班不僅辛苦，而且傷身體，她經常晚上跟班勞動，深知這一點，所以要求后勤部多關心夜班工人的生活，盡量讓他們吃好、睡好，有充足的精力才能干好工作。她還經常去集體宿舍察看員工的生活狀況，小到窗簾選擇、被褥厚薄，大到生活環(huán)境，無不關懷入微；為了保證員工吃好，她經常上網查找營養(yǎng)菜譜，給食堂大廚參考，以保障員工的營養(yǎng)汲取。

正是她求真務實的作風，深深地感染并影響著周圍的人，一種積極向上的企業(yè)文化日益形成。她平易近人，拉近了與員工的距離，人們有事都喜歡找她商量，向她討教，她也會像家人那樣，設身處地為員工出主意、想辦法。所以她在員工中的威信也越來越高，一呼百應，事業(yè)發(fā)展也欣欣向榮。

當然，這只是從一個側面描述了吳閩的一些工作生活狀況，沒有正面展現她叱咤風云的英雄氣概，但這并不代表她在商戰(zhàn)中缺乏利器，主政一年多來所取得的成果，就是對她的高明和睿智最好的注解和詮釋。