倪金節(jié)(財(cái)經(jīng)作家)
微軟終止“明星產(chǎn)品”windows XP,是順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的必然。XP已經(jīng)服務(wù)13年,在很多方面已經(jīng)滿足不了用戶不斷更新的需求。而微軟十多年來推出了數(shù)代操作系統(tǒng),足以彌補(bǔ)XP系統(tǒng)的“短板”,可以更加全面地滿足用戶需要。
XP創(chuàng)造了操作系統(tǒng)的奇跡。因?yàn)閺能浖芷诘慕嵌葋碇v,一個(gè)系統(tǒng)的更新周期也就是5年,而XP13年的周期,既說明了這款系統(tǒng)的完美,也說明了微軟對此傾注了巨大的心血。但正是因?yàn)檫^于成功,一定程度上也掣肘了微軟進(jìn)步的步伐,我們可以將此稱之為“明星產(chǎn)品悖論”:明星產(chǎn)品讓這些公司一躍成為行業(yè)的王者,這是所有公司都“心向往之”的事情;但同時(shí)正是因?yàn)椤懊餍钱a(chǎn)品”,一定程度上也會(huì)帶來創(chuàng)新乏力的問題,居安思危壯士斷腕總是很難。
過去十多年,基于XP的巨大成功,微軟對新版操作系統(tǒng)的投入預(yù)算明顯不足。與此同時(shí),XP越是受到歡迎,微軟開發(fā)的其他操作系統(tǒng)用戶就越少,嚴(yán)重阻礙了新操作系統(tǒng)的銷售,微軟的收益自然減少。
從這個(gè)層面來說,一個(gè)公司“明星產(chǎn)品”固然為公司贏得了極好的口碑聲譽(yù),但也隨時(shí)可能遏制住公司的創(chuàng)新活力。
從上世紀(jì)90年代到本世紀(jì)初期,微軟如日中天,成為創(chuàng)新的代名詞。但是,在過去十年,微軟顯然呈現(xiàn)“老態(tài)”,技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新乏善可陳。不管是蘋果開啟的手機(jī)智能化時(shí)代,還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的此起彼伏,微軟似乎顯得些許不適。
以此觀之,微軟這么些年的“老態(tài)”畢現(xiàn),從XP系統(tǒng)等“明星產(chǎn)品”的過于完美中,能夠窺見背后的邏輯。實(shí)際上,在新的經(jīng)濟(jì)形勢和產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,英特爾、諾基亞、摩托羅拉等老牌巨頭今日的尷尬地位也是對此最好的注解。
拿諾基亞來說,在蘋果尚未開發(fā)出智能手機(jī)的時(shí)候,就已經(jīng)意識到了智能手機(jī)的前景,并且,彼時(shí)諾基亞在這方面的技術(shù)也相對領(lǐng)先。但是出于在手機(jī)市場的絕對壟斷地位,諾基亞的“明星機(jī)型”甚多,未能拋棄之前的按鍵鍵盤手機(jī),錯(cuò)失了自我革命的好時(shí)機(jī)。這使得從2008年起,因?yàn)檫t遲未能在智能手機(jī)市場有所作為,諾基亞開始陷入困境,并最終落得個(gè)被收購的結(jié)局。目前,諾基亞不僅在高端市場上,與蘋果三星的競爭不在一個(gè)層級,而且還在低端市場遭遇亞洲廠商的阻擊,曾經(jīng)的王者地位數(shù)年間就迅速隕落。
而回到中國當(dāng)前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)激戰(zhàn)正酣,騰訊也給“明星產(chǎn)品”的悖論提供了很好的注解。馬化騰曾表示,“沒微信,騰訊可能就面臨重大危機(jī)?!贝_實(shí),QQ造就了騰訊的輝煌,但是如果不是因?yàn)轵v訊內(nèi)部自我革“手機(jī)QQ”的命,就不會(huì)有今天的微信,騰訊在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代也就很可能被剔除“BAT”行列。而實(shí)際上,目前騰訊被業(yè)界越來越多地認(rèn)為率先拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“船票”。
為微軟贏得極佳口碑的XP已經(jīng)進(jìn)入歷史,現(xiàn)在業(yè)界期待的是,面對著新的經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)趨勢,微軟是否能夠自我革命、實(shí)現(xiàn)新生,而不是重蹈諾基亞、摩托羅拉、英特爾等老牌巨頭的覆轍。
在我看來,微軟的未來還是能夠樂觀以待的,Windows、Office 依然占領(lǐng)了電腦市場的主要地位,而且微軟已經(jīng)意識到了自身的“老態(tài)”。當(dāng)前,蘋果、 Google等大佬們正在交戰(zhàn),微軟最有機(jī)會(huì)和實(shí)力介入,并且攪起“一池春水”,開啟科技產(chǎn)業(yè)新格局。(支點(diǎn)雜志2014年6月刊)
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