《信任的速度》是本可讀性很強(qiáng)的書里，作者為我們展示了信任的力量——這個(gè)往往被忽視、被低估，但卻“足以改變一切的力量”。這是一本突破性的書，它挑戰(zhàn)了我們多年以來(lái)關(guān)于信任的成見，展現(xiàn)給我們的是，信任不僅是一種無(wú)形的社會(huì)美德，更是一個(gè)有形的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)力。它可以使組織改善業(yè)績(jī)，使個(gè)人得到提升，使關(guān)系更加融洽。

在書里，作者通過(guò)“五波信任”，“四個(gè)核心”以及世界各地高信任度領(lǐng)導(dǎo)者共有的“十三種行為”生動(dòng)形象地闡述了如何在個(gè)人關(guān)系和職業(yè)生涯中激發(fā)和維護(hù)信任，層層遞進(jìn)地為我們展現(xiàn)了一幅通過(guò)培養(yǎng)品德和能力，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和信心，在各個(gè)層面建立信任的路線圖。他還告訴我們，作為商界、政府或教育界的領(lǐng)導(dǎo)，如何迅速而持久地贏得客戶、同事、伙伴和民眾的信任。

的確，在信任度很高的情況下，你所收到的紅利，就像一個(gè)業(yè)績(jī)的乘數(shù)，大大提升和改善著你生活和工作的各個(gè)方面。在工作場(chǎng)合，高信任可以大大改善所有相關(guān)者的溝通、協(xié)同、合作、執(zhí)行、創(chuàng)新、戰(zhàn)略、參與、關(guān)系等。在你的個(gè)人生活里，高信任可以使你精神振奮，精力充沛，熱情高漲，可以激發(fā)你的創(chuàng)造力，可以讓你更加享受家庭生活、社會(huì)生活和朋友交往。很顯然，這個(gè)紅利不僅僅體現(xiàn)在提升的效率和經(jīng)濟(jì)利益上，還體現(xiàn)在更快樂(lè)的心情和更高的生活質(zhì)量上。

信任是“硬”的，是真實(shí)的，可以量化，可以測(cè)量，它影響著效率和成本，而效率和成本是可以量化和測(cè)量的。

信任是“快”的，盡管恢復(fù)信任可能需要比較長(zhǎng)的時(shí)間，但建立和傳遞信任是有可能很快的，并且，一旦建立了信任，信任會(huì)使一切運(yùn)轉(zhuǎn)得飛快。信任所帶來(lái)的效率是最高的。

作者在書中一再?gòu)?qiáng)調(diào)，沒有什么比信任帶來(lái)的速度更快。當(dāng)信任上升，效率會(huì)隨之上升，而成本則隨之下降，從而創(chuàng)造出作者所說(shuō)的“信任紅利”。