鄭 濤
(中鐵第一勘察設計院集團有限公司,陜西 西安 710043)
軟交換是下一代網絡(NGN)的核心技術,在公網中已經得到了普遍應用,在地鐵領域,軟交換技術的使用也形成了趨勢。目前,各地新建線路的設計中,公務電話普遍使用了軟交換技術,雖然很多地鐵公務電話系統(tǒng)使用了軟交換技術,但公務電話本身的使用還是沿用傳統(tǒng)語音模式,軟交換增值業(yè)務的優(yōu)勢沒有得到充分的發(fā)揮和體現(xiàn),本文針對這種情況進行了研究分析。
軟交換是網絡演進以及下一代分組網絡的核心技術之一,系統(tǒng)獨立于傳輸網絡,主要完成呼叫控制、資源分配、協(xié)議處理、路由、認證、計費等功能,可以向用戶提供現(xiàn)有電路交換機所能提供的所有業(yè)務,并向第三方提供可編程能力,是下一代網絡的核心技術。將業(yè)務/控制與傳送/接入分離,其核心是硬件軟件化,通過軟件的方式來實現(xiàn)電路交換機的控制、接續(xù)和業(yè)務處理等功能,各實體之間通過標準的協(xié)議進行連接和通信。
軟交換與應用/業(yè)務層之間的接口提供訪問各種數據庫、第三方應用平臺、功能服務器的功能,實現(xiàn)對增值業(yè)務、管理業(yè)務和第三方應用的支持。通過核心分組網與媒體層網關的交互,接收處理呼叫相關信息,指示網關完成呼叫。其主要任務是在各點之間建立關系,這些關系可以是簡單的呼叫,也可以是一個較為復雜的處理。軟交換技術主要用于處理實時業(yè)務,如話音業(yè)務、視頻業(yè)務、多媒體業(yè)務等。
3.1 軟交換公務電話系統(tǒng)增值功能的使用。軟交換技術主要在地鐵公務電話系統(tǒng)中使用,地鐵公務電話系統(tǒng)用于地鐵各部門間進行公務通話及業(yè)務聯(lián)系,在傳統(tǒng)模式下,公務電話主要是語音通信及很少的數據通信(傳真),隨著軟交換技術的引入,如果僅僅實現(xiàn)這些業(yè)務,將是對軟交換設備的巨大浪費,這就需要結合軟交換技術的增值服務,對地鐵傳統(tǒng)的通信方式進行改進,使各部門之間的通信更加直觀、方便、高效。
利用軟交換技術,公務電話系統(tǒng)不僅可以實現(xiàn)傳統(tǒng)模式下的語音通信、會議電話、傳真等業(yè)務,也可以實現(xiàn)短消息、通信錄、一號通、視頻會議、電子白板交互等功能。
短消息功能使工作人員之間增加了一種溝通方式,此功能在公網移動通信中已經普遍使用,帶顯示屏幕IP換機的使用,使地鐵公務電話也可以實現(xiàn)此功能。
通信錄可以方便工作人員的使用,通信錄可以存儲在中心服務器或者IP話機上,當需要撥號時,可以在話機上直接搜索,如果本機話機中沒有存儲,可以直接訪問中心服務器,獲取相應權限的通信錄。
一號通可以增加工作人員的移動性,工作人員的固定電話、手機可以綁定,當工作人員不在座位的情況下,可以通過設置將固定電話呼叫轉移到手機上,提高辦公效率。
視頻會議系統(tǒng)可以實現(xiàn)與會各方面對面的交流,結合電子白板交互功能的使用,可以對需要討論的問題進行實時交互,不僅可以節(jié)約用戶集中到一處開會的時間,也可以提高工作效率。根據地鐵運營的特點,位于控制中心、綜合維修基地和全線各車站、車輛段的工作人員會根據工作性質不同,每天或者在固定的時間舉行例會,就運營中出現(xiàn)的問題或者工作中的其它事宜進行討論,如果集中到一處開會,會浪費大家寶貴的時間,如果采用視頻會議系統(tǒng),將極大的方便工作人員,提供效率。
3.2 軟交換公務電話系統(tǒng)對既有程控交換系統(tǒng)的改造及互聯(lián)互通。北京、上海、廣州等城市,地鐵建設啟動較早,目前已經初步形成了線網運行,先期建設的線路公務電話基本采用程控交換方式,并且各線路使用的程控交換機廠家也不盡相同,在軟交換系統(tǒng)下,如何在既有線路公務電話系統(tǒng)下實現(xiàn)軟交換增值功能,如何實現(xiàn)各線的互聯(lián)互通,保護既有投資,也是軟交換系統(tǒng)建設需要考慮的問題。
在新建軟交換系統(tǒng)與既有程控交換系統(tǒng)之間設置信令網關、中繼網關,實現(xiàn)兩個系統(tǒng)之間語音業(yè)務的互通,在各既有線路程控交換側設置媒體網關,媒體網關下可以接入軟交換終端設備(IP話機、IP可視話機、計算機終端、視頻會議終端設備),實現(xiàn)既有線路的軟交換增值業(yè)務的接入。
3.3 軟交換公務電話系統(tǒng)與辦公自動化網絡的整合。目前,地鐵中分別建設了公務電話和辦公自動化網絡兩個互相獨立的網絡,系統(tǒng)設備及布線都是獨立設置,兩者之間沒有直接的聯(lián)系,工作人員也是分別獨立使用兩個系統(tǒng)工作。這種情況導致兩個網絡的系統(tǒng)資源不能共享,造成信息孤島,影響辦公效率;布線資源也不能共享,造成線路資源的浪費。
在軟交換模式下,可以將公務電話和計算機網絡整合成一個網絡,在業(yè)務層,將辦公網絡的各種應用服務器與軟交換的各種業(yè)務服務器接入一個網絡;中心、各車站、車輛段的布線以及各節(jié)點之間的傳輸,公務系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)可以共用一個網絡;配置計算機的用戶可以將電話業(yè)務、視頻會議和收發(fā)郵件及各種辦公應用集成在一個界面上實現(xiàn),減少系統(tǒng)設置,共享信息資源,提高工作效率。
軟交換技術作為下一代網絡的核心技術,在公網和地鐵通信網中得到了普遍應用,其先進性不言而喻,隨著軟交換技術在地鐵應用中的深入,會逐步改變工作人員現(xiàn)有的工作習慣,各系統(tǒng)(公務、計算機)在軟交換技術基礎上的不斷融合,會極大的豐富工作人員之間的溝通方式,使溝通更加方便、快捷,提高工作效率。
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[2]TB 10006-2005,鐵路運輸通信設計規(guī)范[S].
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