趙志偉

“革新的力量——歐意電器經(jīng)銷商峰會”于2014年3月9日～10日在黃山新華聯(lián)豪生大酒店盛大召開。各界領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)媒體、全國各地的歐意經(jīng)銷商近400人齊聚一堂，《現(xiàn)代家電》總編傅教智一行應(yīng)邀出席，并做大會主題發(fā)言。

此次會議的主題為“變革的力量”，歐意控股集團董事長方志明致辭，他飽含激情為全體與會者做了2013年總結(jié)報告和2014年戰(zhàn)略規(guī)劃。在本次峰會上，方總的發(fā)言中就透露著變革的理念和規(guī)劃。目前，方志明歐意集團總裁和營銷總監(jiān)一肩挑，對于歐意內(nèi)部生產(chǎn)管理以及對外的營銷團隊、營銷網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)銷商客戶進行了系統(tǒng)化的梳理。

思路就是出路變革才有未來

方志明強調(diào)，之所以將本次主題設(shè)定為“革新的力量”，就是要隔弊立新。在新的市場形勢下，如何找到新的增長點，實現(xiàn)新的跨越，是歐意接下來要思考和落實的問題。為此，方志明提出一些具體改進措施和實施方案。

比如，建立長效客戶溝通機制，把重視客戶落到實處。2013年10月份，他開始分批走訪各個城市，調(diào)研客戶意見和看法。2013年12月7日，正式兼任營銷總監(jiān)，帶領(lǐng)歐意踏上新征程。在未來幾年，歐意電器將全面提升產(chǎn)品的質(zhì)量、內(nèi)部管理和營銷團隊，通過“暖心計劃”扶持客戶進一步做大做強。所謂“暖心計劃”就是針對客戶需求，集中主要資源，投放區(qū)域市場，幫助代理商打開市場，做大做強。2014年他會親自帶領(lǐng)營銷團隊拼殺在市場的第一線。

與“暖心計劃”同時推出的是，歐意將整合區(qū)域市場，進行渠道再造。即把全國市場將劃分為五大區(qū)（華北、西北、華東、東南、西南）；一個特區(qū)（江蘇）、兩個總部直管區(qū)（新疆+西藏、金華+徐州）。此外，歐意電器還正式公布了組織架構(gòu)調(diào)整的新方案，即大區(qū)負(fù)責(zé)制，由大區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)上述區(qū)域。

此外，方志明提出了整合電器與櫥柜發(fā)展的新戰(zhàn)略，“廚電一體化”的發(fā)展之路。把歐意現(xiàn)有的經(jīng)銷商、渠道、人員等資源進行整合，電器、櫥柜在終端配套出樣、銷售。依托成熟的電器網(wǎng)點快速打開櫥柜市場，而櫥柜的裝修上樣能快速提升終端形象，兩者相得益彰，互相促進，將大大提升歐意的單店銷量。通過整合實現(xiàn)共贏，最終達成歐意整體廚衛(wèi)的發(fā)展目標(biāo)。

立足長遠(yuǎn)規(guī)劃樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)

按照歐意的5年發(fā)展規(guī)劃，歐意公司將重點發(fā)展廚房電器產(chǎn)品，以廚房電器作為主營業(yè)務(wù)，其中以抽油煙機、灶具、消毒柜作為核心產(chǎn)品，突破發(fā)展衛(wèi)浴產(chǎn)品，再大力發(fā)展歐意智能整體廚房﹑整體家居，走集團化發(fā)展的道路。

分享成功經(jīng)驗強化客戶扶持

會上，歐意電器青海西寧的經(jīng)銷商周昊，江蘇徐州的經(jīng)銷商劉向陽以及福建莆田的經(jīng)銷商林志遠(yuǎn)分別分享了各自在當(dāng)?shù)厥袌龀晒Φ牟僮鹘?jīng)驗，給與會者以借鑒和鼓勵。最為振奮的頒獎環(huán)節(jié)，歐意頒發(fā)了網(wǎng)點開發(fā)、推廣創(chuàng)新、銷售領(lǐng)袖、銷售開拓、年度突破、年度風(fēng)云、總裁特別獎等十幾個獎項，重金獎勵經(jīng)銷商。值得一提的是，歐意本期特設(shè)終身名譽顧問，上饒的余孝雙、石家莊的李廣慎、揚州的陸愛明獲此殊榮。

下午，北京《現(xiàn)代家電》雜志社、現(xiàn)代家電網(wǎng)總編傅教智就新時期廚衛(wèi)經(jīng)銷商面臨的機遇、挑戰(zhàn)和應(yīng)對做了主題報告。隨后，歐意簽約代言人徐靜蕾親臨會場，與經(jīng)銷商進行了互動。

自成立之日起，歐意集團就在自身跨越式發(fā)展的同時，十分注重對經(jīng)銷商的培養(yǎng)扶持，不僅在市場政策、品牌推廣等方面給予大力度的支持，還非常注重對經(jīng)銷商團隊管理水平、產(chǎn)品知識、促銷方法、維修技能等全方位的專業(yè)培訓(xùn)，著力幫助經(jīng)銷商打造高素質(zhì)的業(yè)務(wù)團隊。此外，歐意還定期組織經(jīng)銷商趕赴樣板市場實地學(xué)習(xí)交流、取長補短，吐故納新，不斷吸取其他區(qū)域的優(yōu)秀創(chuàng)新營銷經(jīng)驗。同時，歐意電器為了消除經(jīng)銷商的后顧之憂，向歐意經(jīng)銷商伙伴提供了極其周到的售后服務(wù)支持，甚至向經(jīng)銷商所在區(qū)域派遣專業(yè)維修培訓(xùn)團隊，實地解決經(jīng)銷商所面臨的產(chǎn)品技術(shù)問題。通過以上各項舉措，歐意與經(jīng)銷商之間真正做到了風(fēng)雨同舟，互惠共贏。endprint